Qu'est-ce qui vous a amené à travailler dans l'édition numérique/médias ?
Je dirige le Centre de journalisme de santé Bhekisisa, une organisation médiatique financée par des donateurs en Afrique du Sud, fondée en 2013. Bhekisisa signifie « examiner » en isiZulu ; nous produisons des analyses et des reportages ; les actualités générales ne sont pas notre priorité. Le centre fournit du contenu à l’un des journaux historiques du pays Courrier et Guardian. En 2015, nous avons lancé notre propre site web, www.bhekisisa.orgCela a considérablement modifié notre façon de travailler, car nous devions alimenter le site web et produire des articles plus régulièrement – par rapport à la publication exclusive dans le journal hebdomadaire imprimé.À quoi ressemble une journée type pour vous ?
J'arrive au travail vers 7h30 et je pars vers 18h. Il m'arrive aussi de travailler un peu le soir, de chez moi. Je commence par consulter les réseaux sociaux – principalement Twitter et Facebook – et nos statistiques d'audience en ligne de la veille. Ensuite, je consulte mes e-mails et lis les journaux en ligne. Dans la matinée, j'ai généralement quelques réunions et je travaille avec les journalistes à la révision de leurs articles. J'ai une équipe formidable, qui comprend un rédacteur en chef adjoint et un rédacteur en chef Afrique, qui m'aident pour la révision. Nous avons également une chargée de communication qui consacre une grande partie de sa journée à nos réseaux sociaux et un journaliste multimédia qui produit des vidéos et des podcasts. Comme je suis également responsable de la collecte de fonds et de la gestion de nos donateurs, je consacre une part importante de mon temps à ces tâches.À quoi ressemble votre environnement de travail ? (vos applications, vos outils de productivité, etc.)
Bhekisisa utilise Tweetdeck pour programmer ses tweets. Nous programmons environ un tweet par heure et, aux heures de pointe, un tweet toutes les 30 minutes. Nous utilisons l'outil de planification de Facebook pour programmer quatre à cinq publications par jour. Pour suivre l'engagement de nos abonnés, nous utilisons Google Analytics et Chartbeat Premium. Nous utilisons Slack pour communiquer entre nous et pour soumettre nos articles au Mail & Guardian. Nous rédigeons nos articles avec Google Docs.
Que faites-vous pour trouver l'inspiration ?
Comme la plupart des rédacteurs, je suis ravi lorsqu'un article rencontre du succès et génère un grand nombre de vues. Mais j'accorde plus d'importance à la durée de lecture et à la capacité de l'article à devenir un contenu intemporel, susceptible de générer des vues sur une longue période. Nos articles de fond ont une durée de vie bien plus longue que les articles plus éphémères. Ma première passion, c'est l'écriture, même si je n'ai plus beaucoup l'occasion de m'y adonner. C'est pourquoi je trouve l'inspiration dans les bons livres qui proposent des techniques d'écriture dont je peux m'inspirer et que je peux ensuite appliquer à mes propres écrits.Quel est votre texte ou citation préféré(e) ?
« Tout finira par s'arranger. Si ça ne va pas, c'est que ce n'est pas la fin », une citation que j'essaie de me rappeler quand j'ai l'impression que rien ne se passe comme prévu. Je lis La fille danoise Je lis actuellement un livre de David Ebershoff, et l'écriture est tellement belle que c'est en train de devenir l'un de mes textes préférés.Quelle est la chose la plus intéressante/innovante que vous ayez vue sur un autre média que le vôtre ?
Je n'ai pas d'exemple précis en tête, mais j'ai beaucoup de respect pour les médias qui analysent les réactions des lecteurs à leur contenu et qui adaptent régulièrement ce dernier ainsi que sa diffusion en conséquence.Quel est le problème que vous combattez avec passion en ce moment ?
Au cours des deux dernières années, Bhekisisa a connu une expansion significative, tant au niveau de ses effectifs que de ses stratégies en ligne pour la diffusion de son contenu. De ce fait, nous consacrons un temps considérable à la mise en place de structures permettant de gérer ces processus : politiques RH, formation et accompagnement du personnel pour la production de contenu innovant, développement de nos stratégies sur les réseaux sociaux, ainsi que suivi et évaluation.
