Lo que está sucediendo:
Hoy en día, muchos periodistas se preocupan por las implicaciones de la Inteligencia Artificial (IA) para su seguridad laboral. Con las computadoras generando una amplia gama de contenido —desde el clima y la actividad bursátil hasta los deportes y el rendimiento corporativo—, la IA a menudo puede producir reportajes más rigurosos y completos que los reporteros humanos. El software puede obtener datos instantáneamente de múltiples fuentes, reconocer patrones y construir historias escritas complejas que incluso captan la emoción. Sin embargo, en lugar de temer que la IA los deje sin trabajo, los periodistas deberían aceptarla como la salvación del sector mediático
dice la Fundación Sociedad Abierta (OSF)Las máquinas inteligentes pueden trabajar en conjunto con periodistas humanos, permitiéndoles cubrir mejor un mundo cada vez más complejo y rico en información y potenciar su creatividad, sus reportajes y su capacidad de involucrar a sus audiencias.
OSF afirma que la IA puede trabajar con periodistas humanos para aumentar la calidad de la cobertura de los medios de diversas maneras:
- Siguiendo patrones de datos predecibles y programados para “aprender” variaciones en estos patrones a lo largo del tiempo, los algoritmos de IA pueden ayudar a los periodistas a organizar, clasificar y producir contenido a velocidades nunca antes imaginadas.
- La IA puede sistematizar datos para encontrar un eslabón perdido en una historia de investigación.
- La IA puede identificar tendencias y detectar valores atípicos entre millones de puntos de datos, lo que permite a los periodistas descubrir el comienzo de una gran primicia.
- La IA puede analizar enormes cantidades de datos para facilitar investigaciones oportunas y también puede ayudar a obtener fuentes y verificar los hechos de las historias.
- Los algoritmos de IA también pueden ayudar a los periodistas a realizar cortes preliminares de videos, reconocer patrones de voz, identificar un rostro entre la multitud y chatear con los lectores.
Limitaciones de la IA
Como afirma OSF, incluso con toda la tecnología que ofrece la IA, aún presenta limitaciones que requieren la interacción humana. Todo el proceso no puede llevarse a cabo sin un periodista humano que pueda interpretar y formular preguntas relevantes sobre los datos. La colaboración es la respuesta, con mucho aprendizaje mutuo y un inevitable proceso de ensayo y error. El uso de la tecnología de IA puede ser un gran beneficio para los periodistas de todo el mundo, quienes a menudo carecen de acceso a dichos datos y programación. Las pequeñas redacciones y los profesionales autónomos pueden compensar esta falta de recursos colaborando con desarrolladores de software y aprovechando las numerosas herramientas de búsqueda y análisis de código abierto disponibles.
Desafíos éticos
En esta colaboración entre tecnología y periodismo, sin embargo, surgen algunas consideraciones éticas
. Los algoritmos pueden mentir o ser engañosos, porque no existen en el vacío: han sido programados por humanos, quienes pueden haber incorporado sus propios sesgos y patrones lógicos al sistema. Los periodistas aún necesitan usar métodos tradicionales de verificación de fuentes y verificación de datos con los hallazgos de la IA, como con cualquier otra cosa.
El guardián, por ejemplo, propuso una nueva cláusula en el código de ética del periódico
Abordar el uso de la IALa transparencia es otra cuestión ética. Este principio básico del periodismo a menudo entra en conflicto con la IA, que suele operar entre bastidores, afirma
Nausicaä Renner, editor digital de Columbia Journalism Review. Los medios de comunicación deben ser transparentes al revelar qué datos personales recopilan y evitar adaptarse tan estrictamente a los gustos personales de cada lector, según lo revelan los datos, que pasen por alto temas públicos importantes.
En resumen:
La IA puede impulsar el periodismo como nunca antes, pero también plantea nuevos desafíos para el aprendizaje y la rendición de cuentas. En lugar de temerle a la IA, los periodistas pueden usar la tecnología para mejorar sus reportajes; sin embargo, deben ser transparentes sobre cómo utilizan los algoritmos para encontrar patrones o procesar la evidencia de una historia. Y un periodismo sano no debería depender de los datos proporcionados por la IA, sino seguir contando las historias que la tecnología y los datos no revelan. "Sin ética, la tecnología inteligente podría anunciar la desaparición del periodismo", escribió María Teresa Ronderos, directora del Programa de Periodismo Independiente. "Sin propósitos claros, procesos transparentes y el interés público como brújula, el periodismo perderá la credibilidad de la gente, sin importar cuántos gráficos, bots y silbatos se le adornen"
