I mai 2024 arrangerte State of Digital Publishing (SODP) Monetization Week – et nettbasert arrangement for fagfolk innen digital publisering og nyhetsmedier.
Denne artikkelen er basert på et sammendrag av viktige lærdommer fra et panel med Susanne Sperling , grunnlegger av Stratech Media, og Radu Tyrsina , administrerende direktør i ReflectorMedia.
Utgivere har møtt noen vanskelige spørsmål i 2024 med endringene i bransjen og minkende trafikk (og inntekter). Hva er de ulike måtene monetisering kan optimaliseres på i dette nye markedet? Paneldiskusjonen vår med Susanne Sperling og Radu Tyrsina utforsket ulike erfaringer med å bygge og oppgradere monetiseringsteam, med spesielt fokus på interne team kontra outsourcing.
Mulighetene og hullene som forlagene står overfor for tiden
Susanne Sperling
Mangel på dyktige fagfolk er et stort problem for utgivere i Danmark og andre markeder. Med en så rask adtech-utvikling klarer mange utgivere rett og slett ikke å ta igjen det tapte til tross for at de er flinke til innholdsproduksjon og strategiutvikling.
“Det er ikke nok folk som er utdannet innen annonseteknologi, fordi dette ikke er noe man kan få noe sted. Det må faktisk læres – hvordan man bruker programmatisk annonsering, hva det betyr, hvordan man optimaliserer, og så videre.”
Utgivere er mesteparten av tiden tvunget til å ansette dyktige talenter fra konkurrentene sine, mens de lærer opp noen få individer internt.
Radu Tyrsina
Den største frykten siden 2023 er at det ikke finnes noen langsiktig belønning for å produsere kvalitetsinnhold. Uavhengige utgivere må satse på nye vekstområder og finne eiendommer med lang levetid. Å produsere trafikk for inntektsgenerering har blitt mer utfordrende enn noen gang før.
« Det er ikke nok å produsere anstendig innhold alene, selv om du produserer innhold som dine faste lesere anser som anstendig . Vi føler nå at dette rett og slett er et monopol der du ikke lenger kan kontrollere hva du gjør. Det er én ting å tjene penger på trafikken du har, men det er noe annet å slite med å få trafikk. »
Selv om det fortsatt er rom for vekst for eksisterende utgivere, er markedet utrolig utfordrende for alle som planlegger å starte en ny bedrift.
Bestemme hvordan man best setter opp et robust team
Susanne Sperling
Det er vanskelig fordi du trenger mange forskjellige ferdigheter for å lykkes i dette feltet. Med de pågående problemene med å få trafikk, er sidevisninger en viktig vekstmåling i disse dager. Å få brukere som allerede er på nettstedet ditt til å besøke flere sider og se flere bannere er en god måte å øke inntektene på.
“Det kan være mye vanskeligere å få trafikk, men jeg ville hovedsakelig fokusert på å finne folk som er veldig flinke til å holde publikum på plattformene dine når de først er der.»
Radu Tyrsina
Før 2023 fulgte ReflectorMedia den samme standard driftsprotokollen i over ti år – innholdsteamet laget artikler, og monetiseringsteamet grep inn når artiklene fikk litt fart. Med den nylige HCU-oppdateringen har ting endret seg.
“Nå må vi gå gjennom det eksisterende personalet og se om de er skikket til den nye virkeligheten.”
For nyere prosjekter som forum trenger selskapet operatører som kan identifisere og promotere temaer som øker engasjementet. Reflector Media tar også i bruk en ny forretningsmodell ved å kjøpe en minoritetsandel i programvareselskaper for å drive innholdsproduksjon og affiliate-administrasjon på sine eiendommer.
For å optimalisere teamene fokuserte selskapet på å finne gjensidig fordelaktige partnere, gjennom affiliate-nettverk, sponsede innlegg osv. Monetiseringsteamene ble utvidet i henhold til kravene og målene for partnerskapene.
“I vårt tilfelle er vi 100 % gerilja, alltid pågående. Det har aldri vært en enkel bransje for oss. Det har ikke vært en eneste uke hvor ting ikke har forandret seg de siste fem årene. Vi forandrer alltid ting. De som blir igjen i teamene våre er de mest allsidige ansatte og ledere, de som kan tilpasse seg endringene som kommer.»
Det ideelle tidspunktet for å ansette nye medlemmer/justere eksisterende team
Susanne Sperling
« Måten å tjene penger på har endret seg så mange ganger opp gjennom årene . Nettsted, mobil, apper – på et tidspunkt ansatte jeg bare direkteselgere, andre ganger ansatte jeg bare programmatiske spesialister fordi det var slik det gikk.»
Susanne fremhever følgende spørsmål som kan hjelpe deg med å bestemme når og hvem du skal ansette:
- Hvordan tjener du penger?
- Hvilke områder tjener du penger på?
- Gjør du det internt?
- Er det noe du kan gjøre annerledes for å forbedre ting?
- Er det noen områder dere ikke tjener penger på?
”Hvis programmatisk markedsføring utgjør den aller største delen av inntektsstrømmene dine, bør du ansette flere direkte folk, siden det er rom for forbedring der, og omvendt
Det er ikke lett i dette feltet å raskt erstatte ansatte som slutter på kort varsel. Det er alltid en god idé å ha minst én ekstra person som er godt trent og i stand til å vike inn når folk slutter.
Radu Tyrsina
Da ReflectorMedia gikk over til sin nye forretningsmodell, måtte selskapet ansette folk til nye roller og nye monetiseringsteam. For å håndtere nye modeller som affiliate- og direkteavtaler, opprettet de nye roller som en Chief Monetization Officer (CMO) og nye monetiseringsteam.
“Vi opprettet roller som var tydelig definerte, og de var definert på en slik måte at så snart vi planla å kjøpe en ny eiendom, ville vi i utgangspunktet begynne å tjene penger før vi publiserte nytt innhold.»
Med denne tilnærmingen opprettet selskapet separate roller og strukturer for innholdsproduksjon og inntektsgenerering, med separate ledere og standard operasjonsoperasjoner (SOP-er) for hver av dem.
“Mens vi laget innhold var alt veldig klart. Ansette flere folk til å produsere mer innhold osv. Men da det sluttet å vokse, og vi måtte samarbeide med programvareselskaper, måtte vi lære hvordan affiliate-administrasjon fungerer. Så vi måtte opprette nye roller og operere som en SaaS. Vi definerte roller som fulgte de (nye) standardoperasjonsprosedyrene.”
Last ned e-boken med lærdommene fra Monetization Week her .
