La guía definitiva para la publicidad móvil

No es ningún secreto que creemos que construir relaciones naturales con tus lectores, audiencia o base de consumidores es fundamental para el éxito de las publicaciones digitales. Un excelente complemento para un contenido confiable e interesante es la publicidad móvil, una forma rentable de aumentar la visibilidad y atraer a más personas a tu sitio web. Si realizas cualquier tipo de marketing o publicidad online, la tecnología móvil es fundamental. En junio de 2015, había más de 2.600 millones de suscripciones activas a teléfonos inteligentes en todo el mundo; para 2020, se espera que esa cifra supere los 6.000 millones, superando a las líneas fijas tradicionales y continuando la revolución de la información. En resumen, la publicidad móvil es importante porque estamos en constante movimiento, y para llegar a los consumidores, los anunciantes y los profesionales del marketing también deben hacerlo.

¿Qué es la publicidad móvil?

La publicidad móvil es cualquier anuncio que se distribuye, se muestra o se visualiza mediante dispositivos móviles, como smartphones y tablets. Estos anuncios pueden adoptar diversas formas y llegar a los consumidores a través de diversos canales, entre ellos:

• Servicio de mensajes cortos (SMS) : un nombre elegante para los mensajes de texto, el SMS es una forma de publicitar una empresa directamente a los consumidores enviando información a sus dispositivos móviles.
• Servicio de mensajería multimedia (MMS) : similar a los SMS, pero en lugar de texto puro e hipervínculos, estos mensajes incluyen archivos multimedia integrados, como audio, video o gráficos.
• Anuncios de banner : como sugiere el nombre, los anuncios de banner son gráficos largos similares a banners que generalmente aparecen en la parte superior o inferior de un sitio web.
• Anuncios nativos : estos anuncios imitan la apariencia del sitio web o la aplicación en el que se encuentran, optimizando el aspecto de la plataforma y mejorando la experiencia del usuario.
• Vídeo móvil : estos vídeos suelen ser más cortos y se suelen reproducir automáticamente cuando el usuario se desplaza o inicia una acción, como abrir una aplicación o una página web.
• Anuncios interactivos : también conocidos como anuncios rich media, esta opción ofrece una creatividad infinita y genera una gran participación del usuario.
• Anuncios en redes sociales : plataformas como Twitter y Facebook tienen sus propios sistemas de gestión de anuncios, con formatos y algoritmos diseñados específicamente para dirigirse a los usuarios móviles.
• Notificaciones push : los especialistas en marketing utilizan notificaciones push, que aparecen en el dispositivo móvil del usuario, para alertar a los consumidores sobre todo, desde más vidas para sus juegos móviles hasta una oferta urgente en sus aplicaciones de entrega de alimentos.

Estadísticas de publicidad móvil

Un vistazo rápido a las estadísticas de publicidad móvil:

• Alrededor del 80 por ciento de los usuarios de Internet navegan por la web utilizando sus teléfonos inteligentes. (fuente)
• Los consumidores en Estados Unidos ya ven medios digitales en sus dispositivos móviles a un ritmo mayor que en sus computadoras de escritorio: un 51 por ciento en dispositivos móviles frente a apenas un 42 por ciento en computadoras de escritorio. (fuente)

¿Para qué usan los consumidores sus dispositivos móviles? Según una encuesta:

• La gran mayoría (99,5 por ciento) utiliza sus dispositivos para buscar información o acceder a otros contenidos.
• Un poco más del 63 por ciento navega en Internet.
• Aproximadamente el 62 por ciento revisa su correo electrónico.
• Casi la mitad (49,2 por ciento) escucha música.
• El cuarenta y seis por ciento juega.
• Alrededor del 42 por ciento utiliza aplicaciones móviles.
• Una tienda que crece un 15 por ciento.
• Un 15 por ciento utiliza sus dispositivos móviles para leer libros digitales.

Estadísticas de vídeo móvil

• Aunque los videos móviles generalmente se asocian con contenido de formato corto, el 36 por ciento de los usuarios móviles dicen que miran videos de formato largo (de 5 minutos o más de duración) al menos una vez al día. (fuente)
• Aproximadamente el 65 por ciento de la población mundial se caracteriza por su capacidad de aprendizaje visual, lo que significa que procesan y retienen la información de manera más eficiente cuando se presenta mediante gráficos o videos. (fuente)

Estadísticas de gasto en publicidad móvil

• Se esperaba que para finales de 2016, el gasto en publicidad móvil superara los 100 mil millones de dólares en todo el mundo. (fuente)
• Se proyecta que para 2018, el gasto en publicidad móvil solo en Estados Unidos alcanzará más de 158.500 millones de dólares. (fuente)
• A pesar de que los medios móviles se consumen a un ritmo similar al de Internet y la televisión, los anunciantes gastan menos del 10 por ciento en móviles en comparación con lo que gastan en publicidad a través de otras plataformas digitales. (fuente)

Tipos de publicidad móvil

Publicidad en aplicaciones y juegos móviles Sorprendentemente, los usuarios de dispositivos móviles pasan hasta el 90 % del tiempo que pasan en sus dispositivos en aplicaciones móviles, en lugar de en la web. Esto proporciona a los profesionales del marketing una audiencia integrada —y algunos dirían cautiva—, ávida de contenido. Esa audiencia también está lista y dispuesta a ver un video, hacer clic en un enlace o mirar fijamente un anuncio durante unos segundos a cambio de más vidas, avanzar a un nuevo nivel o desbloquear una codiciada función dentro de la aplicación. La cantidad desproporcionada de tiempo que los consumidores pasan usando aplicaciones es tanto una oportunidad como un desafío para los profesionales del marketing. La oportunidad es clara: mostrar su producto o servicio a un público objetivo (a menudo seleccionado según la temática de la aplicación o la base de usuarios de un juego) de una manera que sea interesante y memorable. El desafío es encontrar maneras de atraer a los usuarios sin frustrarlos con interrupciones en el juego o imágenes que oculten la función de la aplicación. Los anuncios dentro de la aplicación incluyen varias de las formas de publicidad móvil mencionadas anteriormente, como los videos de reproducción automática patrocinado Publicaciones, anuncios emergentes y banners. Si bien los anuncios estáticos y emergentes son rápidos, fáciles y económicos de producir, los mejores anuncios móviles parecen ser los que sorprenden a los consumidores o fomentan la interacción. Un ejemplo es una campaña de 2012 de Bradesco, una compañía brasileña de seguros de automóviles. Su anuncio, que se publicó exclusivamente en revistas para iPad, mostraba un coche que cubría la pantalla. Cuando los usuarios intentaban deslizar el dedo, el coche era arrastrado por el usuario, chocando contra un lateral de la pantalla y mostrando un mensaje emergente que decía: "Los eventos inesperados ocurren sin previo aviso. Contrate un plan de seguro de coche de Bradesco". Para crear una estrategia publicitaria en aplicaciones móviles tan atractiva como la de Bradesco:

• Diseñe anuncios utilizando tecnología responsiva para que el tamaño, la forma y el contenido del anuncio se adapten a los parámetros del dispositivo en el que se muestra.
• Ofrezca a los usuarios una estrategia de salida clara. Por ejemplo, haga que la pequeña "x" que usan para minimizar un anuncio emergente sea fácil de ver y hacer clic, incluso en dispositivos móviles pequeños.
• Integrar el anuncio en una estrategia general de marketing de marca.
• Evoca emociones como la fantasía, el humor y la nostalgia. Estas emociones fomentan la interacción e inspiran a los usuarios a aprender más sobre el producto o servicio en cuestión, y les ayudan a desviar su atención del juego o la aplicación hacia el contenido anunciado.
• Ofrece a los usuarios una forma de realizar una acción o ganar una recompensa. Esto puede ser un enlace para compartir, una forma de programar un evento en sus calendarios móviles o un juego rápido dentro del anuncio que desbloquea un cupón.
• No escatimes en elementos visuales. Tienes solo unos segundos para captar el interés, y la mejor manera de lograrlo es mediante anuncios claros con gráficos impactantes y un texto minimalista y fácil de leer.

Publicidad de Google La publicidad móvil de Google, en particular Google AdWords, es uno de los formatos de anuncios de pago por clic (PPC) más populares en el marketing digital y móvil. La reputación de Google AdWords de ayudar a las empresas a ampliar su base de clientes y convertir clientes potenciales rápidamente ha generado enormes ingresos para la empresa: 51.810 millones de dólares en ingresos globales ingresos por publicidad Solo en 2015. Primero, ¿qué es la publicidad de pago por clic? El PPC es una forma de marketing digital que solo requiere que los anunciantes paguen cuando alguien hace clic en sus anuncios. Mientras que la optimización para motores de búsqueda (SEO) y otras estrategias de marketing pueden impulsar el tráfico orgánicamente, el PPC es una forma de pagar por un mayor tráfico y, al mismo tiempo, dirigirse a grupos demográficos específicos. Google Ads funciona calificando los anuncios potenciales mediante un "Nivel de Calidad". Este nivel considera aspectos como las palabras clave que utilizó el anunciante, la página de destino a la que apuntan los enlaces del anuncio, la calidad del contenido de esa página y la relevancia del anuncio para los resultados de búsqueda que acompaña. Para los profesionales del marketing, la oportunidad de dirigir los anuncios a una base de clientes muy específica es emocionante. La desventaja es que existe mucha competencia por el posicionamiento de los anuncios y algunos conjuntos de palabras clave. Es difícil implementar una estrategia de publicidad móvil competitiva sin incorporar la publicidad de Google, pero los anuncios deben diseñarse correctamente, mediante la planificación e investigación de palabras clave. De lo contrario, las empresas podrían pagar por anuncios que atraen a clientes que no están interesados ​​en el producto o servicio. Google cuenta con su propia herramienta para palabras clave, llamada Planificador de Palabras Clave. Es gratuita y un recurso ideal para que los anunciantes que se inician en el uso de palabras clave (y en la publicidad online en general) aprendan a usarlas. Comprender las palabras clave también es fundamental para el éxito; la inversión en publicidad de búsqueda de pago aumentó un 24 % entre septiembre y octubre de 2015, un crecimiento impulsado principalmente por anuncios que utilizan palabras clave como "Black Friday" Consejos que debe conocer para la publicidad en Google: Crea una lista de palabras clave que incluya términos y frases relevantes sin ser demasiado general. Por ejemplo, "zapatos de mujer" no diferenciará lo suficiente un anuncio de la competencia, pero "zapatos de mujer hechos a mano en Atlanta" (un buen ejemplo de palabra clave de cola larga) atraerá a un grupo demográfico más pequeño, pero más adecuado. Crea diferentes conjuntos de anuncios para dirigirte a distintos grupos. Un anuncio diseñado específicamente para adolescentes, por ejemplo, puede tener un aspecto radicalmente diferente a un anuncio dirigido a personas mayores. Prueba los anuncios para ver qué versión (tanto en palabras clave como en diseño) convierte antes de lanzar una campaña a toda máquina. No te preocupes por las faltas de ortografía ni por intentar incluir múltiples variaciones de palabras, como tacones altos, tacones, tacón alto. El algoritmo de Google está diseñado para comprender automáticamente la intención del usuario. Publicidad local/basada en la ubicación UbicaciónLa publicidad basada en la ubicación es una de las incorporaciones más recientes e interesantes al conjunto de herramientas del marketing móvil. Si bien esta tecnología lleva varios años disponible, muchos profesionales del marketing no sabían cómo aprovecharla al máximo. En esencia, la publicidad local implica dirigir anuncios a consumidores en una ubicación geográfica específica. La publicidad basada en la ubicación suele asociarse con términos como geomarketing o geosegmentación, que se refieren a que los anuncios utilizan la ubicación del usuario para mostrar materiales de marketing de anunciantes cercanos, o geofencing, que describe los límites invisibles que una tienda podría usar para identificar la proximidad de los consumidores. Cuando los usuarios móviles se suscriben a servicios de posicionamiento GPS y dejan las aplicaciones ejecutándose en segundo plano, estas pueden "ver" dónde se encuentran esos usuarios. ¿Cómo pueden las empresas aprovechar esta funcionalidad? Las posibilidades son prácticamente infinitas:

• Las tiendas minoristas ofrecen un descuento del 20 por ciento “por solo una hora” a los compradores que pasan por allí en ese preciso momento.
• Los restaurantes que experimentan un período de calma en el bar ofrecen especiales de happy hour para tentar a los comensales hambrientos que se encuentran cerca.
• Las empresas de alimentos atraen a los compradores mediante anuncios móviles que muestran un producto recién incorporado (puntos extra por incluir un cupón digital).
• Los parques de atracciones utilizan una aplicación con GPS para guiar a los visitantes por el parque, dirigiéndolos hacia vendedores y tiendas de regalos. Los casinos animan a los jugadores que ya están en el recinto a visitar el centro de recompensas y registrarse para obtener una tarjeta de fidelización.
• Los consumidores que utilizan un motor de búsqueda para encontrar una tintorería cercana ven un anuncio adyacente de Lucky Kleen, que se encuentra a la vuelta de la esquina.
• La publicidad local también puede referirse a anuncios que aparecen en las redes sociales de los usuarios o junto a los resultados de búsqueda, según la ubicación geográfica o palabras clave relacionadas con la ubicación. Estas palabras clave pueden ser nombres de ciudades, calles, barrios o códigos postales.
• La publicidad móvil local recupera el alcance global del marketing móvil, aprovechando el poder de internet para impulsar el negocio en los comercios físicos. Además, es extraordinariamente eficaz: más del 50 % de los clientes que usaron sus smartphones para realizar una búsqueda local acabaron visitando una de las tiendas que aparecían en los resultados en tan solo un día.

Algunos consejos que utilizamos para que la publicidad basada en la ubicación sea más efectiva:

• Nunca subestimes el poder de conversión de un cupón, oferta o descuento.
• Utilice herramientas analíticas para evaluar la eficacia de los anuncios basados ​​en la ubicación y ajustar sus campañas.
• Optimice su sitio para la búsqueda local.
• Regístrese y envíe los datos de su sitio a motores de búsqueda que enfatizan la búsqueda local, incluidos Google, Bing, Localeze, Yelp, Yahoo y SuperPages.com.
• Incentive a los usuarios a optar por una experiencia basada en la ubicación brindándoles acceso a algo especial a cambio.
• Agregue fuego al marketing basado en la ubicación al permitir que los huéspedes se registren y compartan sus ubicaciones con sus seguidores en las redes sociales.
• Utilice el geofencing y las colaboraciones corporativas para promocionar productos y servicios a los consumidores que visitan negocios locales. Por ejemplo, puede enviar un anuncio de servicios de bronceado a los usuarios del gimnasio o anunciar un servicio de coche a los clientes de un bar popular.

Tendencias de la publicidad móvil

Si bien la publicidad móvil ya ha experimentado un crecimiento enorme, los próximos años prometen desarrollos aún mayores a medida que los especialistas en marketing exploran nuevas tendencias de publicidad móvil y descubren formas innovadoras de conectarse con los consumidores. Las redes sociales son una fuente potencial de ingresos para los anunciantes móviles Bajo la magistral dirección de Mark Zuckerberg, Facebook ha dado un salto cualitativo en el marketing digital. Gran parte de su estrategia publicitaria se centra en los dispositivos móviles, con anuncios posicionados para llegar a los usuarios que se registran desde sus smartphones o tablets. Facebook también modificó los algoritmos de su sección de noticias y lo que los usuarios ven en las páginas a las que les han dado "Me gusta", convirtiendo las publicaciones y anuncios patrocinados en una de las únicas formas en que las empresas pueden llegar a nuevos y potenciales seguidores. A cambio, Facebook ha experimentado un aumento masivo en los ingresos publicitarios, registrando un crecimiento del 57 % (de 3300 millones de dólares a 5200 millones de dólares) en el primer trimestre de 2016, de los cuales los anuncios móviles representaron aproximadamente el 80 %. El software bloqueador de anuncios está aumentando en popularidad A medida que el marketing móvil sigue ganando terreno, los consumidores se molestan cada vez más con los anuncios emergentes que no se cierran y los vídeos largos que interrumpen su juego. En 2015, unos 198 millones de personas utilizaban software de bloqueo de anuncios, lo que les costó a los editores la impresionante suma de 22 000 millones de dólares. El problema con el software de bloqueo de anuncios es que, si bien puede parecer conveniente a corto plazo para los consumidores, las empresas que tienen que buscar formas más costosas de anunciarse terminan restringiendo el contenido gratuito, trasladando el aumento de los costes de marketing a los clientes, o ambas cosas. Se prevén soluciones alternativas, como mensajes que aparecen en los sitios web antes de que se active el software de bloqueo de anuncios, para que los usuarios puedan volver a aceptar sitios o aplicaciones específicos, y contenido restringido al que solo se puede acceder si los bloqueadores de anuncios están desactivados. Contenido publicitario basado en la realidad El auge meteórico de Snapchat ha vuelto a poner de moda las historias generadas por los usuarios, y los anunciantes están tomando nota. La publicidad móvil se está volviendo más cercana, ya que los profesionales del marketing utilizan videoclips cortos, tutoriales y reseñas de usuarios para destacar las características y beneficios de sus productos. En lugar de depender de la recomendación de famosos, la publicidad móvil se inclina más hacia el marketing de influencers [LINK A LA GUÍA FUTURA]. Al asociarse con personas cuyas habilidades son reconocidas en el sector en cuestión, las marcas se benefician de la reputación de estos influencers y ganan visibilidad entre su público actual. Mensajería móvil: la forma más novedosa de atraer a los usuarios móviles Hubo un tiempo en que los anuncios SMS se consideraban innovadores, pero ahora las empresas utilizan la mensajería en redes sociales para ofrecer respuestas oportunas a los consumidores que ya tienen aplicaciones de chat instaladas en sus teléfonos. Los avances tecnológicos, incluido el software que intuye las necesidades de los usuarios y replica los patrones de habla humana, han hecho de los Autobots una forma más viable de publicidad (ya sea directa o disfrazada de atención al cliente), pero no están exentos de problemas. Ya se han dado casos de fallos de los Autobots en los que estos no han percibido el sarcasmo, han respondido a tuits vulgares o han enviado respuestas inapropiadas tras no comprender correctamente el mensaje inicial. No solucionar estos problemas puede dañar la reputación de una marca, pero quienes descubran cómo utilizar la mensajería móvil y la automatización del marketing como parte de sus estrategias publicitarias tendrán una clara ventaja.

Principales plataformas de publicidad móvil

Anuncios de Google AdMob Se podría decir que esta es la plataforma líder en publicidad móvil, lo cual no sorprende, considerando el gigante que es la publicidad de Google en general. Firebase Analytics de la plataforma ayuda a los usuarios a escalar rápidamente, y el compromiso de Google con una experiencia de usuario óptima significa que los anuncios son fáciles de crear y generan respuestas positivas de los consumidores. InMobi InMobi afirma tener un alcance de mil millones de usuarios únicos en 200 países, una audiencia solo superada por el gigante Facebook. La red de InMobi incluye más de 40 000 aplicaciones que, en conjunto, generan 2600 millones de descargas mensuales. Sin duda, se trata de una enorme base de clientes potenciales, y con anuncios altamente personalizados y numerosas "zonas de descubrimiento" que ayudan a los anunciantes a centrarse en grupos específicos, existe un gran potencial para aumentar las conversiones y la fidelización de clientes. Rollo brillante BrightRoll es líder en la industria de la publicidad en vídeo móvil. La plataforma ofrece numerosas opciones de optimización, segmentación de audiencia y diseño, además de una amplia gama de análisis que ayudan a los anunciantes a escalar rápidamente sin sacrificar la calidad de los anuncios ni la interacción del usuario. Chicle GumGum ofrece solo dos formatos de anuncios optimizados para dispositivos móviles, lo que simplifica la experiencia tanto para clientes como para consumidores. Los anuncios están diseñados para desplazarse sobre imágenes editoriales y pueden ser animados. Eventualmente, se reducen al final de la página o permanecen como un banner estático, lo que permite que se vean sin ocultar el contenido principal. GumGum tiene un acuerdo con Time Inc., que brinda a los anunciantes acceso a la amplia red de publicaciones afiliadas de la editorial. 4INFO Los profesionales del marketing que utilizan 4INFO pueden identificar a los consumidores basándose en sus hábitos de compra históricos. La plataforma también ayuda a los usuarios a monitorizar el ROI de las campañas a medida que avanzan. Kargo En Kargo, la personalización es la clave. Han desarrollado más de 75 formatos publicitarios diferentes, diseñados para reflejar la historia y la personalidad de la marca de editoriales como Billboard, Corona y Tic Tac. Los anuncios son caros, pero atractivos, y Kargo garantiza una visibilidad del 80 %. Comprable De especial interés para las empresas especializadas en comercio electrónico, Shoppable ayuda a los anunciantes a convertir los anuncios móviles en oportunidades de compra. En lugar de navegar de un anuncio a un sitio web y luego a un carrito de compra virtual, los consumidores pueden añadir varios productos de varios anuncios a un carrito centralizado (cortesía de Shoppable) y pagar con una sola transacción. Puente levadizo Los consumidores suelen cambiar de dispositivo constantemente, lo que provoca que los anunciantes pierdan impulso. Drawbridge minimiza este problema optimizando las campañas en múltiples plataformas, de modo que la actividad de uso se vincula, aunque de forma anónima, al pasar del smartphone a la tableta y al portátil. Aunque algunos se alegran de hablar de la publicidad móvil como el futuro del marketing, sabemos que el futuro ya está aquí. Las marcas que opten por este método intuitivo comprobarán la eficacia y eficiencia de la publicidad móvil, especialmente cuando se combina con contenido y branding que llegan de forma natural al público objetivo.