Andrew Losowsky, responsable de Coral chez Vox Media, un outil de newsletter éditoriale pour les auteurs et les éditeurs, s'entretient avec votre hôte Vahe Arabian État de l'édition numérique À propos de Coral, un projet open source qui aide les éditeurs à bâtir des communautés plus solides autour de leurs articles. Andrew y aborde Talk, l'outil phare de Coral, les différents types de commentaires que les modérateurs doivent surveiller et la convergence croissante entre journalisme et technologie.
Points saillants de l'épisode :
- Andrew Losowsky fournit des informations générales sur le projet Coral et son partenariat avec Vox Media.
- Quand Andrew a-t-il commencé à travailler sur le projet Coral ?
- Qu'est-ce qui a maintenu Andrew impliqué auprès de Coral pendant si longtemps ?
- Andrew Losowsky répond à la question : « Qui est Andrew ? »
- Comment s'est passée la transition d'Andrew du journalisme à la technologie ?
- Qu'est-ce que ça fait d'être dans un incubateur ?
- Andrew décrit les différences entre les sites et outils journalistiques gratuits et payants.
- Comment Coral peut-elle démontrer aux autres éditeurs l'envergure et la valeur de sa plateforme ?
- Comment la modération du système est-elle gérée dans le cadre du projet Coral ?
- Apprenez à mieux connaître votre communauté en comprenant qui s'y implique et quelle est votre relation avec ces personnes.
- Andrew partage son point de vue sur les attaques de communication lancées par des bots contre des groupes de personnes en ligne.
- De quelles manières Coral a-t-elle aidé les éditeurs ?
- Comment les modérateurs garantissent-ils l'objectivité lors du processus d'approbation ?
- Dans quelle mesure les conseils de Coral sont-ils utiles aux initiatives stratégiques des rédactions ?
- En quoi consiste leur processus de méthodologie de test ?
- Que signifie l'expression « logiciel en tant que service » en journalisme ?
- Quels sont les projets d'engagement futurs qui enthousiasment Andrew ?
- Quel rôle Coral joue-t-elle au sein de Vox Media ?
- Quels sont les conseils d'Andrew pour les journalistes et les débutants en technologie ?
3 points clés :
- Coral a vu le jour chez Mozilla grâce à une subvention initiale de la Fondation Knight qui a permis sa création.
- La modération humaine assistée par l'IA ne consiste pas pour l'IA à effectuer la modération, mais à décider de ce qui peut ou non être retenu pour être modéré par un humain.
- Les trois formes courantes de commentaires sont : exprimer ce que l'on ressent, exprimer ce que l'on sait et exprimer ce que l'on ignore.
Citations à tweeter :
- « Plus de 60 rédactions réparties dans 13 pays utilisent notre plateforme Talk pour faciliter les échanges entre les communautés et les journalistes. » – Andrew Losowsky
- « Ce que nous observons actuellement dans le secteur, c'est une tendance : de nombreux sites abandonnent le modèle gratuit car le compromis n'en vaut tout simplement pas la peine. Les outils sont buggés. Les outils ne sont pas performants. » – Andrew Losowsky
- « Comment faire adhérer votre public à votre mission ? Comment mesurer la réussite de votre mission ? Comment évaluer l'aide que votre public vous apporte dans sa réalisation ? » – Andrew Losowsky
