Hva skjedde:
Handelsblatt, et populært forretningsavisselskap med base i Düsseldorf i Tyskland, har økt inntektene sine ved å lansere en Paywall. Abonnementsmodellen ble implementert våren i fjor, og Paywall ble lansert.Hvorfor det er viktig:
Å lansere Paywall på en blogg reiser bekymringer om modellens levedyktighet og dens effekt på nettstedstrafikk. Selv om det hjelper abonnenter med å bli kvitt annonser, kan det være en vanskelig oppgave å overbevise nettstedlesere om å betale for eksklusivt innhold. Handelsblatt tok imidlertid et hopp, og beslutningen om å bruke abonnementsstrategi først lønte seg. Denne historien setter søkelyset på de innledende vanskelighetene Handelsblatt-teamet møtte, løsningene som ble foreslått og hvordan Paywall lønte seg.Graver dypere:
Folk betaler for relevante ting, som sko, klær, biler og eiendom. Imidlertid gjelder kanskje ikke den samme «regelen» for eksklusivt innhold. Det er en populær oppfatning at «informasjon skal være gratis», og publikum støtter denne oppfatningen ved å kreve gratis informasjon på tvers av alle institusjoner, inkludert nyhetsplattformer. I motsetning til hva mange tror, mener en god andel digitale utgivere noe annet. Ifølge et INMA-innlegg skrevet av Sandra Schendzielorz, leder for digitale abonnementer og produkter, og Patrick Stolte, direktør for salg og forbrukervirksomhet,Før betalingsmuren var mer enn 75 % av innholdet på nettstedet vårt tilgjengelig gratis, så behovet for å ha et abonnement var ikke veldig høyt. For å bygge en verdifull og langvarig forretningsmodell måtte vi endre dette. Brukerne bør forstå at de må ha et abonnement for å lese vårt verdifulle innhold.’ Dagene med «gratis innhold» er over, og Handelsblatt har satt en pris på blogginnholdet sitt. Abonnenter må betale 149,99 euro per år for å fortsette å bruke Handelsblatt-bloggen. Som alle avgjørelser kommer ikke betalingsmuravgjørelsen uten konsekvenser. Forfatterne, Sandra og Patrick, var tause om de negative effektene av å lansere en betalingsmur på Handelsblatt, men oppga mekanismene som hjalp dem med å øke inntektene og opprettholde abonnentene sine etter en gratis 14-dagers prøveperiode. Markedsføringsteamet til Handelsblatt forsto at det ikke var hovedmålet å få flere abonnenter; det å pleie langsiktige brukerrelasjoner kronen på innsatsen. Derfor delte markedsføringsteamet oppgaven sin inn i tre, nemlig: aktivering, engasjement, og overbevisning og verdi. I løpet av 14 dager vil forbrukerne bli oppfordret til å registrere seg og laste ned appen, engasjere seg i relevant innhold og forhåpentligvis fortsette å bruke tjenestene deres ved å betale månedlige avgifter. Etter å ha lansert en betalingsmur, har Handleblatt-teametlyktes med å øke klikkene på betalingsmuren med mer enn 108 % i løpet av året. Ved utgangen av 2018 klarte vi å øke salget via betalingsmuren på nettstedet vårt med mer enn 25 % (mai-desember 2018 sammenlignet med mai-desember 2017) uten å miste eller redusere trafikken til nettstedet ... mer enn halvparten av abonnentene som er opparbeidet via nettstedet vårt, blir værende etter den gratis prøveperioden, noe som betyr en økning på 25 %.’Konklusjon:
For å få mest mulig ut av bloggen din uten å bombardere bloggbrukerne dine med annonser, må du bruke strategien «abonner først». Du bør imidlertid fokusere på langsiktige kundeforhold hvis du vil opprettholde fanbasen din.Innhold fra våre partnere
