Dorothy Pomerantz ist Chefredakteurin bei FitchInk.
Was hat Sie dazu bewogen, im Digital-/Medienverlag zu arbeiten?
Ich war mein ganzes Berufsleben lang Journalist. Ich war 15 Jahre lang bei Forbes und wurde schließlich Büroleiterin in LA. Wenn Sie heute im Journalismus arbeiten, arbeiten Sie im digitalen Publizieren. Irgendwann haben sie das Magazin und die Website zusammengeführt und wir mussten alle WordPress verwenden. Wir alle fingen an, sehr unterschiedlich über unsere Schlagzeilen nachzudenken und beobachteten unsere Trefferzahlen genau.
Bei FitchInk, wo wir alle ehemalige Journalisten sind, die mit Firmenkunden arbeiten, wird unsere gesamte Arbeit digital veröffentlicht. Für Unternehmen, die ihre eigenen Geschichten erzählen wollen, ist es wirklich der beste Weg, ein Publikum zu erreichen.
Wie sieht ein typischer Tag bei Ihnen aus?
Ich habe mehrere Kunden in Europa und an der Ostküste und da ich in LA lebe, wache ich immer mit einer Menge E-Mails auf. Als leitender Redakteur besteht ein Großteil meiner Arbeit darin, den Textfluss zu verwalten und Artikel zu bearbeiten. Also kümmere ich mich zuerst um alles, was an diesem Tag terminiert ist. Das kann bedeuten, sich bei einem Kunden zu melden, um sicherzustellen, dass er die Geschichte gelesen und genehmigt hat, mit einem Lektor an einem endgültigen Entwurf zu arbeiten oder eine veröffentlichte Geschichte zu überprüfen. Dann redigiere ich alles, was in naher Zukunft fällig ist, und arbeite mit den Autoren zusammen. Meine späten Nachmittage sind für die Arbeit an Projekten mit längeren Vorlaufzeiten.
Wie sieht Ihr Arbeitsaufbau aus?
Unser Team lebt von Slack. Da wir ein Unternehmen mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt sind, senden wir uns Nachrichten so, wie andere Leute in einem Büro sprechen. Ich verwende Slack auch mit meinen Kunden, sodass ich Kanäle für verschiedene Teams eingerichtet habe. Es ist großartig, all diese kleinen Konversationen von E-Mails wegzubewegen.
Ich verwende Evernote, um den Überblick über Projekte zu behalten, da ich viele Geschichten gleichzeitig bearbeiten kann. Ich benutze eine Karte für jede Geschichte.
Wir setzen auch auf Google-Tools wie Gmail und Google Docs. Sie sind fantastisch für die Zusammenarbeit.
Was machst du oder wohin gehst du, um dich inspirieren zu lassen?
Im Moment bin ich sehr beschäftigt, daher habe ich nicht viel Zeit für Inspiration! Ich versuche, mir Zeit zu nehmen, um spazieren zu gehen oder Sport zu treiben, was meiner Meinung nach hilft, wenn ich bei einem Problem feststecke.
Was ist das leidenschaftliche Problem, mit dem Sie sich im Moment befassen?
Organisieren. Während unser Unternehmen wächst, stellen wir fest, dass wir mehr Prozesse benötigen, um Ordnung zu halten. Als ehemaliger Journalist ist das für mich nicht selbstverständlich, also war es ein Lernprozess. Aber ich gewinne eine neue Wertschätzung für Dinge wie Redaktionskalender, Slugs und gut organisierte Ordner.
Gibt es ein Produkt, eine Lösung oder ein Tool, das Ihrer Meinung nach gut zu Ihren digitalen Veröffentlichungsbemühungen passt?
Wenn es darum geht, unsere Arbeit tatsächlich zu veröffentlichen, verwenden wir das, was für unsere Kunden am besten funktioniert. Für Blogbeiträge verwenden wir normalerweise WordPress. Wir verwenden MailChimp für Newsletter, aber wir arbeiten oft mit unseren Kunden auf der Verlagsseite zusammen, also versuchen wir, flexibel zu bleiben.
Gibt es einen Rat für ambitionierte digitale Verlags- und Medienprofis, die gerade erst anfangen?
Für alle, die in den Journalismus einsteigen wollen, ist jetzt eine harte Zeit. Ich sage jungen Leuten immer, dass sie mit der Idee, eine eigene Marke aufzubauen, an die Sache herangehen sollten. Fühlen Sie sich wohl in verschiedenen Medien (Schreiben, Video, Podcasting usw.) und halten Sie Ihren Namen im Vordergrund.
Für Leute, die sich mit Corporate Writing befassen, würde ich sagen, arbeiten Sie eng mit Ihren Kunden zusammen. Versuchen Sie, ihre Bedürfnisse zu verstehen und schaffen Sie Arbeit, die sie begeistern wird. Denken Sie daran, dass sie zu Ihnen kommen, um Ihnen beim Geschichtenerzählen zu helfen, was eine wunderbare Sache ist.