Jason Downie: Ano ang naghihintay sa Teknolohiya ng Pamamahala ng Datos ng Publisher
Si Mia Malan, Tagapagtatag na Direktor ng Bhekisisa, ang pinakabagong propesyonal sa digital publishing na nagbibigay ng mga pananaw sa kanyang pang-araw-araw na propesyonal na buhay.
Si Jason Downie ang Chief Strategy Officer sa Lotame. Sa panayam na ito, tinatalakay niya ang mga hinaharap sa teknolohiya ng pamamahala ng datos ng publisher.ANONG MGA URI NG PRODUKTO AT SOLUSYON ANG INAALAY MO SA MGA PUBLISHER?Dahil sa patuloy na banta ng Facebook at Google, at sa patuloy na pira-pirasong labanan para sa atensyon ng mga mamimili online, ang mga publisher ay mas nahaharap sa hamon kaysa dati. Bilang resulta, naghahanap sila ng mga kalamangan sa kompetisyon at mga paraan upang magtrabaho nang mas matalino. Ang datos ay isa sa mga kalamangang iyon, na tumutulong sa mga publisher na maghatid ng mas matalinong nilalaman sa kanilang mga mambabasa at mas epektibong mga kampanya ng ad para sa kanilang mga kliyente.Dito pumapasok ang Lotame. Tinutulungan namin ang mga publisher sa pag-aanunsyo, pagpapaunlad ng madla, pagmemerkado ng kanilang sariling mga produkto, pagbuo ng nilalaman, at pag-monetize ng datos.Sa panig ng advertising, ang mga solusyon sa datos ng Lotame ay tumutulong sa mga publisher na magbenta nang mas matalino sa pamamagitan ng paggamit ng mga insight ng madla sa maraming paraan. Matutulungan namin silang lumikha ng mga bagong pagkakataon sa pagbebenta, bumuo ng mga custom na endemic at non-endemic na madla gamit ang kanilang datos, datos ng marketer o datos ng 3rd party, manalo ng mga RFP, pataasin ang mga CPM, at maaari namin silang payagan na mag-activate sa pamamagitan ng anumang desktop, mobile oOTTad platform.Sinusuportahan din ng mga tool ng Lotame ang mga publisher sa pagpapaunlad ng madla. Pinapayagan namin ang mga publisher na matuto nang higit pa tungkol sa mga bisita, manonood, at mga katangian at pag-uugali ng gumagamit ng app, at ginagamit ang mga mahahalagang insight na iyon upang iangkop ang mga estratehiya sa pagpapaunlad ng audience upang mapataas ang pakikipag-ugnayan, balansehin ang mga paid/earned/owned activation channel at i-customize ang messaging upang mapalago ang mga pagbisita, view, at download.Para sa mga publisher, mahalaga rin ang consumer marketing. Ang mga solusyon sa data ng Lotame ay tumutulong sa mga publisher na mas maunawaan ang kanilang mga bisita, manonood, at gumagamit ng app upang makabuo at makapag-promote sila ng mga bagong produkto o subscription sa mga tamang audience, at patuloy na pag-iba-ibahin ang mga stream ng kita. Sa pamamagitan ng pag-segment ng kanilang mga consumer at pagdaragdag ng higit pang insight sa pamamagitan ng pagdaragdag ng 2nd at 3rd party na data, maaaring i-personalize ng mga publisher ang nilalaman at mga alok na inihahatid nila sa bawat grupo, na bumubuo ng mga bagong pagkakataon upang mapataas ang kanilang subscriber base at makapagdala ng karagdagang kita. Mahalaga ito ngayon dahil mas maraming publisher ang naghahangad na lumampas sa isang modelo ng monetization na pinapagana ng ad.Para sa mga layunin ng pagbuo ng nilalaman, binibigyang-daan ng Lotame ang mga publisher na ikonekta ang data ng audience mula sa platform ng Lotame gamit ang kanilang CMS. Nagbibigay-daan ito sa kanila na makakuha ng 360-degree na view ng mga consumer na nagbabasa o tumitingin sa ilang partikular na uri ng nilalaman at pagkatapos ay hinahayaan silang gumawa ng aksyon upang makapaghatid ng mas personalized na mga karanasan sa editoryal. Ang paghahatid ng nilalamang batay sa datos ay nagpapataas ng oras na ginugugol ng mga mamimili sa kanilang mga ari-arian, nagtutulak ng mas maraming paulit-ulit na pagbisita, at lumilikha ng mas maraming pagkakataon sa advertising.At panghuli, pinapadali ng Lotame ang monetization ng first-party data para sa mga publisher at mga kumpanya ng media. Sa pamamagitan ng second-party data marketplace ng Lotame, maaari nilang i-lisensya ang piling mga bahagi ng kanilang data sa mga interesadong mamimili, at umasa sa mga eksperto sa datos ng Lotame upang gabayan sila sa pagpepresyo at proseso. Ito ay isang bagong-bagong daloy ng kita para sa karamihan ng mga publisher at isang lugar kung saan nakakakita tayo ng patuloy at kahanga-hangang demand.Sa madaling salita, ang mga unstacked data solution ng Lotame ay ginagawang madali para sa mga publisher at mga kumpanya ng media na tugunan ang kanilang pinakamalaking mga hamon ngayon.ANO ANG MGA BENEPISYO AT DISABDANTE NG PAGGAMIT NG DATOS AT MGA TOOL UPANG IBALIK ANG BALANSE NG KAPANGYARIHAN SA MGA PUBLISHER? SAPAT BA ANG GUMAGANA NG MGA PUBLISHER NG DMP? KUNG OO, BAKIT/BAKIT HINDI?Ang mga publisher ay madalas na nasa awa ng mga advertiser pagdating sa pagpapataas ng kita. Sa pamamagitan ng pag-alam nang higit pa tungkol sa kanilang audience, magagamit nila ang mga insight na ito upang magdulot ng bago at mas mataas na mga pagkakataon sa kita. Hindi sapat ang mga publisher na gumagamit ng mga DMP at ang mga hindi gumagamit nito ay ginagamit ang mga ito nang husto.Sa katunayan, natuklasan sa pananaliksik na isinagawa namin noong nakaraang taon na 31% ng mga marketer at publisher ang hindi nangongolekta ng datos at karamihan ay binanggit ang sanhi nito bilang kakulangan ng mga mapagkukunan at edukasyon. 'Isang-katlo (33%) ang nagsabing wala silang mga panloob na mapagkukunan para gawin ito,' habang 31% ang nagsabing, 'Hindi ko alam kung saan magsisimula.' Isa pang 21% ang nagsabing 'Wala akong mga tool o teknolohiyang kailangan.' Kaya, malinaw na maraming puwang para sa paglago sa larangang ito.Nakatagpo kami ng napakaraming tagumpay sa mga publisher partikular na dahil kami ay mga consultative partner na maaaring gumabay sa kanila sa mga pinakamahusay na kasanayan upang matiyak na na-optimize ang kanilang paggamit ng Lotame. Nag-aalok din kami ng mga unstacked na solusyon at tool upang mapili nila kung ano ang kailangan nila nang pasadyang batayan. Malaki ang nababawasan nito sa mga hadlang sa pagpasok. Samantala, maaaring subukan ng ibang mga DMP na magbenta ng isang buong stacked platform na nangangailangan ng hindi mapapamahalaang dami ng pagiging kumplikado para sa publisher. Alam namin na nais ng mga publisher na magtrabaho sa mas pasadyang batayan at binuo namin ang aming alok nang naaayon.ANO ANG ILANG HALIMBAWA NG MGA PUBLISHER NA GUMAGAMIT NG LOTAME AT PAANO?Nakikipagtulungan kami sa ilang mga publisher at consortium ng publisher. Ang aming mga solusyon ay nagpagana sa maraming consortium kabilang ang The Ozone Project, na binuo ng Guardian News and Media, News UK, The Telegraph, at Reach Plc; ang Local Media Consortium, isang koleksyon ng 90 lokal na kumpanya ng media sa mga nangungunang merkado sa buong North America; ang New Zealand Advertising exchange, KPEX at SMX sa Singapore. Ginagamit ng mga consortium na ito ang Lotame Connect upang mangolekta ng data mula sa iba't ibang stakeholder at Lotame LAB upang bumuo at mag-segment ng mga audience na nakalap mula sa maraming publisher. Pagkatapos ay nagagawa nilang ialok ang mga malalakas at malalaking audience na ito sa mga advertiser.Sa APAC, nakikipagtulungan kami sa Indian publisher na Viacom18 upang mag-alok ng mga custom na solusyon sa advertising sa mga advertiser, na nagpapataas ng CTR ng 2.3x at katumpakan ng 1.2x gamit ang pag-target sa audience. Nakakita sila ng 2.3x na pagtaas sa CTR, at 1.2x na pagtaas sa katumpakan para sa kanilang mga naka-target na ad. Nakipagtulungan din kami sa Mediacorp upang mapataas ang mga CTR (570%) para sa nangungunang unibersidad sa pamamahala sa Singapore gamit ang cross-device targeting, upang mapataas ang benta ng tiket (300%) para sa mga kaganapan sa pamamahala. Nakakita sila ng 300% na pagtaas ng conversion rate, at 570% na pagtaas sa CTR gamit ang aming DMP.Ginagamit kami ng ilan sa aming mga publisher upang magamit ang data at mga insight upang magsimula o mapalago ang mga programa ng subscription. Ginagamit kami ng ilan para sa monetization ng data, ibinebenta ang kanilang 1st party data sa aming 2nd party data marketplace sa mas mababang halaga. Ang iba, tulad ng Hearst, ay gumagamit ng Lotame upang makuha ang data ng advertiser, itugma ito sa kanilang sarili, pagkatapos ay ginagamit ang Lotame Analytics upang maunawaan ang overlap sa pagitan ng mga audience upang mapalakas ang mga kampanya ng ad na mas mahusay ang performance.MAAARI MO BANG IBALANG-BALANGKAS ANG MGA PAGSUSULIT SA TEKNOLOHIYA SA PAMAMAHALA NG DATA AT PAANO MAAARING ISAPON ITO NG ISANG PROPESYONAL?Ang kinabukasan ng teknolohiya ng DMP ay ang mga solusyon sa pag-aalis ng stack. Sa mga publisher, lumakas ang pangangailangan para sa mga solusyon na nakabatay sa data. Pinapagana ng data ang advertising sa programmatic at direktang mga channel, sa lahat ng format at uri ng imbentaryo. Maaari ring pasiglahin ng datos ang pagpapaunlad ng madla, pagbuo ng nilalaman, at marketing ng mamimili, na nagbibigay-daan sa mga publisher na palakihin ang mga gumagamit at kita. Ang mga potensyal na aplikasyon para sa datos ng madla ay sumasabog at nag-iiba-iba nang higit pa sa advertising at ngayon ay sumusuporta sa mas maraming pagsisikap sa omni-channel marketing. Bilang resulta, ang pangangailangan para sa mga one-size-fits-all martech stack ay nagbabago pabor sa mga espesyal na solusyon sa datos.Limang taon na ang nakalilipas, sinusuri ng isang publisher ang kanilang mga pangangailangan sa datos, pagkatapos ay kumukuha ng suporta mula sa isang mahirap gamiting one-size-fits-all provider. Ang mga kaso ng paggamit ng datos ngayon ay mas iba-iba, kumplikado, at sopistikado kaysa dati. Ang "nakasalansan" na DMP ay karaniwang isang katangian ng isang mas malaking solusyon na hindi gaanong inuuna, hindi gaanong namumuhunan, hindi pa nabubuo, at napapabayaan. Dahil dito, naging lipas na ang nakasalansan na DMP. Hinihingi ng mga publisher ang higit na kakayahang umangkop at pagpapasadya. Ang mga kasosyo sa teknolohiya ng datos ay kailangang magbigay ng magkakaibang portfolio ng mga solusyon at kakayahan na tumutugon sa mga partikular na pangangailangan.Ang pagbabagong ito ay bilang tugon din sa in-housing. Mas maraming publisher ang nagiging mga teknolohista at bumubuo ng kanilang sariling mga adtech o content tech platform sa loob ng kumpanya. Sa pamamagitan ng paggamit ng isang unstacked product suite, makakalikha ang mga publisher ng sarili nilang mga solusyon gamit ang isang a la carte na diskarte, na kinukuha ang kanilang kailangan mula sa amin kung kinakailangan. Lubos naming pinag-isipan ang ebolusyong ito at ang aming timpla ng produkto ay sumasalamin dito.PAANO SA PALAGAY MO, BABAGUTIN NG KARAGDAGANG anunsyo ng GOOGLE KUNG PAANO MAAAPEKTUHAN NG CHROME ANG MGA COOKIES SA PAGBENTA AT PAGBILI NG THIRD-PARTY DATA?Ang kamakailang anunsyo ng Google ay lumikha ng ilang kalituhan tungkol sa epekto sa mga advertiser at adtech platform, lalo na sa paglikha, pagbebenta, at pagbili ng third-party data. Sa kasamaang palad, ang karamihan sa kalituhan ay nagmumula sa kakulangan ng kalinawan sa mga pangunahing termino.Bagama't magkatulad ang tunog ng third-party data at third-party cookies, magkaibang-magkaiba ang mga ito. Madalas kong napapansin na nalilito ang mga marketer at media sa dalawa. Kaya maging malinaw tayo: ang third-party cookie ay isang cookie na inilalagay sa isang device ng isang website mula sa isang domain maliban sa binibisita ng isang user upang mag-imbak ng mga kagustuhan sa pag-personalize at impormasyon sa pagsubaybay. Bilang kahalili, ang datos ng ikatlong partido ay karaniwang tumutukoy sa datos na hindi nagmula sa mamimili o nagbebenta. Ang pinagmulan nito ay mula sa isang ikatlong partido. Kasama sa datos ng ikatlong partido ang iba't ibang uri ng impormasyon, maging ito man ay datos ng demograpiko, interes, o layunin, at, depende sa pinagmulan, maraming paraan kung paano nakukuha at ginagamit ng mga marketer ang datos ng ikatlong partido. Maaaring nagmula ito sa isang offline na file ng datos ng mamimili na naka-onboard sa pamamagitan ng isang kasosyo tulad ng LiveRamp. O maaari itong nauugnay sa pangongolekta ng mga karaniwang aksyon ng mamimili sa mga website ng publisher tulad ng pagkomento sa isang artikulo o pagbabahagi nito sa social media.Dahil dito, ang pag-flag o pagharang sa mga third-party cookies ay hindi kinakailangang makaapekto sa datos ng ikatlong partido dahil ang dalawa ay ganap na magkaibang elemento sa hanay ng datos ng mamimili ng isang kumpanya. Depende sa kung ano ang datos ng ikatlong partido na iyon at kung saan ito nanggagaling, ang mas agresibong pagtrato ng mga third-party cookies ng Chrome browser ay maaaring magkaroon o hindi ng malaking epekto sa laki ng datos ng ikatlong partido. Halimbawa, kung nais ng Retailer.com na mag-market ng mga produkto sa mga taong may partikular na edad, kasarian, at kita ng sambahayan, maaari itong bumili ng 3rd party demographic data mula sa isang kumpanya ng data ng mamimili na nagdala ng naturang data sa online na mundo mula sa mga offline na talaan sa pamamagitan ng isang data onboarder tulad ng LiveRamp. Ang demographic data na iyon ay hindi nilikha sa pamamagitan ng pagsubaybay sa aktibidad ng mamimili sa buong web sa pamamagitan ng mga third-party cookies — ngunit ito ay data ng third-party. Panghuli, ang data ng third-party ay maaaring maiugnay sa mga mobile advertising ID (MAID) at mga OTT device ID, at sa mga kasong iyon, ang data ay hindi maaapektuhan ng mga pagbabago sa pagtrato sa mga third-party cookies.ANO ANG KINABUKASAN NG TEKNOLOHIYA SA PAMAMAHALA NG DATA PARA SA MGA PUBLISHER?Ang paglilisensya ng data para sa mga publisher ay isang malaking trend. Habang nagiging mas mahirap ang digital media landscape, naghahanap ang mga publisher ng mga bagong paraan upang kumita at kailangan ang kakayahang mangolekta, mag-organisa, magbahagi, mag-activate, at pagyamanin ang kanilang mahalagang first-party data. Sa kabilang banda, naghahanap ang mga marketer ng mas tumpak at mataas na kalidad na data, lalo na sa liwanag ng mga regulasyon sa privacy tulad ng GDPR at CCPA. Mayroong lumalaking pangangailangan sa buong ecosystem para sa pag-access sa de-kalidad at natatanging mga data set. Ang kinabukasan ng teknolohiya ng DMP ay ang pagpapadali nito — ang paglikha ng mga tubo para sa mga publisher upang maibenta at mapagkakitaan nila ang kanilang data.Gaya ng nabanggit, mayroon ding ebolusyon patungo sa mga use case na higit pa sa advertising. Sa mundo ng omni-channel marketing ngayon, ang mga publisher at advertiser ay may access sa maraming iba't ibang uri ng data (web, mobile, OTT, IOT, atbp) at nagagawa nilang i-activate ang nasabing data sa napakaraming channel. Ang mga publisher, marketer, at data vendor ay patuloy na magiging mas sopistikado sa liwanag ng mga pagkakataong ito.