Si Allison Murphy ay Senior Vice President, Ad Innovation sa The New York Times Company na may hilig sa revenue strategy, product innovation, at org transformation. Ang paborito niya ay ang pagbuo at pagpapaunlad ng matatalinong team na nakakagawa ng mga bagay-bagay.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Ano ang nagtulak sa iyo para magsimulang magtrabaho sa industriya ng advertising at publishing?
Mahilig na ako sa pamamahayag, simula pa noong nagtatrabaho ako sa pahayagan noong high school ako. Matagal ko nang inakala na magiging isang mamamahayag ako (na, pala, karaniwan pala sa mga negosyante sa The Times!). Sa halip, nagtungo ako sa business consulting at napagtanto kong gustung-gusto ko rin ang hamon ng pagharap sa mga hamon sa negosyo at pagpaplano para sa paglago. Pagkalipas ng ilang taon, naisip kong subukang pagsama-samahin ang mga iyon, at iyon ang nagdala sa akin sa The Times.Paano ka nito nahikayat na sumali sa New York Times?
Alam kong gusto kong magtrabaho sa sangandaan ng negosyo at media at, nang makatanggap ako ng alok na sumali sa strategy team sa The Times, malinaw na 'oo' ang naging tugon ko. Ito ay noong 2014, na isang sandali kung kailan maraming bagong digital-first publishers ang naglulunsad at umuunlad; ngunit, ang pagkakataong magtrabaho para sa isang kilalang brand na kilala sa buong mundo ay pinakakaakit-akit. Pagkatapos, kinabukasan pagkatapos kong tanggapin ang aking alok, ang Ulat sa Inobasyon ay na-leak. Habang binabasa ko ito, alam kong tama ang desisyon kong pumunta sa isang lugar na may ambisyoso, kritikal na pag-iisip, at tunay na pangako sa pagbabago.Sa kaganapan ng Permutive's Make Possible Online (NYC Edition), nabanggit mo ang kamakailang desisyon ng New York Times na hindi na magbenta ng third-party data. Kumusta na ang takbo nito sa ngayon, kapwa sa aspetong kultural at pinansyal?
Sa kasalukuyan, karamihan sa pag-target sa audience na available sa advertising ay pinapagana ng third-party data. Matagal na naming gustong baguhin ito. Higit sa lahat, hindi namin gusto ang laganap at hindi transparent na pagsubaybay sa data ng user sa internet na siyang batayan para sa mga third-party segment, at alam naming hindi rin gusto ng aming mga user at subscriber. Gayundin, mula sa pananaw ng ad, alam naming ang data na ito ay malabo at may depekto at kadalasan ay hindi gaanong epektibo bilang resulta. Alam naming maaari pa kaming gumawa ng mas mahusay. Sa nakalipas na taon, binubuo namin ang aming portfolio ng mga first-party na alternatibo mula sa simula. Nangangahulugan ito ng pagsuri sa mga mambabasa para sa mga bagong datos, pagkuha ng mga karagdagang analyst at data scientist upang bumuo ng mga modelo, pag-arkitekto ng ganap na bagong imprastraktura para sa pag-target sa ad na hindi dumadaan sa isang DMP, at marami pang iba. Ito ay isang pambihirang pagsisikap na nakaapekto sa halos lahat ng bahagi ng kumpanya. Ngayon, mayroon kaming 45 na segment na magagamit na sumasaklaw sa mga karaniwang target na demograpiko tulad ng kasarian, kita, at industriya. Sa susunod na ilang buwan, maglulunsad kami ng mahigit 30 pang segment na nakatuon sa mga interes ng madla tulad ng negosyo o kultura. Sa pagsasama-sama, papalitan ng mga ito ang karamihan sa mga segment ng third-party na ibinebenta namin ngayon. At, gamit ang first-party data, binubuksan namin ang landas patungo sa mga bagong uri ng pag-target batay sa mga bagay tulad ng user journey (hal., pumunta ka ba sa amin sa pamamagitan ng social media o search?) o mga pahiwatig ng brand (hal., madalas ka bang mag-click sa mga ad para sa mga produktong luxury). Nagbigay din kami ng matinding pagsisikap sa pagiging mahigpit at pagpapatunay ng mga segment na ito. Gusto naming mas mahusay na gumana ang aming mga produkto kaysa sa mga alternatibo. Kaya gumagawa kami ng lahat ng uri ng internal look-back analysis, kasama ang A/B testing laban sa mga segment ng third-party, at nakikipagtulungan sa isang kasosyo na may malawak na panel data upang suriin at subukan ang aming iniaalok. Sa madaling salita: lubos kaming kumpiyansa sa aming desisyon na isara ang mga segment ng third-party simula sa 2021. Ito ay lubos na naaayon sa pangako ng The Times sa tiwala, transparency, at relasyon sa mga mambabasa; mas makabubuti ito para sa aming mga kliyente; at alam naming nakabuo kami ng isang superior na alok sa proseso.Anu-ano ang mga channel at platform na maaaring gamitin ng mga publisher upang makabuo ng direktang ugnayan sa kanilang mga audience?
Bumubuo kami ng mga ugnayan sa napakaraming paraan at palaging nag-iisip tungkol sa mga bagong channel. Ang isang mahalagang channel para sa amin ay ang audio, kabilang ang aming malaking hit Ang Pang-araw-arawLibre ito at makukuha sa maraming pangunahing podcast at radyo, at natuklasan namin na ipinakikilala nito ang isang malaki at kakaibang madla sa aming pamamahayag, na siyang nagdadala sa kanila sa The Times. Ang aming trabaho sa telebisyon, tulad ng aming pakikipagtulungan sa FX sa Inihahandog ng The New York Times (dating The Weekly) ay isa pang halimbawa ng top-of-the-funnel na kamalayan tungkol sa aming tatak at pamamahayag na sa palagay namin ay nagdadala sa mga tao sa amin sa pamamagitan ng pagpapakilala sa kanila sa on-the-ground na pag-uulat at pagkukuwento sa aming kaibuturan.Sa mga platform, nasa mahalaga ngunit maingat na pakikipagsosyo kami. Ang social media at search ay mahahalagang paraan ng paghahanap sa amin, ngunit nagsusumikap kami kasama ang mga kasosyong ito upang matiyak na pagmamay-ari pa rin namin ang ugnayan sa user sa huli. Nangangahulugan ito na isinasaalang-alang ang mga bagay tulad ng kung paano sinusuportahan ng platform ang aming pay model, pinapayagan kaming magmay-ari ng aming sariling data, at pinag-iiba ang mataas na kalidad na pamamahayag sa iba pang nilalaman. At, kapag hindi ito makatuwiran, aalis kami, tulad ng ginawa namin kamakailan sa Apple News .
