Alicia Esposito es estratega de contenidos de G3 Communications.
¿Qué te llevó a empezar a trabajar en el ámbito editorial/digital?
Estaba en la universidad cuando la industria editorial experimentó un cambio radical. Si bien la transición a la publicación digital ya se estaba produciendo años antes, durante mi estancia en la Universidad William Paterson me di cuenta de que tenía dos opciones: 1) Podía completar mi especialización cursando el mínimo indispensable de cursos, o 2) podía tantear mis opciones y explorar todas las formas posibles de creación de contenido. En cuatro años, exploré el periodismo tradicional para revistas y periódicos, las relaciones públicas y la redacción para televisión. Incluso completé una pasantía de marketing donde me familiaricé con la redacción de textos para sitios web y la publicación digital. Pero fue mi tiempo como pasante en G3 Communications lo que resultó más valioso. Tuve mi primer contacto con el periodismo B2B, y ahora, unos siete años después, he incursionado en la creación de contenido digital para varias de sus marcas y, ahora, para su marca de agencia: Content4Demand.
¿Cómo es un día típico para usted?
Lo mejor de trabajar en medios digitales y editoriales (y en G3 en particular) es que cada día es diferente. Me baso en mi práctica lista de tareas, que se actualiza constantemente con tareas de última hora e incluso está codificada por colores para ayudarme a determinar su importancia. Pero para simplificar, les diré que mi día suele consistir en algunas (o todas) de las siguientes tareas:
- Participar en llamadas con clientes, clientes potenciales y socios de medios
- Creación y edición de contenido para proyectos de clientes; y elaboración de estrategias para el trabajo de campaña
- Redacción de artículos para el blog Content4Demand
- Definición de mensajes y creación de contenido para los esfuerzos de generación de demanda en todas las marcas
- Brindar soporte de contenido estratégico para eventos digitales y presenciales en todas nuestras marcas
- Ampliamos nuestra cartera de ofertas de productos y formatos de contenido, desde libros electrónicos, documentos técnicos e infografías hasta listas, iPapers, infografías interactivas, videos, centros de contenido y experiencias interactivas.
¿Cómo es tu configuración de trabajo (tus aplicaciones, herramientas de productividad, etc.)?
Estamos migrando toda nuestra organización de Google a Office 365. Como trabajo con diferentes marcas, utilizo O365, además de nuestras herramientas anteriores, por lo que utilizo una combinación de todo el paquete de O365, incluyendo Outlook, PowerPoint, Teams y Slack. También usamos Trello para gestionar proyectos y campañas internas, lo cual es fantástico porque podemos añadir mini hitos y plazos a proyectos más grandes, compartir borradores y proporcionar comentarios y sugerencias en una sola fuente. Personalmente, no puedo separarme de Evernote, así que suelo usarlo para grabar y tomar notas en llamadas internas, lluvias de ideas e investigaciones de proyectos, y uso la aplicación Todoist para realizar un seguimiento de mis tareas.
¿Qué haces para inspirarte?
La mejor manera de inspirarme es leer el trabajo de otros. Simplemente busco en internet y veo qué contenido e información hay actualmente sobre el tema que estoy abordando. Los mapas mentales simples me ayudan a despejar la mente, y hacer listas me ayuda a priorizar. Si trabajo con mis colegas de diseño o marketing en un proyecto, suelo hacer muchos bocetos, ya que me ayudan a ponerme en su lugar y ver cómo se traducen las historias y los conceptos narrativos. Esto también me ayuda a mantenerme en control: si veo cómo se ejecutan las cosas visualmente, sé si debo reducir o ampliar el contenido que estoy creando, o si necesito añadir más elementos interactivos o visuales.
¿Cuál es tu fragmento de escritura o cita favorita?
Soy un gran admirador de Malcolm Gladwell y Hunter S. Thompson, así que releo sus obras a menudo. Mi cita favorita de Hunter S. Thompson es "Compra el billete, gira a la derecha". Siempre me atrajo su estilo rebelde y su afán por denunciar las hipocresías y la absoluta rareza que existe en el mundo que nos rodea. Descubrir su obra me animó a arriesgarme más con mi escritura y a ser más crítico y analítico en mis escritos y reportajes. De la web, tiendo a gravitar hacia..
Prosperar globalmente por su amplitud de contenidos que se centra tanto en la carrera profesional como en la realización personal.
¿Cuál es el problema apasionante que estás abordando en este momento?
En G3 Communications, nos esforzamos constantemente por encontrar nuevas maneras de crear contenido atractivo que destaque entre la competencia. Nos hemos centrado en el contenido interactivo y la narrativa visual, por lo que mi objetivo personal ha sido explorar maneras, como estratega de contenido, de conectar la creación y el diseño de contenido.
¿Existe algún producto, solución o herramienta que crea que sea adecuado para sus esfuerzos de publicación digital?
Me he convertido en un gran fan de BuzzSumo. Proporciona una gran cantidad de datos valiosos e información sobre los artículos más compartidos, el contenido más popular, cómo se comparte el contenido en redes sociales y, sobre todo, qué enfoque de contenido (basado en tendencias, táctico, etc.) consigue más compartidos. Esto es extremadamente útil para desarrollar ideas y narrativas de contenido, y la función de influencers nos permite ver a qué expertos en la materia podemos contactar para artículos, vídeos y otros tipos de contenido.
¿Tiene algún consejo para los profesionales ambiciosos del sector editorial y de los medios digitales que recién están empezando?
Si mi carrera hasta la fecha me ha enseñado algo, es a no tener miedo de lanzarme de cabeza. O mejor dicho, a no tener miedo de dejarme llevar. Gran parte de mi trabajo en esta industria se ha basado en hacer cosas con las que no estoy familiarizado (léase: incómodo). Antes, simplemente me centraba en temas y tareas que sabía que se me darían bien. Pero ahora me entusiasma la idea de probar algo nuevo y diferente, ya sea una nueva herramienta, formato o enfoque. Esta industria está en constante evolución, así que debes evolucionar con ella. Si fracasas, simplemente aprende y sigue adelante. Y como alguien que ha tenido su cuota de fracasos y meteduras de pata, puedo decir sin duda que eso es clave. 
