Ano ang nangyayari:
Kakalabas lang ng Reuters Institute sa Oxford ng isang bagong ulat sa pananaliksik,
Ang Kinabukasan ng Boses at ang mga Implikasyon para sa BalitaDahil umuusbong ang mga smart speaker at audio journalism bilang mga uso ngayon, ang paksang ito ay may kaugnayan sa mga digital news publisher ngayon na ayaw makaligtaan ang bagong teknolohiya. Ayon kay Adam Tinworth ng
Isang Lalaki at ang Kanyang Blog, ang pananaliksik ng Reuters ang uri na kailangan ng media ngayon, upang makatulong na maunawaan ang umuusbong na merkado at malaman kung ano ang dapat bantayan sa hinaharap.
Bakit ito mahalaga:
Ayon kay Tinworth, maraming oras at pagsisikap ang nasasayang sa mga digital platform na maaaring hindi kailanman maghatid ng mga kita na gusto ng mga publisher — ngunit ang maagang pananaliksik sa isang partikular na platform, tulad ng ulat na ito ng Reuters tungkol sa mga smart speaker, ay maaaring makatulong sa mga publisher na gumawa ng mas matalinong mga desisyon. Dahil mahigit tatlong taong gulang pa lamang ang smart speaker platform, at ang mga device ay may kapansin-pansing pagpasok sa merkado ng mga produkto sa loob ng bansa, ito ay isang bagay na dapat bigyang-pansin. Ang ulat ng Reuters, na isinulat ni Nic Newman, ay maaaring hatiin sa pinakasimpleng anyo nito sa dalawang konsepto:
- Ang mga smart speaker ay sikat at lalong lumalaki ang popularidad.
- Gayunpaman, ang paggamit ng mga ito upang makinig ng balita ay hindi gaanong popular.
Paghuhukay nang mas malalim:
Lumalago ang merkado ng mga smart speaker, at samakatuwid ay dapat bantayan ng mga kumpanya ng media — bagama't sinasabi ni Tinworth na sa mga unang yugtong ito, maaaring hindi kinakailangang makaramdam ng pressure ang mga publisher na pasukin ito ngayon. Ang kanyang pananaw ay maaaring mas mainam na ipuhunan ang mga mapagkukunan ng estratehiya sa mas mature na mga platform sa ngayon, habang binabantayan ang platform ng smart speaker para sa pag-uulat ng balita. Ang ilang istatistika sa pamamahayag at mga smart speaker na nakuha mula sa ulat ay kinabibilangan ng:
- Dumoble ang paggamit ng smart speaker sa nakalipas na taon sa Estados Unidos, United Kingdom at Germany (ang tatlong bansang sinuri sa ulat).
- Bagama't ginagamit ito ng mga tao para sa balita, hindi ito madalas at iniuulat nila na hindi sila nasiyahan sa karanasan.
- Mas popular ang shorter sa platform; maraming gumagamit ang nag-uulat na mas gusto ang mga one-minute bulletin na regular na ina-update.
- Bihirang baguhin ng mga tao ang mga default na setting ng kanilang mga speaker. Nangangahulugan ito na ang news provider na naka-default sa smart speaker system ng gumagamit ay may malaking kalamangan at nauuwi sa pangingibabaw. Sa UK, walang duda na ang BBC ang may hawak nito.
Ang kinabukasan ng interactive na audio:
Batay sa mga natuklasan ng ulat, ang paglago ng mga smart speaker bilang plataporma para sa balita ay maaaring nakadepende sa:
- Ang platapormang naghahanap ng solusyon sa mga isyu sa pagtuklas.
- Nakikita kung para saan talaga ginagamit ng mga tao ang voice interface.
Binanggit ni Tinworth na bihirang palitan ng mga bagong interface ang mga luma, bagkus ay idinaragdag lamang. Malamang na magagamit ang boses kapag nag-aalok ng mga simpleng utos, tulad ng mga para sa pagpapatugtog ng musika o pagpapahina ng mga ilaw. May nakikita siyang ilang kawili-wiling bagay sa ulat na positibo para sa kinabukasan ng smart speaker journalism:
- Ang Quartz chat interface ay maaaring gamitin bilang mas interactive na voice-based news interface.
- Maaaring nasa yugto ng pag-unlad na "shovelware" ang plataporma — habang sa ngayon ay isinusulong na ang tradisyonal na format ng radyo sa mga smart speaker, ang pagbabago tungo sa mas interactive at mas pinag-aralang mga karanasan ay maaaring maging mas nakakahimok sa hinaharap.
Ang konklusyon:
Ang paglalaan ng ilang oras at mapagkukunan sa pananaliksik at pag-eeksperimento sa smart speaker journalism ay maaaring maging kapaki-pakinabang para sa mga digital news publisher; bagama't nananatiling malakas ang mga hamon ng imcumbency factor at monetization. Bukod pa rito, ang tatlong pangunahing tagagawa ng smart speaker — Apple, Google at Amazon — ay hindi nagbubunyag ng mga kapaki-pakinabang na analytics o data upang masuri ng mga publisher kung gaano katagumpay ang kanilang nilalaman sa mga device. Ang anim na buwang eksperimento sa Voice Lab ng The Guardian ay tiyak na sulit na tingnan habang tayo ay sumusulong sa hinaharap na ito.