Naghahanap ang mga publisher ng mga news app tulad ng SmartNews

Nang si Rich Jaroslovsky ay kinuha para magtrabaho sa news curation app na SmartNews mahigit apat na taon na ang nakalilipas, ang kanyang mga bagong amo ay nagmungkahi ng isang titulo sa trabaho na sa tingin niya ay kakaiba: punong mamamahayag. "Natawa ako nang bahagya at ipinaliwanag na sa US ay hindi iyon isang karaniwang titulo," paggunita niya sa isang panayam (nagsimula ang SmartNews at ang punong tanggapan ay nasa Japan). "Ang mas karaniwang titulo ay editor in chief. At ang kanilang sagot ay, 'Kung gusto mong maging editor in chief, ayos lang. Pero kung ikaw ay editor in chief, ipinahihiwatig nito na nag-eedit ka at pumipili ng mga kuwento, at hindi iyon ang layunin ng SmartNews.' At nang pag-isipan ko ito sandali, sinabi ko, 'Tama ka.'" Ang pagkakaibang ito — na ang mga pagpili ng kuwento sa app ay higit na hinihimok ng mga algorithm, hindi pinili ng mga tao — ay lalong lumaki ang kahalagahan nitong mga nakaraang buwan dahil ang mga publisher ay nagkaroon ng panibagong interes sa mga news app. Ang interes na ito ay hinihimok ng kanilang pagtaas ng pagod sa Facebook. Noong Enero, inanunsyo na babaguhin nito ang algorithm ng Newsfeed nito upang mas piliin ang mga post na ginawa ng mga kaibigan at pamilya; bilang resulta ng mga pagbabagong ito, inaasahang bababa ang abot ng mga pahina ng publisher. Simula noon, maraming publisher ang nakapagtala ng malaking pagbaba sa trapiko ng referral sa Facebook, kung saan hindi bababa sa dalawang publisher — ang LittleThings at Render Media — ang nag-anunsyo ng kanilang pagsasara bilang resulta ng mga pagbabago sa algorithm. Nagsusumikap ang mga publisher na pag-iba-ibahin ang kanilang trapiko upang hindi na gaanong umasa sa Facebook. Marami ang nagbigay ng mas mataas na diin sa pagbuo ng mga subscription sa email at ang kanilang presensya sa iba pang mga social platform. Ang pagtuon sa diversification ay nagresulta sa mga pakikipagtulungan sa mga news curation app. Kasabay ng anunsyo ng Facebook sa Newsfeed, nagsimulang mag -ulat ang ilang publisher ng pagtaas ng trapiko mula sa Apple News, at ilang mga organisasyon ng balita ang nakipagtulungan nang malapit sa kumpanya habang inilulunsad nito ang mga bagong produkto ng ad at mga tampok na native video . Samantala, natuklasan ng isang ulat mula sa Reuters Institute for the Study of Journalism na, sa unang pagkakataon, bumaba ang paggamit ng Facebook para sa pagkonsumo ng balita. Ang SmartNews, na nagmula bilang isang Japanese app bago inilunsad sa US ilang taon na ang nakalilipas, ay nakakita ng pagtaas ng interes mula sa parehong mga mamimili at publisher. Kamakailan ay inanunsyo na lumampas na ito sa 10 milyong buwanang gumagamit . Si Jaroslovsky, na tumulong sa paglulunsad ng orihinal na WSJ.com noong dekada 90 at isa sa mga co-founder ng Online News Association, ay responsable, sa isang bahagi, sa pakikipag-ugnayan sa 300 publisher na gustong makipagsosyo sa app. " Binago ng Facebook ang mga patakaran ng laro," aniya. "Sa palagay ko maraming publisher ang medyo nasusunog dahil doon." Ang mga app tulad ng SmartNews, dahil hindi sila naghahanap ng user-generated content at halos eksklusibong nakikipagtulungan sa mga publisher, ay nangangatwiran na ang kanilang mga insentibo ay mas nakahanay sa mga publisher na iyon. "Kung maganda ang takbo ng aming mga kasosyo sa publisher, maganda rin ang takbo namin, at kung maganda ang takbo namin, maganda rin ang takbo nila," sabi ni Jaroslovsky. Kaya paano nakikipagtulungan ang mga publisher sa SmartNews, at ano ang mga benepisyong maiaalok nito sa kanila? Buweno, sa karamihan ng mga kaso, ang app ay naka-default sa mobile website ng isang publisher, kaya maaari nitong pagkakitaan ang anumang trapiko na direktang ipinapadala ng app. Binibigyan din ang mga user ng pagpipilian na basahin ang artikulo sa "smartview," na isang pinasimple at mas mabilis na naglo-load na bersyon ng artikulo na naka-host nang natively sa loob ng app. "Ang mga publisher na nakikipagsosyo sa amin ay maaaring maglagay ng sarili nilang advertising sa smartview ng kanilang mga kwento nang walang rev share pabalik sa amin," sabi ni Jaroslovsky. " Nasa kanila ang 100% ng kita." At hindi kailangang ilipat ng mga publisher ang mga mapagkukunan ng sales force upang maglagay ng mga ad sa SmartNews; maaari lang nila itong isaksak sa kanilang umiiral nang ad tech upang ang mga ad na nire-render sa kanilang mga mobile website ay lumabas din sa loob ng app. Ayon sa anekdota, sinabihan si Jaroslovsky ng mga publishing partner na ang SmartNews ay nagiging isang lumalaking mapagkukunan ng referral. "Parami nang parami ang naririnig ko mula sa mga publisher na nagsasabing, 'Uy, kayo ang pang-apat na pinakamalaking pinagmumulan ng trapiko namin.'" At dahil ang app ay algorithm-driven, ang mga kwentong pinapadala nito ang pinakamaraming trapiko ay hindi palaging ang parehong mga artikulo na umaakit ng pinakamaraming pagbabahagi sa social media. Inilarawan ni Vincent Chang, senior manager ng kultura at komunidad sa SmartNews, ang mga kuwentong ito bilang "mga nakatagong hiyas na hindi nagte-trend sa social media, kundi mga kuwentong napakataas ang kalidad na nararapat na magkaroon ng mas malawak na madla." Pinoprotektahan din ng algorithmic approach na ito ang mga gumagamit ng SmartNews mula sa pagkalantad sa mga pekeng balita. Bahagi ng dahilan kung bakit lumaganap ang mga maling kuwento sa web ay dahil malawakan itong ibinahagi ng mga walang kamalay-malay na gumagamit sa mga social media site. Gayunpaman, ang SmartNews ay hindi umaasa sa user generated content at sinusuri ang anumang publisher na kasama sa app nito. "Hindi namin basta-basta nili-link ang sinuman sa web," sabi ni Jaroslovsky. "Hindi lang namin basta-basta niloloko ang mga tao." Siyempre, ang app ay hindi na-optimize para sa lahat ng uri ng paghahatid ng nilalaman. Nahirapan ang mga news curation app sa paghahatid ng mga lokal na balita, lalo na't maraming maliliit na publisher ang hindi pa rin na-optimize para sa mobile web at hindi kayang bayaran ng mga staff na tumuon sa mga pakikipagsosyo sa platform. Binanggit ni Jaroslovsky na maaaring mag-subscribe ang isang user sa mga channel na nakabatay sa rehiyon sa loob ng app, ngunit inamin niya na nais niya na mas prominente ang feature na ito sa loob ng app. “Ang gusto kong gawin ay maghanap ng mga paraan para maipaalam sa mas marami naming user na mayroong feature na ito dahil sinusuportahan nito ang mga lokal na balita.” Sa mga sitwasyon ng breaking news, kapag ang isang lokal na outlet ng balita ay malamang na may pinakamahusay na impormasyon sa lugar, madalas na nagli-link ang app dito. “Pagkatapos ng pamamaril sa Pulse nightclub, ang pinakamahusay na saklaw, at ang saklaw na lumabas sa aming channel, ay mula sa isang lokal na mapagkukunan ng balita,” sabi ni Jaroslovsky. “Nakakita ang publisher ng malaking pagtaas sa trapiko mula sa amin.” Bagama't ang karamihan sa SmartNews ay hinihimok ng algorithmic selection, si Jaroslovsky at ang kanyang team ay may papel sa mga push notification ng app. Nagpapadala ito ng dalawang uri; ang unang uri ay ipinapadala, parang orasan, apat na beses sa isang araw at ino-optimize para sa mga interes ng isang user. Dati, ang mga ganitong uri ng push notification ay pinipili ayon sa algorithm, ngunit napansin ni Jaroslovsky na kung minsan ay pumipili ang algorithm ng mga kuwentong hindi angkop para sa mga push notification. Kaya nag-eksperimento ang kanyang team na piliin ng mga tao ang lahat ng kuwentong ipo-post, ngunit humantong ito sa pagbaba ng mga open rate. “Pagkatapos ay pumunta kami sa isang sistema kung saan ipapa-nominate namin sa algorithm ang mga kandidato para sa isang naka-iskedyul na push, ngunit sinusuri ng isang tao ang mga mungkahi ng algorithm mula sa isang listahan ng mga lima o higit pa at pagkatapos ay pipili mula sa mga push. At hulaan mo, mas mahusay ang makina kaysa sa tao, ngunit ang kombinasyon ng tao at ng makina ay mas mahusay ang makina kaysa sa makina mismo.” Ang pangalawang uri ng push notification ay para sa mga breaking news, at ang mga notification na ito ay ganap na ipinapaubaya sa subhetibong paghatol ng koponan ni Jaroslovsky. “Patuloy naming pinapanood ang balita, at mayroon kaming isang koponan kapwa [sa San Francisco] at New York,” aniya. “Kapag nakakita kami ng isang bagay o nagsimulang makatanggap ng mga kuwento mula sa aming mga kasosyo tungkol sa ilang breaking news event, magpapasiya kami kung ito ay isang bagay na sulit na i-promote sa lahat. Ang prosesong iyon ay paghatol pa rin ng tao, at sa palagay ko ay dapat itong maging ganito.” Ang isang bagay na pinag-isipan ko ay kung paano tumutugon ang SmartNews sa pagtaas ng mga modelo ng negosyo ng subscription. Sinusubukan ng Facebook at Google Hindi mabanggit ni Jaroslovsky ang anumang kasalukuyang tampok ng subscription, bagama't ipinahiwatig niya na may mga planong ginagawa. Kinilala niya na ang pagkakaroon ng paywall ay "hindi isang magandang karanasan ng user," at kailangan ngang magkaroon ng solusyon. " ng nilalaman ng paywall na gusto ang trapikong nakukuha nila mula sa amin at nagnanais ng higit pa, sila ang mga madalas na mapilit, na nagsasabing, 'Kailan kayo makakaisip ng isang bagay para ipakita sa amin ang pagmamahal?' Iyan ay tiyak na isang aspeto na alam naming kailangan naming makahanap ng magagandang solusyon. Hindi pa kami naroroon, ngunit makakarating kami doon."

SODP

SODP Media

Muling sinusuri ng mga publisher ang mga news app tulad ng SmartNews

Nilikha Ni

Sinuri ang Katotohanan Ni

Inedit Ni

Ni Vahe Arabian

Tungkol sa

Mga Kapaki-pakinabang na Link

Mga Itinatampok na Artikulo