Aviso: Nossas principais escolhas são baseadas em pesquisas, análises e/ou testes práticos independentes realizados por nossos editores.
As ferramentas de transcrição com inteligência artificial (IA) oferecem a muitos setores, incluindo a publicação digital, os meios para converter arquivos de áudio e vídeo em texto de forma rápida e precisa.
A necessidade de serviços de transcrição existe praticamente desde o surgimento dos primeiros dispositivos portáteis de gravação de áudio. E o setor editorial não é o único setor de serviços que precisa de transcrições de gravações de voz.
O setor de transcrição nos EUA foi avaliado em US$ 25,98 bilhões em 2022. Embora o setor tenha sido construído com base em transcritores humanos, o processo era lento, caro e propenso a erros humanos. O advento da IA, no entanto, significa que agora é possível transcrever grandes volumes de conteúdo audiovisual em questão de minutos com uma precisão surpreendente e a um custo muito menor.
Junte-se a nós enquanto exploramos as melhores ferramentas de transcrição com IA para otimizar fluxos de trabalho, melhorar a acessibilidade ao conteúdo e aumentar a produtividade.
A transcrição por IA consiste em usar ferramentas baseadas em inteligência artificial para transcrever entradas de áudio ou audiovisuais em texto. Os usuários carregam seus arquivos de áudio ou vídeo para uma ferramenta que pode converter o conteúdo do arquivo em texto.
Enquanto um transcritor humano pode levar várias horas para converter uma hora de áudio em texto, as ferramentas de transcrição por IA podem concluir o processo em minutos. Essas ferramentas também podem converter áudio em texto em tempo real.
As ferramentas de transcrição por IA conseguem isso utilizando uma tecnologia conhecida como reconhecimento automático de fala (ASR). De forma bem simples, o ASR funciona em um processo de duas etapas:
Todo o processo acontece rapidamente, resultando na transcrição em tempo real de áudio transmitido e na conversão de arquivos de áudio grandes em texto em questão de minutos.
Embora as profissões médicas e jurídicas tenham sido tradicionalmente as que mais utilizam serviços profissionais de transcrição, o advento da IA tornou a conversão de fala em texto possível para uma ampla gama de setores e serviços.
Algumas delas incluem:
O software de transcrição por IA não só transcreve palestras ao vivo e sessões interativas para texto, como também ajuda a armazenar e organizar esse texto, tal como acontece com anotações físicas. Por exemplo, o software pode destacar as partes mais importantes de uma discussão ou palestra, permitindo que os alunos revisitem as seções principais posteriormente.
As ferramentas de transcrição com IA, quando utilizadas em reuniões de negócios, podem, na verdade, ajudar a reduzir o número de reuniões que os funcionários precisam participar. Isso porque, além das transcrições e gravações das reuniões, essas ferramentas podem fornecer resumos e insights que podem ser compartilhados em toda a organização imediatamente após o término da chamada.
Essas ferramentas também são capazes de se integrar a canais de comunicação comuns, como o Slack, para garantir que todos estejam sincronizados. Além disso, podem se integrar a ferramentas de gerenciamento de tarefas, como o Notion, para que comandos de voz ou tarefas definidas durante a reunião sejam automaticamente delegadas ao responsável. O resultado é um compartilhamento de conhecimento mais rápido e eficiente, levando a menos reuniões.
Diversas ferramentas de transcrição com IA oferecem recursos avançados de análise e visualização de dados, permitindo que o texto transcrito seja compreendido e compartilhado de maneiras importantes para pesquisadores.
Por exemplo, nuvens de palavras são uma técnica de visualização oferecida por algumas das ferramentas da nossa lista. Com uma nuvem de palavras, os pesquisadores podem visualizar quais palavras-chave em uma determinada gravação de áudio ou vídeo são as mais importantes, medidas pela frequência com que ocorrem. Isso, por sua vez, permite que eles descubram informações importantes a partir dos dados coletados.
Existem diversos serviços de transcrição por IA disponíveis no mercado atualmente, o que significa que escolher a ferramenta certa se resume a avaliá-la com base em vários critérios. Esses critérios incluem:
O Beey é amplamente considerado uma das melhores ferramentas de transcrição por IA devido ao seu preço acessível e excelente atendimento ao cliente.
A plataforma suporta todos os principais formatos de áudio e vídeo, incluindo MP4, MP3, WAV, AAC (áudio MP4), Vorbis e Opus. Embora o Beey permita a transcrição de áudio ao vivo, esse recurso ainda está em versão beta, portanto, pode haver alguma imprevisibilidade nos resultados.
A Beey também alerta seus usuários que seus resultados dependem da qualidade do áudio gravado. Interferências como ruído de fundo também podem afetar a qualidade da gravação.
De modo geral, a Beey afirma uma precisão modesta de 90% para sua ferramenta de transcrição por IA, o que parece realista e honesto. Esse resultado também está de acordo com os que encontramos ao testar o aplicativo.
Captura de tela de Beey transcrevendo um vídeo do YouTube. Fonte: Beey
A Beey possui dois planos de preços:
Para usuários que buscam uma versão gratuita, o Beey oferece transcrição gratuita pelos primeiros 30 minutos. Isso faz do Beey uma das ferramentas mais econômicas da lista.
O Meetgeek é uma das ferramentas de transcrição por IA mais populares, sendo utilizado por mais de 10.000 equipes em todo o mundo.
Um dos seus pontos fortes é a capacidade de fornecer análises detalhadas para cada reunião, bem como para um conjunto de reuniões ao longo do tempo. Os usuários podem visualizar métricas como engajamento na reunião, esgotamento profissional e muito mais.
Um recurso útil do Meetgeek, especialmente para empresas, é a possibilidade de personalizar vídeos e transcrições de reuniões com o logotipo e as cores da empresa. A ferramenta também permite que os gestores controlem as visualizações e os layouts, de forma que diferentes elementos de uma página de reunião sejam visíveis apenas para um público predefinido, como clientes ou funcionários específicos.
O Meetgeek integra-se com todas as principais ferramentas de fluxo de trabalho, como Slack, Google Drive, Trello, e com mais de 2.000 aplicativos através do Zapier.
Captura de tela do Meetgeek transcrevendo um arquivo de áudio carregado. À direita, também são exibidos os destaques em tempo real. Fonte: Meetgeek
A ferramenta possui quatro planos de preços:
Para empresas que não têm certeza se devem ou não investir em uma ferramenta paga, a Meetgeek também oferece uma prática calculadora de ROI que permite estimar quanto as empresas podem economizar ao utilizá-la.
Notta é uma ferramenta japonesa de transcrição com IA que consegue transcrever uma hora de áudio em cinco minutos, além de fornecer um resumo conciso. A empresa possui uma carteira de clientes impressionante, incluindo PricewaterhouseCoopers (PwC), Salesforce e Grammarly.
O Notta oferece um alto grau de controle organizacional, permitindo restringir o acesso por endereço IP e, ao mesmo tempo, dando aos usuários a possibilidade de definir limites de compartilhamento externo. Ele também é capaz de capturar gravações de tela, transcrever áudio/vídeo e gerar resumos.
A origem japonesa da Notta é evidente em seu site, com alguns conteúdos disponíveis apenas em japonês, mesmo na versão em inglês. Isso dificulta um pouco a navegação para quem não fala japonês. Os planos de preços também são listados em ienes japoneses, em vez de moedas mais comuns para clientes ocidentais, como o dólar americano ou o euro.
A Notta oferece quatro planos de preços:
Seu preço faz do Notta uma das opções mais econômicas desta lista.
O Otter é uma ferramenta projetada para aproveitar ao máximo as reuniões ao vivo, sejam elas ligações de vendas ou aulas online.
Por exemplo, o OtterPilot for Sales, ferramenta especializada em vendas da Otter, extrai automaticamente informações de vendas das gravações, gera e-mails de acompanhamento e envia as anotações das chamadas para o Salesforce.
Outro recurso interessante do Otter é seu aplicativo para Slack. Enquanto a maioria das outras ferramentas mencionadas nesta lista vem com os aplicativos padrão para Android e iOS, além de extensões para o Chrome, o Otter também inclui um aplicativo para Slack que compartilha atualizações em tempo real de reuniões ao vivo no canal da equipe no Slack, garantindo que todos estejam a par da situação.
O Otter também se conecta facilmente ao Dropbox, de forma que qualquer áudio ou vídeo adicionado à pasta do aplicativo Otter no Dropbox seja transcrito e sincronizado automaticamente com o Otter.
Uma captura de tela do Otter transcrevendo um episódio inteiro da série de TV Veep. Fonte: Otter
A Otter oferece quatro planos de preços:
O Rev se diferencia de muitas das outras opções analisadas aqui, pois oferece transcrição tanto humana quanto automatizada por inteligência artificial.
Além de sua ferramenta com inteligência artificial, a plataforma conta com uma equipe de profissionais que transcrevem áudio ou vídeo em texto pesquisável em menos de 12 horas. Isso é de grande ajuda em casos onde a qualidade do áudio gravado é muito baixa para o processamento por IA, ou quando os usuários desejam o mais alto nível de precisão.
Seu serviço de transcrição com inteligência artificial está disponível a preços mais acessíveis e com prazos de entrega mais rápidos. A Rev garante uma precisão superior a 90% para este serviço, o que parece estar em conformidade com os padrões da indústria.
O Rev vem com um conjunto de aplicativos e ferramentas gratuitas, incluindo um aplicativo de gravação de voz, uma ferramenta de corte e edição de áudio integrada ao navegador e um aplicativo de transcrição de áudio. Ele também permite legendas abertas e fechadas que capturam não apenas a fala em um vídeo, mas também efeitos sonoros, ambiência e trilha sonora
Os planos de preços da Rev são baseados no serviço que o usuário precisa.
O Scribie se diferencia de todos os outros desta lista por não oferecer uma ferramenta de transcrição baseada exclusivamente em IA, mas sim um serviço de transcrição por IA com verificação humana.
A Scribie reconhece abertamente as limitações da transcrição baseada em IA e segue um processo de transcrição em duas etapas. Seus transcritores humanos recebem primeiro uma transcrição automatizada preparada por uma ferramenta de IA, que eles então precisam verificar e corrigir para atingir uma precisão superior a 99%.
A Scribie possui uma equipe de mais de 50.000 transcritores distribuídos em diferentes fusos horários para garantir a entrega pontual das transcrições aos seus clientes, embora não faça promessas quanto aos prazos de entrega. A Scribie cobra uma taxa fixa de US$ 1,25 por minuto, com um prazo de entrega de 24 horas, e garante uma taxa de precisão de 99%, a mais alta da lista.
O Sonix é uma ferramenta que reivindica muitas inovações. Afirma ser o primeiro processador de texto em áudio do mundo, permitindo a edição de texto diretamente no navegador. Também alega ter o primeiro "reprodutor de mídia otimizado para SEO" do mundo, embora na prática isso se traduza na geração de uma versão em texto de um arquivo de áudio ou vídeo — uma funcionalidade que todas as ferramentas de transcrição por IA possuem atualmente.
O Sonix é capaz de transcrever conteúdo com uma precisão de 95 a 97%, superior à da maioria das outras ferramentas. Ele é compatível com quase todas as principais ferramentas de videoconferência, incluindo Zoom, Google Meet, Loom, Skype e Microsoft Teams.
Captura de tela do Sonix transcrevendo um vídeo do YouTube. Fonte: Sonix
A Sonix oferece três planos de preços:
A Sonix não oferece uma versão gratuita, mas possui uma versão de teste com 30 minutos de transcrição grátis. No entanto, para se inscrever na versão de teste, os usuários precisam fornecer os dados do seu cartão de crédito.
O Speak é uma ferramenta de transcrição especializada em ajudar pesquisadores qualitativos e profissionais de marketing a obterem melhores insights a partir de seus dados.
Para isso, oferece aos usuários poderosos recursos de visualização de dados que permitem ver o resultado das gravações transcritas em diversos formatos visuais e compartilháveis, como nuvens de palavras, gráficos e relatórios personalizados. A Speak promete fazer tudo isso com uma precisão superior a 95% para sua ferramenta baseada em IA.
Para pesquisadores que necessitam de ainda maior precisão, ou de análises e insights ainda mais detalhados, a Speak também oferece transcrição feita por especialistas humanos, entregue em até 48 horas com 99% de precisão.
O Speak também é capaz de reconhecer entidades nomeadas, permitindo a extração e categorização eficientes das informações mais importantes da transcrição, incluindo palavras-chave e tendências.
Em termos de segurança, o Speak está entre as ferramentas mais seguras do mercado, com recursos como a redação de PII (informações de identificação pessoal) que permite aos usuários mascarar ou remover conteúdo sensível, além da conformidade com a HIPAA.
Captura de tela do Speak transcrevendo um vídeo do YouTube de Gary Neville entrevistando David Beckham. Fonte: Speak.ai
O Speak oferece dois planos de preços:
O Taption é uma ferramenta de transcrição que se orgulha de seu alto grau de precisão e velocidade de transcrição extremamente rápida.
Durante nossos testes, descobrimos que o Taption transcreve áudio com uma precisão bem superior a 90%. No entanto, quando se trata de velocidade, o Taption está muito à frente da concorrência. Ele transcreveu um vídeo de 20 minutos do YouTube que lhe fornecemos em menos de 2 minutos, incluindo a identificação dos falantes.
Outra vantagem do Taption sobre seus concorrentes é o alto nível de precisão na transcrição de idiomas como chinês, japonês e coreano (ou CJK), nos quais a maioria das outras ferramentas tem dificuldade em gerar transcrições precisas.
A Taption oferece três planos de preços:
O Transkriptor é uma ferramenta versátil disponível em aplicativos para Android e iOS, uma extensão do Google Chrome para usuários de desktop e um serviço online. Ele permite que os usuários acessem três serviços com uma única assinatura: conversão de texto em fala, conversão de fala em texto e um assistente de escrita com inteligência artificial.
A Transkriptor afirma ser capaz de atingir 99% de precisão, embora seja difícil determinar a confiabilidade dessa afirmação, visto que os melhores resultados para transcrição de fala em texto por IA pura raramente ultrapassam 97%.
Em relação à velocidade de transcrição, o aplicativo afirma transcrever áudio em cerca de metade do tempo necessário para o arquivo. Na prática, isso significa que ele pode transcrever um arquivo de áudio de 20 minutos em aproximadamente 10 minutos.
Neste caso, descobrimos que o Transkriptor superou as expectativas dos usuários, conseguindo transcrever um arquivo do YouTube de 12 minutos em cerca de 4 minutos.
Captura de tela do Transkriptor transcrevendo um vídeo do YouTube pelo nome do locutor. Fonte: Transkriptor
A Transkriptor possui dois planos de preços:
Trint é uma ferramenta de transcrição com inteligência artificial desenvolvida para a indústria da mídia. Foi fundada em 2014 por Jeff Koffman, correspondente de guerra vencedor do Emmy, que buscava superar as limitações da transcrição manual.
Não é de admirar, portanto, que Trint ostente uma lista impressionante de clientes do mundo do jornalismo, incluindo a BBC, o Washington Post e o Financial Times.
O Trint permite que os usuários pesquisem várias transcrições para extrair citações de podcasts , artigos, roteiros e trechos de áudio. Isso possibilita a criação de histórias mais autênticas e narrativas envolventes. O Trint também é uma ferramenta altamente colaborativa, permitindo o compartilhamento, os comentários e a edição de conteúdo entre equipes, além de oferecer a possibilidade de implementar um controle de acesso rigoroso aos documentos para garantir a segurança.
Trint's tem três planos de preços
No geral, o preço do Trint o torna uma opção um pouco mais cara em comparação com outras opções desta lista.
As ferramentas de transcrição por IA estão se tornando cada vez mais poderosas, e todas as ferramentas desta lista são capazes de gerar transcrições com mais de 90% de precisão em poucos minutos.
Ao mesmo tempo, também observamos que, para os mais altos níveis de precisão, muitas empresas ainda preferem transcrições humanas, auxiliadas por IA. Isso indica que a tecnologia de IA ainda tem um longo caminho a percorrer antes de substituir completamente a contribuição humana.
Dito isso, as ferramentas de transcrição com IA, quando usadas sob supervisão humana, podem ajudar as empresas a economizar muito tempo e dinheiro. As ferramentas desta lista são aplicáveis a uma ampla gama de cenários de transcrição, desde reuniões de negócios ao vivo até pesquisas qualitativas. Para quem busca ainda mais opções, compilamos uma lista mais extensa com os 15 melhores softwares de transcrição, que abrange diversas outras ferramentas.