Gary Schwitzer est le fondateur et éditeur de HealthNewsReview.org et professeur associé adjoint à l'École de santé publique de l'Université du Minnesota.
Qu'est-ce qui vous a amené à travailler dans l'édition numérique/médias ?
Mon parcours a débuté en 1999 par une offre d'emploi de la Mayo Clinic pour devenir rédactrice en chef fondatrice d'un nouveau site web d'actualités et d'informations sur la santé des consommateurs. Par la suite, après avoir intégré le corps professoral de l'École de journalisme et de communication de masse de l'Université du Minnesota, je crois avoir été la première professeure de cet établissement à tenir un blog quotidien. Puis j'ai lancé…
HealthNewsReview.orgIl s'agit du projet le plus important de ma carrière, à tel point que j'ai démissionné d'un poste de professeur titulaire pour m'y consacrer à plein temps. Je suis donc éditeur web quotidien depuis 17 ans.
À quoi ressemble une journée type pour vous ?
Voici la partie prévisible : je travaille généralement de chez moi, je me lève et je me mets directement à l’ordinateur. Souvent, je ne m’arrête pas avant le début du journal télévisé du soir. C’est donc souvent 18h30 à 17h30 sans interruption, et cela recommence presque tous les soirs. C’est un travail passionnant. Je parcours l’actualité à la recherche d’informations qui méritent d’être analysées ou commentées. Ensuite, j’échange des idées avec les membres de mon équipe éditoriale tout au long de la journée. L’imprévisible, c’est que je ne sais jamais ce que la journée me réserve ; c’est un défi, mais aussi une grande source de motivation.
À quoi ressemble votre environnement de travail ? (vos applications, vos outils de productivité, etc.)
Mon équipe utilise Trello pour le suivi des flux de travail. Notre petite équipe étant répartie à travers les États-Unis (New York, Maine, Texas, Minnesota et Illinois), nous utilisons Google Hangouts pour nos réunions hebdomadaires. Notre site web est propulsé par WordPress. Nous produisons des podcasts disponibles sur SoundCloud, iTunes et Stitcher. Nous avons également des vidéos sur YouTube. Parmi les applications que j'utilise, on trouve TweetDeck, Facebook, LinkedIn, MailChimp, Dashlane et Lightroom CC
Google Analyticset des dizaines d'autres.
Que faites-vous pour trouver l'inspiration ?
Oh, il ne m'en faut pas beaucoup pour me motiver. Il me suffit de me réveiller et de lire les nouvelles pour être galvanisée. Mais je travaille dans le journalisme de santé depuis 44 ans, alors la question de savoir comment je reste inspirée est tout à fait légitime. Le principal facteur est que je vois tellement de reportages bâclés, tellement d'inexactitudes, de déséquilibres et d'informations incomplètes, que je suis animée d'une forte volonté d'améliorer la situation. C'est une source d'inspiration de savoir qu'aucun autre projet comme le nôtre ne s'efforce chaque jour d'aider les gens à développer leur esprit critique face aux interventions en matière de santé.
Quel est votre texte ou citation préféré(e) ?
Citation préférée : Josh Billings, humoriste (pseudonyme de Henry Wheeler Shaw, 1818-1885) : « Le problème avec les gens, ce n’est pas qu’ils ne savent pas, mais qu’ils croient savoir tellement de choses fausses. Honnêtement, je crois qu’il vaut mieux ne rien savoir que de savoir ce qui est faux. » Autre citation : Ben Bagdikian, journaliste, enseignant et critique des médias : « N’oubliez jamais que votre obligation est envers le public. Elle n’est pas, au fond, envers ceux qui vous paient, votre rédacteur en chef, vos sources, vos amis ou l’avancement de votre carrière. Elle est envers le public. » Article : Dr Clifton Meador, paru dans le New England Journal of Medicine en 1994 : « … »
La dernière personne bien-aimée”
Quelle est la chose la plus intéressante/innovante que vous ayez vue sur un autre média que le vôtre ?
J'admire le journalisme explicatif qui aide les consommateurs à démêler le vrai du faux et à comprendre les compromis inhérents à toute décision en matière de santé : les avantages et les inconvénients. Quiconque se livre à ce travail, quel que soit le format, mérite mon admiration.
Quel est le problème qui vous passionne et sur lequel vous travaillez en ce moment ?
En 2017, mon projet est devenu la principale voix dénonçant les conflits d'intérêts au sein même du journalisme de santé. Autrement dit, de nombreux médias réputés, dans le cadre de leur couverture des questions de santé, acceptent des publicités, des parrainages ou des partenariats avec les acteurs du secteur de la santé qu'ils traitent quotidiennement. Il s'agit d'une violation de l'éthique qui met en péril les lecteurs et l'intégrité de ces médias. Ce problème, parmi d'autres, a été abordé dans un rapport de fin d'année que nous venons de publier.
Auriez-vous des conseils à donner aux professionnels ambitieux de l'édition numérique et des médias qui débutent ?
Le contenu reste roi. Ne vous laissez pas séduire par les gadgets et les nouveautés technologiques si vous ne connaissez pas suffisamment votre public pour comprendre ses véritables besoins et savoir communiquer efficacement avec lui. Saisissez cette opportunité de publication avec le plus grand sérieux et un profond sens des responsabilités en matière de communication honnête et transparente.
