Ginagamit ng Washington Posts ang Email para Makipag-ugnayan sa mga Mambabasa

Ang Washington Post ay umaakit sa mga potensyal na mambabasa na may limitadong oras sa pamamagitan ng pag-aalok ng humigit-kumulang 70 email newsletter sa mga paksang mula sa politika at agham hanggang sa mga nakaka-inspire na mensahe at nakabubuo na mga komento online. Bagama't ang ilan sa mga lingguhang newsletter ay nilayon upang iugnay ang mambabasa pabalik sa website ng Post, ang pangunahing layunin sa paglikha ng mga ito ay magbigay ng independiyenteng nilalaman. Umaasa ang organisasyon na ang pagbibigay ng impormasyon sa mga partikular na paksang interesado ay kalaunan ay aakit sa mga mambabasa sa iba pang antas ng pakikipag-ugnayan. Bilang karagdagan sa mga email na ito, nagbibigay din ang pahayagan ng mga push alert sa pamamagitan ng dalawang smartphone app nito, ang Washington Postclassic at National suite, para sa parehong breaking news at mga partikular na paksa. Mas gusto ng The Post na gumamit ng mga push notification nang matipid upang maiwasan ang pag-aalis ng mga posibleng customer gamit ang mas walang kabuluhang mga mensahe. Dahil karamihan sa mga tao ay umaasa sa mga digital device para sa koneksyon at impormasyon, ang pag-asa ay ang agarang paggamit ng serbisyong ito ay magbibigay-inspirasyon sa mas malaking interes sa iba pang mga alok ng pahayagan.

Pagpapalawak ng pakikipag-ugnayan sa customer

Ang parehong estratehiyang ito ay mga paraan ng paglikha ng isang customer-engagement funnel: isang serye ng mga nakaplanong hakbang na unti-unting nagpapataas ng interes ng isang potensyal na kliyente sa pagbuo ng isang mas malapit na relasyon sa iyong brand. Sa kasong ito, ang layunin ay magbigay ng nilalaman para sa agarang pag-access at mag-alok ng opsyon para sa mga susunod na hakbang tulad ng pagkomento sa kuwento o pagbabahagi nito sa social media.

Paggamit ng mga pamamaraan ng retargeting

Bukod sa email, kabilang sa iba pang mga pamamaraan ang pag-save ng cookies sa computer ng bisita upang makilala ang mga ito kapag bumalik sila at mga personalized na kampanya batay sa mga aksyon. Halimbawa, ang Amazon ay nagmumungkahi ng mga item na katulad ng mga ipinakitang interes ng isang bisita noon, na nagpapataas ng posibilidad ng isang benta. Ang pagpapanatili ng pakikipag-ugnayan sa mga interesadong partido sa pamamagitan ng malikhaing digital publishing ay isang paraan upang palakasin ang natural na relasyon na iyong nabuo at hikayatin ang pagtaas ng katapatan sa brand. Anong mga pamamaraan ang ginagamit mo, bilang isang digital publisher o online content marketer, upang muling i-target ang iyong audience?