Som en som har en juris doctor-grad i immaterialrett, hva fikk deg til å begynne å jobbe i medieutgivelsesbransjen?
La oss innse det, det å bare være advokat er ikke så interessant, spesielt ikke på cocktailselskaper. Men tilbake ett liv, og den interessante historien er hvordan jeg startet karrieren min som rakettforsker, gikk over til patentadvokat og deretter havnet i media. Det høres frakoblet ut, men det er faktisk en veldig sterk gjennomgående tråd. Den tråden er en livslang lidenskap for innovasjon. Jeg startet bokstavelig talt i den mest stereotype definisjonen av «innovasjon» som luftfartsingeniør. Å være i den fremadstormende situasjonen førte til at jeg ble patentadvokat der det å beskytte innovasjon bokstavelig talt er forretningsdriften. Dot.com- boomen på slutten av 90-tallet var vanskelig å motstå, spesielt for en som trives med læring. Den var så annerledes og spennende og actionfylt. Hvis det noen gang har vært læring på jobben, har jeg definitivt slått tennene mine på jobb, fra oppstartsbedrifter til medieselskaper, lært hvordan media kjøpes og selges, hvordan forbrukere engasjerer seg med innhold, hvor mulighetene er for innovasjon og å komme i forkant av markedet.
Hvordan ser en typisk dag ut for deg?
Jeg må si at det eneste typiske er morgenrutinen min før jobb. Jeg er oppe klokken 05:45 og sitter på telefonen og sjekker nyhetene. Jeg leser bransjenyheter og generelle nyheter, hete temaer, i utgangspunktet hvilke mentale bokmerker jeg trenger i løpet av dagen. Min to timer lange togreise er der jeg dykker dypere ned i historiene som fanger oppmerksomheten min. Jeg har en streng policy om å ikke se på e-post, men heller bruke denne hellige tiden til å lære av digitale historier, podkaster, video osv. Hvis noe som hopper ut på meg relatert til Lotame og vår virksomhet, deler jeg det først når jeg kommer inn. Når jeg kommer på kontoret, er det go-modus. Jeg har lært gjennom årene at det du tror vil skje, det du vil oppnå, sjelden utfolder seg i henhold til planen. Alt dette for å si er at det er enormt verdifullt å ha gode team som er smidige og responsive og tilpasser seg eventuelle endringer som skjer. Når man leder både markedsføring og produkt, er forandring en konstant.
Hvordan ser arbeidsoppsettet ditt ut? (apper, produktivitetsverktøy osv.)
Hemmeligheten bak hvordan jeg jobber i min verden ligger i bokmerkene i nettleseren min. Jeg har dem i en veldig spesifikk rekkefølge, fra produktkø til bransjenyheter og generelle nyheter. Jeg blar gjennom disse i løpet av dagen for å få tilgang til informasjonen jeg trenger umiddelbart. Foruten e-post er Slack sentralt i det jeg gjør i Lotame-verdenen via direkte chatter, kanaler osv.
Hva er problemet du lidenskapelig takler med lotame for tiden?
Først og fremst, å bidra til å opplyse markedet om hva som er sannhet og hva som er spinn eller direkte oppspinn. Adtech og martech utvikler seg veldig raskt, og det finnes kompliserte og forvirrende teknologier som er i spill for alle, uansett om du er markedsfører eller ingeniør. Jeg er årvåken når det gjelder å avsløre mytene, tydeliggjøre på en enkel måte hvor verdien ligger, og presse tilbake mot dårlige aktører. Noe av det vi har gjort i den senere tid for å opplyse samfunnet vårt handler om panikken rundt Google Chrome Privacy Sandbox, den feilaktige sammenblandingen av tredjepartsdata og tredjeparts informasjonskapsler, og den nylige spionasjen om at førstepartsdata magisk kan koble sammen ID-er uten tredjeparts informasjonskapsler.
På hvilken måte har martech-bransjen endret seg og utviklet seg i løpet av årene? Hva gleder du deg mest til for tiden?
Den mest fundamentale endringen er fokusskiftet fra annonseteknologi til markedsteknologi. I stedet for å se på systemer og teknologi for å kjøre annonsevisninger mot et medie, er bransjen nå viet til å forstå forbrukere og kontekst for å komme i kontakt med riktig person på riktig sted til riktig tid.
Hvordan ser du for deg at fremtiden for datahåndtering vil se ut for innholds- og digitale utgivere?
Jeg tror de virkelige innovatørene vil/og beveger seg bort fra datahåndtering til datainnsamling, berikelse og aktivering. Du ønsker å GJØRE TING med data og skape en meningsfull innvirkning på virksomheten din. Spesielt for innholdsskapere vil bruk av datateknologi bli mye mer sentralt i jobbene deres – for å bedre forstå forbrukerne du ønsker å levere innhold til, deres interesser og tilhørigheter, og deretter samle tilbakemeldinger om hvordan innholdet presterer, hvem det resonnerer med, og hva de kan gjøre bedre. Digitale utgivere må støtte virksomheten sin gjennom ny og utvidet annonsering, muligens abonnement eller andre inntektskanaler. Heldigvis kan data bidra til å informere alle disse kanalene.
Har du noen råd til ambisiøse fagfolk som ønsker å komme seg videre i bransjen?
Det eneste som aldri kan skade deg, er en forpliktelse til alltid å lære noe nytt. Teknologi er i endring, og det vil den fortsette å gjøre. Å være åpen for læring kan bare forbedre dine ferdigheter og kunnskap og andres rundt deg. Og i samme ånd, praktiser empati så ofte og ærlig som mulig i enhver interaksjon. Alle går gjennom tøffe perioder, og du kan godt trenge den empatien tilbake en dag – og du vil være takknemlig for det.
