Keith Abbey – Sovern Holdings

Kan du gi en bakgrunn for bedriften din?

Sovrn ble grunnlagt i 2006 og har hovedkontor i Boulder, Colorado. Selskapet tilbyr intelligente annonseringsteknologiprodukter som gjør det mulig for uavhengige, interessebaserte utgivere å tjene penger på nettinnhold enkelt og effektivt. Vi tror sterkt på verdien av autentiske, lidenskapelige innholdsskapere og historiefortellere, deres unike forbindelse med publikum og synergien dette gir annonsører. Sovrn-børsen gjør det mulig for våre annonsepartnere å nå over 170 millioner aktive og engasjerte lesere hver dag via mer enn 40 000 uavhengige nettsteder av høy kvalitet, noe som gir reell verdi for annonseutgiftene.

Hvilket forretningsproblem prøver du å løse?

I en digital tidsalder dominert av store medieplattformer, kan det være utfordrende for uavhengige utgivere å generere inntektene de trenger for å finansiere produksjon av kvalitetsinnhold og utvikle virksomhetene sine. Vi løser dette problemet ved å tilby disse utgiverne en rekke verktøy, teknologier og tjenester for inntektsgenerering, samt tilgang til et massivt datafellesskap som gir eksepsjonell innsikt for å maksimere inntektene. Vi brenner også for å heve standardene i reklamebransjen, og er stolte av å ha ledet initiativer mot svindel og for åpenhet som fremmer rettferdige markedsprinsipper, nettnøytralitet og sunne forhold mellom utgivere og annonsører. Teknologien vår overgår globale markedsgjennomsnitt i høyeste synlighetspoeng og laveste svindelrater, og vi har oppnådd de høyest mulige bransjesertifiseringene.

Hvordan påvirker gjeldende personvernregler utgiveres inntektsgenerering?

Forbrukerdata brukes mye til målretting og personalisering i digital annonsering, så før EUs personvernforordning (GDPR) trådte i kraft, var det forståelig bekymring for at en reduksjon i datatilgjengelighet ville påvirke utgivernes annonseinntekter negativt. Dette ser imidlertid ikke ut til å være tilfelle, ettersom Digiday-undersøkelser viser at GDPR ikke har redusert programmatiske annonseinntekter blant europeiske utgivere. Faktisk gjør overholdelse av GDPR det mulig for utgivere å øke annonseinntektene. Når programmatisk annonseinnhold inneholder en samtykkestreng i budet, kan annonsører se at brukeren aktivt har samtykket til at dataene deres brukes til målrettet annonsering, noe som gjør dem mer sannsynlig å engasjere seg i meldinger. Kjøpere er derfor villige til å betale mer for programmatiske visninger som inneholder en samtykkestreng. GDPR endrer positivt måten utgivere tjener penger på innholdet sitt. Fordi de har direkte forhold til forbrukere, er utgivere datakontrollører som har ansvar for samsvar, ikke bare for sin egen datapraksis, men også for deres teknologipartnere eller databehandlere. Av denne grunn reduserer utgivere antallet partnere for inntektsgenerering de samarbeider med og begrenser forholdet til et lite antall pålitelige leverandører, noe som naturlig nok fremmer kvalitet og åpenhet i hele økosystemet. Vi forventer at denne trenden vil fortsette etter hvert som California Consumer Privacy Act (CCPA) og andre dataforskrifter begynner å få innvirkning.

Hvordan kan utgivere tilpasse seg for å sikre at de maksimerer inntektene i en personvernvennlig tidsalder?

I stedet for å henge seg opp i detaljene i individuelle forskrifter, må utgivere se på det større bildet og akseptere at forbrukerne har en grunnleggende rett til personvern. De fortjener en grundig forklaring på hva som skjer med dataene deres, og retten til å velge om de er komfortable med det eller ikke. Siden presset mot personvernlovgivning ikke viser tegn til å avta, må utgivere ønske datapersonvern velkommen i sine kjerneforretningsmodeller, i stedet for å prøve å finne måter å omgå det på. Som et resultat vil de nyte godt av sterkere forhold til forbrukerne, basert på gjensidig tillit og respekt, noe som igjen vil muliggjøre sunn og bærekraftig inntektsgenerering. En viktig del av denne tilnærmingen er å velge å samarbeide med monetiseringspartnere som er forpliktet til datapersonvern og til å skape et mer kundesentrert, transparent og pålitelig nettbasert økosystem.

Californias forbrukervernlov (CCPA) er trådt i kraft, men riksadvokatens kontor vil ikke begynne håndhevingen før om noen måneder. Hva bør utgivere gjøre for å sikre at de overholder regelverket før den tid?

Selv om utgivere mener at CCPA ikke gjelder for dem, bør de likevel ta grep for å sikre samsvar. I hovedsak betyr dette å få en solid forståelse av hvilke data de samler inn, hva de brukes til, hvor de lagres og hvem de deles med. Hvis mulig, bør utgivere effektivisere datapraksis, slik at alle data lagres i ett enkelt system, noe som øker kontrollen og reduserer risikoen for lekkasje. Denne tilnærmingen gjør det også enklere å oppfylle forbrukernes forespørsler om utlevering av data.   Datapraksis bør deretter kommuniseres tydelig til forbrukerne, sammen med en mekanisme som lar dem velge bort datainnsamling, behandling og deling. Ideelt sett vil utgivere implementere en CCPA-kompatibel samtykkehåndteringsplattform (CMP). Denne teknologien administrerer hvilke data forbrukere har samtykket til å bli brukt – og til hvilke formål – og lar nedstrøms annonseringspartnere forstå individuelle forbrukerpreferanser. IAB har gitt ut en CCPA-samsvarsrammeverk for utgivere og teknologiselskaper, for å hjelpe denne prosessen, inkludert en amerikansk personvernstreng. Utgivere bør vurdere om de ønsker å signere avtalen som en del av rammeverket, og snakke med sine annonsepartnere for å finne ut om en signatur er nødvendig for å fortsette å vise målrettede annonser.

Finnes det noen alternative inntektsstrømmer du vil anbefale for utgivere som ønsker å utvikle forretningsmodellen sin?

Det er usannsynlig at det er bærekraftig å stole på én enkelt inntektsstrøm for å støtte en virksomhet. Selv om displayannonsering utvilsomt vil forbli en sentral inntektskilde for utgivere, bør de utforske komplementære alternativer for økte inntekter. Direkte leserinntektskilder som abonnementer har en naturlig grense, ettersom forbrukerne bare er villige til å betale så mye for innhold, men alternativer, som handel, har et langt større potensial. Globale netthandelsinntekter forventes å overstige 6,5 billioner dollar innen 2022, og utgivere kan kreve en del av det. Det finnes en rekke verktøy tilgjengelig for å hjelpe utgivere med å tjene penger på innholdet sitt gjennom handel, og det er tre enkle regler de må følge. Den første er å være autentisk, og kun markedsføre produkter de har genuin erfaring med som er i samsvar med publikasjonens stemme. For det andre må de tilby reell verdi, og gi nyttige og detaljerte råd om produktene eller tjenestene publikum bør investere i. Til slutt må de være bevisste, aktivt og åpent markedsføre produkter i stedet for å forsøke en skjult tilnærming. Utgivernes innhold påvirker allerede forbrukernes valg og driver kjøpsatferd, så det kan like gjerne generere inntekter i prosessen. I et digitalt landskap i stadig utvikling bør inntektsdiversifisering være en høy prioritet for utgivere.