Angesichts der Informationsflut und der sinkenden Aufmerksamkeitsspanne: Wie sollten sich Verlage darauf vorbereiten, zukünftige Zielgruppen zu erreichen?
Dies ist eine drängende Frage, da die technologiebedingten Veränderungen der Mediengewohnheiten immer deutlicher zutage treten.
Soziale Medien und mobile Geräte bieten heutzutage ein endloses Buffet an kurzen Inhalten, was dazu führt, dass Nutzer stundenlang zwanghaft durch ihre Feeds scrollen.
Viele Verlage haben schlichtweg keinen Plan, um auf die Bedürfnisse von „Grazern“ einzugehen, die etablierte Branchenvorstellungen darüber, was Leser von Inhalten erwarten, in Frage stellen. Und die Tools, auf die sich Verlage bisher zur Identifizierung von Website-Performance-Problemen , können Engagement-Probleme nicht auf grundlegender Ebene aufdecken.
zweier US-amerikanischer Akademiker zum Thema „Engagierter Journalismus“ – ein jahrzehntealtes Konzept, das dafür plädiert, dass Nachrichtenmedien bei der Berichterstattung das Publikum konsultieren, um eine stärkere Beteiligung zu fördern – unterstreicht diese Herausforderung.
Gemischte Ergebnisse
Das im Juli veröffentlichte, sechsmonatige Experiment umfasste 20 lokale Nachrichtenseiten in den USA unterschiedlicher Größe, wobei die Hälfte als Kontrollgruppe diente. Die zehn teilnehmenden Redaktionen baten ihre Leserschaft, Fragen für die Berichterstattung einzureichen, über die anschließend öffentlich abgestimmt wurde. Die Frage mit den meisten Stimmen wurde dann veröffentlicht.
Die Autorinnen der Studie – Professorin Natalie Jomini Stroud von der University of Texas in Austin und Assistenzprofessorin Emily Van Duyn von der University of Illinois Urbana-Champaign – stellten fest, dass die Einbindung des Publikums zwar zu einem Anstieg der Neuabonnements führte, die Redaktionen jedoch keine Auswirkungen auf die Abonnementverlängerungen, Seitenaufrufe oder Wiederbesuche verzeichneten.
Die Ergebnisse zeigten, dass engagierter Journalismus zwar anonyme Leser in zahlende Kunden verwandeln kann, dies aber nicht unbedingt die Abwanderungsrate der Abonnenten oder das Engagement verbessert.
Die Ergebnisse überraschten mich zunächst, bevor ich berücksichtigte, dass sich die Konsummuster des Publikums seit dem ersten Auftauchen des Konzepts des engagierten Journalismus in den 1990er Jahren unter dem Titel „öffentlicher Journalismus“ deutlich verändert haben.
Die Idee, Geschichten zu lesen, die von anderen Lesern vorgeschlagen werden, begeistert das Publikum nicht, wenn die sozialen Medien bereits ein Meer von Bloggern, Vloggern und Bürgerjournalisten hervorgebracht haben, die einen endlosen Strom von Inhalten produzieren.
Ist Kürze der Schlüssel?
Ob man es nun gutheißt oder nicht, die Zeit, die zur Verfügung steht, um ein Publikum zu fesseln, hat sich drastisch verkürzt. Der zunehmende Wettbewerb um Aufmerksamkeit und sich wandelnde Mediengewohnheiten werden dieses Zeitfenster voraussichtlich noch weiter verkürzen.
Die Lösung? Wettbewerbsorientiert sein und sich an den Klassikern orientieren. Shakespeare schrieb bekanntlich: „In der Kürze liegt die Würze“, aber in diesem Fall könnte sie auch die Würze des Interesses sein.
Axios hat sich mit seinem Konzept der intelligenten Kürze einen Namen gemacht und das Motto „Nur das Wesentliche, kein Füllmaterial“ auf eine neue Ebene gehoben. Mitgründer, CEO und Vorsitzender Jim VandeHei stellt die Annahme infrage, dass „ lange Texte gleichbedeutend mit Tiefe und Relevanz sind “.
Obwohl er der Ansicht ist, dass „Langformjournalismus immer wichtig sein wird“, argumentiert er, dass Verlage sich „schnell an die sich rasch ändernden Bedürfnisse und Gewohnheiten des Publikums anpassen müssen“.
Man sollte sich vor Augen halten, dass Kritik an der kurzen Aufmerksamkeitsspanne diesen Trend nicht aufhalten kann. Ein Blick auf die technologische Landschaft deutet darauf hin, dass er sich fortsetzen wird und dass Verlage nur dann erfolgreich sein können, wenn sie neue Wege finden, bestehende Informationen aufzubereiten.
