Pandoras og Spotifys jakt på inntekter fra nettradio
Nettradioselskaper har økt i popularitet de siste årene, i takt med økningen i radiostrømmeenheter, som smarttelefoner. Ifølge rapporten «The Infinite Dial» fra Edison…
Nettradioselskaper har økt i popularitet de siste årene, i takt med økningen i radiostrømmeenheter, som smarttelefoner. Ifølge rapporten «The Infinite Dial» fra Edison Research og Triton Digital fortsetter andelen av publikum som lytter til nettradio å vokse. Tidlig i 2018 hadde 64 % av amerikanere i alderen 12 år og eldre lyttet til nettradio den siste måneden, mens 57 % hadde lyttet den siste uken. Dette er en liten økning fra henholdsvis 61 % og 53 % i 2017, og fortsetter nettradioens jevne vekst fra år til år. Faktisk utgjorde inntektene til den amerikanske radiobransjen litt under halvparten av de totale inntektene fra radiobransjen på verdensbasis. I 2015 de globale radioinntektene på totalt 47 milliarder amerikanske dollar, og det er forventet en jevn årlig vekst frem til 2018. De økte inntektene kan tilskrives måtene forbrukerne har lyttet til radio på og benyttet seg av utvalget av plattformer som er tilgjengelige for dem. Radiostasjoner kan nå nås via smarttelefonapper, på PC-er, bærbare datamaskiner og nettbrett, i bilen, og for ikke å glemme den tradisjonelle radioen hjemme. Per mars 2018, og ifølge Triton Digital, er Pandora og Spotify de ledende nettradioselskapene* når det gjelder aktive brukere, mens resten ligger betydelig bak.*Merk:Apple Music er teknisk sett nummer 2, men er ikke inkludert på grunn av utilgjengelige data. Pandora er den største aktøren i USA etter å ha vært i markedet siden 2000 og har en akkumulert gratis brukerbase. Spotify har imidlertid tatt igjen de siste årene. Her er hva analytikere hos Goodwater Capital, et investeringsselskap innen forbrukerteknologi, sa at Spotify gjorde riktig på veien mot en børsnotering. Overgangen til abonnementer og det økende antallet mindre digitale radiostasjoner resulterer i nedgang i annonseinntekter. Så hva gjør de ledende etablerte aktørene for å gå over til mer bærekraftige forretningsmodeller? Spotify dobler sin premiumabonnentbase, mens Pandora dobler sin gratisabonnentbase. Og slik gjør de det gjennom programmatisk lyd. På den ene siden har Spotifys styrke alltid ligget i tjenesten og teknologien deres for å tilby riktig musikk til riktig tid for brukerne sine. Imidlertid jobber de med å styrke plattformen sin som en programmatisk aktivert destinasjon, ikke for å øke den samlede verdien i nytt innhold som TV og filmer for eksisterende brukere, men også for å utvide publikummet sitt innen podkasting og programmatisk aktivert lyd. Dette vil gi dem tid til å bruke den samme brukeropplevelsen for podkaster og styrke den programmatiske løsningen salgsteamet deres kan tilby direkte til sine utgivere på etterspørselssiden. Pandora, derimot, er allerede den største aktøren innen radioreklame (teknisk sett betraktet som et radiostasjonsnettverk). De hadde tidligere et problem der brukerne ikke kunne spille av musikk på forespørsel, men nå er det løst, med betingelsen om å se en 15-sekunders videoannonse først. Men i stedet for å stole på innholdsforbruket, er strategien deres å fokusere på å forbedre brukerengasjementet og omfavne en mer datadrevet markedsføringsstrategi og investere mer i team med annonseteknologisk ekspertiseautomatisering som kan øke annonsevisningsverdien. I mai 2018 fullførte Pandora oppkjøpet av AdsWizz, og med dette ser de en fordel i å tilby mer dynamiske og personlige annonser til brukerne til rett tid. Til syvende og sist er forbrukersiden nøkkelen til å tjene inntekter fra lydannonser, og det er gjennom dette løftet at begge selskapene har mottatt betydelige investeringer hittil, til tross for at de er børsnoterte tapsbringende selskaper. Historien viser at dette har vært et repeterbart mønster, og med mangelen på differensiering kan ethvert underholdnings- eller strømmeselskap komme ut med sitt eget produkt og gjøre det betydelig bedre. Nøkkelen er hvordan Spotify, Pandora og andre radioselskaper kontinuerlig jobber med å forbedre kvaliteten på sitt generelle merke og plattform for lojale brukere.