Mellom inflasjonspress og frykt for resesjon trenger digitale utgivere mer enn noen gang å identifisere bransjetrender som kan forbedre forretningsresultatene og leserforholdene deres.
Det er tre overordnede temaer som dominerer de nåværende trendene blant digitale utgivere – teknologisk, forretningsmessig og publikumsutvikling.
Digitale publikasjoner tar i bruk kunstig intelligens for å øke ytelse og effektivitet, samtidig som de vurderer hvordan det kan påvirke den redaksjonelle siden av virksomheten. Økt effektivitet er avgjørende i bransjen, med økende kostnader som gir ekstra betydning til det gamle ordtaket «å gjøre mer med mindre».
På forretningssiden ser medieselskaper også etter effektivitetsgevinster i deres streben etter å nå nye målgrupper og mangedoble inntektsstrømmene.
Justin Hansen, driftsdirektør og medgründer av medierådgivnings- og analysetjenesten Media Tradecraft, uttalte til State of Digital Publishing (SODP) : «Utgivere vil fokusere mer på innholdsdata, inkludert å bygge bro mellom redaksjonell innhold og inntektsanalyse for å bidra til effektive beslutninger og lønnsomhet.»
Så la oss se nærmere på flere viktige digitale publiseringstrender i 2023 og hvilken innvirkning de har på bransjen.
Teknologisk revolusjon
Forholdet mellom digitale utgivere og teknologier er i endring, og både AI og mobiloptimalisering er bransjens fokus i år.
AI har fått en enestående interesse i de første månedene av 2023, noe som har skapt en polariserende splittelse i prosessen. Til tross for bekymringene til noen, har flere større utgivere begynt å eksperimentere med teknologien .
I mellomtiden betyr det pågående skiftet fra bruk av internett på datamaskin til mobil at mobiloptimalisering fortsetter å spille en nøkkelrolle i design av brukeropplevelse (UX). Lesere forventer nå å kunne få tilgang til innhold sømløst på tvers av enheter, og den fortsatte utrullingen av 5G-internett over hele verden underbygger denne forventningen.
1. Kunstig intelligens
Sam Altman, administrerende direktør i OpenAI
Kilde: Flickr
Fremveksten av store språkmodeller (LLM-er) har skapt frykt for at AI vil erstatte forfattere . Selv om det kan være tilfelle med AI-generert innhold i fremtiden, er vi ikke der ennå, og problemer med teknologien antyder at kreative ikke bør bekymre seg for mye ennå.
Selv om merkevarer som KitKat normaliserer forholdet mellom AI og tidsbesparelse, er oppgaven for utgivere mer kompleks og medfører alvorlig risiko hvis den anvendes uten stor forsiktighet .
AI kan kanskje generere innhold, men det er ikke slik forlagsbransjen vil dra mest nytte av det i 2023.
Teknologien kan hjelpe utgivere med å bedre forstå målgruppene sine og forbedre merkevareoppdagbarheten. AI har faktisk spilt en viktig rolle i å gi avansert innsikt i brukerpreferanser og -atferd i noen år, og dette vil fortsette. Verdien av maskinlæringsmarkedet forventes faktisk å vokse fra 19 milliarder dollar i 2022 til nesten 226 milliarder dollar i 2030.
Utgivere kan bruke denne markedsføringsteknologien til å forbedre leserengasjementet, øke tiden de bruker på nettstedet og øke sannsynligheten for at de blir abonnenter.
Digitale utgivere og annonsører har vært avhengige av tredjeparts informasjonskapsler for å bygge publikumsprofiler, men dette vil bli vanskeligere når Google endelig avvikler informasjonskapsler . Uten data fra tredjeparts informasjonskapsler må digitale utgivere og markedsførere utelukkende stole på førstepartsdata. Med disse dataene kan utgivere og annonseteknologipartnere enklere bygge publikumsprofiler for kontekstuell annonsering og forbedre leserengasjementet.
Bal Heroor, administrerende direktør i Mactores, forklarte til SODP : «Forlagsbransjen står overfor flere utfordringer innen dataanalyse som må tas tak i for å optimalisere prosesser, forbedre kundeengasjementet og forbedre den generelle forretningsytelsen.»
Heroor la til: «Ved å utnytte avanserte analyseteknikker og omfavne digital innovasjon, kan utgivere overvinne disse hindringene og fortsette å blomstre i et stadig mer konkurransepreget landskap.»
2. Mobiloptimalisering
Antall mobilinternettbrukere over hele verden fra 2019 til 2028
Kilde: Statista
Det er ingen hemmelighet at internettrafikken på mobiltelefoner har økt betraktelig, og fortsetter å gjøre det. Bildet ovenfor viser at antallet brukere forventes å vokse fra 5,2 milliarder i år til 6,1 milliarder i 2028.
Andelen trafikk fra mobile enheter har økt fra 10,88 % i 2012 til nesten 60 % i 2022. Dette skiftet har gjort det viktigere enn noensinne å omfavne responsivt design for innhold og annonser.
Mobiloptimalisering vil bety forskjellige ting for forskjellige bransjer, men for digitale utgivere bør fokuset være på disse tre aspektene:
- Strømlinjeforming: Lever det samme innholdet på både mobil og datamaskin, men hold layout og design enkelt for å imøtekomme den mobile brukeropplevelsen.
- Reklame: Unngå påtrengende mellomliggende annonser, og vurder heller native- og bannerannonser.
- Abonnementer: Som med netthandel må utgivere vurdere hvor enkelt det er for besøkende å abonnere. En ettklikksløsning er løsningen.
Den ekstra fordelen med å optimalisere for mobil er at dette er et av de sentrale temaene i optimalisering av innhold for søkemotorer, og dermed bidrar til å oppdage publikum.
Forretningsutvikling
I stedet for å prøve å forutsi fremtiden, ønsker flere utgivere å bygge en organisasjon som kan håndtere uforutsigbarhet. Denne tilnærmingen er avhengig av å bygge de to viktigste ressursene.
Den første er teknologistabler, som innebærer investering i enkel, men mer fleksibel integrert teknologi. Den andre nøkkelen er mennesker – å rekruttere og beholde et godt team er avgjørende for å overvinne hindringer i fremtiden og skape nye inntektsstrømmer.
3. Diversifisering av inntekter
Abonnementer vil fortsatt være et fokus i år, og én undersøkelse viser at 80 % av utgiverne mener at abonnementer vil være en toppprioritet for inntekter . Dette er fordi 68 % forventet at inntektene fra abonnementer/betalt innhold ville øke i år.
Når det er sagt, har de svakere økonomiske utsiktene gjort det avgjørende for utgivere å diversifisere inntektsstrømmene sine. Forlagsbransjen har eksperimentert med alternative inntektsmodeller i flere år, og New York Times' oppkjøp av forbrukerguiden Wirecutter i 2016 er et av de mer profilerte eksemplene på denne tankegangen. Andre eksempler inkluderer lanseringen av CNN Coupons i 2018.
Hector Pantazopolous, medgründer og CRO i SourceKnowledge, fortalte SODP : «For å navigere i disse tider, må utgivere kanskje vende seg til flere inntektsstrømmer, inkludert å utforske et mer variert leverandørbasseng, være åpen for å jobbe med forskjellige [annonseinntekts]modeller ... og selge flere innholdstyper (sponsorinnlegg).»
Pantazopolous la til at økonomisk press ville drive «etterspørselen etter tilbud og kuponger», noe utgivere var godt posisjonert til å betjene. Han sa: «Anerkjente nyhetsplattformer som markedsfører produktrelatert innhold og tilbud, som Business Insider Reviews eller CNN Coupons, utvider horisonten for digital publisering, og vi forventer å se flere eksempler på dette på tvers av publikasjoner i årene som kommer.»
Han sa: «Utgivere vil fortsette å lage autentisk og relevant innhold med mål om å selge produkter og legge til rette for betaling. Innholdselementer (som anmeldelser, sammenligninger, guider og lister) og spareinsentiver (som rabatter og koder) bidrar til å rettferdiggjøre kjøpsbeslutninger.»
4. Merkevarepublisering
Merkevarepublisering er langt fra en ny modell , men den vil bli viktigere etter hvert som merkevarer søker å øke bevisstheten og tilegne seg nye målgrupper.
Ved starten av året annonserte Robinhood etableringen av Sherwood Media , med mål om å publisere innhold om markeder, økonomi, næringsliv og teknologi.
Merkevarer er posisjonert som fageksperter og kan påvirke bransjefortellinger og øke oppfatningen av deres pålitelighet og troverdighet. Når man ser på merkevarepublisering gjennom et økonomisk perspektiv, drar segmentet nytte av kostnadseffektiviteten.
Det ser faktisk ut til at mange merkevarepubliseringsavdelinger aktivt prøver å bevise sin verdi under den økonomiske nedgangen . Det betyr imidlertid ikke at det ikke vil være utfordringer fremover, ettersom de i rommet både bekymrer seg for konkurranse fra AI og lurer på hvordan de kan utnytte teknologien for å øke effektiviteten.
Innhold fra våre partnere
Publikumsutvikling
Å bygge et lojalt publikum krever mer enn bare å tilby godt innhold – det handler også om positive opplevelser. Utgivere som engasjerer seg i opplevelsesøkonomien har en bedre sjanse til å engasjere seg med publikummet sitt på en iboende personlig måte.
5. Personalisering
Det er allerede veletablert at personalisering og interaktivitet, som fokuserer på å møte individuelle kundebehov, øker kundeengasjementet . Personalisering handler om å kjenne publikum og forstå deres preferanser for å levere innhold de ønsker, når de ønsker det.
Vi har allerede snakket om hvordan utgivere bruker kunstig intelligens for å forstå mer om målgruppene sine, slik at de kan levere innhold som best samsvarer med interessene deres. Det er den passive tilnærmingen, og det er bare den ene halvdelen av personaliseringsmulighetene utgivere har til rådighet. Den andre halvdelen fokuserer på mer aktive tiltak utgivere kan ta , for eksempel små undersøkelser om brukerinteresse.
Det har vært en økt interesse for kundeengasjement det siste tiåret. Forskning har vist at 71 % av forbrukerne forventet personlige interaksjoner fra bedrifter, og 76 % blir frustrerte når dette ikke tilbys.
6. Videoer
Vi har sett at publikum har blitt stadig mer investert i videoinnhold de siste årene, og dette driver utgivere til å tilby alternative alternativer.
Nyhetspubliseringssektoren øker investeringene sine i kortformatvideoer , og TikTok anses spesielt for å tilby størst vekstpotensial og verdi. Sosiale medieplattformer tilbyr også digitale utgivere tilgang til et yngre publikum som er mer aktive og engasjerte.
Publikum bruker nå flere enheter samtidig , noe som øker risikoen for at oppmerksomheten deres blir kapret. I et visuelt rikt og konkurransepreget marked er kortformatvideoen konge, og krever mindre tid for å fange oppmerksomhet og få kontakt med publikum. Publikum er mer sannsynlig å dele korte videoer, gitt sannsynligheten for at mottakeren umiddelbart konsumerer innholdet.
Det betyr ikke at langformatvideoer er døde, selv TikTok eksperimenterer med lengre spilletider i et forsøk på å hjelpe skaperne med å utvikle muligheter for inntektsgenerering. Langformatvideoer er fortsatt en god måte å engasjere publikum om mer komplekse emner.
Avsluttende tanker
Mange av de ovennevnte publiseringstrendene er sammenkoblet, med AI som det perfekte eksempelet. Teknologien bygger bro mellom mange separate aspekter av publiseringsvirksomheten, fra redaksjonell til drift og annonsering.
Det er imidlertid ikke for å forringe viktigheten av trendene den ikke berører. Utgivere må være klar over og forstå hvordan alle de nevnte trendene kan være til fordel for virksomheten deres. Fra å utnytte tilgjengelige ressurser mest mulig til å optimalisere for mobil, gir alle disse trendene konkrete fordeler.
Den digitale publiseringsbransjen er nå i en posisjon der flere verktøy og ressurser er tilgjengelige enn noen gang før for å forbedre arbeidsflyter og kreative resultater.
