Alicia Esposito – Contenuto 4 Richiesta

Alicia Esposito è content strategist per G3 Communications.

Cosa ti ha portato a iniziare a lavorare nell’editoria digitale/media?

Ero all'università quando l'industria editoriale ha subito un cambiamento epocale. Mentre il passaggio all'editoria digitale era già avvenuto anni prima, durante il mio incarico alla William Paterson University mi resi conto che avevo due opzioni: 1) Potevo completare il mio percorso di studi seguendo il minimo indispensabile di corsi, oppure 2) Valutare le mie opzioni ed esplorare quante più forme possibili di creazione di contenuti. In quattro anni, ho esplorato il giornalismo tradizionale su riviste e quotidiani, le pubbliche relazioni e la scrittura televisiva. Ho persino completato un tirocinio di marketing dove ho iniziato a muovere i primi passi nel copywriting per siti web e nell'editoria digitale. Ma è stato il mio tirocinio presso G3 Communications a essere più prezioso. Ho iniziato a occuparmi di giornalismo business-to-business e ora, circa sette anni dopo, mi sono cimentato nella creazione di contenuti digitali per diversi dei suoi marchi e ora anche per il marchio della sua agenzia: Content4Demand.

Come è per te una giornata tipo?

Il bello di lavorare nel settore dei media e dell'editoria digitale (e in particolare in G3) è che non ci sono due giorni uguali. Mi affido alla mia pratica lista delle cose da fare, che viene costantemente aggiornata con le attività dell'ultimo minuto e ha persino un codice colore per aiutarmi a determinarne l'importanza. Ma per semplicità, vi dirò che la mia giornata di solito consiste in alcune (o tutte) delle seguenti attività:

• Partecipare alle chiamate con clienti, potenziali clienti e partner media
• Creazione e modifica di contenuti per progetti dei clienti e definizione di strategie per campagne di lavoro
• Scrivere articoli per il blog Content4Demand
• Definizione dei messaggi e creazione di contenuti per gli sforzi di generazione della domanda su tutti i marchi
• Fornire supporto strategico ai contenuti per eventi digitali e di persona per tutti i nostri marchi
• Ampliamento del nostro portafoglio di offerte di prodotti e formati di contenuti: da eBook, white paper e infografiche, a elenchi, iPaper, infografiche interattive, video, hub di contenuti ed esperienze interattive.

Come si presenta la tua configurazione di lavoro? (le tue app, gli strumenti di produttività, ecc.)

Stiamo migrando l'intera organizzazione da Google a Office 365. Poiché lavoro con più brand, utilizzo O365, oltre ai nostri strumenti precedenti, quindi utilizzo una combinazione dell'intera suite O365, inclusi Outlook, PowerPoint e Teams, e Slack. Utilizziamo anche Trello per gestire progetti e campagne interne, il che è fantastico perché possiamo aggiungere mini milestone e scadenze a progetti più grandi, condividere bozze e fornire commenti e feedback all'interno di un unico feed centrale. A livello personale, non riesco a separarmi da Evernote, quindi tendo a usarlo per registrare e prendere appunti per le chiamate interne, il brainstorming di progetto e la ricerca, e uso l'app Todoist per tenere traccia delle mie attività.

Cosa fai per trarre ispirazione?

Il modo migliore per trovare ispirazione è leggere i lavori degli altri. Semplicemente cercare sul web e vedere quali contenuti e informazioni esistono attualmente sull'argomento che sto affrontando. Una semplice mappa mentale mi aiuta a liberare la mente da ogni confusione, e fare liste mi aiuta a stabilire le priorità. Se lavoro con i miei colleghi di design o marketing a un progetto, tendo a disegnare molto, perché mi aiuta a "mettermi nei loro panni" e a vedere come si traducono storie e concetti narrativi. Questo mi aiuta anche a mantenere il controllo: se vedo come vengono eseguite visivamente le cose, so se ridimensionare o ampliare i contenuti che sto creando, o se devo aggiungere più elementi interattivi o visivi.

Qual è il tuo pezzo di scrittura o citazione preferito?

Sono un grande fan di Malcolm Gladwell e Hunter S. Thompson, quindi mi ritrovo a rileggere spesso le loro opere. La mia citazione preferita di Hunter S. Thompson è "Compra il biglietto, prendi la destra". Ho sempre gravitato attorno al suo stile ribelle e alla sua voglia di denunciare le ipocrisie e le stranezze più assurde del mondo che ci circonda. Scoprire le sue opere mi ha incoraggiato a iniziare a rischiare di più con la mia scrittura e a essere più critico e analitico nei miei scritti e nei miei reportage. Dal web, tendo a gravitare verso Prosperare a livello globale per l'ampiezza dei contenuti che si concentrano sia sulla carriera che sulla realizzazione personale.

Qual è il problema appassionante che stai affrontando in questo momento?

In G3 Communications, ci impegniamo costantemente per trovare nuovi modi per creare contenuti accattivanti che si distinguano dalla massa. Ci siamo concentrati su contenuti interattivi e narrazione visiva, quindi il mio obiettivo personale è stato quello di esplorare modi per colmare il divario tra creazione e progettazione di contenuti.

Esiste un prodotto, una soluzione o uno strumento che ritieni sia adatto ai tuoi sforzi di pubblicazione digitale?

Sono diventato un grande fan di BuzzSumo. Fornisce molti dati e approfondimenti preziosi sugli articoli più condivisi, sui contenuti di tendenza, su come i contenuti vengono condivisi sui social e, soprattutto, su quale approccio ai contenuti (basato sulle tendenze, tattico, ecc.) ottiene il maggior numero di condivisioni. Questo è estremamente utile quando sviluppiamo idee e narrazioni per i contenuti, e la funzione influencer ci permette di vedere quali esperti in materia possiamo coinvolgere per articoli, video e altre forme di contenuto.

Hai qualche consiglio per gli ambiziosi professionisti dell'editoria digitale e dei media che hanno appena iniziato?

Se la mia carriera fino ad oggi mi ha insegnato qualcosa, è di non aver paura di buttarmi. O meglio, di non aver paura di buttarmi a capofitto. Gran parte del mio lavoro in questo settore si è basato su cose che non mi sono familiari (leggi: che mi mettono a disagio). Prima mi limitavo a gravitare attorno ad argomenti e compiti in cui sapevo di essere bravo. Ma ora sono entusiasta all'idea di testare qualcosa di nuovo e diverso, che si tratti di un nuovo strumento, formato o approccio. Questo settore è in continua evoluzione, quindi bisogna evolversi insieme a lui. Se fallisci, impara e vai avanti. E come persona che ha avuto la sua giusta dose di fallimenti e passi falsi, posso sicuramente dire che questo è fondamentale.