In der Vergangenheit bauten Zeitschriftenverlage effektiv loyale Beziehungen zu Lesern und einem monetarisierten Publikum auf, das bereit war, sorgfältig kuratierte Inhalte zu kaufen, die ihren Bedürfnissen entsprachen. Seit den Anfängen des Internets war dies jedoch eine Herausforderung für Zeitschriftenverlagsmarken oder sogar E-Commerce-Unternehmen, dies online zu tun, aufgrund der Reibung, die durch die Motivation der Benutzer und ihre derzeitige Position im Kauflebenszyklus verursacht wird.
Es gibt tatsächlich einen großen Unterschied zwischen Benutzern, die recherchieren und bereit sind, einen Kauf zu tätigen, und gleichzeitig erwarten Online-Konsumenten mehr von einem Online-Erlebnis, um ihren Entscheidungsprozess zu befriedigen. Wie haben sich diese Unternehmen der Herausforderung gestellt, die Lücke zwischen der Inspiration und der Transaktion zu schließen?
Die Macht des redaktionellen Handels
Erst seit einigen Jahren gibt es ernsthafte Versuche, die Kluft zwischen Inhalt und Kommerz durch die redaktionelle Gestaltung von Markeninhalten zu überbrücken. Diese Methode hat nicht nur sorgfältig gestaltete Verkaufsstellen auf einer Website geschaffen, die den Kunden eine aufschlussreiche, einzigartige und unterhaltsame Art des Einkaufens ermöglicht, sondern wird auch zu einem eigenständigen Ziel.
Beispiele wie Net a Porter, Farfetch, Shop Bazaar (von Harpers Bazaar), Pose, Kaleidoscope und mehr, die in der Lage waren, echte Versuche zu unternehmen, die Lücke zu verkürzen und innovative redaktionelle Inhalte anzubieten, die ein Gefühl der Personalisierung und des Strebens mit den Produkten vermitteln Sie verkaufen; mit dem Ziel, ihre Kunden mit einer Geschichte und später mit ihrem Produkt zu verbinden.
Das Modegeschäft bietet einige hervorragende Beispiele, insbesondere für die Modebranche, bei der Anwendung der Content/E-Commerce-Mischung, die kuratiert wird, um Kunden zu ermutigen, sich für die Identität, die Stimme und letztendlich ihre Online-Plattform der Marke als erste Wahl zu entscheiden. SEO, Social Media Marketing, Earned Media durch die Kraft der Content Curation ist der Name des Spiels, um einen soliden Content-E-Commerce-Ansatz zu erreichen.
Diese Art des Handels wird im Alltag zunehmend möglich, da die Fülle an Inhalten und Informationen dezentralisiert und weniger auf den Besuch bestimmter Websites konzentriert ist.
Welche verschiedenen Arten von Editorial-Commerce-Modellen gibt es?
- Social Commerce – Websites, die integrierte Komponenten von empfohlenen Beiträgen/Produkten von bestehenden Website-Besuchern und Freunden enthalten. Oder im Wesentlichen eine nutzergenerierte Website-Plattform, die es Menschen ermöglicht, ihre Meinung zu äußern und somit die Meinung anderer Menschen im Einkaufsprozess zu validieren.
- Websites mit nativer Werbeeinbindung – Nutzung der Widget-Integration in bestehende Inhalte von Anbietern wie Outbrain für „empfohlene Beiträge oder Produkte“.
- Digitales Magazin – Eine Übernahme des traditionellen Magazinformats mit ansprechenden Inhalten, z. B. Video. In den Worten von Inspire Conversations ist dies „durch regelmäßige Features wie Frage-und-Antwort-Interviews, Seiten im Stil von Prominenten und Reiseführer sowie hochmoderne Videos und Designs mit durchgehend nahtlosen Einkaufslinks“.
Jedes Modell hat seine eigenen Vor- und Nachteile, aber wie oben erwähnt, hilft die kontinuierliche Dezentralisierung von Inhalten digitalen Verlagsmarken und E-Commerce-Websites dabei, die Lücke zwischen Inspiration und Transaktion zu schließen.
Jetzt ist es an der Zeit, dass mehr Verlage und E-Commerce-Unternehmen den Sprung wagen, diese hybriden Ansätze zu übernehmen, um ihre Produkte auffindbar zu machen, mit dem Bonus, sie kaufbar zu machen.