Harris Poll og DoubleVerify, den ledende uavhengige leverandøren av programvare og analyser for digital mediemåling, kunngjorde resultatene av en ny studie som viser at flertallet av forbrukere på nett sier det er viktig at et merke annonserer med innhold som er trygt, nøyaktig og pålitelig.
Innhold fra våre partnere
Undersøkelsen viser at majoriteten av forbrukere på nett:
- er mer sannsynlig å samhandle med merkevarer som annonserer ved siden av legitimt innhold;
- har mindre sannsynlighet for å samhandle med merkevarer som annonserer ved siden av falskt, støtende eller provoserende innhold;
- ville slutte å bruke et merke eller produkt hvis de så merkets reklame ved siden av falskt, støtende eller provoserende innhold;
- mener at annonsører har ansvar for å sørge for at deres digitale annonser kjører ved siden av troverdig innhold.
«Hendelser knyttet til merkevaresikkerhet har en negativ effekt på forbrukersentimentet – med vesentlige kommersielle implikasjoner», sa Wayne Gattinella, administrerende direktør i DoubleVerify. «Forbrukere er mer sannsynlig å engasjere seg med merkevarer som annonserer på troverdig innhold, og vil slutte å handle med merkevarer som ikke gjør det. Virkningen på merkevareomdømme og merkeverdi har varige effekter.»
For studien ble 2010 forbrukere spurt mellom 30. mai og 3. juni 2019. Funn fra den grundige studien inkluderer:
To tredjedeler ville slutte å bruke et merke hvis annonsen dukket opp ved siden av falskt eller støtende innhold
Selv om nettannonsering er nyttig for de fleste forbrukere i dag (61 %), sier et overveldende flertall (82 %) at det er viktig at et merkevares annonser vises på innhold som er trygt, nøyaktig og pålitelig.
Nesten to tredjedeler (65 %) av forbrukerne ville sannsynligvis slutte å bruke merkevaren/produktet hvis de så merkevarens digitale reklame ved siden av falskt, støtende eller provoserende innhold.
Et overveldende flertall mener at merkevarer har ansvar for å sørge for at deres digitale annonser kjører ved siden av innhold som er nøyaktig, trygt og pålitelig
Nesten 90 % av forbrukerne føler at merkevarer har ansvar for å sørge for at annonsene deres vises ved siden av innhold som er trygt.
Flertallet (61 %) sier at både merkevaren og publikasjonen/utsalgsstedet der annonsen plasseres har like stort ansvar for å sikre at innholdet er trygt.
Med personvern i fokus deler mer enn 70 % mindre data med merkevarer i dag
Nesten 80 % av forbrukerne er mer bevisste på hvordan bedrifter samler inn og bruker personopplysningene deres enn de var for 12 måneder siden. Som et resultat av dette deler 71 % av forbrukerne mindre data med merkevarer i dag.
Forskningsmetodikk
Denne undersøkelsen ble gjennomført på nett i USA av The Harris Poll på vegne av DoubleVerify fra 30. mai til 3. juni 2019 blant 2010 amerikanske voksne i alderen 18 år og eldre. Denne nettbaserte undersøkelsen er ikke basert på et sannsynlighetsutvalg, og det kan derfor ikke beregnes noe estimat for teoretisk utvalgsfeil.
