Scott Armstrong, editor ejecutivo de Times of Oman, es el último profesional de la publicación digital que ofrece información sobre su vida profesional diaria.
Scott Armstrong también presentó recientemente en el escenario OwnLocal de la DCX Expo de WanIfra por qué es hora de que los medios de comunicación se enfrenten a Google y Facebook. Abarca gran parte de las respuestas que ha dado a "El Estado de la Publicación Digital" y decidió incluirlas también. ¡Disfrútenlas!
¿Qué te llevó a empezar a trabajar en publicaciones digitales/medios?
Empecé como reportero novato en un pequeño semanario a los 16 años (el Newark Advertiser del Reino Unido) y he trabajado en el sector desde entonces. Creo que fui uno de los primeros en adoptar el formato digital a medida que cobraba mayor importancia en la industria. Ahora lo promociono, pero también me sigue encantando el formato impreso. Es posible hacer ambas cosas bien.
¿Cómo es un día típico para usted?
¿Alguien en los medios tiene un día típico? Actualmente, mi día está muy centrado en la estrategia, analizando detenidamente nuestra infraestructura tecnológica y trabajando con mi departamento comercial para determinar qué herramientas pueden impulsarnos tanto en audiencia como en ingresos. Aunque normalmente los días se rigen por correos electrónicos y WhatsApp, un experto en el sector, Kristinn Tryggvi Thorleifsson, del grupo MBL de Islandia, me presentó el concepto de "Trabajo Profundo", así que ahora intento encontrar tiempo sin interrupciones para centrarme en los problemas.
¿Cómo es tu configuración de trabajo?
Nuestra mayor pieza de tecnología es nuestro CMS, que es Newspress de Layout International, es un CMS basado en widgets que es muy flexible y nos permite cambiar sobre la marcha según las noticias de último momento. Más allá de eso, ahora nos estamos centrando en qué tecnología publicitaria (en lugar de redes publicitarias) puede ayudarnos a cambiar el rumbo como destino publicitario premium.También estamos considerando el registro/muros de pago y el análisis de próxima generación; es justo decir que nuestra pila tecnológica no es tan profunda como debería ser, pero hemos avanzado mucho con las herramientas básicas disponibles para cualquier negocio de medios.
¿Qué haces para inspirarte?
Jugar con mi hija de dos años, en medio de toda esta vorágine que es la industria de los medios de comunicación es importante recordar lo que realmente es importante en la vida.
¿Cuál es tu cita o artículo escrito favorito?
Eran los mejores tiempos, y también los peores. Conocían el precio de todo y el valor de nada. Charles Dickens, Historia de dos ciudades, resume a la perfección la situación actual de la industria mediática y de la sociedad en general. Es curioso que lo haya dicho con claridad hace más de 100 años.
¿Cuál es el problema que estás abordando con pasión en este momento?
Creo que la industria ha sufrido una crisis de confianza. Debemos recordar nuestro propio valor y dejar de quejarnos de que el "duopolio" está destruyendo a los medios y, en cambio, competir. Podemos hacer un periodismo sólido y generar ingresos; no es fácil, pero ¿qué vale la pena?
¿Existe algún producto, solución o herramienta que crea que es una buena opción para sus esfuerzos de publicación digital?
Creo que contar con el CMS adecuado es importante para cualquier negocio; para nosotros, Newpress de Layout se adaptaba a nuestras circunstancias. Facebook, por supuesto, ha sido fundamental para todos, pero eso está cambiando. Creo que debemos estar preparados para fijar el precio del alcance y empezar a pagarles, ya que el alcance orgánico ha disminuido mucho (creo que es positivo; prefiero pagar y saber qué alcance obtengo). Todavía me gustan mucho sus transmisiones en vivo (aunque no me gustan las pausas publicitarias para el reparto de ingresos, que deberíamos poder vender). Obviamente, también existe Google AMP y otras redes sociales.Estamos probando herramientas. Llegamos tarde a la fiesta de Chartbeat, pero prometen. Asimismo, estamos considerando Marfeel para optimizar nuestro sitio móvil y OwnLocal para revitalizar nuestros anuncios de banner. También nos gusta Fork Media en Dubái, una empresa de tecnología publicitaria que ofrece tarifas premium de CPM. Sus ingresos se suman a los que normalmente obtendríamos si vendiéramos los nuestros (entre 20 y 40 veces más que Google Adsense). MPP nos promete como plataforma de registro/muro de pago, además de que su solución de publicidad contextual es inteligente.Si me preguntas qué no es una buena opción, ¿Google Ads o cualquier red publicitaria que te pague una miseria? Tu trabajo y tu audiencia valen más.
¿Tiene algún consejo para los profesionales ambiciosos de las publicaciones y los medios digitales que recién comienzan?
Recuerde que el contenido realmente es el rey, las redes sociales son distribución, es importante estar presente en todo, pero sin contenido sólido, relevante y valioso, no construirá una audiencia sustentable y monetizable.
