Dobleng Pag-verify (“DV”), isang nangungunang software platform para sa pagsukat, datos, at analytics ng digital media, ay inihayag ngayon ang mga resulta ng isang bagong pag-aaral na sumusuri sa mga hamon ng publisher sa gitna ng COVID-19. Para sa pag-aaral, ang Publisher Division ng DV ay nag-atas ng isang survey sa 300 ehekutibo sa sektor ng digital media, kabilang ang mga digital publisher at mga supply-side platform. Ang survey ay isinagawa online mula Setyembre 11-18, 2020.
Halos kalahati ang nahihirapan sa pamamahala ng pagsingil, naantala ang mga pagbabayad
Bilang resulta ng pandemya ng coronavirus na nakakaapekto sa mga plano sa marketing, maraming advertiser ang huminto o nagbawas ng paggastos sa kampanya. Habang nahaharap ang mga publisher sa pressure sa kita, natuklasan ng DV na naantala ang mga pagbabayad dahil sa mga hamon sa pagsingil. Sa katunayan, halos kalahati (47%) ng lahat ng respondent ang nagsabing ang kanilang organisasyon ay "kulang sa mga mapagkukunan upang suportahan ang proseso ng pagsingil at pagkakasundo sa aming mga customer, na nagiging sanhi ng pagtaas ng mga oras ng pagbabayad." "Ang pagsasara ng mga libro ay isa sa pinakamalaking pag-ubos ng operasyon para sa mga publisher, na seryosong nakakaapekto sa kita at daloy ng pera sa pinakamasamang posibleng panahon," sabi ni Steven Woolway, EVP ng Business Development, DoubleVerify. "Kailangang magtulungan ang mga publisher at advertiser upang gawing mas maayos ang mga pagkakaiba sa pacing at paghahatid, at upang mabawasan ang mga siklo ng pagsingil."Tatlong-kapat ang nagsasabing gumugugol sila ng masyadong maraming oras sa pagproseso ng datos
Ang pamamahala ng datos ay nananatiling isang mahalagang balakid sa operasyon at kita para sa mga publisher. Halos tatlong-kapat (73%) ang nagpahiwatig na ang kanilang organisasyon ay gumugugol ng "napakaraming oras sa manu-manong pagproseso ng pagganap ng imbentaryo at datos ng kita." Katulad nito, 80% ang nagsabing ang labis na oras na ginugugol sa pagkolekta at pagproseso ng datos ay "naglilimita sa aming kakayahang i-optimize ang pagganap ng imbentaryo at kita." "Kailangang kumuha ang mga publisher ng magkakaibang datos mula sa lahat ng nakakalat na koneksyon na ito, kabilang ang mga DSP, SSP, at mga palitan, pagkatapos ay kailangan nilang pagsama-samahin, ayusin at gawing normal ang datos na iyon," sabi ni Woolway. "Ito ay isang masalimuot at paulit-ulit na proseso na kumukuha ng mga mapagkukunan mula sa mas maraming inisyatibo na lumilikha ng kita."Ang komunikasyon ang pinakamalaking hamon sa paghahatid ng kampanya
Bagama't positibo ang rating ng karamihan (67%) ng mga respondent sa proseso ng paghahatid ng kampanya ng kanilang organisasyon (ang pamamahala ng pagbuo, pagpapatakbo, at pagsukat ng mga kampanya), isang-katlo (33%) ang naglarawan dito nang negatibo, bilang "mahina" o "patas." Ang pinakamalaking hamon sa paghahatid ng kampanya na nabanggit ay ang "komunikasyon at pag-synchronize sa mga panloob at panlabas na partido" (3.63 average na ranggo kung saan 1 ang pinakamahirap at 7 ang pinakakaunti) at "walang sapat na oras para tumuon sa pagsusuri at pag-optimize" (3.83 average na ranggo). "Mula sa pagpaplano bago ang paglulunsad hanggang sa pag-troubleshoot, ang maling pagkakahanay ng komunikasyon sa paghahatid ng kampanya ay maaaring makahadlang sa kakayahan ng isang publisher na matugunan ang mga layunin ng mamimili," sabi ni Pieter Mees, VP Video & Publisher Product, DoubleVerify. "Kailangang maging malinaw at transparent ang mga publisher, advertiser, at vendor sa isa't isa upang matugunan ang mga layunin at inaasahan. Sinabi rin ng mga publisher na wala silang sapat na oras para suriin at i-optimize ang paghahatid ng kampanya, na kritikal. Maaaring magmula ito sa oras na ginugol sa mabibigat at manu-manong mga aktibidad, tulad ng pagproseso ng data."Binabanggit ng mga publisher ang pandaraya sa antas ng impresyon bilang isang pangunahing banta
Nang tanungin kung ang real-time na datos ng kalidad ng imbentaryo (hal., viewability, kaligtasan ng brand, invalid traffic, atbp.) ay madaling ma-access para sa pag-optimize, 80% ng mga publisher ang sumagot na oo. Gayunpaman, may ilang mga hamon – katulad ng "kakulangan ng pare-parehong mga metodolohiya sa pagsukat ng kalidad ng media sa pagitan ng mga kliyente ng advertiser" (2.84 average na ranggo kung saan 1 ang pinakamahirap at 5 ang pinakakaunti) at "ang kakayahang maagap na tukuyin at i-troubleshoot ang mga isyu sa pandaraya sa antas ng impression" (2.92 average na ranggo). "Ang iba't ibang advertiser ay kadalasang gumagamit ng iba't ibang kumbinasyon ng mga solusyon upang suriin ang kalidad o pagganap ng media, na nakakaapekto sa kakayahan ng isang publisher na maunawaan kung paano tinitingnan o natutupad ang kanilang imbentaryo," sabi ni Mees. "Upang malutas iyon, makikinabang ang mga publisher mula sa mas mahusay na mga pipeline ng data at ang kakayahang siyasatin ang mga pagkakaiba sa data upang gawing mas maayos ang kanilang mga daloy ng trabaho at ma-maximize ang pagganap ng kanilang media." Tungkol sa isyu ng pandaraya, dagdag ni Mees, “Ang pandaraya sa ad ay hindi lamang isyu ng mamimili – kinakain din nito ang mga mapagkukunan at mga pagkakataon sa monetization ng isang publisher. Tulad ng ginagawa ng mga advertiser, nakikinabang din ang mga publisher sa teknolohiya upang madaling matukoy at maaksyunan ang invalid traffic upang maiwasan ang pandaraya sa real-time. Nakakatulong ito sa kanila na patunayan ang halaga ng kanilang imbentaryo sa mga mamimili ng media.” Noong Agosto, inanunsyo ng DoubleVerify ang dibisyon ng publisher nito upang manguna sa ugnayan ng kumpanya sa komunidad ng publisher, at manguna sa mga pagsisikap sa inobasyon ng produkto na idinisenyo upang matulungan ang mga publisher na mapakinabangan ang kita at mabawasan ang alitan sa mga mamimili. Nagtatampok ang dibisyon ng mahigit 60 empleyado sa buong mundo na bumubuo ng mga naaaksyunang insight at sumusuporta sa R&D at engineering, lahat sa paglilingkod sa mga publisher na mapabuti ang transparency, mapataas ang kahusayan at mapakinabangan ang monetization ng imbentaryo. Naglilingkod ang DV sa mahigit 110 publisher, kabilang ang mahigit kalahati ng top-100 na web publisher na niraranggo ng Comscore – pinatibay sa pamamagitan ng pagkuha ng kumpanya sa Ad-Juster noong 2019.Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
