Ano ang Nangyayari:
Inilabas lamang ng Reuters Institute ang Digital News Report nito para sa 2019, ang pinakakomprehensibong patuloy na paghahambing na pag-aaral ng pagkonsumo ng balita sa mundo, na naghahatid ng mahalaga at napapanahong datos tungkol sa paglipat sa digital sa isang internasyonal na batayan ng paghahambing. Ang ulat ngayong taon, na isinulat ni Nic Newman kasama sina Richard Fletcher, Antonis Kalogeropoulos at Rasmus Kleis Nielsen, ay nag-aalok ng ilang mga bagong pananaw sa mga pangunahing isyu na nakakaapekto sa kasalukuyang estado ng digital media, na may malalim na pagsusuri sa mga lugar tulad ng:
- Ang kahandaan ng mga mamimili na magbayad para sa balita at ang mga limitasyon ng subscription
- Mga grupo at pribadong network (nagagamit ba nang maayos ang oras na ito?)
- Ang pag-usbong ng populismo, at ang mga bunga nito para sa media
- Ang tunay na iniisip ng mga mamimili tungkol sa media
- Paano naiiba ang pagkonsumo ng mga nakababatang henerasyon ng balita
- Ang sino, ano, bakit at saan ng mga podcast
Ang ulat ay batay sa isang survey sa mahigit 75,000 katao sa 38 pamilihan sa buong mundo, kabilang ang South Africa sa unang pagkakataon.
Bakit Ito Mahalaga:
“Ang pamamahayag ay umiiral sa konteksto ng mga tagapakinig nito,” isinulat ni Nielsen sa paunang salita ng ulat. “Kung ang mga mamamahayag (at ang mga nagmamalasakit sa pamamahayag) ay mauunawaan at malalampasan ang nagbabagong kapaligiran sa paligid ng balita, napakahalaga na magkaroon sila ng access sa mga may kaugnayan, matibay, at independiyenteng ebidensya at pagsusuri kung paano nakikipag-ugnayan at ginagamit ng mga tao sa iba't ibang bansa ang balita.” Nagpatuloy ang Nielsen sa pagsasabi na ang ulat ng 2019 ay dumating sa gitna ng isang masalimuot na hanay ng mga hamon para sa industriya ng balita, kabilang ang patuloy na pagkagambala sa mga tradisyonal na modelo ng negosyo, ang patuloy na ebolusyon kung paano ginagamit ng mga tao ang digital media, tumitindi ang mga alalahanin tungkol sa mga higanteng kumpanya ng teknolohiya, at kaguluhan na resulta ng mababang tiwala sa media at ang pagtaas ng populismo. Ang mga hamong ito ay lalong nagpahina sa mga kumpanya ng news media na patuloy pa ring nahihirapan mula sa mahigit isang dekada ng digital disruption. Ang kapangyarihan ng platform ay lalong nagpahina sa industriya, na nag-ambag sa isang serye ng mga kilalang tanggalan sa mga organisasyon tulad ng Gannett, Mic at BuzzFeed. Ang paglago ng partisanship, clickbait, at maling impormasyon tungkol sa mga pekeng balita ay lalong nagpahina sa digital news publishing, na nagtataas ng mga bagong tanong tungkol sa kung paano maghatid ng patas at balanseng pag-uulat sa digital age ngayon.
Paghuhukay nang Mas Malalim:
Sa ganitong konteksto, ang 2019 Digital News Report ay nagpapakita ng ilang tunay na pagbabago ng pokus habang ang mga organisasyon ng balita ay lalong tumitingin sa mga membership, subscription, at iba pang anyo ng kita ng mambabasa. Samantala, ang pagbabagong "pivot to private" ay nakaapekto sa kung paano nakikipag-ugnayan ang mga publisher at platform sa kanilang mga tagapakinig at kinokolekta at ginagamit ang kanilang data — habang ang mga tagapakinig ay patuloy na niyayakap ang mga on-demand na format nang may pananabik, lalo na ang mga teknolohiyang audio tulad ng mga podcast at smart speaker. Ilan sa mga pangunahing natuklasan mula sa ulat ng Reuters ay kinabibilangan ng:
- Mga Pagbabayad na Natigil Sa kabila ng mga pagsisikap ng mga tagapaglathala ng balita, maliit na pagtaas lamang ang nakita sa bilang ng mga taong nagbabayad para sa anumang online na balita, maging sa pamamagitan ng subscription, membership o donasyon. Dapat makipagkumpitensya ang mga tagapaglathala ng balita para sa mas kaakit-akit na mga subscription sa media. Kahit sa mga bansang may bahagyang mas mataas na antas ng mga nagbabayad na mambabasa (karamihan ay mga bansang Nordic), ang karamihan ay mayroon pa ring isang online na subscription sa balita. Sa magandang panig, ang mga pagbabayad na ito ay patuloy na ngayon sa halip na isang beses lamang. Iminumungkahi ng mga mananaliksik ng Reuter na maaaring indikasyon ito na mahalaga ang dinamika ng "panalo ang lahat".
- Pagkapagod sa Subskripsyon Nakikita ng Reuters ang pagkapagod sa subskripsyon, kung saan marami ang tumitingin sa balita bilang isang "gawain" sa halip na isang bagay na talagang gusto nilang gawin. Mas gusto ng karamihan na gastusin ang kanilang pera sa digital subscription sa libangan, tulad ng Netflix at Spotify, kaysa sa balita.
- Alitan at mga Hadlang Ang kahirapan sa proseso ng subscription at mga modelo ng paywall ay patuloy na nakakadismaya sa mga mambabasa. Habang parami nang paraming publisher ang naglulunsad ng mga modelo ng paywall, mahigit sa kalahati ng mga mambabasa sa maraming bansa (kabilang ang Estados Unidos at Norway) ang nahaharap sa isa o higit pang mga hadlang bawat linggo kapag sinusubukang magbasa ng mga online na balita.
- Mga Gawi sa Social Media Ang komunikasyon sa lipunan tungkol sa mga balita ay nagiging mas pribado sa pamamagitan ng pagmemensahe, sa halip na bilang pampublikong pagbabahagi at komento. Sa maraming bansa, inililipat ng mga tao ang kanilang oras mula sa Facebook patungo sa iba pang mga platform tulad ng WhatsApp at Instagram. Gayunpaman, kakaunti lamang ang mga gumagamit na tuluyang umaalis sa Facebook, at nananatili itong nangingibabaw na social network.
- Mga Nagbabagang Balita vs. Pagpapaliwanag ng Balita Sa pangkalahatan, nadarama ng mga respondent na mas mahusay ang media sa pag-uulat ng mga nagbabagang balita kaysa sa pagbibigay-kahulugan at pagpapaliwanag ng mga nangyayari. Halos dalawang-katlo ng mga tao sa lahat ng bansa ang nakakaramdam na ang media ay mabuti para mapanatili silang updated, ngunit halos kalahati lamang ang nagsasabing mahusay sila sa pagtulong sa kanila na maunawaan ang balita.
- Maling Impormasyon at Tiwala Nanatiling mataas ang kawalan ng tiwala ng publiko sa media ng balita at ang pangamba tungkol sa maling impormasyon, sa kabila ng mga pagsisikap na bumuo ng tiwala. Sa pangkalahatan, sa lahat ng bansa, ang antas ng tiwala sa balita ay bumaba ng dalawang porsyento sa 42%, kung saan wala pang kalahati ng mga respondent (49%) ang sumasang-ayon na nagtitiwala sila sa media ng balita, kahit na sa mga media na ginagamit nila mismo. Maaari itong magdulot ng pagkakataon para sa mga lubos na pinagkakatiwalaang brand ng balita. Nang tanungin kung nag-aalala sila tungkol sa kung ano ang totoo at kung ano ang peke sa internet, ang mga tao ay sumagot ng "oo" 85% ng oras sa Brazil, 70% ng oras sa UK at 67% sa US. Ang pag-aalalang ito tungkol sa pekeng balita ay mas mababa sa ilang mga bansang Europeo, kung saan 38% lamang sa Germany at 31% sa Netherlands ang tumugon ng oo sa pahayag.
- Epekto ng Populismo sa News Media Ang mga respondent na may populistang saloobin ay mas malamang na makakuha ng kanilang balita mula sa telebisyon o Facebook, at may mas mababang tiwala sa news media sa pangkalahatan. Mas maraming tao ang nagsasabing aktibo nilang iniiwasan ang balita ngayong taon kaysa dalawang taon na ang nakalilipas (32%), na nagsasabing mayroon itong negatibong epekto sa kanilang kalooban, nagpapalungkot o nagpapagalit sa kanila, o nakakaramdam sila ng kawalan ng kapangyarihang baguhin ang mga pangyayari.
- Patuloy na Kahalagahan ng Smartphone Patuloy na lumalaki ang kahalagahan ng smartphone para sa balita, kung saan dalawang-katlo ng mga tao ang gumagamit ng kanilang mga device upang ma-access ang balita linggu-linggo. Ang mga mobile news aggregator tulad ng Apple News ay nagiging mas malaking puwersa, at ang mga smartphone din ang nagtutulak sa popularidad ng podcast, lalo na sa mga mas batang gumagamit, dahil ito ang pinakaginagamit na device (55%) para sa pakikinig ng podcast.
- Mga Umuusbong na Teknolohiya sa Boses Mahigit sa isang-katlo ng mga respondent sa pangkalahatan (36%) ang nag-ulat na nakinig ng kahit isang podcast sa nakaraang buwan, ngunit para sa mga taong wala pang 35 taong gulang, ang bilang na iyon ay tumaas sa 50%. Ang paggamit ng mga voice-activated smart speaker ay patuloy na lumalaki sa mabilis na bilis, na tumataas mula siyam hanggang 12% sa US, mula pito hanggang 14% sa UK, at mula apat hanggang walong porsyento sa Australia. Gayunpaman, ang paggamit ng mga device na ito para sa pagkonsumo ng balita ay nananatiling mababa sa lahat ng merkado.
Ang Pangunahing Kaalaman:
Sa nakaraang taon, mas maraming publisher ang nagdagdag ng mga paywall at mga scheme ng subscription/membership at nag-ulat ng mga pagtaas sa mga digital na subscription, ngunit ipinahihiwatig ng datos ng Reuters na wala pa itong makabuluhang epekto sa kita. Ang mga bansang tanging nakakita ng malaking paglago sa larangang ito ay ang Norway at Sweden. Bagama't ipinapakita ng pananaliksik ang bahagyang pagtaas sa mga online na pagbabayad sa ilang mga bansa, sa pangkalahatan, kakaunti ang pagbabago sa nakalipas na anim na taon. Karamihan sa mga tao ay hindi handang magbayad para sa mga online na balita, at ang mga trend na nakikita ng Reuters ay nagpapakita na malamang na hindi ito magbabago anumang oras sa lalong madaling panahon. Ang pag-aatubili ng mambabasa na magbayad, kasama ang pangingibabaw ng ilang malalaking pandaigdigang brand at platform tulad ng Facebook, ay nagmumungkahi na maaaring kailanganin ng karamihan sa mga publisher ng balita na tumingin sa mga alternatibong modelo o tingnan ang subscription bilang isang bahagi lamang ng isang mas sari-saring diskarte sa kita. Ang ganitong sari-saring uri, reputasyon sa pamamahayag, at matatalinong estratehiya ay magiging mahalaga para sa tagumpay — o maging sa kaligtasan — para sa karamihan ng mga brand. "Malamang na hindi magagawa ng ilang mga kumpanya ng media ang mahirap na paglipat na ito," sabi ng ulat. "Maraming tagapaglathala ng balita ang naiipit sa isang mabisyo na siklo ng pagbaba ng kita at regular na pagbabawas ng gastos, gaya ng makikita sa seksyon ng aming pahina ng bansa ngayong taon. Ang mga gumagamit ng media sa buong mundo ay patuloy na dumadagsa sa mga digital na website at platform at nakikipag-ugnayan sa maraming uri ng pamamahayag online at offline. Ngunit malayo pa rin tayo sa paghahanap ng napapanatiling mga digital na modelo ng negosyo para sa karamihan ng mga tagapaglathala."
