Karamihan sa mga negosyo ngayon ay umaasa sa datos upang subaybayan ang kanilang pagganap at ang paglago ng presensya sa media. Ngunit madalas silang nabibigong magsaliksik nang mas malalim at maunawaan ang sentimyento ng mga gumagamit, biglaang pagbabago sa opinyon ng publiko, o mga umuusbong na salaysay. Bilang resulta, madalas silang umaasa sa panghuhula, hindi kayang pag-iba-ibahin ang mga senyales mula sa ingay, at napapalampas ang mga pagkakataon. Bagama't maraming tool sa pagsubaybay ang nagbibigay-liwanag sa pag-uugali ng gumagamit, hindi sila nakapagpapaliwanag ng kahalagahan o ang mga susunod na hakbang na dapat gawin.
Ito ang kakulangang nais tugunan ng AlphaMetricx, ang AI-driven media intelligence platform. Higit pa sa simpleng pag-unawa, binabago nito ang nakahiwalay na datos tungo sa mahahalagang pananaw at muling binibigyang-kahulugan ang saklaw ng media analytics. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama, pagsusuri, at paggamit ng real-time na datos, nilalayon nitong bigyan ng kakayahang umangkop, kontrol, at katumpakan ang mga gumagawa ng desisyon, mga lider ng komunikasyon, at mga PR team upang manatiling nangunguna sa kasalukuyang panahon.
Ano ang AlphaMetricx?
Inilunsad noong 2024, ang AlphaMetricx ay ginawa ng mga beterano sa media na may dalawang dekadang karanasan at kalaunan ay binuo ng InfoVision Inc. Gamit ang perpektong kombinasyon ng machine learning, natural language processing, at kadalubhasaan , ang platform na ito ay higit pa sa data at nagbibigay ng naaaksyunang katalinuhan na tumutulong sa mga kumpanya na malampasan ang mga hindi malinaw na impormasyon at makakuha ng kalinawan. Higit pa sa real-time na pagsubaybay sa media, tinutulungan nito ang mga koponan na matuklasan ang mga trend, mabasa ang mga dahilan sa likod ng mga kaganapan, masuri ang lalim ng sentimyento ng gumagamit, masuri ang pagkakatugma ng mensahe, at pamahalaan ang mga banta sa reputasyon.
Hindi tulad ng mga kakumpitensya nito, hindi lamang nito sinusukat ang dami o pagbanggit. Sa pamamagitan ng mga advanced na tampok tulad ng PR Impact Score, sinusukat nito ang epekto ng saklaw. Sa pamamagitan ng pagsusuri ng Message Congruence, sinusuri nito kung ang komunikasyon ng tatak ay umaayon sa target na madla. Nagtatampok din ito ng mga napapasadyang dashboard, na nagbibigay-daan sa mga gumagamit na i-customize ang platform ayon sa kani-kanilang mga pangangailangan sa negosyo at tumuon sa datos na mahalaga sa kanila.
Perpektong isinasama sa tradisyonal na media (print, online) at digital/social ecosystems (mga blog, forum, review), minamarkahan nito ang mga potensyal na panganib bago pa man ito lumala at tinutulungan ang mga brand at lider ng komunikasyon na gumawa ng matalinong mga desisyon. Maaaring ito ay pagsubaybay sa media, pag-optimize ng diskarte sa media, pagkuha ng mga pinakabagong insight sa media, benchmarking ng mga kakumpitensya, o pagsukat ng performance ng mga kampanya, ang platform ay nag-aalok ng komprehensibong hanay ng mga solusyon.
Kinilala ang AlphaMetricx ng mga kilalang publikasyon tulad ng PR Newswire, Tech Bullion, Associated Press, at iba pa. Nilalayon ng platform na manguna sa isang bagong diskarte sa larangan ng pagsubaybay sa media at bigyang kapangyarihan ang mga media strategist sa pamamagitan ng pagtatakda ng pamantayan para sa kahusayan, katumpakan, kaugnayan, at inobasyon.
Sa pagsusuring ito, susuriin namin kung tunay na tinutupad ng platform ang pangako nitong bawasan ang workload ng mga koponan, mapabuti ang kalidad ng pagsubaybay sa media, at mapahusay ang antas ng kahusayan ng mga organisasyon sa pamamagitan ng kapangyarihan ng real-time na data.
Mga Tampok ng AlphaMetricx
1. Mga Awtomatikong Ulat sa Real-Time
Sa tulong ng tool na ito, hindi na kailangang maglagay ng datos mula sa iba't ibang mapagkukunan ang mga media house. Kinokolekta ng AlphaMetricx ang mga pagbanggit sa media sa iba't ibang platform, sinusuri ang mga ito sa pamamagitan ng AI, at bumubuo ng mga ulat na ipinapadala sa mga kinauukulang koponan nang real-time. Kasama sa mga detalyadong ulat na ito ang sentimyento ng gumagamit, Share of Voice, mga nangungunang may-akda, mga nagte-trend na tema, at iba pang mahahalagang datos. Inaabisuhan din nito ang mga gumagamit tungkol sa mga hindi inaasahang pagtaas o biglaang pagbabago sa sentimyento ng gumagamit. Maaari mo pang i-customize ang mga ulat batay sa mga keyword, paksa, o mga kaugnay na kategorya. Inaalis ng real-time na mga insight ang manu-manong pagsisikap sa pagsusuri ng hilaw na datos. Nag-aalok din ito ng patas na pag-unawa sa holistic performance ng brand na nag-uudyok sa mabilis na paggawa ng desisyon.
2. Tagabuo ng Query sa Paghahanap na Tinutulungan ng AI
Hindi na kailangang sundin ng mga propesyonal sa media ang tradisyonal na proseso ng paggawa ng mahahabang keyword query. Maaari nilang gamitin ang AI Assisted Search Query Builder upang balangkasin ang kanilang mga layunin sa pananaliksik. Kapag tinukoy na ng user ang kanilang hinahanap, awtomatikong imumungkahi ng AI ang lahat ng kaugnay na keyword, filter, partikular na segment o kakumpitensya.
Halimbawa, kung ang iyong prompt ay nagsasabing, “Mga de-kuryenteng sasakyan ng Kia”, inililista ng AI ang mga kaugnay na termino tulad ng EV6, EV9, Niro EV, Carens Clavis EV, EV5, at EV3. Itinatampok din nito ang mga kakumpitensya ng brand tulad ng Hyundai, Tesla, Toyota, at iba pa. Pagkatapos, bubuo ang query builder ng isang nakabalangkas na Boolean query batay sa lokasyon , sentimyento ng gumagamit, at uri ng media. Ang mahusay na sistemang ito ay nag-aalok ng mas komprehensibo at may-katuturang mga resulta sa mga gumagamit.
3. Walang limitasyong mga Dashboard na may mga karaniwang KPI at mga advanced na sukatan ng PR
Isa ito sa pinakamahalaga at pinakamahalagang tampok ng AlphaMetricx. Maaaring lumikha at mag-customize ang mga kumpanya ng kanilang dashboard ayon sa mga layunin ng brand. Gusto mo mang sukatin ang agarang epekto ng isang kaganapan sa media o tukuyin ang pangmatagalang kahalagahan ng mga kampanya, maaaring matugunan ng mga dashboard ang iba't ibang pangangailangan. Bukod sa mga karaniwang pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap tulad ng abot, uri ng media, sentimyento ng gumagamit, o mga pagbanggit na nagbibigay-diin sa presensya ng brand, makakakuha ka rin ng access sa mga advanced na sukatan ng PR tulad ng benchmarking, na makakatulong sa iyong ihambing ang pagganap ng iyong brand sa mga kakumpitensya o kapantay. Kasama rin dito ang media impact score na hindi lamang sumusubaybay sa mga pagbanggit kundi tinutukoy din ang tunay na halaga nito sa pamamagitan ng pagsukat sa katanyagan, pagiging maaasahan ng pinagmulan, o laki ng madla.
Higit sa lahat, ang dashboard ay ganap na napapasadya. Ang mga brand ay maaaring magdisenyo ng mga dashboard na iniayon sa isang partikular na kaganapan o senaryo. Ang isang kumpanya ay maaaring magdisenyo ng isang dashboard para sa mahigpit na pagsubaybay sa paglulunsad ng isang partikular na produkto. Gayunpaman, maaari rin silang gumamit ng isa pang dashboard nang sabay-sabay para bantayan ang mga kakumpitensya.
4. Iskor ng Epekto ng PR
Isa ito sa mga pinakanatatanging katangian ng mga sukatan ng AlphaMetricx na tumutulong sa iyong matukoy kung ang iyong mga pagsisikap sa PR at media ay nagbubunga. Bukod pa sa mga nabanggit, kinakalkula nito ang epekto sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng iba't ibang input tulad ng abot ng gumagamit, pakikipag-ugnayan ng gumagamit, sentimyento, saklaw ng kakumpitensya at media, na tumutulong sa iyong masukat ang bisa ng iyong diskarte sa PR at komunikasyon. Ang komprehensibong iskor ay tinutukoy sa pamamagitan ng pagtimbang ng iba't ibang salik batay sa kanilang halaga.
Halimbawa, kung ang iyong kumpanya ay nabanggit sa isang nangungunang publikasyon, magkakaroon ito ng higit na kahalagahan kaysa sa isang tampok na artikulo sa isang hindi gaanong kilalang magasin.
Ang iskor ay inihahambing sa paglipas ng panahon at sinusuri laban sa datos ng mga kakumpitensya upang magbigay ng malawak na pag-unawa sa estratehiya. Sa halip na umasa sa panghuhula, maaari kang umasa sa PR impact score upang bumuo ng malawak na pangkalahatang-ideya ng kung ano ang epektibo o hindi, gumawa ng mga kinakailangang pagbabago, at lumikha ng mas matalinong estratehiya.
5. Pagsubaybay at Pag-benchmark ng mga Kakumpitensya
Bukod sa pagtatasa ng sarili nilang performance, nakakatulong din ito sa mga brand na bumuo ng pangkalahatang-ideya kung paano sila nakakaharap ng mga kakumpitensya gamit ang mahahalagang sukatan tulad ng Share of Voice (SOV), Sentiment Spread, at Media Footprint.
Ang Share of Voice ay nagpapahiwatig kung gaano karaming usapan ang pagmamay-ari ng iyong kumpanya sa isang partikular na industriya, kumpara sa mga kakumpitensya. Bilang paglalarawan, kung mayroong usapang media tungkol sa mga kumpanya ng kotse at kung ang Testa ay may humigit-kumulang 61.64% SOV habang ang Ford ay may 19.27% SOV, malinaw mong mauunawaan kung alin ang pinakapinag-uusapang brand.
Sa kabilang banda, ang Sentiment Spread ay tumutulong sa iyo na maunawaan kung ang pag-uusap tungkol sa iyong brand ay positibo o negatibo at ihambing ito sa mga kakumpitensya.
Ang Media Footprint ay isa pang mahalagang sukatan na nagbibigay sa iyo ng pangkalahatang-ideya ng mga ahensya ng balita o mga mamamahayag na nagsasalita tungkol sa iyong mga kakumpitensya. Bukod pa rito, tinutulungan ka ng sukatang ito na maunawaan kung ang saklaw na iyon ay nakakaapekto sa iyong brand sa anumang antas.
Ang mahahalagang pananaw mula sa mga sukatan ay makakatulong sa iyo na matukoy ang mga kakulangan, tumuklas ng mga bagong pagkakataon, at palakasin ang estratehiya upang mapahusay ang reputasyon ng tatak.
6. Walang Limitasyong mga Newsletter
Tinutulungan ka ng AlphaMetricx na lumikha ng kahit gaano karaming newsletter hangga't gusto mo batay sa mga pinaka-kaugnay na insight sa media. Hindi mo na kailangang gumugol ng oras sa manu-manong pag-assemble ng data. Piliin ang mga pangunahing paksa, banggitin ang mga tatanggap, at ayusin ang mga iskedyul ng pagpapadala ng mga newsletter (araw-araw, lingguhan, o buwanan). Para magdagdag ng higit na epekto, banggitin ang mga tsart, buod, saklaw ng mga kakumpitensya, mga graphic display, at mga alerto para sa biglaang pagtaas para sa detalyadong mga insight.
Matapos ma-configure ang mga setting, awtomatikong kinokolekta ng system ang data, lumilikha ng mga newsletter, at ipinapadala ang mga ito sa mga tamang tao sa iyong organisasyon sa autopilot mode. Hindi lamang ito nakakatipid ng oras at pagsisikap kundi nakakatulong din ito sa buong team na manatiling updated sa mga pinakabagong update at gawin ang mga kinakailangang hakbang. Maaari kang lumikha ng iba't ibang newsletter para sa iba't ibang miyembro ng team na sumasaklaw sa iba't ibang tema, lokasyon, kakumpitensya, o mga tagapagpahiwatig ng panganib. Ginagawa nitong madali at maayos ang komunikasyon sa internal team at mga stakeholder.
7. Layer ng mga Pananaw
Ang tampok na ito ay isang tunay na nagpapaiba. Hindi tulad ng mga tradisyunal na kagamitan sa media, ang Insights Layer ay hindi lamang nagbibigay-liwanag sa 'kung ano ang nangyari' kundi nakatuon din sa pagtuklas ng mga dahilan sa likod ng 'kung bakit ito nangyari'. Mula sa mga biglaang pagtaas, matinding pagbabago sa sentimyento ng gumagamit, o pagbabago ng mga naratibo, sinasaklaw nito ang lahat at binibigyan ka ng kontekstong kalinawan na makakatulong sa iyong baguhin ang data tungo sa mga madiskarteng pananaw.
Halimbawa, kung sakaling biglang makaranas ang iyong brand ng 60% na pagtaas sa mga pagbanggit sa media sa loob lamang ng isang linggo, tutulungan ka ng Insights Layer na maunawaan ang mga tunay na salik na nagtutulak sa iyo. Halimbawa, maaaring ipakita nito na nakakakuha ng malaking atensyon sa media ang iyong brand dahil maaaring nag-tweet ang isang celebrity tungkol sa iyong brand.
Sa kabilang banda, kung bigla kang makakaranas ng biglaang pagbaba ng sentimyento ng mga gumagamit, maaaring makatulong sa iyo ang tool na ito na maunawaan na ang isang kritikal na pagsusuri sa isang nangungunang publikasyon ay maaaring isang salik na nag-aambag dito.
Ang mga propesyonal sa media ay maaaring tumingin nang higit pa sa mga numero at maunawaan ang mga naratibo, agad na tumugon, baguhin ang komunikasyon sa tatak, o makipag-ugnayan sa mga kilalang influencer o mga bahay ng media para sa positibong saklaw.
8. Isang kombinasyon ng mga mapagkukunan ng datos
Ang platapormang ito ay tumutulong sa mga propesyonal sa media na bumuo ng isang malawak na pag-unawa sa pagganap ng kanilang tatak. Sa halip na limitado sa isang makitid na hanay ng mga pagbanggit, ang plataporma ay kumukuha ng datos mula sa iba't ibang mga channel mula sa online na publikasyon, mga balita sa limbag, mga blog, at mga forum. Ang datos ay tunay na maaasahan dahil hindi ito kinakalkal. Ito ay nagmula sa mga kagalang-galang na vendor.
Ipagpalagay na ang iyong brand ay naglunsad ng isang bagong kampanya para sa pagpapanatili. Bagama't maaaring magbigay ng malakas na saklaw ang mga digital na publikasyon, tinutulungan ka ng AlphaMetricx na maunawaan ang buong saklaw. Ang positibong saklaw sa print media ay maaaring magposisyon sa iyong brand bilang isang malakas na tagapagtaguyod ng pagbabago. Sa kabilang banda, ang mga pag-uusap ng mga stakeholder ay maaaring pahalagahan ang ilang aspeto ng kampanya habang kinukuwestiyon kung ito ay sapat na komprehensibo upang matugunan ang mga pangangailangan ng modernong industriya.
Sa pamamagitan ng pagsakop sa lahat ng anggulo, ipinapakita nito ang tunay na epekto sa iba't ibang platform at tinutulungan kang gumawa ng mga hakbang na maaaring gawin upang maiwasan ang mga panganib sa reputasyon.
9. Pang-usap na AI
Ito ay isang natatanging tampok na tumutulong sa mga propesyonal sa media na mas epektibong makipag-ugnayan sa iyong datos ng PR. Sa halip na maghanap sa mga dashboard, magtatanong ka gamit ang natural na wika.
Itakda ang tono ng iyong tatak, ang saklaw ng iyong tungkulin at magtanong ng mga kaugnay na katanungan.
Halimbawa, gusto mo ng detalyadong buod ng mga kamakailang aktibidad ng iyong kakumpitensya. Sa ganitong kaso, maaari mo lang itanong, “Ano ang mga inisyatibo sa CSR para sa aking kakumpitensya noong nakaraang linggo?” Ang AI tool ay nangangalap ng mahahalagang pananaw batay sa inisyatibo at nagbibigay sa iyo ng malinaw na larawan ng pagkalat ng damdamin ng saklaw na iyon. Batay sa datos, maaari mong hilingin sa AI na bumuo ng isang naaaksyunang plano sa komunikasyon sa mga hakbang na dapat gawin upang kontrahin ang kanilang naratibo at iposisyon ang iyong brand bilang isang lider sa larangang ito. Maaari mo ring hilingin sa tool na maglabas ng isang press release batay dito.
Inaalis nito ang pagsisikap ng manu-manong pagbalangkas, nakakatipid ng mahalagang oras ng mga pangkat ng PR, at nakakatulong sa proseso ng madiskarteng paggawa ng desisyon na sinusuportahan ng mga kaugnay na datos.
Pag-setup at Pag-onboard ng Account
Hakbang 1. Pag-set up ng AlphaMetricx account
- Isinasaalang-alang ang iba't ibang pangangailangan ng mga gumagamit, ang proseso ng onboarding ng AlphaMetricx ay idinisenyo upang maging maayos at walang abala.
- Maaari lamang mag-sign up ang mga user at hayaan ang technical team na pangasiwaan ang proseso at mga komplikasyon ng pag-set up ng account sa backend.
- Pagkatapos makumpleto ang proseso, makakatanggap ang mga gumagamit ng mga kredensyal sa pag-login. Pagkatapos ay handa nang gamitin ang platform.
- Maaari nang simulan ng mga user ang pag-configure ng dashboard ayon sa kanilang mga pangangailangan at layunin.
Hakbang 2: Maghanap ayon sa mga Keyword
- Pagkatapos mong mag-log in, makikita mo ang isang seksyon na nagsasabing 'Maghanap ayon sa mga Keyword' sa interface.
- Para sa mga bagong tanong, maaari mong i-click ang opsyong 'Bagong Paghahanap' sa seksyong Tradisyonal at Social Media.
- Mayroong iba't ibang mga filter kabilang ang Mga Uri ng Media, Wika, Lokasyon, Mga Pinagmulan, Mga Pagbubukod, Mga Keyword, Sentimento, at Saklaw ng Oras.
- Itakda ang iyong mga filter at pinuhin ang mga resulta ayon sa mga kinakailangan ng negosyo.
- Kung gusto mong laktawan ang operasyong Boolean, maaari mong i-click ang opsyong Guided Search upang bumuo ng mga advanced na query.
- I-click ang Bagong Paghahanap, piliin ang tagabuo ng query, itakda ang mga keyword, piliin ang uri ng media, pumili mula sa mga filter, i-customize ang iyong query batay sa, at i-click ang paghahanap.
- Maaari mo ring i-save ang query para sa sanggunian sa hinaharap.
Hakbang 3: Tagabuo ng query sa AI
- Ang AI Query Builder ng AlphaMetricx ay tumutulong sa iyo na lumikha ng mga tumpak na paghahanap nang walang anumang teknikal na hadlang.
- Nagtatampok ito ng opsyon na 'Bagong Usapan'.
- Sa halip na lumikha ng mga kumplikadong Boolean query, pumili ng opsyon mula sa listahan ng kategorya na nagtatampok ng mga opsyon ng brand, paksa, mga keyword, at industriya.
- Ang tool ay tutulong sa iyo sa proseso ng pag-uusap at bumubuo ng isang sopistikadong query sa paghahanap na naaayon sa iyong mga kinakailangan sa paghahanap.
Hakbang 4: Gumawa ng dashboard:
- Pagkatapos mong gumawa at mag-save ng paghahanap, maaari ka nang gumawa ng mga dashboard ayon sa iyong mga pangangailangan.
- Maraming uri ng dashboard na magagamit kabilang ang brand, kompetisyon, tao, industriya, o advanced custom.
- Ang bawat uri ng dashboard ay iniayon sa iba't ibang saklaw ng mga kinakailangan sa pagsusuri.
- Pumunta sa seksyong dashboard, i-click ang plus icon sa kanang itaas, at piliin ang uri ng dashboard.
- Mag-set up ng mga widget at chart batay sa mga bagay na gusto mong subaybayan. Maaaring magdagdag o mag-alis ng mga chart ang mga user batay sa iyong mga kagustuhan.
- I-click ang 'I-save ang Dashboard'.
- Kung ayaw mong manu-manong suriin ang mga tsart at datos, maaari mong i-click ang buton na “Kunin ang Pangkalahatang mga Pananaw”. Kokolektahin ng AI ang mga pinaka-kaugnay na datos at magpapakita sa iyo ng isang maayos na istrukturang buod sa itaas ng keyboard.
Hakbang 5: Paggawa at pag-automate ng newsletter
- Ang opsyong 'Bagong Newsletter' ay makakatulong sa iyong lumikha ng bagong newsletter.
- Magdagdag ng angkop na pamagat. Makakakita ka ng napapasadyang template kung saan maaari kang magdagdag ng mga logo ng brand.
- I-click ang button na “Magdagdag ng Nilalaman” para piliin ang nilalaman mula sa iba't ibang mapagkukunan tulad ng mga artikulo, dokumentong HTML/Word, o mga insight na binuo ng AI.
- Kung sakaling awtomatiko mo ang newsletter, i-click ang 'Gumawa ng Bagong Newsletter', i-customize ang layout, at idagdag ang sarili mong mga header at subheader.
- Ilagay ang email address ng tatanggap at piliin kung anong mga interval ang balak mong ipadala ang newsletter - araw-araw, lingguhan, o buwanan. Maaari mo ring piliin ang gustong time zone.
- Piliin ang format ng iyong paglalathala at i-preview ang newsletter.
- I-save ang iyong newsletter, i-publish at ipadala ito kaagad. Para sa pag-automate at pagpapadala, magtakda ng isang partikular na iskedyul, at magsisimula itong tumakbo nang mag-isa.
- May opsyon sa pag-download sa ibaba ng screen para sa offline na pag-access o pamamahagi.
Mga Tampok ng Pagpapasadya
Mga Iniayon na Newsletter sa Malawakan
Isang pangunahing kalakasan ng plataporma ng AlphaMetricx ay ang antas ng kakayahang ipasadya ang newsletter na kaya nitong ialok. May opsyon na ngayon ang mga organisasyon na magdisenyo ng mga newsletter na naaayon sa iba't ibang pangangailangan ng iba't ibang koponan, sa halip na umasa sa mga generic na update. Lahat ay maaaring iayon sa malaking lawak – mga listahan ng paghahatid, mga elemento ng branding, mga insight, mga tsart, o mga buong artikulo.
Ang walang limitasyong dami ay nagbibigay-daan sa mga organisasyon na epektibong magpatakbo ng maraming newsletter nang sabay-sabay, kung saan ang bawat isa ay iniayon sa iba't ibang grupo ng stakeholder tulad ng mga rehiyonal na dibisyon, PR, marketing, o pamumuno. Gamit ang kakayahang umangkop na ito, ang bawat koponan ay maaaring makatanggap ng mga kaugnay na pananaw sa isang format na pinakintab at handa para sa mga stakeholder. Wala nang pagdoble ng mga pagsisikap o pagkukulang sa mahahalagang update.
Pag-filter ng Precision Insight
Isa pang matibay na kasuotan ay ang advanced AI-assisted insight filtering. Ang mga naaaksyunang insight ay maaaring humantong sa matalinong paggawa ng desisyon. Sa tulong ng AlphaMetricx, ang mga insight ay maaaring i-filter sa iba't ibang paraan upang mailabas ang mahahalagang impormasyon nang may lubos na katumpakan. Malawak na hanay ng mga parameter ng pag-filter ang maaaring gamitin, kabilang ang heograpiya, sentimyento, kaugnayan, uri ng media, hanay ng kompetisyon, oras, o maging ang prayoridad ng mga stakeholder.
Halimbawa, ang isang pandaigdigang pangkat ng komunikasyon ay madaling makapagsasagawa ng pagsusuri ng damdamin batay sa rehiyong heograpikal upang makakuha ng mahahalagang pananaw kung paano nakikita ang kanilang kampanya sa iba't ibang merkado. Samantala, ang mga pangkat ng produkto ay maaaring eksklusibong subaybayan ang mga pag-uusap tungkol sa mga partikular na paglulunsad. Sa pamamagitan ng detalyadong kontrol, nagiging mas madali ang pagbuo ng naaaksyunang pananaw at mabawasan ang ingay, anuman ang laki ng data pool.
Mga Advanced na Dashboard
Nag-aalok din ang AlphaMetricx ng mga advanced na dashboard, na nagbibigay-daan sa mga organisasyon na lumampas sa mga tradisyunal na KPI at magsimulang gumamit ng mas malalim na datos. Ang paglikha at pagsubaybay sa mga sukatan ng customer tulad ng pagiging epektibo ng tagapagsalita, katanyagan ng brand, pagkakatugma ng mensahe, o marka ng epekto ng PR ay nagbubukas ng daan upang lumampas sa mga sukatan sa antas ng ibabaw tulad ng abot at dami.
Samakatuwid, maaaring iayon ng mga pangkat ng komunikasyon ang mga sinusubaybayang sukatan, tinitiyak na lalampas ang mga ito sa mga pangkalahatang benchmark at lumikha ng pag-uulat na tunay na naaayon sa mga madiskarteng layunin. Sa ganitong paraan, makabuluhang maipapakita ng mga propesyonal sa PR ang epekto sa negosyo na may malapit na kaugnayan sa mga aktwal na resulta.
Mga Pasadyang Dashboard at Widget
Maaaring lumikha ang mga koponan ng mga pasadyang dashboard at widget, na ginagawang handa ang platform para sa iba't ibang pagkakataon ng paggamit. May malawak na kontrol ang mga gumagamit sa mga pasadyang dashboard, gamit ang mga binagong layout, visual, drag-and-drop widget, at mga sukatan na may kaugnayan sa mga partikular na layunin o madla.
Halimbawa, maaaring unahin ng isang pangkat ng marketing ang mga trend sa pagbabahagi ng boses at paghahambing ng mga kakumpitensya sa kanilang dashboard. Sa kabilang banda, ang mga pagbabago sa damdamin at kalidad ng media ay maaaring maging pokus ng isang executive dashboard. Gamit ang modular na pamamaraang ito sa pagpapakita ng data, maaaring gumana nang maayos ang AlphaMetricx para sa iba't ibang departamento sa isang organisasyon.
Mga Alerto at Awtomatikong Daloy ng Trabaho
Para pagdugtungin ang lahat, gumagamit ang AlphaMetricx ng masaganang kombinasyon ng mga automation at alerto. Maaaring agad na iulat ng mga alerto ang mga kaganapan tulad ng mga balita sa kompetisyon, biglaang pagbaba ng sentimento, o hindi pangkaraniwang pagtaas ng saklaw. Maaaring i-automate ang mga tugon upang mag-trigger ng mga partikular na aksyon tulad ng mga custom na notification, mga update sa dashboard, o kahit na mga pag-edit sa newsletter. Sa ganitong paraan, hindi kailanman mawawalan ng mahahalagang update ang mga koponan.
Makakakita ka rin ng napakaraming opsyon sa pag-format ng ulat para sa madaling pagbabasa. Maaaring i-customize ng mga team ang mga layout, template, at mga format ng paghahatid tulad ng mga dokumentong PDF, HTML, o Word. Ginagawa nitong handa agad ang mga output para magamit sa mga presentasyon.
Mga Pasadyang Query para sa Naka-target na Pagsubaybay
Isang makapangyarihang sistema ng mga pasadyang query ang nagpapagana sa customization toolkit ng AlphaMetricx. Madaling makakabuo ang mga user ng mga kumplikadong query sa tulong ng mga Boolean operator at layered filter, sa halip na umasa sa mga simpleng search term o mga naka-set up na listahan ng keyword. Nagbibigay-daan ito sa epektibo at tumpak na pagsubaybay sa mga pag-uusap, na nakatuon sa mga partikular na kampanya, produkto, o mga salaysay ng kakumpitensya.
Maaaring ilapat ang mga query na ito sa iba't ibang uri ng media, na sumasaklaw sa iba't ibang tagal ng panahon, wika, heograpiya, at sentimyento.
Madali ring mai-save, maiiskedyul, o magamit muli ang mga custom na query kung kinakailangan, na lalong nagpapadali sa mga pangmatagalang estratehiya sa pagsubaybay. Halimbawa, ang isang PR team ay maaaring bumuo ng mga kumplikadong query chain na may kaugnayan sa mahahalagang sukatan tungkol sa isang partikular na produkto sa paglulunsad, at sa gayon ay makakabuo ng mga pang-araw-araw na update habang inaalis ang ingay.
Maaari ring magbago ang mga query sa paglipas ng panahon, umaangkop sa mga bagong umuusbong na keyword tulad ng mga palayaw ng produkto o mga nagte-trend na hashtag, na tinitiyak ang kabuuang saklaw. Ito ay lalong kapaki-pakinabang para sa malalaking organisasyon na may maraming produkto sa iba't ibang merkado, na tinitiyak na ang mga insight ay nananatiling tiyak, may kaugnayan, at pabago-bago, na umuunlad kasabay ng malawak na mga pagbabago.
Pagsisimula sa AlphaMetricx Dashboard
Isinasaalang-alang ang iba't ibang pangangailangan ng mga gumagamit, ang AlphaMetricx ay may komprehensibong sistema ng dashboard na tumutulong sa mga gumagamit na gumawa ng malinaw at matalinong mga desisyon batay sa datos na kailangan nila. Malayo sa mga static na ulat, nag-aalok ito ng isang dynamic na lente. Mula sa isang mabilis na pag-scan ng sentimyento ng mga kakumpitensya o isang malalimang pagsusuri ng epekto, ito ay sapat na maraming nalalaman upang umangkop sa iba't ibang mga kinakailangan.
Regular na Dashboard
Nagtatampok ng built-in na layout at mga widget, ang mga regular na dashboard ay idinisenyo upang umangkop sa mga pinakakaraniwang pangangailangan sa pagsusuri sa iba't ibang segment. Kung sakaling kailangan ng isang user ng mabilis na access sa mahahalagang insight nang walang anumang layer ng pagpapasadya, ito ang perpektong opsyon para sa kanila.
Nag-aalok ito ng matibay na pundasyon para sa pagsagot sa mga pangunahing tanong na halos mayroon ang bawat brand. Maaari itong magsama ng mga tanong tungkol sa pagganap ng brand, mga benchmark ng kakumpitensya, mga kasalukuyang trend ng industriya, o mga salik na nag-aambag sa naratibo ng brand. Hindi kailangang gugulin ng mga user ang kanilang oras sa pagdidisenyo ng mga layout o paunang pagtukoy sa mga sukatan. Mayroong iba't ibang espesyalisadong dashboard na magagamit sa kategoryang ito.
Dashboard ng Tatak at Kompetisyon
Nakakatulong ito sa iyo na suriin ang kompetisyon ng isang brand sa isang partikular na industriya. Nakatuon ito sa mga pangunahing sukatan tulad ng kabuuang pagbanggit, sentimyento ng gumagamit, bahagi ng boses, at abot. Ang pagsusuri ay tumutulong sa mga brand na matuklasan ang kanilang mga kalakasan, matukoy ang mga kakulangan, magtakda ng mga layunin, ihambing ang kanilang pagganap sa mga kakumpitensya, at pagbutihin ang kanilang mga diskarte sa pagpoposisyon.
Halimbawa, maaaring makatulong ito sa mga marketing team na suriin kung ang mensahe ng brand ay nakakagawa ng epekto at nakapagpapasimula ng mga pampublikong usapan.
Dashboard ng mga Tao
Nakatuon ito sa mga kilalang indibidwal, kritiko, o influencer na may mahalagang papel sa paghubog ng mahahalagang salaysay tungkol sa brand. Ang epekto ay maaaring masuri sa pamamagitan ng mahahalagang sukatan tulad ng rate ng pakikipag-ugnayan, mga pagbanggit sa media, at isang biglaang pagbabago sa sentimyento ng gumagamit. Ang dashboard na ito ay makakatulong sa mga brand na matukoy ang mga game-changer sa industriya.
Dashboard ng Industriya
Nakakatulong ito sa iyo na makakuha ng kumpletong pangkalahatang-ideya ng industriyang iyong pinaglilingkuran, ang epekto ng iba't ibang aktibidad, mga nagte-trend na paksa na nagreresulta sa pakikipag-ugnayan ng madla, at ang pagganap ng iba't ibang kakumpitensya na nagsisilbi sa loob ng iisang industriya. Ang mga detalyadong pananaw ay nagbibigay ng magandang pananaw sa mga negosyo at media house upang matukoy ang mga oportunidad at pagbabago bago ang mga kakumpitensya at manatiling nangunguna sa kurba.
Advanced na Dashboard
Higit pa sa pangkalahatang pagsubaybay sa media, ang advanced dashboard ng AlphaMetricx ay dinisenyo para sa mga gumagamit na may malalim na kaalaman at nangangailangan ng malalimang pagsusuri. Ilan sa mga advanced dashboard ay kinabibilangan ng Campaign Monitor, Author Impact, Sentiment by Themes, Message Congruence, at PR Impact.
Kung nagpapatakbo ka ng isang kampanya at nais mong matukoy ang tagumpay nito, maaari mong gamitin ang dashboard ng Campaign Monitor. Kabilang dito ang mga pangunahing sukatan tulad ng abot, mga conversion, at pakikipag-ugnayan upang matulungan kang maunawaan kung tama ang iyong naabot. Ang PR impact dashboard ay maaaring makatulong sa mga propesyonal sa media na suriin kung ang kanilang mga pagsisikap sa media ay nagdaragdag ng anumang halaga o nabibigo.
Pasadyang Dashboard
Hindi lahat ng negosyo ay gustong sumunod sa iisang panuntunan. Sa halip na isang dashboard na akma sa lahat, mga static na ulat, o mga paunang natukoy na layout, maaaring maghanap ang mga user ng mga pinasadyang insight na naaayon sa kanilang mga partikular na layunin sa negosyo. Ang custom dashboard ay dinisenyo para sa mga user na ito. Maaari nilang tukuyin ang kanilang natatanging mga key performance indicator, ayusin ang mga widget upang umayon sa kanilang partikular na daloy ng trabaho, isama ang data mula sa mga partikular na kurso, i-personalize ang mga visualization, at magpasya kung aling mga sukatan ang tunay na mahalaga sa kanila. Nagbibigay-daan ito sa mga gumagawa ng desisyon na suriin ang mga detalye na naaayon sa kanilang mga layunin sa negosyo nang hindi kinakailangang pag-uri-uriin ang mga hindi nauugnay na data.
Pagpepresyo
Ang modelo ng pagpepresyo ng AlphaMetricx ay iniayon sa bawat kliyente, batay sa kanilang partikular na saklaw, mga kinakailangan, at pagiging kumplikado. Hindi tulad ng isang pay-as-you-go tool, nag-aalok ito ng taunang subscription. Ang tiered pricing model ay pangunahing nakabatay sa dami ng data at mga tampok na hinahanap ng mga user. Ang iisang lisensya ay nagsisimula sa 5 user at gumagana sa isang taunang kontrata.
Suporta
Nauunawaan ng AlphaMetricx ang mga hamong kinakaharap ng mga bagong gumagamit at sinisikap nitong mag-alok ng mahusay na suporta sa customer. Mayroong isang dedikadong analyst na tumutulong sa mga gumagamit sa pag-setup ng account at patuloy na mga pagsasaayos. Tutulong ang analyst sa proseso ng onboarding para sa mga hindi teknikal na gumagamit at lilikha ng mga query. Kung sakaling ang isang gumagamit ay ganap na bago sa tool, maaari silang humingi ng tulong sa isang full-time na analyst na tutulong sa kanilang mga pangangailangan sa buong proseso.
Kung interesado ang mga gumagamit sa pag-aaral nang mag-isa, maaari silang humingi ng tulong sa mga gabay na kagamitan at seksyong 'Tutorial' ng website. Maaari ring makipag-ugnayan ang mga gumagamit sa [email protected] kung mayroon silang mga katanungan.
Nag-aalok din ang platform ng iba't ibang detalyadong dokumentasyon ng mga iniaalok nito—mula sa pagbuo ng dashboard, pagbuo ng mga newsletter, o mga query sa pagbuo. Nag-aalok ito ng live demo o libreng custom trial na tumutulong sa mga user na maunawaan ang mga natatanging tampok ng platform bago mag-sign up para sa mga bayad na subscription.
Sinabi ni Colby Vogt, isang 30-taong beterano sa pananaliksik at dating pinuno ng Intelligence sa Burson, Hill and Knowlton at FleishmanHillard, “Matagal na akong nakikipagtulungan sa InfoVision at sa kanilang mga analyst team, at hindi nakakapagtaka kung bakit – Ginawa nilang mas madali, mas mahusay, at mas epektibo sa gastos ang aking trabaho—gumana nang maayos bilang isang extension ng aking sariling team. Ngunit hindi sila tumigil doon. Narinig nila kung ano ang kailangan ng mga brand at iba pang mga lider sa industriya at binuo nila ang AlphaMetricx. Dinisenyo gamit ang AI sa kaibuturan nito, namumukod-tangi ang AlphaMetricx—lagi itong natututo, pinuputol ang ingay upang maghatid ng kalinawan, at inaabangan pa ang hinaharap. Binabago ng platform na ito ang kahulugan ng kayang gawin ng media intelligence.”
Pagsusuri sa Alphametricx
Narito ang tunay naming nagustuhan tungkol sa Alphametricx
- Nag-aalok ang plataporma ng pambihirang kombinasyon ng tradisyonal at digital na saklaw ng media sa iisang eco-system.
- Ang walang limitasyong mga dashboard at newsletter ay nag-aalok ng pakiramdam ng kakayahang umangkop upang mapaglingkuran ang magkakaibang internal na mga koponan nang walang karagdagang gastos.
- Ang mga real-time, AI-powered na insight ay nagsisilbing isang malaking pagkakaiba kung ihahambing sa mga platform na umaasa lamang sa pagsusuri ng tao.
- Ang PR Impact score para sa iba't ibang domain na may maraming gamit na mga parameter ay batay sa target na madla.
- Ang kombinasyon ng kadalubhasaan ng tao at mga serbisyong pinamamahalaan ng AI ay nakakatulong sa advanced na proseso ng pagsusuri, habang ang machine learning ay nagdaragdag ng isang nota ng pagpapasadya sa platform.
- Ang libreng custom trial o demo ay nagbibigay-daan sa mga user na tuklasin ang mga feature bago pumili ng subscription.
- Ang mga tampok na nakatuon sa aksyon, mga built-in na template para sa mga press release, mga mungkahi sa estratehiya, at paghahambing na benchmarking ay nagsasama-sama upang mapabuti ang kahusayan at mabawasan ang oras para sa paggawa ng desisyon.
Mga Lugar ng Pagpapabuti
- Ang modelo ng pasadyang pagpepresyo ay maaaring magpahirap para sa mga mid-tier o maliliit na koponan na suriin ang kanilang badyet.
- Maaaring mahirapan ang mas maliliit na koponan na harapin ang patuloy na daloy ng real-time na data at maraming dashboard nang walang wastong pag-filter.
- Walang nakikitang pagbanggit tungkol sa CRM, BI, o mga integrasyon ng marketing automation. Gayunpaman, nag-aalok ang team ng AI Playground na nagbibigay-daan sa mga customer na bumuo ng sarili nilang AI tool gamit ang sarili nilang mga tampok sa loob ng limitadong badyet.
- Sa kabila ng AI, ang Boolean tweaking at advanced setup ay maaaring mangailangan ng learning curve para sa mga hindi analyst sa mga unang ilang pagtatangka.
- Limitado ang dokumentasyon nito ng mga case study kumpara sa mas matatag na mga kakumpitensya.
- Maaaring kailanganin ng mga user na umasa sa mga tauhan ng AlphaMetricx para sa pag-set up ng account kung kulang sila sa matibay na teknikal na mapagkukunan.
Pangwakas na Kaisipan
Bagama't ang AlphaMetricx ay isang bagong manlalaro sa larangan ng media intelligence, namumukod-tangi ito bilang isang makapangyarihang kasangkapan sa pagsubaybay. Dahil sa malalakas na tampok ng automation, kombinasyon ng kadalubhasaan na pinapagana ng AI at mga input ng tao, benchmarking ng mga kakumpitensya, at regular at napapasadyang mga dashboard, pinatutunayan nito ang kakayahang umangkop nito bilang isang plataporma. Ginagawa nitong perpektong opsyon ito para sa mga katamtaman hanggang malalaking organisasyon na nangangailangan ng real-time na pagsubaybay at gustong sumisid nang malalim sa mga detalyadong sukatan nang hindi inaako ang pasanin ng manu-manong pag-uulat. Bagama't maaaring may mga limitasyon pa rin tungkol sa transparency ng pagpepresyo, nagsisilbi itong isang matibay na balangkas para sa paggawa ng desisyon sa iba't ibang sektor. Inirerekomenda namin ang AlphaMetricx dahil sa malawak nitong hanay ng mga komprehensibong solusyon na nagbibigay sa mga brand ng kalamangan kumpara sa kanilang mga kakumpitensya.
