Nagsimula ang karera ni Jacopo sa digital marketing noong 2010, pagkatapos niyang magtapos sa Bristol Business School nang ilunsad niya ang isa sa mga unang website ng voucher code sa Italy at Spain. Pagkatapos lumipat sa London, sumali siya sa isang nangungunang kumpanya ng native advertising, kung saan siya ang namamahala sa iba't ibang aktibidad sa digital marketing – kabilang ang SEO, PPC, content at display advertising – at nakipagtulungan sa mga pangunahing brand ng media, tulad ng Reuters at The Independent. Sumali siya sa Clickio noong 2015 bilang Business Development Manager, kung saan nabuo ang base ng kliyente ng kumpanya mula sa iilang publisher hanggang sa mahigit 500. Si Jacopo ngayon ang Managing Director ng Clickio Italy, pati na rin ang Global Chief Commercial Officer.
Ano ang nagtulak sa iyo na magsimulang magtrabaho sa digital media? Paano ka nito napunta sa Clickio?
Sinimulan ko ang aking karera sa digital marketing pagkatapos kong magtapos sa Bristol Business School noong 2010, nang ilunsad ko ang isa sa mga unang website ng voucher code sa Italya at Espanya. Pagkalipas ng ilang taon, lumipat ako sa London kung saan sumali ako sa isang publishing group, na nagpapatakbo ng mga operasyon sa iba't ibang aktibidad sa digital marketing – kabilang ang email, SEO, PPC, content at sa huli ay isang native advertising company kung saan nagtrabaho ako sa publisher sales at account management. Sa pakikipagtulungan sa mga pangunahing brand ng media, tulad ng Reuters at The Independent, pati na rin sa isang malaking network ng maliliit at katamtamang laki ng mga publisher, naunawaan ko ang lumalaking kahalagahan ng programmatic advertising, pati na rin ang mga hamong kinakaharap ng industriya ng paglalathala. Noong 2015, nakilala ko si Alexander Azarov, na kakatayo lang ng Clickio upang magbigay ng mga solusyon sa teknolohiya para sa mga publisher. Humanga sa mga ideya ni Alex, sumali ako sa kumpanya bilang Publisher Director at tumulong sa pagpapalago ng client base mula sa iilang publisher hanggang sa mahigit 500 publisher, pumirma ng mga kolaborasyon sa lahat ng pangunahing ad exchange at SSP. Itinayo ko rin ang mga dibisyon ng Sales, Commercial Operations, at Marketing ng Clickio, at gumanap ng papel sa pagpapalawak ng kumpanya sa UK at sa ibang bansa, kung saan nakapagtatag ako ng opisina sa Italy noong 2019. Ako na ngayon ang Managing Director ng Clickio Italy bilang karagdagan sa aking tungkulin bilang Global Chief Commercial Officer.
Ano ang hitsura ng isang karaniwang araw para sa iyo? Ano ang hitsura ng iyong setup sa trabaho? (ang iyong mga app, mga tool sa produktibidad, atbp.)
Iba-iba ang aking karaniwang araw. Ang ilan sa aking mga pang-araw-araw na gawain ay ang mga dati kong ginagawa at hanggang ngayon ay gusto ko pa rin, tulad ng pagsusuri ng mga publisher at pag-optimize ng kanilang ad stack o layout ng pahina. Ang iba pang mga gawain ay kinabibilangan ng mga benta at pag-pitch para sa mga bagong negosyo. Gayunpaman, dahil namamahala ako ng iba't ibang departamento na nakabase nang malayuan, gumugugol ako ng malaking oras sa mga tawag, na nagbibigay ng paghihikayat at direksyon upang suportahan ang paglago ng kumpanya. Dahil palagi kaming isang kumpanya na nagtatrabaho nang malayuan, mahusay kami sa pakikipag-usap sa paraang nagpapanatiling malinaw at pare-pareho ang mga pag-uusap para sa lahat ng empleyado. Upang matiyak na ang lahat ay may impormasyong kailangan nila, madalas naming ginagamit ang Slack upang makipag-ugnayan sa isa't isa sa buong mundo. Ang Google Workspace ay isa pang mahalagang tool para sa amin – ang Google Drive ay nagbibigay-daan sa amin na magbahagi ng mga dokumento sa buong mundo, habang ang Google Meet at Gmail ay mainam para sa mga tawag at email.
Paano naiiba ang Clickio sa ibang mga kumpanya ng teknolohiya, at paano ito natatanging nakaposisyon upang tulungan ang mga publisher?
Isang bagay na talagang nagpapaiba sa amin sa industriya ay ang aming pagiging isang holistic at integrated platform na nag-aalok ng maraming serbisyo – hindi lang monetization. Kabilang dito ang mga alok para sa performance ng site, compliance, at analytics, sa mobile at desktop. Bilang isang all-in-one na solusyon, natutulungan namin ang mga publisher na mabawasan ang kanilang workload at gawing simple ang kanilang mga workstream sa maraming touchpoint. Sa madaling salita, kapag nagpasya ang isang publisher na makipagtulungan sa amin, iniiwasan nila ang abala at gastos sa pakikipag-ugnayan sa tatlo o apat na magkakaibang third party upang ma-optimize ang kanilang site. Nananatiling updated din kami sa nagbabagong landscape ng industriya, ibig sabihin ay nag-aalok kami ng mataas na antas ng suporta at payo sa mga publisher na nagna-navigate sa mga nagbabagong inisyatibo at regulasyon. Bilang isang Google Certified Publishing Partner, ang aming
kadalubhasaan pagdating sa mga produkto at platform ng Google– kabilang ang AdSense at Ad Manager – ay na-verify. Nangangahulugan ito na maaaring magtiwala ang mga publisher sa aming mga serbisyo upang mapanatili silang nasa unahan ng pagbabago.
Ano ang iyong payo sa mga publisher na naghahangad na lumikha ng isang naaaksyunang estratehiya upang mapalakas ang kanilang katayuan sa paghahanap at makapagdulot ng mas mataas na visibility, trapiko at kita, pati na rin ang karanasan ng user?
Una, mahalagang itigil ng mga publisher ang pagbibigay-priyoridad sa monetization kaysa sa karanasan ng user
tumataas na gastos sa ad muli, may malaking potensyal para sa mga publisher na samantalahin ang mga pagkakataon sa monetization. Ngunit ang pagpapakilala ng mga sukatan na nakasentro sa gumagamit ng Google,
Mga Pangunahing Web Vitals (CWVs), noong 2020 ay nagbigay-diin na karamihan sa mga publisher ay nahihirapan pa rin sa performance ng site. Negatibong nakakaapekto ito sa kalidad ng karanasan ng user, na nakakabawas sa trapiko at, bilang resulta, nakakasira sa kabuuang kita ng mga publisher. Gamit ang Google
Pag-update ng Karanasan sa Pahina inilunsad na ngayon sa mobile
at desktop, gagamitin ang mga CWV upang sukatin ang karanasan ng gumagamit ng mga site, kung saan ang kanilang pagkakalagay sa SERP ay niraranggo ayon sa kanilang antas ng pagsunod. Samakatuwid, ang pag-optimize ng mga site na naaayon sa mga CWV – na nakatuon sa bilis ng site, interactivity, at visual stability – ang pinakasiguradong paraan para mapabuti ng mga publisher ang karanasan ng gumagamit: pagpapalakas ng kanilang katayuan sa paghahanap habang nagtutulak ng trapiko at kita.
Ano ang problemang masigasig mong tinutugunan sa Clickio ngayon?
Mababa pa rin ang mga antas ng pagsunod para sa mga CWV (bagaman bumubuti). Halimbawa, ipinapakita ng mga datos na 60% lamang ng nangungunang 1,000 na site ng media sa buong mundo ang kasalukuyang nakakatugon sa mga kinakailangan para sa cumulative layout shift (CLS) – pagsukat ng visual stability – sa desktop. Dahil sa mababang marka ng CLS na nagreresulta sa pag-rove ng nilalaman, tumataas ang posibilidad ng mga aksidenteng pag-click, na maaaring humantong sa pagkahuli sa Google sa mas mahabang panahon. Inilunsad namin ang aming Core Web Vitals Monitoring platform upang magbigay ng suporta at tulong sa mga publisher na hindi pa nakakasabay sa mga antas ng pagsunod. Ang pagtiyak na ang mga benchmark ay palaging natutugunan ay nangangailangan ng access sa real-time, real-user insights. Ibinibigay ito ng platform ng Clickio, na tumutulong sa mga publisher na manatiling sumusunod sa lahat ng tatlong vitals sa pamamagitan ng pagsubaybay sa kanilang mga marka nang may katumpakan sa antas ng pahina, at agad na pag-flag kapag ang vitals ay bumaba sa isang tiyak na antas. Kahit na ang pinakamaliit na pagbabago sa isang website – maging ito ay isang bagong placement ng ad o inangkop na layout – ay maaaring magdulot ng malaking pagbaba sa pagsunod sa mga CWV. Samakatuwid, dapat masubaybayan ng mga publisher ang kanilang mga site nang real-time upang pinuhin ang karanasan ng user at makasabay sa mga madalas na pagbabago. Sa Clickio, masigasig kami sa pagtulong sa mga publisher na makamit ito; dinadala sila lampas sa datos ng laboratoryo upang masukat kung ano talaga ang mahalaga – kung paano nararanasan ng mga user ang kanilang mga site. Tinutulungan din namin ang mga publisher na maunawaan kung dapat ba nilang
lumayo mula sa Mga Pinabilis na Pahina sa Mobile (AMP). Gamit ang
Prisma, gamit ang teknolohiya ng aming pagganap sa site, nag-aalok kami sa kanila ng isang alternatibong madaling ipatupad na ginagaya ang maraming tampok ng AMP, tulad ng mabilis na paglo-load ng mga mobile page, habang nagbibigay din ng higit na kakayahang umangkop at pinahusay na mga pagkakataon sa monetization.
Mayroon ka bang anumang payo para sa mga ambisyosong propesyonal sa digital publishing at media kung paano sila makakapaghatid ng nakakahimok na nilalamang editoryal na magpapalago ng kanilang kita?
Dapat tumuon ang mga publisher sa paghahatid ng mataas na kalidad at natatanging nilalaman para sa kanilang mga gumagamit. Maaari itong nasa anyo ng nakasulat, video, o audio na nilalaman, depende sa kung anong mga platform ang kanilang tinatarget. Ang pagiging naroroon sa lahat ng pinagmumulan ng trapiko at mga platform ay nagbibigay-daan sa mga publisher na manatiling updated sa patuloy na nagbabagong mga uso. Sasabihin kong mahalaga rin para sa mga publisher na sukatin ang data sa antas ng pahina upang ma-maximize ang kanilang mga pagsisikap sa editoryal at advertising sa mga lugar na kadalasang gusto ng mga gumagamit. Ilulunsad ang Clickio
Mga Pananaw, isang analytical platform na nagbibigay ng page-level na data para sa karanasan ng user at advertising. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng karanasan ng user at monetary data ng bawat artikulo, maaaring i-optimize ng mga publisher ang pamumuhunan sa mga lugar na pinakakumikitang, makabuo ng mas maraming kita sa advertising, at mas maunawaan kung anong content ang pinakamahalaga para sa kanilang mga user.
