E-posten har blitt et fokuspunkt for inntekter i tiden etter COVID

En undersøkelse bestilt av LiveIntent viser at 87 % av utgivere og markedsførere er aktivt investert i e-post, og 94 % prioriterer å skalere e-postprogrammene sine i år.

LiveIntent, den menneskebaserte markedsføringsplattformen som når 290 millioner innloggede personer hver måned via sine 2500 merkevarer og publisistpartnere, kunngjorde i dag funnene fra en bestilt studie som undersøker hvordan annonseringsøkosystemet tenker om e-postadressen i 2021. Studien, som ble utført i mars 2021 ved å stille mer enn 200 seniormarkedsførere og publisister, viser at 87 % av publisister og markedsførere er aktivt investert i e-postnyhetsbrev eller e-postannonsering. Andre viktige funn inkluderer:

E-postytelsen økte kraftig under COVID, noe som la grunnlaget for fortsatt e-postinvestering

LiveIntent har jevnlig undersøkt utgivere og markedsførere under COVID for å få innsikt i hvordan markedskreftene endrer seg som følge av karantenen. I en tidligere undersøkelse fant LiveIntent at markedsførere fokuserte på e-post i løpet av sommeren ettersom COVID fortsatte. Denne marsundersøkelsen avdekket et bransjeomfattende skifte mot e-postnyhetsbrev. Under pandemien fant marsundersøkelsen at 52 % av utgivere og markedsførere økte investeringen sin i e-post. De så hvordan kanalen presterte, og spesielt ettersom de inngjerdede hagene lukket seg rundt dem, bestemte de seg for å doble innsatsen. «Leserne våre har valgt å motta nyhetsbrevene våre fordi de leter etter visdom, inspirasjon og moro», sa Joshua Jaffe, president i Horoscope.com. «Under karantenen har vi sett e-postinvesteringen vår blomstre. E-post leverer innholdet vårt til leserne våre uten distraksjoner fra inngjerdede hager, slik at leserne våre kan fokusere på innholdet vårt i stedet for å bli distrahert av malstrømmen av støy i kanaler med Brukergenerert innholdLeserne stoler på vårt 1:1-forhold i e-post. Jeg er glad vi investerte i e-postnyhetsbrevet lenge før denne krisen, inkludert inntektsgenerering og optimalisering med LiveIntent, slik at vi kan dra nytte av avkastningen når vi utvider e-postinnsatsen vår for å gi mer innhold til brukerne og øke engasjementet med kanalen.» Bransjens motivasjon for å investere i e-post er et resultat av datadrevet beslutningstaking: 47 % av respondentene som sendte e-post, opplevde en økning i åpninger under karantenen. For de avsenderne som hadde annonser i e-postene de sendte, så over halvparten (52 %) en økning i CPM-er. «Blant millioner av amerikanere som har søkt ly hjemme for å unngå pandemien det siste året, så vi en eksplosjon i e-postytelse», sa Kerel Cooper, markedsføringssjef hos LiveIntent. «Dette er sannsynligvis et resultat av det direkte og pålitelige forholdet mellom en utgiver og en forbruker. Det er fornuftig at folk i en krisetid vil henvende seg til stedene de stoler mest på for å holde dem informert. Vi forventer at dette forholdet fortsetter å vokse etter hvert som vi navigerer i vaksineutrullingen og vår nye verden etter COVID.»

Investeringer etter pandemien bygger på det som fungerer for utgivere

E-post har lenge vært ansett som arbeidshesten i CRM. I undersøkelsen rangerte 90 % av utgivere og markedsførere e-post som svært viktig eller viktig for virksomheten sin. 87 % av utgivere og markedsførere investerer i nyhetsbrev. E-postnyhetsbrevet gir mange muligheter for profitt, med 65 % av respondentene som tjener penger på nyhetsbrevene sine med tredjepartsannonser, 51 % som bruker e-postprogrammet sitt til å lede trafikk til nettstedet sitt, og 45 % som tjener penger via affiliate-lenker. Forvent mer av det samme etter hvert som 2021 fortsetter. 94 % av respondentene mener at skalering av e-posten deres er en prioritet i 2021. De har sett lyset.

E-post som en bro til den identitetsdrevne fremtiden

Som æraen med tredjeparts informasjonskapsel opphører, utgivere ser fremover ved å ta i bruk den doble verdien av et vellykket e-postprogram. 25 % av respondentene ser på e-postadressen som den mest verdifulle delen av førstepartsdata for en identitetsdrevet fremtid, og hele 87 % av respondentene tror e-postadressen vil være svært viktig etter at tredjeparts informasjonskapsler er tatt ut. Nesten 30 % av utgivere bruker e-postprogrammene sine primært til å samle inn verdifulle førstepartsdata, mens 36 % bruker e-postprogrammene sine for å bygge en dypere forbindelse med publikummet sitt. 34 % bruker e-postprogrammene sine til å drive salg eller abonnementsregistreringer. «Merker og utgivere har et presserende behov for verktøy som kan bygge bro over identitet utenfor rekkevidden til inngjerdede hager», la Cooper til. «Denne forskningen, og adopsjonen av vårt identitetsrammeverk, validerer kraften til e-post til å fylle den rollen, drive engasjement og fremtidig forretningsvekst etter at tredjeparts informasjonskapsler forsvinner.» For å lære mer om hvordan du effektivt kan tjene penger med e-post og løse identitetsproblemer når tredjeparts informasjonskapsler er faset ut, besøk www.liveintent.com.