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    Horario de atención para equipos editoriales y flujos de trabajo

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    Actualizado el: 1 de diciembre de 2025










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    Por Vahe Arabian

    Fundador de SODP






      Horario de oficina 

      Únase a Alexis Grant, fundador y director ejecutivo de They Got Acquired, Claudio Cabrera, vicepresidente de estrategia de redacción y audiencia de The Athletic, y Andrew Kemp, editor jefe de State of Digital Publishing (SODP), mientras hablan sobre los fundamentos de la gestión de equipos editoriales y flujos de trabajo. Siga la interacción con los miembros de SODP y comparta los fundamentos de estrategias editoriales eficaces y la gestión de flujos de trabajo.  

      Orden del día 

      Gestión de equipos editoriales y flujos de trabajo: debate y preguntas y respuestas 

      Estamos viviendo una de las mayores democratizaciones de contenido de la historia. El público puede acceder a todo tipo de información y contenido, mientras que los editores pueden conectar con su público como nunca antes. Sin embargo, este cambio implica una gran competencia en el mercado. También implica que las organizaciones de medios, editores y creadores de contenido deben operar eficientemente para comprender a su audiencia, a la vez que desarrollan equipos, procesos y flujos de trabajo para garantizar un suministro de información más rápido y eficaz.  Alexis Grant y Claudio Cabrera comparten su experiencia y nos brindan consejos importantes sobre partes cruciales del proceso editorial, desde la formación de un equipo hasta la promoción de contenidos.   ¿Cuáles son los primeros pasos al crear un equipo editorial desde cero? ¿Cuál sugerirías como estrategia principal cuando se construye desde cero? Alexis Grant: El primer paso es determinar qué necesitas, como qué tipo de contenido estás creando (escrito, audio o video), cuál es el formato y quién necesita crearlo. Una vez que lo tengas claro, puedes formar un equipo con las personas adecuadas para ello. Un error común al formar un equipo es saber a quién contratar, pero no dedicar el tiempo suficiente para incluirlo claramente en la descripción del puesto.   Mientras trabajaba como consultor para algunos equipos editoriales establecidos, noté que incluso los equipos bien administrados no tienen una gran práctica a la hora de tener en claro exactamente qué necesitan de las personas que buscan incluir en su equipo.  Claudio Cabrera:  Al formar un equipo, podemos encontrarnos en la disyuntiva de contratar talento o contratar exactamente lo que necesitamos. Todo debe basarse en las necesidades de su organización. Una descripción del puesto adecuada y una idea clara de por qué necesita a cada persona en su equipo son factores clave.  Algunas organizaciones desarrollan secciones con tanta intensidad que solo se dan cuenta de que no era el área a la que debían prestar atención cuando ya es muy tarde. Supongamos que contrata a 40 escritores para escribir artículos de negocios para su publicación y se da cuenta de que los negocios no eran el área en la que su publicación debería haberse centrado. Puede ser difícil integrar a los escritores de negocios en un nuevo campo. Al mismo tiempo, también debería considerar la creación de un equipo ágil. Mencionaste que identificar las necesidades de la organización es importante, y que formar un equipo ágil es igualmente importante. Entonces, ¿cómo evalúas y revisas tus recursos para adaptarlos según sea necesario?  Alexis:  Al construir un negocio, una de tus principales tareas es diseñar tu equipo. Debes recortar muchos recursos a medida que tu equipo crece para que funcione como deseas. Es importante determinar qué funciona y cómo redistribuir los recursos de las áreas que no lo hacen.   Como dueño de un negocio, puede que sientas que no sabes lo que haces, y no pasa nada. Mientras identifiques qué funciona y qué no, y te adaptes a la situación según tus observaciones, vas por buen camino.  Claudio: ¡Estoy de acuerdo! Los datos son tu mejor aliado en muchas de estas situaciones. La información importante que obtienes de ellos puede ayudarte a tomar decisiones rápidas e informadas desde una perspectiva editorial e incluso empresarial.  Tomemos como ejemplo una publicación deportiva con recursos limitados. En ese caso, no querría cubrir los 32 equipos de la NFL. Podría analizar los datos e identificar qué equipo tiene mejor rendimiento, qué región tiene más seguidores de una tendencia en particular, etc., y planificar su estrategia en consecuencia. Los datos juegan un papel crucial a la hora de identificar qué funciona y qué no, y cómo y dónde debe centrar la atención de su equipo.  El mundo del SEO puede ser un poco abrumador para editores pequeños e incluso grandes. Sugeriste que los nuevos editores empiecen con poco y reduzcan su enfoque. ¿Qué áreas recomiendas que sean más fáciles para que los recién llegados progresen rápidamente? Alexis: Para esto, yo revisaría el contenido ya existente, ya que permite identificar fácilmente lo que funciona. En mi opinión, es comparativamente más difícil para los nuevos editores, ya que primero hay que definir qué se va a cubrir y seguir probándolo. Sin embargo, con un negocio ya existente, se pueden descubrir muchas cosas con una sola auditoría SEO.  Claudio:  Además, cuando mucha gente piensa en SEO, lo hace desde una perspectiva de contenido y solo se centra en el posicionamiento. Sin embargo, creo que el SEO técnico es más importante. Te permite comprender dónde compites. Te ayudará a utilizar tus recursos correctamente y a estructurar tu sitio web correctamente. Dado que el proceso editorial implica tantas partes en movimiento, el éxito puede variar según la perspectiva de cada organización. ¿Qué métricas debería considerar un equipo técnico en comparación con un equipo editorial, y cómo las comunicamos correctamente?       Alexis:  Algunas de estas cosas se complican a medida que creces. Algo que siempre me ha ayudado a resolver la confusión en estas situaciones es tener claro tu KPI principal. Por ejemplo, nuestro KPI principal en They Got Acquired son los suscriptores de correo electrónico. Aunque tu tráfico SEO sea excelente, no sirve de nada si no convierte.  Lo más importante es que el liderazgo debe lograr que todos estén en sintonía. Si cada uno tiene objetivos diferentes, es difícil alcanzar uno común. Claudio:  Tanto si eres una publicación como propietario de un negocio, lo más importante es evangelizar a tu audiencia. Y esto debería funcionar no solo desde la perspectiva de los motores de búsqueda, sino también en redes sociales, boletines informativos y muchos otros enfoques.  La mayoría de los equipos editoriales se centran más en las visitas a las páginas. Sin embargo, también es fundamental que conozcan las métricas técnicas que las sustentan. Por ejemplo, el número de visitas no explica completamente el rendimiento de un artículo. Un millón de visitas podría no ser tan impresionante si además te das cuenta de que la gente solo pasa 30 segundos en esa página. Un informe diario que cubra todas las métricas importantes puede ayudar a mantener a todos informados.  Existe el concepto de reservas editoriales respecto a la adopción del SEO. ¿Dónde crees que se encuentran los puntos en común entre el SEO y el editorial? ¿Y cuál es la manera más rápida de construir una línea de comunicación efectiva a partir de esto?   Claudio:  Creo que comprender dónde trabajas es fundamental. La aceptación editorial varía según el lugar. Por lo tanto, los conceptos importantes de SEO deben comunicarse como elementos editoriales relevantes. Comunicar la idea de un servicio al lector sin centrarse demasiado en las cifras de tráfico es una mejor manera de comunicarse con el equipo editorial. Como especialista en SEO, se comunica un tema muy buscado con la redacción en función del posible valor que genera, no del tráfico que atrae. Además, la forma en que se gestionan los rechazos —y habrá muchos— determinará cómo se construye una relación con el equipo editorial.  Alexis:  A menudo analizo diferentes maneras de replantear el SEO en la redacción. Mucha resistencia proviene de personas con malas experiencias previas. El SEO debe comunicarse como una estrategia diseñada para las personas, no para Google. Comunicar correctamente los beneficios de optimizar un artículo puede ayudar a superar las dudas editoriales.  Los buenos periodistas siempre buscan maneras de mejorar sus habilidades. Y el hecho de que les ayude a optimizar su propio trabajo sin duda los atraerá al SEO. Por lo tanto, incluir al equipo editorial en algunos procesos de SEO puede ser útil para abordar las reservas editoriales. ¿Cuáles son las formas de integrar el SEO en el flujo de trabajo editorial para convertirlo en una experiencia más estandarizada? Claudio: Bueno, sin duda puedes fortalecer el proceso editorial al priorizar el SEO en lugar de hacerlo al final. Puedes trabajar e identificar palabras clave antes de pasar a otros aspectos de la creación de contenido, como titulares, URL, intros, etc.  Contamos con personas responsables de garantizar las estrategias de SEO en cada departamento. Son básicamente los editores que se comunican con el equipo de SEO antes y después de desarrollar un contenido.  Alexis:  Si cuentas con muchos recursos, podrías optimizar indefinidamente y nunca terminar. Sin embargo, identificar las oportunidades más fáciles es crucial para que todo el proceso sea más fluido. A veces conviene priorizar el SEO, pero no siempre es así. Contar con alguien que supervise de cerca el proceso puede ser beneficioso. Sin embargo, las organizaciones con recursos limitados podrían no poder hacerlo. En ese caso, se trata de identificar las piezas que podrían tener el mayor impacto.  Los recursos siempre serán una preocupación importante para las organizaciones, independientemente de su tamaño. Entonces, según su experiencia, ¿cuáles son los cuellos de botella recurrentes más comunes en la gestión de recursos y cómo los abordan?   Alexis:  El problema con la mayoría de los creadores de contenido es que a menudo venimos con una mentalidad de escasez porque siempre estamos acostumbrados a no tener suficientes recursos. Sin embargo, al final, encontrar la mejor manera de invertir tu dinero tiene sentido incluso con recursos ilimitados. En estas situaciones, intento ser más claro sobre las áreas en las que soy bueno y las que no. Ayuda tener una idea clara de qué tareas requieren externalización.   Claudio:  Cuando trabajaba para empresas pequeñas, uno de mis mayores problemas era que siempre intentaba hacerlo todo solo. Aunque pensaba que eso me ayudaría a crecer, era una forma ineficiente de emplear mi tiempo. Así que, sí, identificar tus fortalezas y debilidades es fundamental en situaciones donde te cuesta gestionar tus recursos. Delegar tareas correctamente, centrarte en las de mayor impacto y priorizarlas adecuadamente es de gran ayuda.    ¿Qué estrategia cree usted que deberían seguir los editores de noticias reactivas para construir su marca y desempeñarse mejor frente a su competencia? Claudio: Si produce contenido similar al de muchas otras marcas, a las pequeñas marcas les resultará muy difícil competir en los motores de búsqueda. La forma en que cree contenido será crucial para el desarrollo de su marca. Debe centrarse en crear contenido que destaque entre la competencia y que se publique rápidamente.  Alexis:  El contenido de noticias no es contenido imperecedero . Puede ser muy difícil para estos editores triunfar en el SEO. Las marcas que triunfan en SEO son las que crean contenido imperecedero. Por lo tanto, el SEO podría no ser la mejor estrategia para los medios de comunicación a la hora de construir una marca. Sin embargo, existen otras estrategias, como las redes sociales y el correo electrónico, que son más efectivas para estas marcas.     Mira episodios pasados ​​y futuros en nuestro Canal de YouTube y sitio web con notas detalladas. Síguenos en LinkedIn, Gorjeo y Facebook.

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