Scott Armstrong, direttore esecutivo del Times of Oman, è l'ultimo professionista dell'editoria digitale che ci racconta la sua vita professionale quotidiana.
Scott Armstrong ha recentemente presentato sul palco OwnLocal del DCX Expo di WanIfra il motivo per cui è ora che i media si rivolgano a Google e Facebook. Riprende molte delle risposte che ha fornito a State of Digital Publishing e ha deciso di includere anche questa: buona lettura!
Cosa ti ha portato a iniziare a lavorare nell’editoria digitale/media?
Ho iniziato come reporter alle prime armi a 16 anni per un piccolo settimanale (il Newark Advertiser nel Regno Unito) e da allora ho sempre lavorato nel settore. Credo di essere stato uno dei primi ad adottare il digitale, man mano che la sua importanza cresceva nel settore. Ora lo promuovo, ma amo ancora la carta stampata. È possibile fare entrambe le cose bene.
Come è per te una giornata tipo?
Qualcuno nel mondo dei media ha una giornata tipo? Attualmente, è molto incentrata sulla strategia, analizzando attentamente il nostro stack tecnologico e lavorando con il mio reparto commerciale per capire quali strumenti possano farci progredire sia in termini di pubblico che di fatturato. Mentre normalmente le giornate sono scandite da email e WhatsApp, un uomo saggio del settore – Kristinn Tryggvi Thorleifsson del gruppo islandese MBL – mi ha introdotto al concetto di "Deep Work", quindi ora cerco di ritagliarmi del tempo senza interruzioni per concentrarmi sui problemi.
Com'è la tua impostazione lavorativa?
Il nostro strumento tecnologico più importante è il nostro CMS, Newspress di Layout International. Si tratta di un CMS basato su widget, molto flessibile, che ci consente di apportare modifiche al volo in base alle ultime notizie. Oltre a ciò, ora ci stiamo concentrando su come la tecnologia pubblicitaria (piuttosto che le reti pubblicitarie) possa aiutarci a cambiare il ruolo di destinazione pubblicitaria premium.Stiamo anche valutando la registrazione/i paywall e l'analisi di nuova generazione. È giusto dire che il nostro stack tecnologico non è così approfondito come dovrebbe essere, ma abbiamo fatto molta strada con gli strumenti di base a disposizione di qualsiasi attività nel settore dei media.
Cosa fai per trarre ispirazione?
Giocando con la mia bambina di due anni, in tutto il vortice che è l'industria dei media è importante ricordare cosa è veramente importante nella vita.
Qual è la tua citazione o pezzo scritto preferito?
"Erano i tempi migliori, erano i tempi peggiori. Conoscevano il prezzo di ogni cosa e il valore di niente." Charles Dickens, "Racconto di due città", riassume bene la situazione sia dell'industria dei media che della società in generale. È curioso che abbia colto nel segno più di 100 anni fa.
Qual è il problema che stai affrontando con passione in questo momento?
Credo che il settore abbia sofferto di una crisi di fiducia. Dobbiamo ricordare il nostro valore e smettere di lamentarci che il "duopolio" sta uccidendo i media, e invece competere. Possiamo fare un giornalismo di successo e generare profitti, non è facile, ma allora cosa conta davvero?
Esiste un prodotto, una soluzione o uno strumento che ritieni sia adatto ai tuoi sforzi di pubblicazione digitale?
Penso che avere il CMS giusto sia importante per qualsiasi azienda, per noi Newpress di Layout si adattava alle nostre circostanze. Facebook è stato ovviamente una parte importante della cassetta degli attrezzi di tutti, ma le cose stanno cambiando. Credo che dovremmo essere pronti a valutare la portata e iniziare a pagarli, dato che la portata organica è diminuita così tanto (penso che sia una buona cosa, preferisco pagare e sapere che portata sto ottenendo) e apprezzo ancora molto le loro trasmissioni in diretta (anche se non mi piacciono le interruzioni pubblicitarie basate sulla condivisione delle entrate che dovremmo essere in grado di vendere da soli). Ovviamente, ci sono Google AMP e altri social media.Stiamo testando gli strumenti, siamo in ritardo con Chartbeat, ma si preannuncia promettente. Allo stesso modo, stiamo valutando Marfeel per ottimizzare il nostro sito mobile e OwnLocal per dare nuova linfa ai nostri banner pubblicitari. Apprezziamo anche Fork Media di Dubai, un'azienda di tecnologia pubblicitaria che offre tariffe CPM premium; i loro guadagni si aggiungono a quelli che normalmente guadagneremmo vendendo i nostri (da 20 a 40 volte Google Adsense). E MPP si dimostra promettente per noi come soluzione di registrazione/paywall, inoltre la loro soluzione di pubblicità contestuale è intelligente.Se mi chiedessi cosa non è adatto, direi Google Ads o qualsiasi rete pubblicitaria che ti paga una miseria, il tuo lavoro e il tuo pubblico valgono di più.
Hai qualche consiglio per gli ambiziosi professionisti dell'editoria digitale e dei media che hanno appena iniziato?
Ricorda che il contenuto è davvero fondamentale, i social media sono distribuzione, è importante essere presenti su tutti, ma senza contenuti forti, pertinenti e di valore non riuscirai a creare un pubblico sostenibile e monetizzabile.
