Entre pressões inflacionárias e receios de recessão, os editores digitais precisam, mais do que nunca, identificar tendências da indústria que possam melhorar os resultados dos seus negócios e as relações com os leitores.
Existem três temas abrangentes que dominam as tendências atuais entre os editores digitais: desenvolvimento tecnológico, empresarial e de público.
As publicações digitais estão a adotar a IA para aumentar o desempenho e a eficiência, ao mesmo tempo que consideram as formas como esta pode impactar o lado editorial do negócio. O aumento da eficiência é fundamental na indústria, com o aumento dos custos dando maior importância ao velho ditado “fazer mais com menos”.
Do lado empresarial, as empresas de comunicação social também procuram ganhos de eficiência à medida que se esforçam para alcançar novos públicos e multiplicar os fluxos de receitas.
Justin Hansen, COO e cofundador do serviço de consultoria e análise de mídia Media Tradecraft, disse à State of Digital Publishing (SODP) : “Os editores se concentrarão mais nos dados de conteúdo, incluindo a ponte editorial com a análise de receita para ajudar a impulsionar decisões eficazes e lucratividade”.
Portanto, vamos examinar mais de perto várias tendências importantes de publicação digital de 2023 e o impacto que estão causando na indústria.
Revolução Tecnológica
A relação editor-tecnologia digital está mudando, com a IA e a otimização móvel sendo o foco da indústria este ano.
A IA atraiu um nível de interesse sem precedentes nos primeiros meses de 2023, criando uma divisão polarizadora no processo. No entanto, apesar das preocupações de alguns, vários grandes editores começaram a experimentar a tecnologia .
Enquanto isso, a mudança contínua do uso da Internet em computadores para dispositivos móveis significa que a otimização móvel continua a desempenhar um papel fundamental no design da experiência do usuário (UX). Os leitores esperam agora poder aceder ao conteúdo sem problemas através de dispositivos, com a implementação contínua da Internet 5G em todo o mundo a sustentar essa expectativa.
1. IA
Sam Altman, CEO da OpenAI
Fonte: Flickr
A ascensão de grandes modelos de linguagem (LLMs) alimentou temores de que a IA substituirá os escritores . Embora esse possa ser o caso do conteúdo gerado por IA no futuro, ainda não chegamos lá e os problemas com a tecnologia sugerem que os criativos não devem se preocupar muito ainda.
Embora marcas como KitKat estejam normalizando a relação entre IA e economia de tempo, a tarefa dos editores é mais complexa e acarreta sérios riscos se aplicada sem muito cuidado .
A IA pode ser capaz de gerar conteúdo, mas não é assim que a indústria editorial se beneficiará mais em 2023.
A tecnologia pode ajudar os editores a compreender melhor seu público e melhorar a descoberta da marca. Na verdade, a IA tem desempenhado um papel importante no fornecimento de informações avançadas sobre as preferências e o comportamento dos utilizadores há alguns anos e isso continuará. Na verdade, prevê-se que o valor do mercado de aprendizagem automática cresça de 19 mil milhões de dólares em 2022 para quase 226 mil milhões de dólares em 2030.
Os editores podem usar essa tecnologia de marketing para melhorar o envolvimento do leitor, aumentar o tempo que passam no site e aumentar a probabilidade de se tornarem assinantes.
Os editores e anunciantes digitais têm confiado em cookies de terceiros para ajudar a construir perfis de público, mas isso se tornará mais difícil quando o Google finalmente descontinuar os cookies . Sem dados de cookies de terceiros, os editores e profissionais de marketing digitais terão que confiar apenas em dados próprios. Com esses dados, os editores e parceiros de tecnologia de publicidade conseguem construir perfis de público com mais facilidade para publicidade contextual e melhorar o envolvimento do leitor.
Bal Heroor, CEO da Mactores, explicou ao SODP : “A indústria editorial enfrenta vários desafios de análise de dados que devem ser abordados para otimizar processos, aumentar o envolvimento do cliente e melhorar o desempenho geral dos negócios”.
Heroor acrescentou: “Ao aproveitar técnicas analíticas avançadas e abraçar a inovação digital, os editores podem superar esses obstáculos e continuar a prosperar em um cenário cada vez mais competitivo”.
2. Otimização móvel
Número de usuários de internet móvel em todo o mundo de 2019 a 2028
Fonte: Statista
Não é nenhum segredo que o tráfego da Internet em telefones celulares aumentou significativamente e continua aumentando. A imagem acima mostra que o número de usuários deverá crescer de 5,2 bilhões este ano para 6,1 bilhões em 2028.
A quota de tráfego proveniente de dispositivos móveis disparou de 10,88% em 2012 para quase 60% em 2022 . Essa mudança tornou a adoção do design responsivo para conteúdo e anúncios mais importante do que nunca.
A otimização móvel terá significados diferentes para setores diferentes, mas para os editores digitais o foco deve estar nestes três aspectos:
- Simplificação: entregue o mesmo conteúdo em dispositivos móveis e desktops, mas mantenha o layout e o design simples para atender à experiência do usuário móvel.
- Publicidade: evite intersticiais intrusivos e considere anúncios nativos e banners.
- Assinaturas: assim como acontece com as compras on-line, os editores precisam considerar o quão fácil é para os visitantes se inscreverem. Uma solução com um clique é a resposta.
O benefício adicional da otimização para dispositivos móveis é o fato de este ser um dos temas centrais da otimização de conteúdo para mecanismos de pesquisa, ajudando assim na descoberta do público.
Desenvolvimento de Negócios
Em vez de tentar prever o futuro, mais editores estão procurando construir uma organização que possa lidar com a imprevisibilidade. Esta abordagem depende da construção de dois ativos principais.
A primeira são as pilhas de tecnologia, que envolvem o investimento em tecnologia integrada simples, mas mais flexível. A segunda chave são as pessoas – recrutar e manter uma grande equipe é essencial para superar obstáculos no futuro e aumentar novos fluxos de receita.
3. Diversificando receitas
As assinaturas continuarão sendo o foco este ano, com uma pesquisa mostrando que 80% dos editores acreditam que as assinaturas serão uma prioridade de receita . Isso ocorre porque 68% esperavam que a receita de assinaturas/conteúdo pago aumentasse este ano.
Dito isto, as perspectivas económicas mais fracas tornaram imperativo que os editores diversificassem os seus fluxos de receitas. A indústria editorial tem experimentado modelos de receitas alternativos há vários anos, sendo a aquisição do guia do consumidor Wirecutter pelo New York Times em 2016 um dos exemplos mais notórios desta mentalidade. Outros exemplos incluem o lançamento de cupons CNN em 2018.
Hector Pantazopolous, cofundador e CRO da SourceKnowledge, disse ao SODP : “Para navegar nestes tempos, os editores podem precisar recorrer a fluxos adicionais de monetização, incluindo a exploração de um pool de fornecedores mais variado, uma abertura para trabalhar com diferentes modelos [de receita publicitária] … e venda de tipos de conteúdo adicionais (postagens de patrocínio).
Pantazopolous acrescentou que as pressões económicas impulsionariam a “procura de ofertas e cupões”, algo que os editores estavam bem posicionados para servir. Ele disse: “Plataformas de notícias respeitáveis que promovem conteúdo e negócios relacionados a produtos, como Business Insider Reviews ou CNN Coupons, estão expandindo os horizontes da publicação digital, e esperamos ver mais exemplos disso em publicações nos próximos anos”.
Ele disse: “Os editores continuarão criando conteúdo autêntico e relevante com o objetivo de vender produtos e facilitar o processo de checkout. Peças de conteúdo (como análises, comparações, guias e listas) e incentivos de economia (como descontos e códigos) ajudam a justificar as decisões de compra.
4. Publicação de marca
A publicação de marcas está longe de ser um modelo novo , mas deverá crescer em importância à medida que as marcas procuram aumentar a notoriedade e adquirir novos públicos.
O início do ano viu Robinhood anunciar a formação da Sherwood Media , com o objetivo de publicar conteúdo sobre mercados, economia, negócios e tecnologia.
Posicionadas como especialistas no assunto, as marcas são capazes de influenciar as narrativas do setor e aumentar as percepções de sua confiabilidade e confiabilidade. Olhando para a publicação de marcas através de lentes económicas, o segmento beneficia da sua eficiência de custos.
Na verdade, parece que muitas divisões de publicação de marcas estão a procurar activamente provar o seu valor durante a desaceleração económica . Isso não quer dizer que não haverá desafios pela frente, pois aqueles que estão no espaço estão preocupados com a concorrência da IA e também se perguntando como aproveitar a tecnologia para aumentar a eficiência.
Conteúdo de nossos parceiros
Desenvolvimento de público
Construir um público fiel exige mais do que simplesmente oferecer ótimo conteúdo – trata-se também de experiências positivas. Os editores que se envolvem com a economia da experiência têm mais chances de se envolver com seu público de uma forma inerentemente pessoal.
5. Personalização
Já está bem estabelecido que a personalização e a interatividade, que se concentram em atender às necessidades individuais dos clientes, aumentam o envolvimento do cliente . Personalização consiste em conhecer o público e compreender suas preferências para entregar o conteúdo que desejam, quando desejam.
Já falamos sobre como os editores estão contando com a IA para entender mais sobre seu público e servir o conteúdo que melhor corresponda aos seus interesses. Essa é a abordagem passiva e representa apenas metade das opções de personalização que os editores têm à disposição. A outra metade se concentra em etapas mais ativas que os editores podem realizar , como pequenas pesquisas sobre o interesse do usuário.
Há um interesse crescente no envolvimento do cliente na última década. A pesquisa mostrou que 71% dos consumidores esperavam interações personalizadas das empresas e 76% ficam frustrados quando isso não é oferecido.
6. Vídeos
Temos visto o público investir cada vez mais em conteúdo de vídeo nos últimos anos, e isso está levando os editores a oferecer opções alternativas.
O setor de publicação de notícias está aumentando seu investimento em vídeos curtos , sendo o TikTok, em particular, considerado o que oferece o maior potencial de crescimento e valor. As plataformas de mídia social também oferecem aos editores digitais acesso a um público mais jovem, mais ativo e engajado.
O público agora está usando vários dispositivos simultaneamente , o que significa riscos maiores de desvio de atenção. Em um mercado visualmente rico e competitivo, o vídeo curto é rei, exigindo menos tempo para chamar a atenção e conectar-se com o público. O público é mais propenso a compartilhar vídeos curtos, dada a probabilidade de o destinatário consumir o conteúdo imediatamente.
Isso não quer dizer que o vídeo de formato longo esteja morto, até mesmo o TikTok está experimentando tempos de execução mais longos em um esforço para ajudar os criadores a desenvolver opções de monetização. Vídeos longos continuam sendo uma ótima maneira de envolver o público em tópicos mais complexos.
Considerações Finais
Muitas das tendências de publicação acima estão interligadas, sendo a IA o exemplo perfeito. A tecnologia une muitos aspectos distintos do negócio editorial, desde editorial até operações e publicidade.
No entanto, isso não diminui a importância das tendências que não aborda. Os editores precisam estar atentos e compreender como todas as tendências mencionadas podem beneficiar seus negócios. Desde aproveitar ao máximo os recursos disponíveis até otimizar para dispositivos móveis, toda e qualquer uma dessas tendências oferece benefícios tangíveis.
A indústria da publicação digital está agora numa posição em que estão disponíveis mais ferramentas e recursos do que nunca para melhorar os fluxos de trabalho e a produção criativa.
