كان من أبرز جوانب الثورة الرقمية التي شهدها الناشرون هو ازدهار وسائل التواصل الاجتماعي، الذي غيّر جذرياً عادات استهلاك الأخبار. فقد انجذب القراء إلى مزايا منصات التواصل الاجتماعي، مثل سهولة الوصول إلى أحدث المعلومات وسرعة مشاركتها. وكان لهذا تأثير كبير على وضع المجلات، إذ هيمنت قنوات التواصل الاجتماعي على سوق الإعلانات وحركة المرور في الفضاء الرقمي، مما أجبر الناشرين على تغيير نماذج أعمالهم وتوزيعهم الحالية.
علاوة على ذلك، أدت وسائل التواصل الاجتماعي إلى تغيير مفهوم "الناشر". ففي السابق، كان "الناشر" شخصًا أو شركةً مسؤولةً عن إنشاء وإعداد وتوزيع المنشورات المطبوعة أو الرقمية. أما اليوم، فقد أُضيفت إلى مهام الناشرين مسؤوليات جديدة؛ إذ أصبح عليهم أيضًا التفاعل النشط على مختلف منصات التواصل الاجتماعي، وكتابة المنشورات، والترويج لها.
لكي تصبح لاعباً مهماً في سوق النشر اليوم، فإن التواجد النشط على قنوات التواصل الاجتماعي أمر لا غنى عنه.
ما هي قنوات التواصل الاجتماعي التي ينبغي على الناشرين اختيارها؟
لا جدوى من التواجد في كل مكان ما لم يكن لديك القدرة على توظيف فريق من المحترفين لإدارة مختلف قنوات التواصل الاجتماعي. إذا اقتصر نشاطك على عدد قليل من المنصات المناسبة، فسيُثمر عملك وتفاعلك عن اكتساب قراء جدد أو شركاء تجاريين. بناءً على ذلك، أودّ أن أوصي بثلاث قنوات للتواصل الاجتماعي، والتي أعتقد أنها الأقوى والأكثر فعالية للناشرين حاليًا. كما سأشرح أسباب هذا الرأي وما يمكنكم تحقيقه من خلالها. لنبدأ.لينكد إن
دعوني أوضح الأمر – لينكدإن ليس مجرد منصة للبحث عن وظائف؛ فاستخداماته أوسع بكثير ومستخدموه أكثر تنوعاً. ووفقاً لموقع LinkedIn Downloader ، فقد تجاوز عدد مستخدمي هذه المنصة مليار مستخدم في عام 2024. بفضل لينكدإن، يمكنك بناء مصداقية علامتك التجارية من خلال إظهار أن أشخاصًا حقيقيين يدعمونها. وجوه المديرين/الموظفين الحقيقيين تجذب العملاء أكثر من شعارات العلامات التجارية. يتفوق لينكدإن على منصات مثل فيسبوك وتويتر من حيث جودة العملاء المحتملين وقوة العلاقات التجارية الراسخة. تتمتع هذه الشبكة الاجتماعية بإمكانيات هائلة للناشرين والمؤلفين، إذ توفر لهم مزيدًا من الظهور والانتشار. مع ذلك، فإن الطريق إلى تحقيق ذلك ليس واضحًا تمامًا. تُعدّ حسابات العلامات التجارية مثاليةً لفيسبوك وإنستغرام، بينما يُفضّل في حالة لينكدإن استثمار الوقت في إدارة حساب شخصي. والواقع أن جميع قطاعات الأعمال والتسويق والمبيعات اليوم تحوّلت إلى علاقات تُعرف بالتواصل المباشر بين الأفراد. وراء كل علامة تجارية، يرغب الناس في معرفة المزيد. يُعدّ لينكدإن أفضل قناة لاستخدامه. لماذا؟ لأنه إذا روّجت لنفسك جيدًا، فسيصبح أفضل مصدر لجذب زوار ذوي جودة عالية إلى مجلتك أو مدونتك أو أي منشور آخر. وهذه مجرد بداية قائمة المزايا. ما هي الفوائد الأخرى التي يمكن أن يحققها لك موقع لينكدإن؟- يمكنك تعزيز مصداقيتك كناشر لدى مجتمع لينكدإن وعلى مستوى العالم. لا مجال للاختفاء عن الأنظار، فعلامتك التجارية هي صورتك.
- يمكنك زيادة عدد زوار مواقعك الإلكترونية، مثل موقعك أو مدونتك، من خلال إضافة روابط لمحتوى آخر على الإنترنت. ما عليك سوى أن تكون نشطًا، وتنشر منشورات ومقالات، وتعلق على المحتوى الآخر.
- يمكنك التواصل مع أشخاص يشبهونك من خلال مشاركة ملاحظاتك حول مجال عملك أو هواياتك. من يدري ما الذي سيؤول إليه الأمر.
- ستجذب موظفين ومعلنين ومتعاونين (كتاب محتوى، مصورين، مصممين، إلخ). إذا كنت تبحث عن موظف، يمكن مشاركة إعلانك وعرضه على عدد كبير من الأشخاص على منصة خالية من الرسائل المزعجة.
انستغرام
يُتيح إنستغرام العديد من الفرص المثيرة للاهتمام للناشرين، على الرغم من أنه اختبر إزالة خاصية "الإعجابات" من الصور (بسبب الجوانب النفسية والاهتمام بثقة المستخدمين بأنفسهم). على أي حال، الحقيقة هي أن يُعدّ إنستغرام المنصة الأسرع نمواً للمجلات، حتى بالنسبة للمجلات السياسية والإخبارية الآن. بفضل إمكانيات إنستغرام، يمكنك جذب الناس وإنشاء مجتمع لديه إمكانات كبيرة ليصبحوا قراءك المخلصين. كيف تبني مجتمعاً بفضل إنستغرام؟- أولاً وقبل كل شيء، أخبر الناس أن علامتك التجارية موجودة على انستغرام (انشر منشورًا على فيسبوك، أو أرسل بريدًا إلكترونيًا، أو استخدم قناة أخرى تتواصل بها مع القراء).
- يمكنك تعزيز العلاقات مع متابعيك من خلال إعادة نشر صورهم، وهي في الواقع طريقة رائعة لشكر المتابعين على وضع علامات لهم مع الحصول أيضًا على المزيد من المحتوى الأصلي دون الحاجة إلى إنتاجه بنفسك.
- تفاعل مع المجتمع: ردّ على التعليقات والرسائل المباشرة، وتابع الوسوم المناسبة لعلامتك التجارية. يمكنك تعزيز تفاعل المتابعين من خلال الإشارة إليهم في منشوراتك أو كتابة رسالة شخصية خاصة (أو إرسال مقطع فيديو قصير!) لمن بدأ بمتابعتك.
- عزز التفاعل باستخدام ميزات مثل القصص أو البث المباشر على انستغرام.
- قم بتنظيم مسابقات تكون جائزتها الوصول المجاني إلى محتواك.
فيسبوك
يمكنك أن تفكر في الأمر كما تشاء، لكن الحقائق لا تشوبها شائبة رابطة دراسات وسائل الإعلام المطبوعة يُظهر ذلك أن فيسبوك هو عملاق وسائل التواصل الاجتماعي، ويمثل ما يقرب من نصف الجمهور النشط في صناعة العلامات التجارية للمجلات. على الرغم من الصراع مع عمالقة التكنولوجيالا يزال الناشرون يشيرون إلى فيسبوك باعتباره المنصة الأكثر أهمية لبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الجمهور. ويمكن ملاحظة وضع مماثل فيما يتعلق باستهلاك الأخبارحيث يهيمن فيسبوك حاليًا على فئة الحصول على المعلومات. من الصعب إنكار أن فيسبوك قد أحدث بعض الفوضى في حياة الناشرين، بسبب هيمنته على سوق الإعلانات وحركة المرور في الفضاء الرقمي، مما أجبر الصحف على تغيير نماذج أعمالها وتوزيعها الحالية. لهذا السبب من المهم جداً استخدام فيسبوك بحكمة. إن الهدف من التواجد على فيسبوك هو إعادة توجيه الناس إلى مصادر الناشرين الخاصة، مما يحافظ في الوقت نفسه على استقلاليتهم ولا يشارك الأرباح مع عملاق التكنولوجيا هذا. ما هي بعض الممارسات الجيدة للترويج للمجلات على فيسبوك؟- انشر على صفحة علامتك التجارية معلومات عن مصادرك الأخرى: الموقع الإلكتروني، المدونة، تطبيق الهاتف المحمول. يمكن أن يكون ذلك عبر صورة مميزة في الخلفية، أو منشور مثبت، أو زر دعوة لاتخاذ إجراء.
- للحصول على معجبين مخلصين، يمكنك إنشاء مجموعة على فيسبوك تركز على موضوع يهتم به قراؤك. لا تستخدمها كمنصة للترويج المباشر للمجلة، بل لتشجيع الآخرين على الوثوق بك.
- يُعدّ فيسبوك أداةً فعّالةً لمعرفة مدى تأثير الجمهور على تصميم مجلتك. يمكنك استطلاع آراء القراء حول غلاف العدد القادم قبل صدوره. يمكن أن يتضمن المنشور نصًا موجزًا مع صورتين، مع سؤالهم: "أيّهما أفضل برأيكم؟". هذا الأسلوب يُحفّز الجمهور بشكل كبير! فكرة أخرى هي إجراء استطلاع رأي حول المواضيع التي يرغب القراء في رؤيتها في المجلة مستقبلًا، ما يجعلهم يتطلعون بشوق إلى العدد القادم.
