Gina Chen est professeure adjointe à l'École de journalisme de l'Université du Texas à Austin. Dans cet épisode, nous abordons les changements et les innovations dans l'enseignement du journalisme.
Transcription du podcast
State of Digital Publishing crée une nouvelle publication et une communauté pour les professionnels de l'édition numérique et des médias, spécialisés dans les nouveaux médias et les technologies. Dans cet épisode, nous discutons avec Gina Chen, professeure à l'École de journalisme de l'Université du Texas à Austin, des évolutions et des innovations dans la formation journalistique. C'est parti !.
Vahe Arabian: Salut Gina, comment vas-tu ?
Gina Chen : Je vais très bien, merci. Et vous ?
Vahe Arabian: Je vais bien, merci. Merci de votre intérêt. Merci de nous rejoindre. Compte tenu de votre parcours, je souhaite vous inviter aujourd'hui pour parler plus en détail des perspectives offertes aux étudiants actuels dans le domaine des médias numériques, et également pour vous parler de votre propre parcours, car vous avez une expérience assez riche. Pour commencer, pourriez-vous nous parler brièvement de votre expérience et des raisons qui vous ont conduit vers le monde universitaire ?
Gina Chen : Bien sûr. J'ai commencé comme journaliste dans un journal du nord de l'État de New York, ici aux États-Unis. J'ai passé 20 ans comme reporter et rédactrice. J'ai travaillé la majeure partie de ce temps dans un journal de Syracuse, dans l'État de New York. J'ai été correctrice, rédactrice en chef adjointe et chef de bureau. J'ai couvert pratiquement tous les sujets, à l'exception de l'économie. J'ai donc couvert les affaires policières, les administrations locales, étatiques et départementales, ainsi que les tribunaux. J'ai également brièvement couvert la parentalité et écrit sur des sujets qui concernaient principalement les mères.
Gina Chen : Vers la fin de cette période, le secteur de la presse aux États-Unis commençait à rencontrer des difficultés. Notre journal procédait à des licenciements et je craignais de perdre mon emploi. Alors, je me suis demandé ce que je pourrais faire d'autre et c'est ainsi que j'ai repris mes études. J'ai obtenu un doctorat en communication de masse à l'Université de Syracuse et, une fois diplômé, j'ai commencé à enseigner à l'Université du Sud du Mississippi. J'y suis resté deux ans, au sein de leur École de communication et de journalisme.
Gina Chen : Il y a quatre ans, je suis arrivée à l'Université du Texas à Austin où je suis actuellement professeure adjointe de journalisme et directrice adjointe du Centre pour l'engagement médiatique, un colloque de recherche qui étudie le journalisme et la manière de l'améliorer.
Vahe Arabian: Alors, à quoi ressemble le quotidien d'un professeur adjoint qui dirige également un journal télévisé captivant ?
Gina Chen : Exactement. Pour être clair, je suis directrice adjointe du service d'information engagée. Mais, vous savez, je passe la majeure partie de mon temps à enseigner ou à faire de la recherche. Mon travail au sein du Centre combine recherche pratique et recherche plus théorique. Concrètement, une journée type consiste à rédiger des articles, à créer des questionnaires et à échanger avec des clients avec lesquels nous collaborons au Centre pour l'engagement médiatique. Nous mettons en place des projets d'étude sur des aspects précis du journalisme qui les intéressent. Par exemple, comment rendre nos commentaires moins incivils ou comment renforcer la confiance de notre public. Nous travaillons principalement avec des médias ou des fondations privées pour élaborer ces projets. Une grande partie de mon temps est consacrée à cela, et l'autre à des tâches plus classiques de professeur : cours, correction, conférences, rencontres avec les étudiants.
Gina Chen : En plus de cela, je mène mes propres recherches sur les interactions en ligne, notamment en ce qui concerne l'incivilité. J'ai récemment publié un livre sur l'incivilité en ligne intitulé « Incivilité en ligne et débat public : propos injurieux ». Je travaille actuellement sur mon troisième livre, qui examine les raisons pour lesquelles les Américains interagissent personnellement avec leurs représentants politiques. À vrai dire, je consacre énormément de temps à l'écriture.
Vahe Arabian: Vous avez répondu à mon autre question, celle de la différence entre enseigner et écrire. Concernant l'actualité engageante, comment ce modèle a-t-il vu le jour ? Comment fonctionne-t-il maintenant que les médias viennent s'approvisionner dans les universités ?
Gina Chen : Vous savez, tout a commencé avec un projet appelé « Engaging News Project », lancé par la directrice du Centre, Talia Stroud. Elle est professeure agrégée à l'Université du Texas à Austin. Au départ, elle travaillait simplement avec des organisations qui avaient des projets et qui cherchaient de l'aide. Elle a donc progressivement développé le projet il y a environ cinq ans. Puis, en octobre, nous sommes officiellement devenus un Centre au sein de l'université.
Gina Chen : Concrètement, cela signifie que nous avons un titre plus officiel. Nous disposons d'un petit fonds de dotation. Mais à l'origine, tout est parti du constat que les médias cherchaient des réponses à des questions précises, sans forcément avoir les connaissances ni le temps nécessaires pour y répondre.
Gina Chen : Ils nous contactaient donc en disant : « Nous voulons savoir ceci. Nous voulons résoudre ce problème. » Ensuite, nous travaillions ensemble pour élaborer un plan, souvent une expérience, afin de tester comment ils pourraient modifier leur contenu, l'apparence de leur site web ou leur façon d'interagir avec le public pour accroître l'engagement de l'audience, l'intérêt pour leur site d'information et la satisfaction des utilisateurs.
Gina Chen : C'était donc un poste qui me convenait parfaitement. J'ai commencé à travailler avec le Centre il y a environ deux ans, lorsqu'il s'appelait encore Engaging News Project, de manière assez informelle, simplement parce que le sujet m'intéressait beaucoup, et je suis devenue directrice adjointe en janvier.
Vahe Arabian: Félicitations pour votre promotion ! Dans quelle mesure les connaissances acquises auprès de ces organisations vous servent-elles dans votre enseignement ?
Gina Chen : Eh bien, vous savez, en grande partie. Je veux dire, chaque fois que nous menons un projet avec un média ou une association, nous produisons ce que nous appelons un livre blanc, c'est-à-dire un rapport destiné au grand public, donc à un public non spécialisé, qui résume nos conclusions. Vous savez, nous avons testé ceci, voici ce que nous avons constaté, voici ce qui a fonctionné.
Gina Chen : J'ai utilisé ces données précisément dans le cadre de mon cours intitulé « Incivilité en ligne ». J'ai notamment utilisé certains de ces rapports pour expliquer aux étudiants combien de personnes lisent les commentaires, quel type de lecteurs ils sont et quels types d'interactions contribuent à améliorer les échanges. Ces données me servent donc directement dans mon enseignement, pour éclairer le contenu de mon cours sur l'incivilité en ligne, qui vise précisément à aider les étudiants à lutter contre l'incivilité ou à y faire face une fois sur le marché du travail.
Vahe Arabian: Pour être clair, c'est un complément… Cela fait partie du programme. C'est bien cela, vous utilisez ce matériel ?
Gina Chen : Oui. En général, ça se passe comme ça : je fais un cours sur le sujet, puis je leur fais lire le rapport. Vous savez, les rapports sont relativement courts et rédigés pour un public non spécialisé. Ils lisent le rapport et ensuite on en discute en classe pendant mon cours.
Vahe Arabian: Et comment avez-vous constaté cette différence dans l'engagement des élèves grâce à ce matériel supplémentaire ?
Gina Chen : Je pense que c'est important car c'est un exemple très concret. Au Centre, nous étudions directement pourquoi les gens s'intéressent à l'actualité, comment ils s'y intéressent et comment améliorer cela. Ces questions sont très pratiques et pertinentes pour mes étudiants, qui sont pour la plupart inscrits à l'École de journalisme et qui se destinent à une carrière dans le journalisme ou dans un domaine connexe. Cela leur donne des exemples concrets de ce qu'ils pourraient faire une fois diplômés et en poste.
Vahe Arabian: Les étudiants ont-ils la possibilité de participer à d'autres projets affiliés ou associés au Centre ?
Gina Chen : Oui. Nous avons des doctorants en recherche qui nous assistent dans nos travaux. Nous accueillons aussi occasionnellement des étudiants de master et des assistants de recherche de licence. Par exemple, j'ai une étudiante qui a suivi mon cours en ligne sur l'incivilité l'automne dernier. J'ai été très impressionnée par elle et je l'ai embauchée pour cet automne afin qu'elle travaille avec le Centre. Elle nous aidera directement dans nos recherches, en réalisant des tâches adaptées à son niveau, ce qui lui permettra de découvrir concrètement le monde de l'information et la méthodologie de la recherche. Il y a donc un véritable volet pédagogique.
Vahe Arabian: Cela semble très pratique et très positif pour le développement de l'étudiant, c'est donc vraiment encourageant. Concernant le Centre, ou les centres de journalisme en général, à votre connaissance, ce concept est-il relativement récent ? Quand a-t-il vu le jour aux États-Unis et comment pensez-vous qu'il a émergé ?
Gina Chen : Certes, la présence de centres de recherche dans les universités n'est pas une nouveauté. L'Université du Texas à Austin en compte plusieurs, chacun étudiant un domaine différent. L'un d'eux se consacre à la communication en santé, un autre à l'innovation. Mais la nouveauté réside, à mon avis, dans le fait que notre centre collabore directement avec les médias pour résoudre des problèmes concrets.
Gina Chen : Nous ne sommes donc pas seulement… Vous savez, on reproche parfois aux universitaires de vivre dans leur tour d'ivoire, de mener des recherches sans impact sur personne, ce qui n'est absolument pas le cas de notre centre. Nous menons des recherches que nous publions dans des revues scientifiques et qui ont des implications concrètes et directes pour les organes de presse, les médias et, plus largement, pour la société démocratique américaine.
Gina Chen : Je pense donc que c'est relativement nouveau. Il existe d'autres colloques de recherche dans d'autres universités qui ressemblent au nôtre, mais je ne pense pas qu'aucun d'entre eux fasse exactement ce que nous faisons, c'est-à-dire mener des recherches de haut niveau pour les organisations de presse afin de résoudre les problèmes spécifiques liés à l'engagement du public avec l'actualité.
Vahe Arabian: Et, j'imagine, c'est probablement mieux que de… peut-être une meilleure alternative que de s'adresser à un fournisseur de solutions du marché pour tenter de résoudre un problème. C'est impartial, et comme vous l'avez dit, cela offre une vision d'ensemble de la résolution du problème, plutôt que de donner des conseils
Gina Chen : Exactement. Et cela tient aussi en partie au fait que nous apportons…
compétence Non seulement en tant que chercheurs, mais aussi en tant qu'experts du secteur du journalisme et du fonctionnement des médias. J'ai moi-même cette expérience, comme nous l'avons déjà évoqué, en tant que journaliste. Je pense donc que cela apporte une perspective vraiment unique, car nous ne nous contentons pas… Vous savez, les organes de presse n'embauchent pas n'importe qui pour réaliser un sondage. Ils recrutent des experts du sujet pour les aider à résoudre les problèmes spécifiques à leur activité.
Vahe Arabian: C'est logique. Revenons-en au Centre, à ses initiatives et à tout le reste, un peu plus tard. Mais revenons un peu en arrière. Comment était-ce quand vous étudiiez le journalisme et comment cela se compare-t-il à aujourd'hui ?
Gina Chen : Eh bien, c'était très différent. J'ai obtenu ma licence en communication en 1989. Mon premier emploi dans un journal était pour un hebdomadaire, et nous n'avions même pas de machine à composer. Il fallait appliquer de la cire au dos des feuilles de mise en page pour assembler le journal. C'était il y a très longtemps.
Gina Chen : J'étais journaliste avant l'ère d'Internet, donc évidemment, les choses ont beaucoup changé. J'étais journaliste avant l'ère des réseaux sociaux, ce qui représente des changements considérables. J'étais aussi journaliste à une époque où les journaux n'utilisaient pas encore la vidéo. Seules les chaînes de télévision en faisaient usage, certainement pas la presse écrite. Je pense donc que ce sont là trois changements majeurs dans notre façon de pratiquer le journalisme.
Gina Chen : Je pense que les compétences requises pour les journalistes aujourd'hui sont bien plus vastes qu'en 1989, lorsque j'ai obtenu mon diplôme, mais certaines choses, elles, n'ont pas changé. J'anime occasionnellement un cours ici à l'Université du Texas, notre cours d'initiation au reportage. On y apprend aux étudiants comment rédiger une bonne introduction, comment construire des phrases claires. Tout cela n'a pas évolué. On leur apprend aussi à être rigoureux, à vérifier leurs informations. Cela n'a pas changé non plus. En fait, c'est probablement devenu plus complexe, car les risques d'erreur sont bien plus nombreux aujourd'hui qu'à mes débuts.
Gina Chen : Je pense donc que les compétences requises pour un journaliste aujourd'hui sont bien plus vastes que celles dont j'avais besoin. Il me faut essentiellement savoir écrire, poser des questions, structurer le tout en un récit cohérent et, éventuellement, analyser des documents pour en extraire des informations.
Gina Chen : Les étudiants d'aujourd'hui doivent maîtriser toutes ces notions, mais aussi savoir utiliser correctement les réseaux sociaux sans répéter d'erreurs. Ils doivent savoir utiliser la vidéo, la monter et l'enregistrer. Nous produisons également beaucoup de contenu audio, comme des podcasts ; ils doivent donc posséder ces compétences techniques. Voilà, je crois, les principales différences et similitudes sur cette période.
Vahe Arabian: Vous avez dit que c'était beaucoup plus complexe… Vous avez dit que l'approche restait sensiblement la même, mais qu'il fallait être plus prudent. N'y a-t-il pas eu d'autres techniques prises en compte ? Bien sûr, les outils utilisés ont évolué, mais pensez-vous qu'aucune autre technique de vérification des faits n'ait été intégrée de nos jours ?
Gina Chen : Je pense que oui. Simplement, les citoyens et les journalistes ont aujourd'hui plus de moyens d'accéder à l'information qu'auparavant. À mes débuts, je devais m'assurer de l'identité de mes interlocuteurs lors d'une interview. Je vérifiais les faits qu'ils me fournissaient, comme leur date de naissance ou leur âge, pour garantir l'exactitude de leurs propos. Désormais, les journalistes sont confrontés à la diffusion virale, sur Twitter, de fausses informations. Ils doivent donc apprendre à les vérifier.
Gina Chen : Ils doivent connaître les sites de vérification des faits comme Fact Checker, PolitiFact et Snopes. Ils doivent aussi savoir comment vérifier une information en consultant plusieurs sources. Si vous voyez sur Twitter qu'une célébrité est décédée, vous devez savoir comment vérifier l'information avant de la diffuser. Il est également important de consulter plusieurs sources d'information pour être sûr de connaître tous les détails avant de poser des questions.
Gina Chen : Je pense aussi que les journalistes utilisent souvent du contenu directement depuis Twitter. Ils doivent donc vérifier si un compte est certifié, s'il appartient réellement à un autre journaliste, s'il s'agit d'un compte parodique ou d'un faux compte, ou encore d'un site de fausses informations. Certains sites de fausses informations sont créés uniquement pour faire rire, et les journalistes doivent s'en méfier. Ils doivent également être vigilants face aux sites d'information qui peuvent avoir une orientation très partisane et ne pas diffuser d'informations fiables. Il y a donc beaucoup plus d'informations à surveiller. Bien sûr, les journalistes ont toujours souhaité que l'information soit exacte.
Gina Chen : Je pense que l'autre aspect épineux, c'est que nous pouvons diffuser l'information beaucoup plus rapidement qu'avant. Quand j'ai débuté comme journaliste, j'écrivais mon article. Je le remettais à mon rédacteur en chef. Il le lisait, puis un autre rédacteur le lisait, et ainsi de suite. Il pouvait passer entre les mains de cinq personnes avant d'être publié, ce qui laissait le temps de tout vérifier. Plusieurs personnes lisaient mon article.
Gina Chen : Aujourd'hui, de nombreux médias ne font pas relire un article par plusieurs rédacteurs. Souvent, ils n'ont même pas de correcteurs. De plus, avec internet, on a envie de publier son article immédiatement, ce qui crée une tentation de le faire sans vérifier autant qu'il le faudrait, alors qu'avant, on n'avait pas cette possibilité. Quoi que je fasse, mon article n'aurait de toute façon pas paru avant le journal suivant. Maintenant, un journaliste peut écrire un article et le publier sur son site web ou le partager sur Twitter en cinq minutes. Je pense donc que cela a vraiment changé la donne et a rendu la question de la véracité des informations beaucoup plus importante, mais aussi plus complexe.
Vahe Arabian: Comme vous l'avez dit, de nombreux facteurs sont à prendre en compte. Vous avez également mentionné précédemment qu'auparavant, les universitaires étaient perçus comme des personnes isolées, travaillant de leur côté et se contentant de publier du contenu, ce qui était très bien, mais que vous travaillez désormais avec ces organisations. J'aimerais simplement ajouter une question : ayant travaillé comme journaliste avant l'ère des réseaux sociaux, parvenez-vous à combler le fossé entre les jeunes journalistes d'aujourd'hui, à l'aise avec le numérique et ayant grandi avec les technologies ? Comment parvenez-vous à former les étudiants de nos jours ?
Gina Chen : Eh bien, je pense que pour ma part, j'ai commencé ma carrière journalistique avant l'ère d'Internet, mais je ne l'ai pas terminée à cette époque. J'ai quitté mon poste de reporter en 2009, donc évidemment, les réseaux sociaux existaient déjà. J'en étais une utilisatrice intensive au journal à ce moment-là. En fait, je faisais partie de ceux qui, au sein de notre rédaction, cherchaient à développer de nouvelles façons de les utiliser, ce qui a d'ailleurs alimenté mon intérêt pour leur étude. Une fois devenue universitaire et ayant dû choisir un domaine de recherche, je me suis beaucoup intéressée à l'espace numérique, car je l'utilisais en tant que journaliste. Certes, j'ai débuté avant l'avènement d'Internet, mais la fin de ma carrière, elle, ne s'y est pas déroulée, et j'ai dû évoluer avec la technologie. La technologie changeait, Internet et les réseaux sociaux sont apparus. Lorsque j'ai quitté mon journal, j'avais un blog assez populaire ; je traitais alors de sujets liés à la parentalité et j'avais un blog de maman, qui était très en vogue à l'époque. J'étais donc assez à l'aise avec ces nouvelles compétences, et j'ai ensuite appris à faire de la vidéo et du montage vidéo afin de pouvoir former la prochaine génération de journalistes.
Vahe Arabian: C'est logique. Avez-vous constaté que d'autres anciens journalistes, devenus universitaires, n'ont pas évolué dans leur travail au sein de votre université, ou plus généralement dans les universités américaines ?
Gina Chen : Je pense que c'est difficile si vous avez quitté le secteur, vous savez, le journalisme d'avant Internet. Parce que vous n'y avez pas travaillé pendant cette période. Cela dit, je pense que beaucoup de professeurs de journalisme font des choses comme se perfectionner en salle de rédaction, passer un été dans une rédaction pour actualiser leurs compétences. Donc, je suis sûr qu'il y a des professeurs de journalisme, partout dans le monde, dont les compétences ne sont pas aussi à jour qu'elles le devraient, mais je pense que beaucoup le sont et font un effort concerté pour les mettre à jour. Je pense aussi que nous devons le faire constamment, car on ne peut pas s'arrêter là. Le secteur évolue sans cesse. La réalité virtuelle est l'une des choses que certaines rédactions utilisent. Le journalisme de données est devenu très populaire ces derniers temps. Donc, peu importe quand vous avez quitté le journalisme, vous devrez toujours mettre à jour vos compétences. Parce que nous aurons constamment de nouvelles technologies, qui nous offrent de nouvelles façons de raconter des histoires.
Vahe Arabian: Et est-ce là la principale approche que vous adopteriez pour rester en contact avec les futurs étudiants et les aspirants journalistes ?
Gina Chen : Oui. Je pense que c'est important. Il est essentiel de se tenir au courant des technologies utilisées dans le secteur de l'information. Il faut se former à ces technologies. Et je pense qu'il est important de rester informé de l'évolution des organisations de presse. Car nous savons que la technologie ne va pas s'arrêter. Nous n'allons pas nous arrêter et dire : « Ça suffit. On n'inventera plus rien. » Donc, dans dix ans, je parlerai probablement de choses différentes de celles enseignées dans mon école de journalisme aujourd'hui, et je trouve ça formidable. Il faut continuer à innover.
Vahe Arabian: Gina, toujours sur ce point, je voulais juste avoir ton avis. Penses-tu que l'âge du professeur ait une importance ? Je sais que tu es toujours au courant de tout, mais est-ce que le fait d'avoir un professeur plus jeune ou un chargé de cours qui forme de futurs journalistes change quelque chose dans la façon dont les étudiants réagissent ou interagissent avec lui ?
Gina Chen : Je ne sais pas si l'âge explique la différence de réaction. Je dirais plutôt qu'il est important d'avoir une bonne diversité. Il est indéniable que la présence, au sein de l'équipe pédagogique, de personnes ayant une expérience que les journalistes d'aujourd'hui n'ont pas encore acquise est un atout précieux. Par exemple, leur expérience est plus approfondie. Je pense également qu'il est extrêmement enrichissant d'avoir des personnes ayant récemment quitté le métier. C'est le cas au sein de notre faculté, où nous proposons des postes de chargés de cours. Il s'agit de professeurs qui, généralement sans doctorat, possèdent une solide expérience professionnelle récente dans le secteur. Cela nous permet de recruter en permanence des personnes aux compétences actualisées. En résumé, je pense qu'une bonne mixité est essentielle.
Gina Chen : On souhaite avoir des professeurs jeunes et des professeurs plus expérimentés, et je pense que les étudiants évaluent les professeurs non pas en fonction de leur âge, mais de leur capacité à transmettre efficacement les connaissances qu'ils enseignent. Ainsi, parmi les professeurs que je connais, il y en a des plus âgés et des plus jeunes dont les étudiants apprennent beaucoup, à mon avis. Il est important d'avoir une bonne diversité, car le secteur évolue constamment et, de ce fait, les nouveaux venus qui viennent d'entrer dans le monde professionnel apportent forcément des informations que les professeurs plus expérimentés ne possèdent pas.
Vahe Arabian: Vous avez donc mentionné certaines choses selon lesquelles certains journalistes ne savent plus comment procéder, et que ce sont plutôt les docteurs et professeurs expérimentés qui seraient capables d'enseigner aux étudiants aujourd'hui. S'agit-il du journalisme de vérification des faits à l'ancienne, en somme ?
Gina Chen : Comme je l'ai dit, je ne veux pas donner l'impression que je pense que le fait d'avoir travaillé longtemps dans une école de journalisme est une mauvaise chose, car je ne le pense pas du tout.
Vahe Arabian: Non, bien sûr que non. Je veux juste avoir votre avis.
Gina Chen : Je pense que beaucoup de choses que nous devons enseigner aux étudiants restent inchangées. Apprendre aux étudiants à mener un entretien efficace, par exemple, ne change pas. C'était le cas il y a 20 ans, et ce le sera probablement encore dans 20 ans. Les outils de l'entretien peuvent évoluer, mais la capacité à poser les bonnes questions, celles qui suscitent des réponses permettant de construire un récit vivant, est essentielle et demeure. De même, l'importance de bien écrire reste primordiale. Nous avons des professeurs expérimentés qui possèdent une expertise considérable en la matière. Leur enseignement est inestimable pour les étudiants. Enfin, la capacité à analyser des documents en profondeur demeure également essentielle. Aujourd'hui, nous utilisons peut-être le journalisme de données et l'informatique pour effectuer les recherches, mais cela ne diffère pas fondamentalement de la méthode traditionnelle qui consistait à se procurer des documents physiques et à les examiner minutieusement.
Gina Chen : Je pense donc que tout cela reste nécessaire. Il faut des professeurs spécialisés dans les domaines émergents. Par exemple, j'enseigne le journalisme sur les réseaux sociaux. Nous avons absolument besoin d'un expert dans ce domaine. Nous venons d'embaucher un nouveau professeur pour un cours de journalisme de données. Nous avons besoin d'une expertise dans ce domaine. Mais de nombreux autres aspects du journalisme demeurent immuables. Les étudiants ont également besoin de solides bases dans ces domaines.
Vahe Arabian: Merci de l'avoir souligné. Je voulais simplement être très clair sur ce point. Donc, en quoi consiste cette transition ? Votre motivation à devenir universitaire est différente de celle des autres, mais quelles sont les autres histoires ou raisons que vous avez entendues concernant les personnes qui se sont tournées vers le monde universitaire ?
Gina Chen : Je pense que ma transition, à ce moment-là, était motivée par des raisons économiques : j’avais peur de perdre mon emploi. Mais même avant cela, j’avais toujours souhaité revenir à l’enseignement et devenir professeur plus tard dans ma carrière. Je pense donc que cela s’explique en partie par le fait que j’avais exercé le même métier pendant vingt ans. J’ai adoré le journalisme, mais j’étais prête pour un nouveau défi. L’autre raison était mon désir de faire de la recherche, une recherche plus approfondie. On fait des recherches pour un article, certes, mais en tant que professeur, on mène des recherches beaucoup plus poussées. On peut réaliser des expériences, mener des entretiens, interroger une centaine de personnes au lieu d’une douzaine.
Gina Chen : Alors, j'avais vraiment envie de faire ce genre de choses et je pense que, parmi mes amis qui ont fait la transition, c'est généralement un mélange des deux. C'est un mélange entre : « J'adore ce que je fais, mais je ne suis pas sûr de vouloir le faire toute ma vie et j'aimerais faire quelque chose en rapport avec ça. » Je pense que, pour certains, il y a une certaine crainte de ne plus pouvoir garder un emploi dans le journalisme, car c'est de plus en plus difficile de nos jours, et c'est encore plus difficile pour ceux qui y travaillent depuis longtemps. Mais je ne veux pas donner l'impression que moi, ou la plupart des gens, devenons professeurs parce que nous fuyons le journalisme, car ce n'était pas du tout mon cas. Le moment était lié à des raisons financières, mais, vraiment, j'adore ce que je fais maintenant.
Gina Chen : J'aime autant ce que je fais maintenant que j'aimais mon métier de journaliste. J'étais simplement prête à passer à autre chose, à aborder le métier différemment. Enseigner, c'est très différent d'aller sur le terrain et de raconter des histoires. Et il y a quelque chose de profondément gratifiant à transmettre son savoir à quelqu'un qui ne sait pas comment faire. Je pense que c'est ce qui motive beaucoup de personnes à passer du journalisme à l'enseignement du journalisme.
Vahe Arabian: Oui. J'ai un peu appris par moi-même et je comprends ce que tu ressens. Parce qu'en enseignant à quelqu'un d'autre, on apprend encore mieux, on maîtrise aussi le métier, d'une certaine manière.
Gina Chen : Ah oui, c'est vrai. Quand on doit enseigner quelque chose, il faut le maîtriser parfaitement. On ne peut pas l'enseigner à quelqu'un d'autre sans le connaître soi-même à un niveau très élevé. J'apprends donc beaucoup de mes élèves et j'apprends aussi beaucoup en enseignant, car cela m'aide à affiner ma réflexion : « Comment ai-je procédé ? Comment ai-je réussi à faire parler ces personnes ? Comment ai-je découvert cette histoire ? » Et ensuite, à pouvoir l'expliquer à mes élèves.
Vahe Arabian: Je suis d'accord avec vous. Alors, Gina, lorsque les étudiants s'inscrivent à l'Université du Texas, ou plutôt, parlons de l'Université du Texas, à l'école de journalisme, quels sont les retours que vous recevez quant aux raisons de leur inscription ? Et qu'avez-vous constaté par le passé ? Avez-vous observé des changements dans ces raisons au cours des cinq ou dix dernières années, depuis votre arrivée ?
Gina Chen : Oui. Enfin, je ne peux pas vraiment parler d'un point de vue historique, car je n'y suis pas depuis cinq ou dix ans. Mais ce que nous constatons, c'est que beaucoup de nos étudiants qui s'inscrivent à l'école de journalisme souhaitent suivre un parcours traditionnel. Ils veulent travailler comme présentateurs de télévision, journalistes de presse écrite ou comme journalistes d'investigation. Mais certains d'entre eux, et je pense qu'il s'agit plutôt d'une transition, ne souhaitent pas une carrière journalistique traditionnelle ; ils veulent simplement acquérir les outils et les compétences que nous enseignons pour pouvoir s'orienter vers d'autres métiers. Je pense donc que c'est un changement notable par rapport aux cinq ou dix dernières années. Bien sûr, par le passé, certains étudiants obtenaient un diplôme de journalisme sans pour autant devenir journalistes.
Gina Chen : Mais je crois que les étudiants s'inscrivent maintenant à ce cursus en se disant : « Ce diplôme va m'apprendre à écrire. Ce diplôme va m'apprendre à raconter des histoires. Ce diplôme va m'apprendre à filmer, monter et produire un reportage vidéo. Ce diplôme va m'apprendre à enregistrer un reportage audio. » Et ce sont des compétences recherchées dans de nombreux secteurs, pas seulement le journalisme. « Ce diplôme va m'apprendre à gérer un compte sur les réseaux sociaux. À les gérer de manière professionnelle. » Je pense donc qu'il y a une certaine transition. Certains de nos étudiants arrivent et disent : « Je veux suivre ces cours parce que je veux acquérir ces compétences, puis les mettre en pratique et travailler dans une entreprise privée. Ou dans la fonction publique. Ou encore, devenir avocat. »
Gina Chen : Nous avons des étudiants qui font cela. Ils veulent apprendre à bien écrire car le métier d'avocat exige une grande capacité d'écriture. Je pense donc qu'un diplôme en journalisme est devenu beaucoup plus diversifié qu'auparavant. Ce n'est plus seulement une formation professionnelle pour travailler dans un média. Le cursus s'élargit. On y acquiert un large éventail de compétences que l'on peut utiliser de manières très différentes de celles de ses camarades.
Vahe Arabian: Cela a-t-il influencé votre façon d'enseigner ? Compte tenu de la diversification croissante du secteur, quels en sont les aspects positifs et négatifs ? Cela vous a-t-il affecté d'une quelconque manière ?
Gina Chen : Oui. Enfin, je crois que oui. Avant mon arrivée à l'Université du Texas, le programme a été repensé pour permettre de suivre différents parcours, sans avoir à se dire : « Bon, je vais… ». Avant, il fallait viser un objectif précis : « Je vais travailler dans la presse écrite. Je vais travailler dans la radio-télévision. » Maintenant, on a beaucoup plus de liberté pour choisir ses cours. On n'est plus obligé de se spécialiser dans un seul type de média. C'est un changement qui est antérieur à mon arrivée. Un autre changement, je crois, c'est l'ajout de cours plus généralistes. Mon cours de journalisme sur les réseaux sociaux en est un excellent exemple. On a 150 étudiants chaque semestre, certains en journalisme, d'autres dans d'autres filières, et on a adapté le cours pour qu'il soit pertinent même pour ceux qui ne se destinent pas forcément au journalisme. On a fait ça pour beaucoup de nos cours. Je les ai conçues pour que vous acquériez ce type de compétences, mais vous pourrez les utiliser quel que soit le métier que vous choisirez.
Gina Chen : Et je pense que c'est pour cette raison que nous mettons constamment à jour nos programmes. Nous avons ajouté un cours où les étudiants apprennent à créer une application mobile. Ils travaillent en équipe avec les étudiants en informatique pour développer une application. Ainsi, les étudiants en journalisme et ceux en informatique collaborent. Les étudiants en journalisme contribuent à définir ce qui pourrait être utile dans le domaine du journalisme ou, plus largement, de la communication, tandis que les étudiants en informatique possèdent les compétences en programmation nécessaires. Au final, ils créent un produit commercialisable partout. Il n'est pas nécessaire qu'il soit destiné au journalisme. Nous ne limitons pas leurs idées à des applications typiquement utilisées par les médias. Voilà quelques exemples de la manière dont nous avons actualisé nos programmes afin d'offrir aux étudiants un large éventail de compétences qu'ils souhaitent acquérir et qu'ils peuvent utiliser comme ils le souhaitent, quel que soit leur futur métier.
Vahe Arabian: Alors, Gina, quelle est la procédure actuelle pour déterminer, lors des conseils ou de la révision du programme, quand ajouter de nouvelles matières ? Et, deuxièmement, comment les étudiants peuvent-ils désormais déterminer leur parcours sans avoir d’expérience ni de connaissances préalables à l’université ?
Gina Chen : Eh bien, je crois qu'il y a deux questions. Premièrement, notre programme comprend des cours obligatoires. Cela garantit aux étudiants l'acquisition des connaissances de base nécessaires, qu'ils se destinent au journalisme ou à un autre domaine. Ils doivent donc suivre un cours de reportage, un cours de photographie, et même des cours plus avancés dans ces mêmes domaines. Ainsi, ils ne risquent pas de sortir de l'école avec des connaissances limitées. Au contraire, ils pourront personnaliser leur apprentissage : certains cours sont obligatoires en deuxième année, d'autres en troisième année.
Gina Chen : Il y a donc toujours des exigences, mais avec plus de flexibilité. Concernant la mise à jour des programmes, il y a deux aspects à considérer. Chaque année, nous discutons, en tant que faculté, des compétences dont nos étudiants auront besoin à l'avenir et que nous n'enseignons pas actuellement, puis nous mettons à jour le programme. C'est ainsi qu'est né le cours d'applications. C'est aussi comme ça que nous avons ajouté des cours de journalisme de données et de visualisation de données. Les étudiants peuvent utiliser ces compétences aussi souvent qu'ils le souhaitent. Par exemple, j'enseigne un cours de journalisme sur les réseaux sociaux, que j'ai récemment repris d'un autre professeur.
Gina Chen : Nous intégrons différentes plateformes à mesure qu'elles prennent de l'importance pour l'actualité et l'information. Par exemple, lorsque nous avons commencé le cours, Snapchat n'existait pas encore. Mais dès son lancement, nous avons ajouté un module Snapchat au programme pour apprendre aux étudiants à publier des stories. Même des stories d'actualité, car si les personnes de mon âge n'utilisent probablement pas Snapchat aussi souvent, les jeunes, eux, y sont très actifs et s'informent via cette plateforme. C'est donc un moyen de nous adapter rapidement. Pour mon cours de journalisme sur les réseaux sociaux, je modifierai probablement le programme chaque semestre en fonction des nouveautés et des évolutions.
Vahe Arabian: Est-ce que cela relève de votre compétence ou devez-vous le faire valider par le corps professoral ?
Gina Chen : Non. Enfin, on peut modifier nos programmes de cours assez facilement, tant qu'on enseigne les notions essentielles. C'est donc assez simple de les mettre à jour. Par exemple, le professeur qui donne le cours cet été va y ajouter une composante Instagram Stories, car elle n'existait pas lors de la première élaboration du programme. Je l'utiliserai probablement aussi à la rentrée. Mais dès que de nouvelles plateformes d'actualités apparaîtront, on les utilisera. Autre exemple : on utilisait Storify en cours, une application qui regroupe les tweets et les publications Facebook, mais Storify a disparu et est devenu payant, donc on ne l'utilise plus. Maintenant, on utilise Twitter Moments. Donc, pour un cours qui intègre la technologie, on peut être très flexibles et le mettre à jour facilement. Dans le programme lui-même, il n'y a pas besoin de suivre la même procédure d'approbation que pour une modification de l'ensemble du cursus.
Vahe Arabian: À quel moment détermine-t-on qu'il faut modifier le programme scolaire ?
Gina Chen : On en parle généralement lors de nos réunions de faculté, c'est une discussion assez régulière. Il arrive que certains proposent un cours, par exemple en disant : « J'aimerais vraiment donner un cours sur ce sujet. » On peut facilement ajouter un cours à l'emploi du temps sans modifier tout le programme. Par exemple, l'automne dernier, je voulais ajouter un cours sur l'incivilité en ligne, car c'était devenu un problème important. J'en ai parlé au directeur de mon département et je lui ai dit : « Je veux ajouter ce cours. » Il a accepté et on l'a inscrit à l'emploi du temps. On n'a pas modifié tout le programme, car les étudiants ne sont pas obligés de le suivre. C'est un cours optionnel, mais c'est assez facile d'en ajouter un. Si on veut rendre un cours optionnel obligatoire, il y a une procédure de mise à jour du programme tous les deux ou trois ans. Entre ces mises à jour, on peut facilement ajouter de nouveaux cours qui nous semblent pertinents ou d'actualité.
Vahe Arabian: Comment avez-vous déterminé la demande, et notamment si les étudiants seraient effectivement prêts à suivre ce cours ?
Gina Chen : Eh bien, c'est un peu difficile à prévoir. On ne sait jamais vraiment, mais pour mon cours en ligne sur l'incivilité, lors de mon premier semestre d'enseignement, j'ai eu 40 étudiants, ce qui est énorme pour nos cours. C'est un cours assez populaire dans notre université, donc si on n'avait pas assez d'étudiants, il serait tout simplement annulé. Le risque est donc minime. Si je n'avais pas assez d'étudiants, le cours serait annulé, et j'enseignerais autre chose. Quant à notre cours sur les réseaux sociaux, quand on l'a lancé, on était loin d'imaginer son succès. Maintenant, on a 150 étudiants par semestre, et on pourrait facilement en avoir plus si on l'ouvrait à davantage d'étudiants. Il y a généralement une liste d'attente, donc je pense qu'être professeur, c'est aussi être au fait des centres d'intérêt des étudiants et des compétences dont ils ont besoin.
Gina Chen : Si vous proposez un cours qui répond à tous ces critères, les étudiants s'y inscriront. Ils seront intéressés par un cours, par exemple un cours d'art. Lorsqu'on présente le cours où ils conçoivent une application, il rencontre un vif succès, car c'est une compétence que les étudiants souhaitent acquérir aujourd'hui.
Vahe Arabian: Gina, pour revenir à ce que je disais précédemment, comment orienter les étudiants, comme vous l'avez dit, car les différentes étapes, aussi claires que précédemment, consistent simplement à apprendre un métier, comment les aider à choisir la voie qu'ils souhaitent suivre une fois diplômés ?
Gina Chen : Il y a deux solutions à cela. La première consiste à s'assurer que les étudiants obtiennent tous les crédits et les prérequis nécessaires à l'obtention de leur diplôme. Nous avons des conseillers qui travaillent directement avec les étudiants pour les y aider. S'il existe un parcours spécifique, même si nous n'avons plus la même distinction qu'auparavant entre, par exemple, journalisme et télévision, nous avons toujours un cours obligatoire auquel chaque étudiant doit assister. Il s'agit d'une procédure plus formelle où ils travaillent avec leur conseiller.
Gina Chen : Nous leur avons dit : « Vous ne pourrez pas obtenir votre diplôme si vous n'accumulez pas suffisamment de crédits dans ce domaine précis. » Mais ensuite, grâce à une approche informelle, en rencontrant l'étudiant en classe, en discutant avec lui et en lui demandant : « Que souhaitez-vous faire plus tard ? » Vous donnez un cours d'enregistrement, vous apprenez à connaître vos étudiants et vous leur demandez : « Si vous aimez ça, quel est votre objectif professionnel ? » Vous pouvez alors leur suggérer : « Vous devriez vraiment envisager de suivre ce cours. » En général, nous ne pouvons pas les y contraindre, mais cette relation de confiance qu'on tisse avec eux les encourage grâce au soutien que vous leur apportez. Vous pouvez alors leur dire, de manière plus ou moins officieuse : « Suivez absolument ces cours, car je pense qu'ils vous seront très utiles et qu'ils correspondront parfaitement à vos centres d'intérêt. »
Gina Chen : Je crois qu'on utilise les deux. Il y a le système formel où l'on vous impose des crédits obligatoires, mais aussi le système informel où l'on se fie à son intuition… J'ai constamment des étudiants qui viennent me voir à mon bureau et qui me demandent : « Voilà ce que je veux faire plus tard. Est-ce que je devrais prendre ce cours ou celui-ci ? » Je peux leur dire, de manière assez informelle : « Si vous aimez écrire, prenez ce cours. Si vous préférez la vidéo, prenez celui-ci. » Je pense que beaucoup de nos professeurs entretiennent ce genre de relations informelles avec les étudiants et les guident en quelque sorte.
Vahe Arabian: Qu'en est-il des grandes universités où le professeur ou le chargé de cours anime de nombreux travaux dirigés et cours, et où il est difficile d'établir une relation aussi personnalisée et informelle que la vôtre ? Pensez-vous que ce type d'étudiants se retrouve en difficulté, ce qui les aide à affiner leur projet professionnel ?
Gina Chen : Je suis certain que certains étudiants passeront entre les mailles du filet, mais l'Université du Texas à Austin est loin d'être une petite université. Nous comptons 50 000 étudiants. Notre département est très attentif à ses étudiants, et je pense que c'est l'une de ses forces. Je ne sais pas, il existe sans doute des universités où cette relation n'est pas la même, mais nous avons un programme de journalisme accrédité. De ce fait, nos cours fondamentaux, nos cours de compétences de base, doivent être dispensés en petits groupes. Ainsi, lorsqu'un étudiant suit le cours d'initiation à l'enregistrement, il n'y aura pas plus de 20 étudiants dans la classe, car c'est une condition de notre accréditation en tant qu'école de journalisme.
Gina Chen : Maintenant, surtout dans les cours de niveau supérieur, comme mon cours sur les médias sociaux pour 150 étudiants, je ne connais pas chacun d'eux, mais certains viennent me voir pendant mes heures de permanence pour discuter. Donc, pour répondre à votre question, je ne pense pas que la taille de l'université soit un problème. Étant donné que nous sommes dans une grande université, il s'agit simplement de trouver un établissement où ces échanges individuels avec les étudiants sont valorisés. C'est le cas au département de journalisme où je travaille : c'est clairement important. On attend de moi que je sois disponible pour les étudiants et que je prenne le temps de leur parler, et que je ne me décharge pas de cette tâche sur un assistant.
Gina Chen : Comme nos cours d'introduction sont dispensés en petits groupes, cela nous permet de mieux connaître les étudiants. On garde le contact, on les croise dans les couloirs quelques années après le cours et ils nous demandent : « Salut, comment ça va ? » On tisse des liens. Est-ce que tous les professeurs agissent ainsi ? Probablement pas, mais je pense que dans toutes les universités, les meilleurs le font.
Vahe Arabian: Oui, mais je pense que dans le parcours de tout étudiant, il y a toujours un professeur ou un enseignant marquant, soit par son savoir, soit par la relation qu'il parvient à tisser. Je suis donc d'accord avec toi. C'est un atout essentiel à l'université. À ce propos, utilises-tu d'autres outils pour recueillir des avis ? Par exemple, quand j'étais à l'université, on nous envoyait régulièrement des liens vers des questionnaires à remplir pour permettre aux professeurs d'avoir des retours réguliers. Utilises-tu d'autres outils pour obtenir des retours sur les programmes ?
Gina Chen : Oui, l'université envoie l'évaluation aux étudiants, en personne ou en ligne, à la fin de chaque semestre. Les étudiants évaluent le professeur sur une échelle quantitative, par exemple de 1 à 5, et peuvent également ajouter des commentaires. Ces évaluations sont prises en compte dans le cadre de notre évaluation annuelle pour la promotion, la titularisation ou simplement l'évaluation annuelle. Lors d'une candidature à une promotion, à la titularisation ou simplement pour l'évaluation annuelle, la manière dont nous gérons les évaluations étudiantes est un critère important. Mon département y accorde une grande importance ; il est donc essentiel pour nous d'obtenir de bonnes évaluations étudiantes.
Gina Chen : Je pense que c'est une méthode plus formelle. Les étudiants peuvent donner leur avis, et cet avis est accessible aux autres. Si un étudiant souhaite suivre mon cours le semestre prochain, il peut se connecter à notre plateforme informatique et consulter les évaluations des semestres précédents, ainsi que les impressions des autres étudiants. C'est un outil supplémentaire pour l'étudiant qui peut ainsi se demander : « Est-ce que ce cours me conviendrait ? » Les étudiants le feront-ils ? Je ne sais pas, mais j'imagine que certains le feront.
Vahe Arabian: C'est logique. Je trouve ça très bien que vous l'ayez dit, car même de mon point de vue, parfois, quand on remplit un sondage, on se dit que les gens n'ont peut-être pas vraiment écouté. Mais c'est bon à entendre, et c'est aussi important pour ces étudiants quand ils écouteront ce podcast.
Gina Chen : Droite.
Vahe ArabianQuestion d'ordre général : existe-t-il aux États-Unis un système de classement des universités et des facultés qui permette de dire : « Si vous voulez faire des études de journalisme, voici la meilleure école de journalisme où aller » ?
Gina Chen : Oui, il existe des systèmes de classement, de plusieurs façons. L'accréditation, par exemple, est un critère important. Il faut être accrédité par un organisme indépendant. Ensuite, le magazine US News & World Report publie chaque année un classement des écoles de journalisme, basé sur divers critères, du coût au taux de réussite. Les étudiants peuvent consulter ces classements. Ils peuvent par exemple rechercher « top 10 des écoles de journalisme » sur Google ; notre école apparaît généralement dans la liste. Ils peuvent ainsi voir les critères utilisés par les médias pour établir ce classement. Il existe également d'autres classements, établis par des organismes privés. Ce ne sont pas des classements officiels, mais des classements réalisés par des médias ou des entreprises privées, qui prennent en compte différents facteurs, du coût au taux de réussite. En résumé, chaque classement a sa propre méthodologie, mais celui de US News & World Report est souvent cité en exemple.
Vahe Arabian: Quels sont les systèmes de classement auxquels les étudiants font généralement référence et quels sont les systèmes de classement utilisés en interne dans le cadre de votre évaluation continue ou du cours ?
Gina Chen : Je ne suis pas sûr de comprendre. Si les étudiants cherchent à savoir, par exemple, le classement de cette université, ils consulteront probablement le site de US News & World Report, qui publie chaque année un rapport détaillé. Ce rapport classe les universités selon différents critères : grandes universités publiques, universités privées, petites écoles d'arts libéraux… En interne, nous sommes évidemment ravis d'être bien classés, mais à ma connaissance, il n'existe pas de classement interne pour les facultés ou l'université.
Vahe Arabian: Vous n'utilisez aucun rapport externe dans le cadre des évaluations de performance internes ?
Gina Chen : Il existe des évaluations internes de performance pour chaque employé. Les professeurs sont évalués chaque année, mais l'évaluation ne porte pas nécessairement sur le classement de l'établissement. Elle porte plutôt sur l'évaluation des cours et la fréquence des publications.
Vahe Arabian: C'est logique. Je comprends. Gina, pour l'avenir, quelles sont les initiatives que vous avez mises en place, pour vous-même, pour le corps professoral et pour impliquer les utilisateurs ?
Gina Chen : Oui, eh bien, je crois que mes objectifs personnels rejoignent ceux de mes professionnels : j’aime ce que je fais. Je souhaite que notre école de journalisme reste l’une des meilleures du pays, et j’ai bon espoir que ce soit le cas grâce à notre corps professoral innovant, qui se demande constamment : « Comment pouvons-nous nous améliorer ? » Du point de vue de la recherche, mes travaux au sein du Centre pour l’engagement des médias sont très prometteurs. Nous sommes ravis d’entreprendre des projets plus vastes et plus ambitieux, qui ne se limitent pas aux problématiques spécifiques de certains médias, mais qui abordent des enjeux plus larges à l’échelle du secteur, avec des conclusions plus généralisables et plus utiles à d’autres médias.
Gina Chen : Je suppose que mes objectifs sont de continuer sur notre lancée et de maintenir un excellent niveau d'enseignement à l'université, ce que nous faisons déjà, je crois, et également en matière de recherche par le biais du Centre.
Vahe Arabian: Absolument, et j'espère que vous y mettez du vôtre. Je m'en suis rendu compte, et tout le monde l'apprécie de plus en plus. Je sais que ma question est peut-être d'ordre général, mais pour donner quelques conseils de carrière aux étudiants, aux aspirants journalistes ou aux personnes intéressées par les médias sociaux, quels conseils leur donneriez-vous pour choisir cette voie et poursuivre leur passion aussi longtemps que vous l'avez fait ?
Gina Chen : Oui, eh bien, mon meilleur conseil serait de ne pas avoir peur. N'ayez pas peur si vous ne comprenez pas tout au début, car la plupart de ces compétences s'apprennent très bien. Nous pouvons vous apprendre à écrire, à corriger, à raconter une histoire. Alors, si cela vous passionne, persévérez. Ne vous découragez pas si vous avez une mauvaise note. Une mauvaise note ne signifie pas que vous n'êtes pas fait pour ça. Un autre bon conseil serait de prendre du plaisir dans ce que vous faites. Ce que j'aimais particulièrement dans le journalisme, c'était le côté ludique. C'est ce que j'aime dans le fait d'être professeur de journalisme.
Gina Chen : Si ça ne te plaît pas, tu devrais peut-être envisager autre chose, car tu veux avoir un travail que tu aimes. Mais ne te laisse pas décourager par une seule erreur ou une mauvaise note ; il faut garder une vision d'ensemble. C'est ce que je dis à tous les étudiants, qu'ils se destinent au journalisme ou non.
Vahe Arabian: Le mot « plaisir » peut avoir une signification différente pour chacun d’entre nous. Parlez-vous de plaisir en termes de narration, de recherche d’un scénario ou de découverte d’une perspective que quelqu’un d’autre n’aurait peut-être pas envisagée ?
Gina Chen : Oui, je crois que j'ai commencé comme journaliste parce que j'aime écrire et que je cherchais un moyen de gagner ma vie en écrivant. Mais une fois dans le journalisme, j'ai adoré interviewer les gens, leur parler et écouter leurs histoires. J'aimais qu'ils me fassent confiance et j'adorais essayer de retranscrire dans mes écrits ce qu'ils m'avaient confié. J'aimais aussi le fait de pouvoir contribuer, même modestement, à améliorer la vie des gens. J'aimais faire des reportages qui, concrètement, amélioraient leur quotidien. Par exemple, j'ai fait un reportage sur le financement des services de garde d'enfants dans mon comté : il était défaillant et pénalisait fortement les crèches des quartiers défavorisés. J'ai écrit une série d'articles à ce sujet et ils ont fini par modifier la formule de financement.
Gina Chen : Ce fut une journée très enrichissante pour moi, car je me suis dit : « Waouh, il y a très peu de métiers qui permettent de jouer ce rôle de contre-pouvoir face au gouvernement et d'avoir un réel impact sur le changement. » J'ai trouvé ça vraiment passionnant, et je pense que c'est la même chose pour mon poste de professeur de journalisme. Ce qui me plaît aussi, c'est que je peux écrire, ce qui m'a séduite au départ. Je peux raconter des histoires, ce que j'adore, et avoir un impact sur la vie des étudiants. Je crois que ce que j'apprécie dans ces deux domaines est assez similaire. Ce sont juste quelques petites différences.
Vahe Arabian: Public différent, en somme.
Gina Chen : Ouais.
Vahe Arabian: Il s'agit d'un public différent et, comme vous l'avez dit, il y a ce sentiment gratifiant de pouvoir enseigner aux élèves.
Gina Chen : Oui, exactement. Vahe Arabian: Génial. Merci pour votre temps.
Gina Chen : Super ! Merci de nous avoir suivis dans cet épisode du podcast « State of Digital Publishing ». Retrouvez les épisodes précédents et à venir sur toutes les plateformes de podcasts. Suivez-nous sur Facebook et Twitter, et rejoignez nos groupes. Enfin, rendez-vous sur stateofdigitalpublishing.com pour accéder à des informations et des ressources exclusives, et devenez membre dès aujourd'hui. À bientôt !.
