I november 2023 arrangerte State of Digital Publishing (SODP) PubTech2023 – et nettbasert arrangement for fagfolk innen digital publisering og nyhetsmedier.
Denne artikkelen er basert på et sammendrag av viktige lærdommer fra en paneldiskusjon med Mili Semlani , innholds- og fellesskapssjef hos e27, og Binoy Prabhakar , innholdssjef i Hindustan Times Digital.
Digital transformasjon i nyhetsrom
Nyhetsbransjen er en av de tregeste til å omfavne endringer, og med rette. Redaksjoner har mye ansvar og må være forsiktige med hvordan nye verktøy påvirker dem.
For å effektivt integrere nye verktøy i redaksjonelle prosesser, bør utgivere:
- Gjør læring til en dedikert del av nyhetsredaksjonskulturen . Det betyr å sette av tid konsekvent til nye verktøy og teknologier. Noen gjør det til en del av sine KPI-er. Ikke alle verktøy trenger eller bør integreres. Det er imidlertid viktig at nyhetsredaksjoner ikke blir isolerte og holder oversikt over teknologiøkosystemet rundt seg.
- Minimer risikoen ved å starte i det små . For å sikre at teknologiene fungerer som tiltenkt, bør utgivere starte med å bruke dem i lettere prosesser, der teknologienes resultater kan verifiseres manuelt.
- Finn ut hvilke forretningsområder som vil ha størst nytte av dette . Utgivere bør være selektive med hensyn til hvilket verktøy de bruker for hvilken enhet. For eksempel kan verktøy for innholdsproduksjon med kunstig intelligens være et godt verktøy for «tørre» forretningsnyheter – f.eks. liveblogger relatert til aksjemarkedet. For andre typer innhold er det bedre å begrense hjelpen fra verktøy for innhold med kunstig intelligens til å lage sammendrag, hjelpe med å bestemme overskrifter osv.
Utrulling av AI-verktøy
Vanligvis drives utrullingen av AI-verktøy av produkt-, teknologi- og datavitenskapsteam. Det er imidlertid viktig å etablere et tett samarbeid med redaksjonene når man integrerer AI-verktøy i driften av en nyhetsredaksjon.
Det endelige målet med å integrere AI-verktøy bør være å forbedre livene til redaksjonen og nyhetsredaksjonen, noe som igjen bør føre til fordeler for publikum. Når teamene som er ansvarlige for utrullingen velger hvilke verktøy som skal legges til i teknologibunken, bør de derfor være svært selektive og sørge for at verktøyene oppfyller faktiske behov og ikke implementeres bare for å implementere dem eller fordi andre bruker dem.
Hvert nytt verktøy bør overvåkes, og resultatene bør vurderes regelmessig for å avgjøre om det bør forbli en del av teknologistakken.
Innholdskommersialisering i AI-alderen
AI demokratiserer innholdsproduksjon og -forskning, noe som uunngåelig fører til mer kommersialisering av innhold. Vi er imidlertid fortsatt i en tidlig fase av AI. AI-verktøy er ikke sofistikerte nok ennå til å erstatte de individuelle stemmene og meningene til forfattere og innholdsskapere (f.eks. finnes det uavhengige journalister og individuelle journalister i nyhetsredaksjoner som har sterke stemmer og en stor følgerskare på grunn av sin unike stemme på sosiale medieplattformer via nyhetsbrev osv.).
Utgivere som ønsker å minimere risikoen for at innhold blir kommersialisering, bør oppmuntre og gi journalister mulighet til å utvikle sine individuelle stemmer. Kunstig intelligens bør brukes til å gjøre prosesser enklere, ikke til å erstatte journalistenes unike stemme.
Nyhetsøkosystem i endring
Synkende engasjement med nyheter har skjedd over hele verden en stund nå. Dette, kombinert med de nye teknologiene, tvinger utgivere til å tenke nytt om hele økosystemet i virksomheten sin og hvordan de skal engasjere publikummet sitt:
Innhold fra våre partnere
- Nyhetssiden suppleres ofte med produkter og tjenester for å engasjere lesere utenfor nyhetsartikler og sikre inntekter.
- Det er et større fokus på fellesskap. Teknologi har gjort det mulig for lesere å samhandle ikke bare med en utgiver via en kommentarseksjon, men også med hverandre.
- Utgivere prøver i økende grad å gi leserne en større kontekst av et innholdsstykke i stedet for bare å presentere en artikkel isolert.
Se hele økten:
Last ned e-boken med lærdom fra PubTech2023 her .
