El éxito en la publicación de noticias suele depender de la escala y la velocidad. Los editores necesitan publicar grandes volúmenes de contenido con rapidez. Sin embargo, a menudo se ven limitados por las deficiencias de los sistemas de gestión de contenido tradicionales, que carecen de las capacidades especializadas que requieren los editores de noticias.
Además, está el tema del coste. Los sistemas de gestión de contenido tradicionales son caros y conllevan costes adicionales por actualizaciones e integraciones. Si bien esto puede no haber preocupado a la mayoría de los editores durante las décadas doradas de la publicación digital, la situación es diferente ahora, y muchos editores están sintiendo el impacto de los costes de los CMS tradicionales, que reducen considerablemente sus márgenes.
Esto ha abierto un espacio para plataformas CMS especializadas dedicadas a la publicación de noticias que no solo brindan capacidades avanzadas para ayudar a los editores de noticias a satisfacer las demandas del ciclo de noticias, sino que también les ayudan a administrar los costos.
Labrador CMS es una de esas soluciones que ha estado causando sensación últimamente. Cuenta con una impresionante cartera de clientes, que incluye importantes operaciones de noticias de última hora como la cadena nacional tv2.no y el sitio web de noticias de última hora dagbladet.no, con 100 millones de visitas semanales cada uno, hasta marcas más pequeñas pero reconocidas como
Elle Suecia y Elle Noruega incorporan constantemente nuevos nombres a esta lista. La compañía está creciendo rápidamente y lanza dos nuevos sitios cada semana en la plataforma compartida, pero programable.
Únase a nosotros mientras profundizamos en esta plataforma CMS para comprender cómo funciona y si cumple con sus promesas.
¿Qué es el Labrador?
Labrador es un sistema de gestión de contenido headless basado en IA, diseñado específicamente para editores de noticias en línea. Les permite publicar contenido a gran escala y con rapidez, a la vez que les ayuda a mantener bajos los costos asociados con su CMS. Esto se logra principalmente mediante tres estrategias:
- Su uso de “IA con alcance”
- Reducir drásticamente la dependencia de herramientas de terceros para acelerar los flujos de trabajo
- Aprovechar su modelo basado en SaaS para distribuir los costos entre su gran base de suscriptores
Así es como funciona cada uno de estos en la práctica:
1. IA con alcance
Conocemos los riesgos que surgen cuando se deja que la inteligencia artificial (IA) gestione las cosas sin control. Lo que Labrador hace diferente con la integración de la IA es restringir su uso exclusivamente a los datos proporcionados por los periodistas en las historias enviadas. En otras palabras, la IA de Labrador no puede acceder a contenido externo, lo que limita o limita sus capacidades.
2. Herramientas integradas
Con Labrador, los editores rara vez tienen que abandonar el editor de contenido. Pueden escribir, editar imágenes y publicar artículos, todo desde la misma herramienta. Labrador también se integra fácilmente con los sistemas de publicidad, sistemas de impresión, muros de pago, DAM, plataformas de vídeo y plataformas de datos de los editores. La plataforma admite una amplia gama de integraciones de forma predeterminada. También se pueden conectar servicios de cableado para imágenes, vídeo y texto directamente al sistema.
Esto simplifica los flujos de trabajo, reduce la dependencia de herramientas de terceros y reduce considerablemente el tiempo de publicación. Como dice su lema, "solo añade periodismo".
3. Costos compartidos
Dado que Labrador es un software como servicio (SaaS), se añaden nuevas funciones continuamente sin interrupciones para los usuarios y sin coste adicional. Al momento de escribir esta reseña, Labrador gestiona más de 300 sitios web en 13 países. Esto significa que los costes se distribuyen entre una red de 300 editores. El código del CMS se actualiza automáticamente cada semana sin sobrecargar a los editores, liberando así recursos que normalmente se reservan para el mantenimiento del sistema.
Labrador también incluye un motor de renderizado programático, por lo que los usuarios no tienen que crear el suyo propio. Esto supone un ahorro adicional a largo plazo, ya que los editores ya no tienen que preocuparse por desarrollar compatibilidad de renderizado para cada nueva función, como suele ocurrir con otros CMS headless. Se puede seguir utilizando como sistema headless con diversos formatos de exportación y API bidireccionales completas.
Precios y características del Labrador
Los clientes de Labrador se reparten equitativamente entre editoriales grandes, medianas y pequeñas, y apoyan a equipos editoriales de entre 5 y más de 1000 periodistas.
Labrador ofrece tres planes de precios para pequeñas editoriales:
- Pequeño : Para equipos de hasta 5 personas. Coste: 1109 € (1213 $) al mes.
- Mediano : Para equipos de hasta 15 personas. Coste: 2218 € (2427 $) al mes.
- Grande : Para equipos de hasta 30 personas. Coste: 3326 € (3639 $) al mes.
Los tres planes pueden manejar tráfico de hasta 5 millones de páginas vistas por mes, pero puedes agregar tanto tráfico como desees además de eso.
También dispone de varios planes empresariales adicionales para empresas medianas:
- Enterprise 60: Diseñado para equipos de hasta 60 personas y con un tráfico de hasta 3,8 millones de páginas vistas. Este plan tiene un precio de 6653 € (7143 $) al mes.
- Enterprise 90: Diseñado para equipos de hasta 90 personas y un tráfico de hasta 7,7 millones de visitas. Su precio es de 9979 € (10715 $) al mes.
- Enterprise 120: Diseñado para equipos de hasta 120 personas y un tráfico de hasta 7,7 millones de visitas. Su precio es de 12 179 € (13 077 $) al mes.
- Enterprise 150: Diseñado para equipos de hasta 150 personas y con un tráfico de hasta 25 millones de páginas vistas. Este plan tiene un precio de 14.820 € (16.225 $) al mes.
- Enterprise 300: Diseñado para equipos de hasta 150 personas y un tráfico de hasta 75 millones de visitas. Su precio es de 23.839 € (26.088 $) al mes.
- Enterprise 600: Diseñado para equipos de hasta 600 personas y un tráfico de hasta 100 millones de visitas. Su precio es de 55439 € (59490 $) al mes.
Labrador también ofrece acceso a su Plataforma para Desarrolladores Labrador por 1109 € (1213 $) al mes. Esto incluye todos los derechos para personalizar el editor y las páginas de usuario final, acceso a un canal compartido de Slack para soporte, servidores de desarrollo personal y de prueba, un chatbot para desarrolladores y soporte para un equipo técnico ilimitado.
Una gran ventaja de todos los planes de precios es que los editores solo pagan por los miembros del equipo que usan el servicio. Además, todos los planes incluyen alojamiento gratuito, actualizaciones y soporte para hasta 5 millones de solicitudes.
Otra cosa que nos gustó de los planes de precios de Labrador es que ofrecen las mismas funciones en todos ellos. La única diferencia radica en el número de páginas vistas y el número de miembros del equipo que se admiten. A medida que un editor crece, siempre puede actualizar su plan al siguiente nivel.
Características adicionales
Todos los planes de Labrador vienen con características adicionales que incluyen:
- Capacitación : capacitación y reciclaje gratuitos del personal de una editorial, cuando sea necesario.
- Seguridad : Las potentes funciones de seguridad de Labrador incluyen una red de entrega de contenido (CDN), mitigación avanzada de denegación de servicio distribuido (DDoS) y cifrado SSL. Labrador y sus socios en la nube gestionan todo el sistema de seguridad.
- Recuperación ante desastres : la copia de seguridad basada en la nube de Labrador incluye cinco copias guardadas en cinco servidores ubicados en tres países
- Gestión de activos digitales: La plataforma permite el almacenamiento de imágenes de alta resolución dentro del CMS sin ninguna restricción de tamaño
Costes adicionales
Prácticamente el único coste adicional que los usuarios deben pagar es el de las integraciones. Se trata de una tarifa fija única a cambio de la cual Labrador integra la plataforma CMS con el muro de pago del usuario, la herramienta de análisis de datos, el sistema de publicidad, impresión y vídeo, la aplicación de boletín informativo y más. Una vez integradas, Labrador mantiene estas conexiones sin coste adicional.
Introducción al panel de control de Labrador
El editor WYSIWYG (lo que ves es lo que obtienes) de Labrador hace que crear, editar y publicar contenido sea bastante fácil, mientras que su integración con inteligencia artificial acelera cada paso del flujo de trabajo de publicación.
Una de las cosas que nos encantó de Labrador fue su interfaz de usuario fluida y elegante, agradable a la vista y fácil de usar. Los usuarios pueden empezar a escribir y editar dentro del diseño y arrastrar y soltar contenido multimedia en el editor de contenido para crear páginas web vibrantes al instante.
Además, Labrador permite que todos los cambios realizados en el editor de contenido se reflejen simultáneamente en las vistas móvil y de escritorio, manteniendo el diseño, el estilo y la orientación específicos de cada plataforma. Esto evita que los editores tengan que alternar constantemente entre las vistas móvil y de escritorio para garantizar que todo se vea como debe.
Aquí encontrará más información sobre lo que los editores pueden esperar hacer con Labrador.
Generar títulos
Los títulos son lo primero que un lector ve en un artículo. Labrador CMS aprovecha su inteligencia artificial para generar títulos optimizados no solo para motores de búsqueda, sino también para la legibilidad humana, mejorando aspectos como la complejidad. Los usuarios también pueden realizar pruebas A/B con diferentes títulos para ver cuál funciona mejor.
Los usuarios también pueden cambiar el tamaño y la posición de las fuentes e imágenes de los títulos con solo arrastrar el ratón o el panel táctil. Esto supone un gran ahorro de tiempo, una función de la que carecen varios sistemas de gestión de contenido tradicionales basados en editores de bloques. Dado que los editores de noticias suelen gestionar grandes volúmenes de creación, edición y distribución de contenido digital a diario, estas pequeñas mejoras se traducen en grandes ahorros en poco tiempo.
El panel de control ofrece aún más opciones para personalizar fuentes, colores y diseños para adaptarse a la marca del editor.
Generar contenido de artículos
Labrador puede acelerar la publicación generando partes del artículo a partir del cuerpo del texto manualmente. A diferencia de otras herramientas de generación de artículos basadas en GPT, los editores no tienen que preocuparse de que Labrador publique información incorrecta, ya que su alcance se limita a la información proporcionada por el periodista. Seguirá contando con subtítulos, títulos, SEO y optimización, etiquetado, resúmenes automatizados y mucho más.
Comenzar un nuevo artículo es tan sencillo como abrir el editor y pulsar "N" en el teclado. De hecho, Labrador cuenta con varios atajos útiles que los periodistas pueden usar para ahorrar tiempo. Al pulsar la tecla "S", aparece el cuadro de búsqueda donde los usuarios pueden buscar artículos antiguos.
Al presionar "M", los usuarios pueden agregar contenido multimedia al artículo en el que están trabajando. Esto incluye imágenes, videos, enlaces de YouTube, publicaciones de Instagram, listas, tablas y más.
Labrador también automatiza el subtitulado de imágenes, aunque por ahora esta función se basa más en el texto del artículo que en descifrar el contenido de la imagen. Sin embargo, al momento de escribir esta reseña, la compañía estaba trabajando en mejorar sus capacidades de reconocimiento de imágenes, por lo que los usuarios pueden esperar una función de subtitulado que agregue subtítulos basados en la propia imagen muy pronto.
Otra función útil de Labrador es la posibilidad de buscar los pies de foto. Al añadir un pie de foto a una imagen dentro del CMS, esta se puede buscar desde el propio CMS, lo que facilita su localización y recuperación.
Una característica destacada que encontramos ausente en el software CMS fue el blogging en vivo. Dado que este tipo de blogging es crucial para varios editores de noticias, consideramos que se trata de una omisión notable. Sin embargo, el equipo de Labrador nos informó que están trabajando en su implementación y que los usuarios podrán verla en funcionamiento en algún momento de 2024.
Agregar elementos visuales adicionales
Labrador facilita la creación de contenido visualmente atractivo, como formato de lectura larga con efecto de paralaje y presentaciones de diapositivas.
El efecto de paralaje es una función que permite a los editores contar una historia sobre imágenes. Es una excelente manera de mejorar la legibilidad del contenido extenso, como se muestra a continuación.
De igual forma, Labrador permite crear presentaciones en segundos. Solo hay que subir las imágenes y listo. Esta es una excelente función para editores que buscan captar tráfico a través de las historias web , que presentan contenido visualmente atractivo y a pantalla completa, con un buen rendimiento en los resultados de búsqueda de noticias de Google.
Resúmenes y etiquetado de artículos
Los resúmenes de artículos son párrafos cortos justo debajo del título que resumen el contenido del artículo para los lectores. Se sabe que estos resúmenes aumentan la interacción del lector. Labrador genera resúmenes optimizados para motores de búsqueda con solo un clic, basándose en las preferencias del usuario, como la extensión del resumen y el tono de voz.
Labrador también cuenta con una función de etiquetado automático que genera etiquetas relevantes a partir del propio contenido. Si bien esta función ya la hemos visto en muchos otros sistemas de gestión de contenido, Labrador destaca por permitir a los nuevos usuarios reetiquetar todo su corpus de artículos de una sola vez. Además, ofrece controles sobre el etiquetado, de modo que solo se puedan conceder permisos de etiquetado a unos pocos editores.
Otra característica útil de Labrador son los cuadros de datos generados por IA que resumen los artículos en una serie de viñetas y aparecen donde quieras en el artículo.
Traducciones y citas
La traducción de artículos es quizás una de las funciones más potentes de Labrador. Su motor de traducción con tecnología GPT-4 Turbo traduce artículos completos de una sola vez, incluyendo metadatos, etiquetas, citas, pies de foto y todo lo demás. Lo que es aún más impresionante es que su función de traducción está disponible en 147 idiomas al momento de escribir esta reseña.
Labrador también cita automáticamente las fuentes dentro de una noticia. Esto supone un gran ahorro de tiempo, especialmente cuando los periodistas citan una noticia publicada originalmente en otro idioma. El CMS puede traducir citas originales a diferentes idiomas y citar la fuente junto con ellas.
Nos impresionaron mucho las capacidades de traducción de Labrador, y aún no hemos encontrado ningún otro CMS que ofrezca tanta profundidad y amplitud en cuanto a traducción.
Edición completa de la página principal.
Labrador CMS admite una página de inicio totalmente automática o manual, o bien, puede crear una opción intermedia mediante feeds y marcadores de posición automáticos. Varios editores pueden trabajar en páginas de inicio de varias secciones, que se fusionan en la página principal para evitar bloqueos y colas. El sistema es extremadamente visual y flexible, y se adapta a cualquier diseño.
Ayuda y apoyo
Labrador ofrece soporte telefónico y por correo electrónico a sus clientes. Los usuarios pueden enviar tickets por correo electrónico y recibir una respuesta en dos horas para la mayoría de los problemas. Para el soporte telefónico, es posible que los usuarios deban tener en cuenta la zona horaria, ya que Labrador tiene su sede en Noruega. Además, su equipo es relativamente pequeño, por lo que el soporte puede no estar siempre a la altura del que ofrecen las empresas más grandes.
Labrador también cuenta con un canal de Slack dedicado para los usuarios de su plataforma para desarrolladores. La empresa también crea funciones personalizadas para sus clientes con un coste adicional.
Una función de soporte muy útil de Labrador es su chatbot con guías de usuario. Básicamente, tomaron todas sus guías de usuario y las convirtieron en un chatbot. Así, en lugar de tener que leer montones de documentación para solucionar problemas específicos, los usuarios pueden simplemente preguntar al chatbot cuando necesiten ayuda.
Labrador en revisión
Creemos que Labrador incluye varias características pioneras de las que carecen la mayoría de los sistemas de gestión de contenido. Estas incluyen su función de IA con alcance y su modelo inteligente de costes compartidos basado en SaaS. También presenta algunas debilidades, como la falta de una aplicación que la mayoría de las plataformas CMS ofrecen a los editores y la falta de integración con blogs en vivo. A continuación, presentamos un breve resumen de lo que nos gustó de Labrador y sus áreas de mejora.
Lo que nos encanta del Labrador
- Un editor WYSIWYG fácil de usar que permite crear, editar, publicar y administrar contenido de forma rápida y sencilla
- El modelo de costos compartidos ayuda a los editores a reducir los costos de CMS
- Estructura de precios basada en el crecimiento que ofrece prácticamente el mismo conjunto de características en diferentes planes de precios
- IA con alcance para equilibrar la mejora de la eficiencia del flujo de trabajo con la precisión de la información
- Capacidades de traducción y citación de contenido inigualables
- Plataforma móvil que adapta instantáneamente el contenido para audiencias móviles
Donde hay espacio para mejorar
- Podría utilizar una función de aplicación
- No parece proporcionar una función de administrador de publicidad impulsada por IA que tienen otros sistemas de administración de contenido
En general, creemos que Labrador CMS es un paquete con una excelente relación calidad-precio que no podría haber llegado en mejor momento para los editores, quienes se encuentran agobiados por la doble carga de la disminución de los márgenes y el aumento de los costos del CMS. Labrador ofrece un producto de vanguardia que no solo permite a los periodistas anticiparse al ciclo informativo mediante el uso inteligente y limitado de la IA, sino que también ayuda a los editores a ahorrar sustancialmente en costos de CMS.
Por supuesto, podría mejorarlo, incluyendo funciones adicionales como el blog en vivo (disponible en el segundo trimestre de 2024) y, sobre todo, un mejor marketing. En definitiva, Labrador CMS es sin duda un producto que los editores de noticias deberían considerar de inmediato si buscan migrar a una mejor plataforma CMS.
