Emily Schiola ng Torque: Palaging mayroong isang hindi pa nagagamit na komunidad na naghihintay na magbahagi ng mga karanasan

Dahil sa napakaraming negatibong pagbabalita tungkol sa paglalathala ng balita, nais naming bigyang-pansin sa Bibblio ang maraming vertical publisher na umuunlad. Kaya lumikha kami ng isang serye ng panayam na tinatawag na "Vertical Heroes". Sa ikaapat na edisyong ito, Magasin ng TorqueSinimulan na ni Emily Schiola, ang editor ng WordPress, ang maging nangunguna sa mga balita at kaganapan sa komunidad ng WordPress simula noong 2013. Ikinuwento ni Emily sa CEO ng Bibblio na si Mads Holmen ang tungkol sa mga bilang ng recirculation, ang kalawakan ng SEO, at kung paano mahalaga ang pagyakap sa iyong niche community.

Mads: sino ang target na madla ng inyong publikasyon?

Emily: Ito ay mga developer at baguhan ng WordPress.

Mads: anong iba't ibang uri ng nilalaman ang inaalok mo sa komunidad ng WordPress?

E: Nag-aalok kami ng mga advanced na tutorial, mga plugin roundup, mga panayam sa mga miyembro ng komunidad, mga case study, mga lingguhang video ng balita, mga cartoon ng editoryal, at marami pang iba.

Mads: gaano kalaki ang torque magazine pagdating sa staff?

E: Dalawang full-time na miyembro lang ang staff ni Torque. Ako at ang aming Video Producer/Graphic Designer/Cartoonist na si Doc Pop. Maliit lang ang team namin pero naglalabas kami ng mga video, editorial cartoon, at mga artikulo linggo-linggo. Mayroon din kaming dalawang consistent na manunulat at nakikipag-ugnayan kami sa mga miyembro ng komunidad at mga lider sa industriya para madagdagan ang iba pang nilalaman.

Mads: kahit kakaunti lang ang mga kamay mo, nagawa mo pa ring lumaki sa 500k page views kada buwan sa kasalukuyan. Ano ang sikreto?

E: Isa sa mga pinakamalaking kagamitang magagamit ng Torque ay ang matatag na komunidad ng WordPress. Mayroong daan-daang eksperto na handang magbahagi ng kanilang karanasan. Dahil dito, napataas namin ang aming iskedyul sa paglalathala at nasaklaw ang mas malawak na hanay ng mga paksa. Sinisikap din naming talagang tingnan kung aling mga keyword ang mahusay na gumaganap at alin ang hindi para subukang hulaan ang gusto ng mga mambabasa.

Mads: paano mo inuuna ang pag-akit ng mga bagong audience kumpara sa mas malalim na pakikipag-ugnayan sa mga kasalukuyang user?

E: Karamihan sa aming mga mambabasa ay nagmumula sa mga search engine. Ito ang mga taong naghahanap ng mga solusyon sa problema habang binubuo ang kanilang mga website. Dahil diyan, napakarami ng aming mga bagong mambabasa. Bagama't gustung-gusto naming maging mapagkukunan ng tulong para sa mga taong naghahanap ng tulong sa mga partikular na problema, gusto rin naming bumalik ang mga tao linggo-linggo. Sa ngayon, mas pinaglalaanan namin ng lakas ang paglinang sa ilan sa mga minsanang mambabasang ito upang maging panghabambuhay na tagahanga.

Mads: paano mo napapanatili ang iyong mga manonood? Ginagawang regular ang mga bisita – hanggang sa maging mga tagahanga!

E: Isa sa mga paraan na ginagawa namin para gawing regular ang mga bisita ay ang maging agresibo tungkol sa panloob na pag-uugnayKung mas maraming nilalaman ang maaari mong akayin ang isang tao, mas matagal silang mananatili sa iyong website.

Mads: ano ang mga pangunahing sukatan ng madla na ginagamit mo para matukoy ang tagumpay?

E: Ang pinakamalaking bilang na tinitingnan namin ay siyempre, ang mga page view. Iyan ang pinakamadaling paraan para makita kung ang isang bagay ay gumaganap o hindi. Bawat buwan tinitingnan ko kung gaano kahusay ang pagganap ng isang awtor, partikular na artikulo, o paksa at ginagamit iyon para magplano ng mga artikulo sa hinaharap. Isa pang sukatan na gusto ko ay ang Porsyento ng ResirkulasyonTinitingnan nito ang bilang ng mga bumabalik na bisita sa site. Ito ay isang malaking indikasyon kung aling mga araw ng linggo ang karaniwang may mas kaunting pakikipag-ugnayan. Gamit ang numerong ito, inayos ko ang aming iskedyul ng pag-publish mula sa bawat araw ng linggo patungong Martes-Huwebes. Malaki na ang naging epekto ng pagbabagong ito.

Mads: Maaari mo bang ipaliwanag kung ano ang kahulugan ng SEO para sa iyo sa mga panahong ito?

E: Malaking bagay sa amin ang SEO. Gaya ng sinabi ko kanina, karamihan sa aming trapiko ay nagmumula sa mga search engine. Siyempre, malaki ang ginagampanan ng SEO dito. Ang mga keyword ang partikular naming pinagtutuunan ng pansin. Gumagawa kami ng maraming pananaliksik upang makita kung aling mga keyword ang gumaganap at kung alin ang hindi namin nabibigyan ng sapat na resulta.

Mads: Ano ang iyong estratehiya sa media, at gaano kahalaga para sa iyo na maging presente sa mga platform na iyon? Ano ang pinakabagong trend na nakikita mo?

E: Ang aming estratehiya sa social media ay ipakita ang aming nilalaman, evergreen at bago, sa pinakamaraming user hangga't maaari – pagbabahagi nang maraming beses sa isang araw sa aming mga social channel. Ibinabahagi namin ang aming nilalaman pangunahin sa Twitter at Facebook, at paminsan-minsan sa ilang iba pang platform tulad ng Reddit o Instagram. Ang mga social trend ay patuloy na nagbabago upang makasabay sa patuloy na nagbabagong mga algorithm. Ang isang bagong trend na nakikita ko ay ang mas maraming brand na naglalayong maging madaling lapitan at "totoo" sa pamamagitan ng kanilang social copy. Ang nilalaman ng video ay umuunlad pa rin sa lahat ng social platform, kaya isang magandang estratehiya ay isama ang trend na ito sa iyong mga video.

Mads: paano mo napapalakas ang pakikipag-ugnayan kapag bumibisita ang mga mambabasa sa iyong site?

E: Ang maliliit na bagay tulad ng pag-link ng ibang mga artikulo sa itaas, o pagdaragdag ng isang panawagan sa ibaba ay malaki ang naitutulong sa paghikayat sa mga tao na makipag-ugnayan nang higit pa sa website. Nakikita namin ang pagkakaiba sa mga komento sa mga artikulong may panawagan sa aksyon at sa mga wala. Kailangang ipaalala sa mga tao na magsalita. Isa pang bagay na sinusubukan naming gawin ay ang pagtugon sa pinakamaraming komento hangga't maaari. Ayaw ng mga tao na maramdaman na parang sumisigaw lang sila sa kawalan. Ang pagpapakita sa ibang mga mambabasa na nakikinig ka ay malaki ang naitutulong sa kanila na mas madalas na magkomento. Minsan sumasali ako at sumasagot ng isang tanong o gumagawa ng koneksyon ngunit ang aming mga manunulat ay napakahusay sa pag-follow up sa kanilang mga mambabasa at patuloy na pagtuturo.

Mads: nakikipagtulungan ka ba sa iba pang mga publikasyon sa iyong vertical?

E: Kapatid na publikasyon ni Torque, Bilisan, ay nakatuon sa mga marketer at CMO. Madalas kaming nakikipagtulungan sa isang paksa upang masakop mula sa iba't ibang anggulo. Halimbawa, inatasan kaming saklawin ang isang pag-aaral tungkol sa mga digital na gawi ng Gen Z. Tiningnan ito ng Velocitize mula sa pananaw ng mga pinakamahusay na paraan upang mag-market sa grupong ito, habang si Torque naman ang nagdirekta ng isang artikulo sa mga site builder. Ito ay isang mahusay na paraan upang mag-alok sa mga mambabasa ng mas maraming mapagkukunan.

Mads: ilalarawan mo ba ang torque magazine bilang data-driven?

E: Talagang nakabatay kami sa datos. Gaya ng sinabi ko sa itaas, pinapabago ng datos ang aming estratehiya sa nilalaman. Kung sinasabi sa amin ng aming mga numero na mas pag-usapan ang isang paksa o umatras, ginagawa namin iyon. Gusto naming maging may kaugnayan hangga't maaari at ang pinakamahusay na paraan para gawin iyon ay ang makinig sa sinasabi sa iyo ng iyong mga mambabasa sa pamamagitan ng datos. Sa tingin ko, ang mga tool na mayroon kami ngayon ay napaka-advanced na sa pag-alam kung kailan nag-iwan ng artikulo ang isang tao, ngunit maganda kung magkakaroon kami ng mas mahusay na ideya.