Reuters Institute publiserte sin siste årsrapport om tilstanden til nyhetsbransjen i forrige uke, og avslørte at publikums tillit til nyhetsmedier fortsetter å gli.
Den Storbritannia-baserte tenketankens 160-siders Digital News Report 2023- rapport (PDF-nedlasting) – bygget på data utvunnet fra undersøkelser av rundt 93 000 individer fra 46 markeder – bemerker at tilliten til nyhetene falt med 2 prosentpoeng det siste året, med bare 40 % av de spurte sa at de "stoler på de fleste nyheter mesteparten av tiden".
Årsakene til denne mangelen på tillit spenner fra økende kritikk av nyhetsmediene til større polarisering i offentlig diskurs.
Når jeg leste rapporten, var det som stadig dukket opp hos meg den tilsynelatende mangelen på publikums entusiasme for nyheter. Statistikken viser ikke bare mangel på tillit til nyheter, men også en økende apati til dem.
Reuters Institute fant at bare 48 % av det samlede utvalget var svært eller ekstremt interessert i nyheter, ned fra 63 % i 2017. Samtidig var det bare 22 % av respondentene som deltok aktivt med nyhetene, mens 47 % ikke gjorde det. delta i det hele tatt.
I rapportens forord gjorde Reuters Institute-direktør Rasmus Kleis Nielsen et interessant poeng om at folks «plattformpreferanser sjelden går tilbake». Nielsen sammenlignet dette med at folk på 1980-tallet sannsynligvis ikke ville bytte inn mobilene sine mot fasttelefoner når de kjøpte sin første bolig.
Argumentet er at når teknologien stiger, løfter den alle båter. Dette gjelder like mye for nyhetsplattformer som for mobiltelefoner.
Nielsen sa: "Det er ingen rimelig grunn til å forvente at de som er født på 2000-tallet plutselig vil komme til å foretrekke gammeldagse nettsteder, enn si kringkasting og utskrift, rett og slett fordi de blir eldre."
Kommentarene hans fikk meg til å tenke på visesjefredaktør i det svenske dagsavisen Aftonbladet, Martin Schori, som for noen uker siden hevdet at mange utgivere står fast ved å lage nettaviser .
Selv om det er mange skritt utgivere må ta for å bygge tillit hos publikum, er det første trinnet å engasjere dem for å bygge et forhold til dem. Hvis publikum ikke blir engasjert av nyhetene, hvorfor vil de bry seg om utgiveren er pålitelig eller ikke?
Interessant nok, mens de spurte uttrykte bekymring over hvordan algoritmer dukket opp nyhetssaker i feedene deres, var innholdsanbefalingsmotorer det foretrukne valget fremfor menneskelig kurering. Til slutt kjenner disse motorene sine publikum bedre enn publikum kjenner seg selv.
TikToks økende betydning som nyhetskilde har blitt mye dokumentert de siste årene, ikke minst av Reuters Institute selv. Tenketanken bemerket i år at den sosiale medieplattformen når 44 % av 18-24 åringer på tvers av markeder og 20 % for nyheter.
Men det er ikke bare TikTok utgivere bør bekymre seg for. Reuters Institute bemerket at 30 % av de spurte stolte på sosiale medier for nyheter, sammenlignet med de 22 % som stolte på direkte tilgang til nettsteder eller en app. En nesten speilvendt formuesvending fra fem år siden.
Innhold fra våre partnere
Kilde: Digital Nyhetsrapport 2023
Nyhetsmediene har lenge snakket om å gjenoppbygge tillit, men tilnærmingen til bransjen for øvrig ser ut til å mangle målet. Det er ikke nok å forfekte en tjenestes fordeler, når publikums interesse for den tjenesten er erodert.
Gjenoppfinnelse er vanskelig, men utgivere som holder fast ved opprettelsen av digitale aviser kan finne seg selv uten et publikum som er villig til å lytte til argumenter for pålitelighet.
