Marilin Gonzalo es periodista en Jefa de Producto. ¿QUÉ TE LLEVÓ A EMPEZAR A TRABAJAR EN EL SECTOR DIGITAL/EDITORIAL? Durante mi último año de universidad, trabajé en todo tipo de medios tradicionales (televisión, radio y prensa escrita) y empecé a manipular computadoras e internet. Poco después, los blogs personales empezaron a prosperar y yo simplemente no podía entender por qué los periodistas no estaban en internet; había un ambiente ideal para publicar lo que quisieras. No mucha gente sabía qué era internet en ese entonces, y nos veían como una especie de bichos raros que simplemente se divertían. Y yo me divertí, de hecho, pasé horas, días y meses sentada frente a la pantalla aprendiendo nuevas habilidades y, básicamente, aprendiendo que se podían hacer muchas cosas allí sin tener que pedirle a un editor que publicara algo. Esa fue mi manera de comprender mejor los medios cuando no tenía contactos ni mentores en los medios impresos tradicionales o cuando los medios digitales estaban empezando en España y Argentina. Esas publicaciones fueron fundadas por personas como yo, que pensábamos que debía haber una nueva forma de hacer periodismo en la era de internet, lejos de los viejos clichés y con ganas de experimentar y probar nuevos formatos. ¿CÓMO ES UN DÍA TÍPICO PARA TI? No tengo un día típico, ya que mis funciones varían. Muchos días están llenos de reuniones con el director, el editor, el gerente de publicidad, los desarrolladores y el equipo de diseño, o gente de fuera de la redacción con quienes trabajamos juntos en nuevos proyectos. Muy temprano por la mañana siempre leo las noticias —esto ha sido así desde que era adolescente—, mientras escucho la radio y desayuno. Al terminar, tengo una lista de cosas para trabajar con nuestro equipo ese día. También estoy en constante comunicación con los desarrolladores y la redacción, ya que hablamos mucho con el director y el editor en jefe sobre cómo cubrimos nuestra información a diario y cómo seguir mejorando la calidad de nuestro producto. Siempre estoy a cargo de buscar la mejor experiencia para nuestros usuarios e implementar las mejores prácticas periodísticas para nuestros escritores y editores. También audito las métricas de nuestra audiencia, elaboro informes y recomiendo estrategias para mejorar el tráfico y llegar a nuevos usuarios. Esto implica probar software y servicios, y normalmente hablar con personas de otras empresas para llegar a acuerdos y ver cómo podemos colaborar. Soy periodista y nunca dejaré de serlo, así que cuando encuentro un tema interesante, hago entrevistas y escribo artículos de vez en cuando. Creo que es fundamental que los responsables de producto de los medios de comunicación sean periodistas y hayan trabajado como periodistas para que puedan comprender la esencia de un periódico y su relación con la gente. ¿ CÓMO ES TU ORGANIZACIÓN LABORAL? (TUS APLICACIONES, HERRAMIENTAS DE PRODUCTIVIDAD, ETC.) Llevo años probando nuevas aplicaciones y herramientas, y creo que he perfeccionado mucho mis procesos. Normalmente, lo que te funciona no tiene por qué ser la última aplicación de productividad de moda, sino la que realmente puedas aprovechar al máximo. Actualmente trabajo mucho con el correo electrónico y los documentos, y en nuestra empresa usamos Google Suite. También uso dos aplicaciones geniales, nvalt y Simplenote, para tomar notas con soporte de Markdown. Uso Pocket y Pinboard para leer y guardar enlaces útiles, Telegram, WhatsApp, Mattermost y Signal para mensajería y grupos; Trello para gestionar algunos proyectos. Las herramientas de productividad que uso dependen principalmente del proyecto y del equipo con el que trabajo, pero estas son las que he estado usando durante bastante tiempo. ¿ QUÉ HACES PARA INSPIRARTE? Mi secreto son los libros. Leo mucho sobre diferentes temas, no solo no ficción, que son mis favoritos, sino que también intento perderme en la ficción y otros temas no relacionados con el trabajo. Siento que debemos mantener la curiosidad por otras realidades. También consumo (demasiadas) series de televisión y voy al cine. Cuando tengo un bloqueo de escritor, todavía me sorprende que montar en bicicleta durante media hora haga milagros. ¿CUÁL ES TU FRASE O CITA FAVORITA? Bueno, esta es realmente difícil, porque hay demasiadas. Uno de los libros que me ha encantado leer este año ha sido "The Power" de Naomi Alderaan, en ficción. Es una novela increíble sobre un futuro utópico escrita con mucho sentido de lo que está pasando en nuestro mundo ahora con mujeres, hombres y generaciones. Como cita, me encanta esta de Alicia en el País de las Maravillas: "Alicia: ¿Cuánto es para siempre? — Conejo Blanco: A veces, solo un segundo". ¿QUÉ ES LO MÁS INTERESANTE/INNOVADOR QUE HAS VISTO EN OTRO MEDIO QUE NO SEA EL TUYO? En cuanto al diseño, me gusta mucho el aspecto fresco que podemos ver en publicaciones como The Outline y la forma en que adoptan la publicidad, haciéndola destacar sin interferir con la usabilidad del sitio. En cuanto a la innovación, me parece realmente innovador lo que la gente de Politibot en España está haciendo con los bots y el periodismo. ¿CUÁL ES EL PROBLEMA QUE ESTÁS ABORDANDO CON APASIONACIÓN EN ESTE MOMENTO? En redacciones pequeñas como la que trabajo ahora, el gran reto es seguir elevando nuestros estándares periodísticos sin perder audiencia. También creo que los empresarios deben comprender la esencia de un periódico, comprender el verdadero valor de una empresa de medios para venderla mejor, y los periodistas deben comprender el tipo de industria en la que nos movemos; y trabajo a diario con ese objetivo. Es en esa intersección donde se juega el futuro de los medios. ¿ ALGÚN CONSEJO PARA LOS PROFESIONALES AMBICIOSOS DE LA PUBLICACIÓN DIGITAL Y LOS MEDIOS QUE ESTÁN EMPEZANDO? Manténganse curiosos y sigan aprendiendo; todo será útil a largo plazo. Hablen con mucha gente y no duden en hacer preguntas. Este mundo cambia constantemente y la rigidez no tiene cabida. Ante todo, respeten al lector (o a su audiencia) y considérenlos tan inteligentes como ustedes mismos. Ese es siempre el camino correcto.
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