Ce qui se passe?
En collaboration avec Google News Initiative et l'Université de Georgetown, le Centre international pour les journalistes a mené une étude sur l'utilisation des outils numériques par les journalistes pour lutter contre la désinformation. Cette étude, réalisée dans 149 pays, a recueilli plus de 4 100 réponses de journalistes et de responsables de l'information.
Contenu de nos partenaires
Pourquoi est-ce important
Dans un rapport , le SODP a pointé du doigt la désinformation comme l'un des effets du populisme sur le journalisme. Par ailleurs, un rapport de l'ICFJ de 2017 a révélé que les rédactions peinent à suivre le rythme de la révolution numérique.
Ces deux rapports convergent vers un point commun : la propagation rapide des fausses informations. Pour lutter contre la désinformation en ligne, les journalistes devraient privilégier les outils numériques, notamment les outils de vérification des médias sociaux.
Lutter contre la désinformation n'est pas la seule difficulté rencontrée par les journalistes et les responsables de l'information ; ils doivent également se protéger des attaques en ligne. Au fil de votre lecture, vous découvrirez les outils utilisés par les rédactions, les formations nécessaires et l'impact de la révolution numérique sur le journalisme et son avenir.
Pour sécuriser les conversations importantes entre journalistes, les rédactions adoptent des applications de messagerie cryptée telles que WhatsApp, Telegram et Signal. Selon Oren Levin, « plus des deux tiers des journalistes et des rédactions utilisent aujourd'hui la cybersécurité, soit une augmentation de près de 50 % depuis 2017 ».
Les rédactions européennes arrivent en tête du classement des rédactions ayant adopté la cybersécurité, tandis que l'Amérique du Nord occupe la deuxième place. Il y a deux ans, l'Amérique du Nord était moins bien classée. Malgré un doublement de ses efforts en matière de cybersécurité, l'Amérique du Nord demeure l'une des régions les moins soucieuses de renforcer la confiance en ligne.
Les rédactions hybrides – qui combinent différents outils, systèmes de valeurs et tactiques – sont en plein essor, tandis que les rédactions traditionnelles voient leur influence et leurs effectifs diminuer. Des régions comme l'Asie de l'Est et du Sud-Est comptent moins de rédactions exclusivement numériques que de rédactions traditionnelles.
Les formats numériques tels que les newsletters, les réseaux sociaux, la vidéo, les applications de messagerie et les sites web font partie des outils utilisés par les rédactions hybrides et les startups 100 % numériques. Pour lutter contre la désinformation, les rédactions ont recours à des outils et plateformes de vérification des médias sociaux, comme First Draft News , Storyful , l'outil d'analyse forensique numérique de Bellingcat , ainsi qu'à un manuel de vérification et à une carte de vérification des journalistes. Ces outils leur permettent de vérifier l'exactitude des informations et d'approuver les contenus publiés par les utilisateurs.
Alors que de plus en plus de responsables de médias utilisent les sources de revenus numériques pour obtenir des fonds, « les abonnements/adhésions en ligne devraient être extrêmement prometteurs, même si seulement 4 % des organisations de presse affirment qu'il s'agit actuellement de leur principale source de financement » ( ICJF 2019).
Conclusion
Dans la lutte contre la désinformation numérique, les rédactions doivent se montrer proactives. Les journalistes doivent avoir accès à des outils de vérification des médias sociaux et, surtout, les communications importantes entre correspondants, lanceurs d'alerte et responsables de l'information doivent être strictement confidentielles.
