Nahihirapan ka bang magdala ng trapiko sa iyong website, at nakakaranas ng mababang engagement rates sa content na napapansin mo? Hindi lang ikaw ang nakakaranas nito, pero ang isang hindi magandang plano ng aksyon ay hindi magandang paraan para.. mapalakas ang iyong produktibidad sa marketing.
Mahirap himukin ang mga tao na pumunta sa iyong editoryal, ngunit mas mahirap silang manatili—lalo na kapag ang karaniwang tao gumugugol lamang ng 37 segundo pagbabasa ng isang piraso ng online na nilalaman (bagaman ang ilan ay hindi sumasang-ayon).
Mabuti na lang at may isang paraan na magagamit mo para malutas ang problemang ito: Pag-personalize.
57% ng mga marketer na gumagamit ng personalization nagsasabing pinataas nila ang pakikipag-ugnayan ng mga bisita, at 96% ang pumuri kung paano nakatulong ang taktika upang mapahusay ang mga ugnayan sa customer.
Gusto mo bang sumali sa aksyon?
Narito kung paano mo magagamit ang pag-personalize upang mapataas ang pakikipag-ugnayan at pagpapanatili ng audience para sa iyong digital na publikasyon:
71% ng mga mamimili ang nagsabing mas gusto nila ang mga ad na iniayon sa kanilang mga personal na interes at gawi sa pamimili.
Dagdag pa rito, 57% ang nagsasabing magki-click sila sa isang pangkalahatang ad para sa isang brand na kilala nila, kumpara sa 70% kung ito ay personalized–na nagpapatunay na isa itong mabisang paraan upang mapataas ang mga rate ng pakikipag-ugnayan sa mga advertisement at mag-ulat ng magagandang resulta sa iyong mga advertiser.
Bagama't maraming form ang kinakailangan para ma-access ang kanilang webinar, nakakakolekta pa rin sila ng napakaraming mahahalagang impormasyon tungkol sa taong manonood nito, na magagamit nila para sa karagdagang pag-personalize.
Tandaan: Kailangan mong mangalap ng datos bago mo ito magamit sa iyong kalamangan!
Alam nilang kumuha na ako ng dati kong kurso, kaya pinupuntahan nila ako sa website nila para kumuha ng bago.
Maganda iyan para sa pagpapanatili ng kanilang mga manonood, ginagawang mas madaling ma-access ang kanilang nilalaman, at pagpapalakas ng mga rate ng pakikipag-ugnayan sa kanilang bagong nilalaman. Ang Account-Based Marketing ang umuusbong na kasanayan upang makatulong talaga sa paggawa nito nang malawakan.
Nagbabago ang nilalaman batay sa datos na aking inilalagay, na nagbibigay sa akin ng impormasyong akma sa akin–hindi ang karaniwang Joe Bloggs na basta na lang bumibisita sa kanilang website.
Maaari mo itong isabuhay sa pamamagitan ng pagbuo ng isang interactive na nilalaman batay sa isang problemang kinakaharap ng iyong audience.
Halimbawa: Kung ikaw ay isang publikasyon na nagsusulat tungkol sa kape, maaaring mahirapan ang iyong audience na gumawa ng perpektong kape. Bakit hindi gumawa ng isang interactive na nilalaman na magsasabi sa kanila kung paano gumawa ng perpektong tasa ng kape batay sa mga kagamitang mayroon sila sa bahay?
79% ng mga marketer ang nagsasabing Ang interactive na nilalaman ay may magagamit muli na halaga, na nagreresulta sa mga paulit-ulit na bisita at maraming exposure. Mawawala sa iyo ang pagkakataong hindi ito bigyan ng lugar sa iyong website.
Bakit dapat gumamit ng personalization ang mga publisher?
Mayroong daan-daang mga pamamaraan na maaaring gamitin ng mga digital publisher upang mapanatili ang kanilang mga tagapakinig. Kung nagtatanong ka kung bakit dapat isama ang personalization sa iyong diskarte sa marketing, narito ang iyong sagot: Ang pag-personalize, at pagpapatunay na tunay kang interesado sa bisita ng iyong site, ay nagpapataas ng mga rate ng pakikipag-ugnayan. Sa katunayan, isang ulat ng Loyalty 360 Natuklasan na 74% ng mga customer ang nakakaramdam ng pagkadismaya kapag ang nilalaman ng website ay hindi naka-personalize–ibig sabihin ay maaari kang makapinsala sa isang malaking bahagi ng iyong audience kung hindi ka gagawa ng higit pa sa inaasahan para iakma ang nilalamang iyong ibinibigay. Kung mapapanatili mo ang mga tao sa site nang mas matagal na panahon, tiyak na makakatulong ito sa iyo na matugunan ang iyong mga layunin sa editoryal–maging ito man ay:- Pag-secure ng mas malalaking placement ng advertising
- Pagbebenta ng mas maraming subscription sa editoryal
- Pagbuo ng isang tapat na komunidad sa paligid ng iyong publikasyon
- Nakakaranas ng mataas na balik sa iyong gastos sa ad
4 na simpleng paraan na magagamit ng mga publisher ang pag-personalize
Kumbinsido ka na ba sa kapangyarihang taglay ng personalization? Gamitin ang apat na taktikang ito upang i-personalize ang iyong editoryal na nilalaman upang mapataas ang pakikipag-ugnayan, at matugunan ang iyong mga layunin sa nilalaman:1. Magpakita ng mga personalized na ad batay sa nilalamang tinitingnan
Hindi mo maiuulat ang mahusay na mga resulta sa mga brand na nag-a-advertise na sa iyong site kung hindi nakikipag-ugnayan ang mga tao sa kanila. Ganito rin sa anumang Mga placement ng display sa Google meron ka. Hindi 'yan mahirap unawain. Pero, ang personalization ang maaaring maging solusyon mo. Maahikayat mo ang iyong audience na makipag-ugnayan (at posibleng bumili) sa pamamagitan ng mga on-site na advertisement sa pamamagitan ng pagpapakita ng mga personalized na ad na iniayon sa content na kanilang tinitingnan. Halimbawa: Kung may nagba-browse ng isang nilalaman tungkol sa kung paano mapapamahalaan ng mga negosyo ang kanilang daloy ng pera, magpakita ng isang patalastas mula sa isang accounting software–hindi isang negosyo ng pagkain ng aso. Bakit? Dahil mas may kaugnayan ito, at iniayon sa isang punto ng problema na malamang na mayroon sila. Isinagawa ito ng Golf Monthly sa kanilang website. Narito ang isang artikulo tungkol sa Ryder Cup, at isang patalastas mula sa Rolex (na siyang nag-iisponsor ng kaganapan):
71% ng mga mamimili ang nagsabing mas gusto nila ang mga ad na iniayon sa kanilang mga personal na interes at gawi sa pamimili.
Dagdag pa rito, 57% ang nagsasabing magki-click sila sa isang pangkalahatang ad para sa isang brand na kilala nila, kumpara sa 70% kung ito ay personalized–na nagpapatunay na isa itong mabisang paraan upang mapataas ang mga rate ng pakikipag-ugnayan sa mga advertisement at mag-ulat ng magagandang resulta sa iyong mga advertiser.
2. Suriin ang premium na nilalaman sa likod ng mga na-optimize na form
Hindi mo dapat basta-basta ibigay lahat ng content mo, kahit bilang isang digital publisher. Ang premium na nilalaman–tulad ng mga eksklusibong ulat, orihinal na pananaliksik o mga webinar–ay dapat na nakasentro sa nilalamang may mga mahusay na na-optimize na form. Bakit? Dahil ito ay isang madaling paraan upang mangalap ng impormasyon tungkol sa iyong mga kasalukuyang user na magagamit mo upang mapalakas ang iyong mga pagtatangka sa pag-personalize sa ibang pagkakataon. Kung nagtatanong ka kung bakit ko nabanggit, kakailanganin mo mahusay na na-optimize mga form, ito ay para hikayatin ang mga tao na punan ito. Mahigit kalahati (57%) ng mga mamimili ay ayos lang sa pagbibigay ng personal na impormasyon basta't para sa kanilang kapakinabangan, at ginagamit sa responsableng paraan. Ngunit ang pagbibigay sa iyong mga customer ng maraming field at isang nakalilitong layout ay maaaring magpahinto sa kanila. Hindi iyon makakatulong sa iyong mga rate ng pakikipag-ugnayan o pagpapanatili–hindi na mahalaga ang pangongolekta ng kanilang data. Maaari mong i-optimize ang iyong mga form sa pamamagitan ng:- Paglilimita sa bilang ng mga patlang
- Paggamit ng mga tanong sa pagpili ng larawan
- Pagrerekomenda ng auto-fill
- Paganahin ang pag-login sa social media
- Pag-eksperimento sa mga layout ng form
Bagama't maraming form ang kinakailangan para ma-access ang kanilang webinar, nakakakolekta pa rin sila ng napakaraming mahahalagang impormasyon tungkol sa taong manonood nito, na magagamit nila para sa karagdagang pag-personalize.
Tandaan: Kailangan mong mangalap ng datos bago mo ito magamit sa iyong kalamangan!
3. Hikayatin ang paulit-ulit na pagtingin gamit ang mga naka-segment na email
Alam mo ba na ang mga personalized na mensahe sa email pagbutihin ang mga click-through rate sa average na 14%? Gamitin ang impormasyong iyong nakalap mula sa mga pagsusumite ng form upang hikayatin ang mga tao na bumalik sa iyong site–maging ito man ay para magbasa ng bagong artikulo o mag-download ng isa pang piraso ng premium na nilalaman. Ang mga software tulad ng ConvertKit at MailChimp ay nagbibigay-daan sa mga publisher na i-segment ang mga email batay sa dating gawi ng kanilang audience. Halimbawa, maaari mong:- I-redirect sila sa isang bagong marketing blog post kung nag-click sila ng link na may kaugnayan sa marketing sa kanilang nakaraang email.
- Hikayatin silang i-sponsor ang iyong publikasyon kung binisita na nila ang iyong pahina ng sponsorship.
- Awtomatikong pagpapadala ng mga personalized na email sa kaarawan ng isang tao, at pagbibigay ng eksklusibong access sa isang paparating na piraso ng premium na nilalaman.
Alam nilang kumuha na ako ng dati kong kurso, kaya pinupuntahan nila ako sa website nila para kumuha ng bago.
Maganda iyan para sa pagpapanatili ng kanilang mga manonood, ginagawang mas madaling ma-access ang kanilang nilalaman, at pagpapalakas ng mga rate ng pakikipag-ugnayan sa kanilang bagong nilalaman. Ang Account-Based Marketing ang umuusbong na kasanayan upang makatulong talaga sa paggawa nito nang malawakan.
4. Gumamit ng personalized na interactive na nilalaman
Ang interactive na nilalaman ay isang piraso ng nilalaman na naghihikayat sa mga tao na gumawa ng isang bagay, sa halip na basahin ito. Maaari itong magkaroon ng maraming anyo–kabilang ang mga pagsusulit, calculator o interactive na infographic–ngunit dapat itong bumuo ng isang mahalagang bahagi ng diskarte sa marketing ng iyong mga publikasyon. Iyon ay dahil ang interactive na nilalaman ay isang epektibong paraan upang i-personalize ang nilalamang ibinibigay mo sa iyong madla. Kunin mo na lang ang The New York Times kalkulador ng mortgage, halimbawa:
Nagbabago ang nilalaman batay sa datos na aking inilalagay, na nagbibigay sa akin ng impormasyong akma sa akin–hindi ang karaniwang Joe Bloggs na basta na lang bumibisita sa kanilang website.
Maaari mo itong isabuhay sa pamamagitan ng pagbuo ng isang interactive na nilalaman batay sa isang problemang kinakaharap ng iyong audience.
Halimbawa: Kung ikaw ay isang publikasyon na nagsusulat tungkol sa kape, maaaring mahirapan ang iyong audience na gumawa ng perpektong kape. Bakit hindi gumawa ng isang interactive na nilalaman na magsasabi sa kanila kung paano gumawa ng perpektong tasa ng kape batay sa mga kagamitang mayroon sila sa bahay?
79% ng mga marketer ang nagsasabing Ang interactive na nilalaman ay may magagamit muli na halaga, na nagreresulta sa mga paulit-ulit na bisita at maraming exposure. Mawawala sa iyo ang pagkakataong hindi ito bigyan ng lugar sa iyong website.
