Anna Schenk est directrice générale EMEA chez Semasio.
Diplômée en marketing international, elle a travaillé comme consultante en planification média en ligne, puis comme consultante en technologies numériques au sein du groupe Pilot. Elle a été responsable marketing digital chez Blume2000 New Media AG avant de rejoindre Semasio en tant que chef de produit en 2011.
Pour les lecteurs qui ne sont pas familiers avec le sujet, qu'est-ce que TCF et en quoi consiste exactement le changement apporté par TCF 2.0 ?
Le cadre de transparence et de consentement (TCF) de l'IAB Europe permet à tous les acteurs du secteur de la publicité numérique de se conformer au RGPD et à la directive ePrivacy de l'UE lors du traitement des données personnelles ou de l'accès et/ou du stockage d'informations sur l'appareil d'un utilisateur. Ce cadre établit une méthode commune et une base technique pour la collecte et la communication du consentement du consommateur à la diffusion de publicités et de contenus en ligne. Le consentement donné (ou non) par l'utilisateur sur le site web d'un éditeur est converti en une chaîne de consentement (« TC string ») transmise à tous les partenaires impliqués, leur permettant ainsi d'agir conformément à ces informations.
La deuxième version révisée du cadre introduit davantage de finalités de traitement des données, notamment la possibilité d'invoquer l'intérêt légitime comme base juridique pour la collecte et le traitement des données. Ceci permet aux consommateurs de préciser ce à quoi ils consentent (et ce à quoi ils ne consentent pas), offrant ainsi aux éditeurs un meilleur contrôle sur les finalités et les bases juridiques qu'ils acceptent pour chaque fournisseur.
L'IAB a prolongé le délai accordé aux éditeurs pour se conformer au TCF 2.0 en raison de la COVID-19. Pensez-vous que c'était la bonne décision ? Pourquoi ?
Je pense que c'était la bonne décision. La crise du COVID-19 a recentré l'attention sur ce nouveau défi, au détriment d'autres sujets comme la transition vers TCF 2.0, et plusieurs fournisseurs n'étaient pas prêts au début de la pandémie.
Que devraient faire les éditeurs en attendant pour se préparer à TCF 2.0, s'ils ne l'ont pas déjà fait ?
Les éditeurs doivent choisir et mettre en œuvre une plateforme de gestion du consentement s'ils ne l'ont pas encore fait.
De plus, les éditeurs doivent préciser avec quels fournisseurs de la liste mondiale des fournisseurs ils souhaitent collaborer et, par conséquent, recueillir leur consentement. Il me semble indispensable que les éditeurs consultent leurs clients et partenaires afin d'identifier tous les fournisseurs contribuant aux revenus générés.
Il peut également exister des partenaires de coopération qui ne font pas partie du cadre de l'IAB. Les éditeurs doivent décider s'ils souhaitent continuer à travailler avec eux et, par conséquent, accepter un consentement « hors cadre ».
Qu’est-ce qui va changer pour les éditeurs avec TCF 2.0 ?
Les éditeurs sont le point de départ : ils sollicitent le consentement et sont responsables de sa transmission à tous les intervenants afin que chacun puisse agir en conséquence. Compte tenu de la diversité des finalités de traitement et de la possibilité de les définir pour chaque prestataire avec lequel ils souhaitent collaborer, les éditeurs doivent approfondir leur compréhension et définir précisément les parties autorisées à traiter les données des utilisateurs sur leur plateforme.
Quels avantages les éditeurs tireront-ils de la nouvelle version de TCF ?
Tout d'abord, ce cadre offre aux éditeurs la possibilité de recueillir et d'obtenir le consentement de leurs consommateurs de manière transparente, en différenciant les besoins de collecte de données selon les différents objectifs et cas d'utilisation.
De plus, les éditeurs utilisant TCF 2.0 bénéficient d'un contrôle et d'une flexibilité accrus, car ils peuvent sélectionner et contrôler les fournisseurs avec lesquels ils souhaitent collaborer, notamment les finalités et la base juridique qu'ils acceptent pour le traitement des données des utilisateurs. Ce cadre leur permet également de transmettre ces informations aux parties concernées via la chaîne TC.
L'une des principales différences de la version 2 du TCF réside dans le contrôle accru accordé aux éditeurs. Quelles conséquences cela aura-t-il pour l'avenir du secteur ?
Je pense que cela signifie que les éditeurs et les fournisseurs doivent avant tout s'aligner, car un contrôle accru s'accompagne également du risque de perte de revenus, étant donné l'existence de partenaires en coulisses dont l'éditeur pourrait ignorer l'existence.
Comme les fournisseurs comptent sur les éditeurs pour demander le consentement en leur nom, ils doivent s'assurer de leur conformité au cadre établi, ce qui, à mon avis, conduira à une large adoption de ce cadre et donc à une base solide pour l'ensemble de notre secteur.
Quel est le problème sur lequel l'équipe de Semasio s'attaque avec passion en ce moment ?
Outre sa mise en service sur la version TCF 2.0, Sémasio Nous travaillons à sécuriser l'avenir des cookies tiers, de l'identification des utilisateurs et, par conséquent, du ciblage publicitaire. Concrètement, nous développons et améliorons constamment notre approche de ciblage sémantique unifié, permettant à nos clients de cibler les utilisateurs et les pages de manière fluide. Par ailleurs, nous étudions la possibilité de gérer différentes solutions d'identification unifiée afin d'identifier les utilisateurs même en l'absence de cookies tiers.
