SODP logo

    Paano Na-unlock ng Teknolohiya ang Scale at Pakikipag-ugnayan ng Madla para sa WhereBy.Us

    Mayroong kontradiksyon sa mga mabilis na lumalagong lungsod sa Hilagang Amerika. Sa panahong mabilis na lumalaki ang maliliit at katamtamang laki ng mga sentrong urbano, ang mga residente ay nakakaramdam din ng lalong kawalan ng koneksyon at pag-iisa. "Ito ay dahil…
    Na-update Noong: Disyembre 1, 2025
    Viafoura

    Nilikha Ni

    Viafoura

    Vahe Arabian

    Sinuri ang Katotohanan Ni

    Vahe Arabian

    Vahe Arabian

    Inedit Ni

    Vahe Arabian

    Mayroong kontradiksyon sa mga mabilis na lumalagong lungsod sa Hilagang Amerika. Sa panahong mabilis na lumalago ang maliliit at katamtamang laki ng mga sentrong urbano, nadarama rin ng mga residente ang lalong pagkawalay-malay at pag-iisa. “Ito ay dahil sira ang lokal na ekosistema ng impormasyon,” sabi Chris Sopher, CEO at tagapagtatag ng WhereBy.Us, ang limang malakas na lokal na kumpanya ng balita sa lungsod na inilunsad sa Miami kasama ang Ang Bagong Tropiko noong 2015. “Tungkol ito sa kakulangan ng nag-uugnay na tisyu sa pagitan ng mga residente, mga paggalaw sa lungsod, at mga isyung nagbubuklod sa kanila sa isang lugar,” aniya. Nakakita si Sopher ng solusyon sa The New Tropic, isang pang-araw-araw na newsletter sa umaga na nagtatampok ng mahahalaga at piling lokal na balita upang ikonekta ang mga mambabasa ng Miami. Naniniwala siya na gusto ng mga residente ng mga opinyonado at taimtim na pagtingin sa mga lokal na kuwento bilang panlunas sa parehong "sakit sa pagiging obhetibo" ng pang-araw-araw na media ng korporasyon at "mapangutyang negatibiti" ng alternatibong pamamahayag. Tama siya. Dahil ang modelo ng negosyo ay nakatuon sa mga display ad, sponsored content, at sponsored events noong una, ang The New Tropic ay nakamit ang kakayahang kumita sa pagtatapos ng unang taon nito. Noong 2018, ang kumpanya ay kumita ng $1 milyon sa buong bansa.

    Sukat na may Lokal na Pagiging Tunay

    “Pagkatapos ay napagpasyahan naming subukan ito sa ibang lugar upang malaman kung ang modelong ginawa namin ay portable,” sabi ni Sopher. Ang pinakamabilis na lumalagong malaking lungsod ng Amerika ay tila isang on-brand expansion, kaya ang WhereBy.Us ay tumingin sa kanluran patungong Seattle at inilunsad Ang Evergrey noong 2017. Noong nakaraang taon, inilunsad ang kumpanya sa Portland, Oregon, at Orlando at pagkatapos ay binili ang Pittsburgh's Ang Incline. Sa kasalukuyan, ang pangkat ng WhereBy.Us na binubuo ng 30 miyembro ay naghahatid ng mga lokal na balita sa mahigit 75,000 pang-araw-araw na subscriber ng newsletter na may average na open rate na mula 30% hanggang 35% at umaabot sa 2 milyong tao buwan-buwan sa mga platform nito, sabi ni Sopher. Nakatuon ang WhereBy.Us sa pag-angkin sa lokal na merkado na higit na isinantabi sa karera ng pagsasama-sama ng media para sa malawakang saklaw. Isa sa mga pinakamahirap na hamon sa paghahatid ng de-kalidad na lokal na media ay ang pagpapalawak habang nananatiling tapat at may kaugnayan sa mga lokal. "Gumugol kami ng maraming enerhiya sa kung ano ang kinakailangan upang mapalawak habang pinapanatili ang lokal na pagiging tunay," sabi ni Sopher. "Natuklasan namin kung paano lutasin iyon sa pamamagitan ng aming modelo at aming teknolohiya."
    “Ginugol namin ang maraming enerhiya sa kung ano ang kinakailangan upang mapalawak habang pinapanatili ang lokal na pagiging tunay.” Chris Sopher – Tagapagtatag, WhereBy.Us
    Bahagi ng tagumpay ng WhereBy.Us ay nakabatay sa isang plataporma na, bukod sa pagpapadali ng produksyon ng nilalaman, nagbibigay-daan din sa isang lokal na pangkat na i-automate ang mga serbisyo ng mambabasa at advertiser. Sa kasalukuyan, ang mga patalastas sa newsletter ay ibinebenta, ina-upload, at nire-renew sa buong network sa isang istandardisadong paraan. Maaari ring i-target ng mga kliyente ang mga mambabasa ng WhereBy.Us sa bawat lungsod batay sa mga kuwentong ibinahagi o mga kaganapang dinaluhan. Ang isang paparating na inobasyon ay ang isang awtomatikong programa ng referral ng subscriber sa newsletter na nagbibigay ng gantimpala sa mga gumagamit sa paghikayat sa iba na mag-sign up.   Ang pare-parehong suporta sa backend ay nangangahulugan na ang mga lokal na operator ng site ay binibigyang kapangyarihan gamit ang mga tool, playbook, at packaging na nakatuon sa direktang pag-onboard ng mga bagong lokal na brand ng media sa lungsod. “Nagbibigay ito sa mga site ng WhereBy.Us ng kalayaan na tumuon sa pakikipag-ugnayan sa komunidad habang inaasikaso namin ang mga newsletter, advertising, at data. Nagbibigay-daan ito sa mas maliliit na koponan na gumana nang walang napakalaking gastos na karaniwang nauugnay sa pagbuo ng imprastraktura ng kita,” sabi ni Sopher.

    Pag-unlock ng Kita

    Ang kahusayang inihahatid ng platform ay nagbigay-daan sa mga pagkakataon sa kita na lumawak mula sa mga display ad at tradisyonal na sponsored content noong 2015 patungo sa mas sopistikadong halo ng mga digital at totoong handog. Halos kalahati ng kita ng kumpanya ngayon ay nagmumula sa pag-aanunsyo ng newsletter at kita mula sa mga gumagamit, habang ang kalahati naman ay nagmumula sa mga naka-sponsor na nilalaman at mga kaganapan. “Gumagamit kami ng kombinasyon ng video, social storytelling, interactive na nilalaman, nilalaman ng newsletter, at mga kaganapan,” sabi ni Sopher. “Iniayon namin ang pamamaraang ginagamit namin para sa bawat kliyente, kaya palagi kaming tumutugon sa kanilang mga partikular na pangangailangan at layunin.” Para sa 2019, ang mga kaganapan ay magiging isang lumalaking mapagkukunan ng hindi na-unlock na kita . Noong nakaraang taon, ang bawat outlet ng lungsod ay gumawa ng apat na kaganapan, na binuo sa paligid ng mga kwentong umalingawngaw sa mga manonood sa isang lungsod. "Ngayong taon, gagawa kami ng apat na kaganapan bawat buwan," sabi ni Sopher. Ang mga oportunidad na ito sa kita ay nagpapakita ng kanilang mga sarili dahil ang mga lokal na pangkat ng WhereBy.Us ay nakakapagtuon sa malalim na pag-unawa sa mga pangangailangan at kakaibang katangian ng kanilang mga komunidad. Isang kamakailang halimbawa ay ang "Embrace the Grey" na grupo sa Facebook ng The Evergrey. Inilunsad ito matapos malaman ng mga editor ang tungkol sa karamdaman ng mga residente dulot ng maulan na taglamig at nagpasya silang tumulong sa mga napiling pang-araw-araw na hamon at mga nakaka-inspire na ideya para sa paghahanap ng kasiyahan sa ulan. At, siyempre, bahagi rin ng aktibidad ang isang inisponsorang personal na kaganapan. Ayon kay Sopher, ang pamamaraan ng WhereBy.Us na tratuhin ang lokal na hamon ng balita na parang problema sa software at hindi problema sa nilalaman ang siyang nagdulot ng kanilang tagumpay. “Mayroon kaming teknolohiyang nagbibigay-daan sa sinuman na gawin ito sa kanilang lungsod at nagbibigay-daan sa lokal na pamamahayag na magkaroon ng pagkakataon.”
    Ang artikulong ito ay orihinal na lumabas sa blog na Viafoura.