Courtney Price er grunnleggeren av Courtney Price Design.
Hva fikk deg til å begynne å jobbe med digital/mediepublisering?
For mange år siden startet jeg en blogg, www.CourtneyPrice.com. Jeg var veldig heldig fordi det førte til muligheter til å se verden, møte og lære av bransjekolleger, skrive og fotografere for publikasjoner og samarbeide med merkevarer. Jeg begynte å bli ansatt for å jobbe tettere med noen av merkene, og deretter førte jungeltelegrafen til et mer mangfoldig sett med merkevaremuligheter. Så nå har jeg et selskap som konsulenter for merkevarer som driver sin online tilstedeværelse.
Hvordan ser en typisk dag ut for deg?
En typisk dag starter veldig tidlig med masse kaffe og en gjennomgang av trendtemaer, merkevareinitiativer, innhold for dagen, og en detaljert gjennomgang av alle sosiale mediekanaler for hver klient. Selve gjennomgangen har en tendens til å få sitt eget liv og sette tonen for dagen med tillegg eller modifikasjoner av innholdet som skal rulles ut den dagen. Organisering og forberedelse av dagens innhold er avgjørende fordi alt sosialt krever fokus LIVE TIME og evnen til å være smidig med innholdsutrullingen. Så i utgangspunktet, hvis du driver kontoer på sosiale medier, er du på en måte i frontlinjen av kundeservice, med ansvar for å være til stede og responsiv i tide. Jeg kjenner til ett stort merke som ikke innså at de hadde fått en lang, skarp klage i en Instagram-kommentar, som ble en uovervåket samtale PÅ merkevarens feed. Det ble ikke engang lagt merke til før slutten av året da det dukket opp i merkevarens «Topp 9 innlegg i året». Først da svarte merkevaren på den misfornøyde og nå skuffede ekskunden. Ikke bra. En tilstedeværelse på nett kan avgjøre om en merkevare er god eller dårlig. Mye overvåking, innholdsproduksjon og planlegging fyller dagene mine, og det ender opp med et oppsett for dagen etter. Å trekke seg tilbake kan være den vanskelige delen, fordi sosiale medier aldri stopper.
Hvordan ser arbeidsoppsettet ditt ut? (apper, produktivitetsverktøy osv.)
Jeg jobber med en MacBook Pro, en stor skjerm for å stille opp flere kanaler side om side, en iPad og en iPhone. Ringelyden er vanligvis slått av for å minimere forstyrrelser.
Hva gjør du for å bli inspirert?
Les, les, les. Jeg studerer bransjen fra alle vinkler og følger med på de raske endringene i trender og nettbasert atferd.
Hva er ditt favoritttekst eller sitat?
«Hvis du ikke blir fyrt av entusiasme, vil du bli fyrt av entusiasme.» – Vince Lombardi
Hva er det mest interessante/innovative du har sett på et annet utsalgssted enn ditt eget?
Utvidet virkelighet fascinerer meg. Det blir gøy å se hvordan merkevarer bruker det. Så langt har det gjort det mulig for folk å prøve briller og møbler eller maling, spesifikt for ansiktet eller rommene deres, uten å forlate skrivebordet sitt. Jeg gleder meg til å se hva annet folk finner på.
Har du noen råd til ambisiøse fagfolk innen digital publisering og media som akkurat har begynt?
Ting forandrer seg over natten. Følg med på endringene, ikke vær redd for å eksperimentere med nettstrategier og utvikle nye ferdigheter, bruk gode bilder, vær konsekvent og vær alltid positiv.