La industria de la publicación digital se enfrenta actualmente a una cantidad significativa de desafíos que amenazan el negocio. Los ingresos por publicidad están bajo una presión sin precedentes, la confianza entre lectores y editores se está desintegrando gradualmente (pero es más importante que nunca), las preocupaciones por la privacidad están obligando a remodelar nuestro mercado y la suscripción se ha convertido en una industria enormemente competitiva. Decir que es un momento difícil para ser un productor de contenido es quizás un eufemismo...
Sin embargo, hay luz al final del túnel. De hecho, simplemente empleando una estrategia de datos propios con un muro de registro , los editores de cualquier tipo de contenido de cualquier tamaño de empresa pueden superar la mayoría de estos desafíos, preparar su negocio para el futuro y establecer una variedad de fuentes de ingresos complementarias.
Específicamente, un muro de registro bloquea el contenido y le pide a un visitante de su sitio que cree una cuenta gratuita a cambio de acceso. Es una técnica empleada por algunos de los editores más exitosos (incluidos el New York Times, The Independent y Harvard Business Review) para aumentar el compromiso, construir relaciones duraderas, recopilar datos propios, monetizar y más.
Entonces, ¿cómo una estrategia de datos propios, empleada con éxito gracias a un muro de registro, brinda la solución a una variedad de desafíos para los editores?
El desafío : el futuro sin cookies se acerca rápidamente : es posible que Chrome haya retrasado lo inevitable hasta 2023, pero ahora es el momento de prepararse, sentando las bases para sobrevivir en este nuevo futuro de Internet.
La solución: los muros de registro alientan a los visitantes a crear una cuenta gratuita en su sitio, estableciendo un intercambio de valor: su usuario obtiene acceso al contenido y (con suerte) beneficios adicionales, como poder guardar contenido para más adelante, mientras que ahora puede comprender hábitos de consumo y crear una vista única del usuario (ya que tiene que iniciar sesión en cada visita). Con esto, ya no necesitará depender de datos de terceros, sino que podrá recopilar datos propios y de alta calidad de sus audiencias para informar su estrategia y, lo que es más importante, de una manera que respete la privacidad de su usuario.
El desafío: los ingresos por publicidad continúan disminuyendo , dado que Poool ha notado una caída en las tasas de consentimiento de cookies de hasta un 20% en los últimos 6 meses (debido a regulaciones más estrictas como las de la CNIL en Francia) y que los anuncios son dos veces menos valioso sin consentimiento, podemos calcular que el potencial de monetización de los anuncios disminuirá en un 10 % cada seis meses… Y, si hubiera necesidad de algo más para aumentar las preocupaciones, el 42 % de los usuarios están empleando un bloqueador de anuncios. y hasta el 50% del acceso a Internet se realiza a través de dispositivos móviles , lo que reduce aún más el valor de la publicidad.
La solución: Con una comprensión de sus lectores registrados individuales, podrá orientar los anuncios al usuario adecuado en el momento adecuado, haciendo que este flujo de ingresos sea significativamente más rentable, contrarrestando la tendencia a la baja en el valor de la publicidad. Lo que es más, los anuncios personalizados brindan una mejor experiencia de usuario, garantizado, y los lectores en línea nunca adoran los anuncios. Aún así, los anuncios que se adaptan a su perfil e intereses hacen que la experiencia sea mucho mejor.
El desafío: los mercados de suscripciones son hipercompetitivos . ¿Pagar o no pagar? Esa es realmente la pregunta para muchos editores. De hecho, es una forma de diversificar los flujos de ingresos y establecer una monetización predecible, pero ¿cómo convertir la mayor cantidad de usuarios? ¿Cómo se aumenta el CLV? ¿Y cómo monetizar e involucrar a audiencias que es poco probable que se suscriban?
La solución : De hecho, hay 2 opciones aquí para resolver este desafío.
En primer lugar, puede optar por no emplear un muro de pago . En este caso, los muros de registro brindan una forma de establecer una forma diferente de intercambio de valor con su audiencia (crean una cuenta gratuita y recopilan datos de primera mano), además de ayudar a aumentar los ingresos en otras áreas (publicidad, mejores ventas). y upselling gracias a los insights de datos, mejora de la experiencia de usuario para fidelizar, etc.). Por lo tanto, un muro de registro le permite monetizar su contenido y recopilar datos valiosos de primera mano sin tener que bloquear a los usuarios y pedirles que paguen para acceder a su contenido (después de todo, un muro de pago no es para todos). También recomendamos considerar otros tipos de muro, como un boletín informativo o un muro de encuestas, para intercambiar diferentes formas de valor de los usuarios, aún sin que tengan que pagar un centavo.
Alternativamente, es posible que desee (o ya) emplear una estrategia de pago y suscripción. Aquí, un muro de registro puede ser muy valioso para usted, proporcionando un paso de conversión suave antes del muro de pago que aumenta la participación y la frecuencia de consumo de contenido para que, cuando se les solicite suscribirse, sea más probable que hagan clic en el pared.
También comprenderá los intereses y comportamientos del usuario, lo que significa que puede presentarles una oferta de suscripción que sea la más adecuada para ellos (aumentando las tasas de conversión).
El compromiso no solo se correlaciona con las tasas de conversión, sino también con las tasas de retención. Es probable que un usuario más comprometido, que considere su contenido valioso y que satisfaga una necesidad en su vida, permanezca como un suscriptor leal a largo plazo, aumentando su CLV y sus ingresos.
El desafío: la personalización es ahora una expectativa entre los usuarios y es difícil de lograr sin cookies : adaptar las experiencias de los usuarios es esencial para lograr un alto compromiso, construir relaciones sólidas y fomentar la lealtad a la marca. Sin embargo, sin datos, esto no es fácil de lograr. Para agregar a esto, la publicidad dirigida es significativamente más rentable pero aparentemente imposible sin cookies...
La solución: Como parte del intercambio de valor que un muro de registro establece con tu audiencia, podrás brindarles un espacio de cuenta y personalizaciones en tu sitio para mejorar su experiencia de usuario. A medida que inician sesión en cada visita, puede presentar recomendaciones de contenido basadas en sus hábitos de consumo, configurar funcionalidades de UX que les permitan guardar contenido para más adelante o ver lo que han leído en el pasado, así como seguir temas o autores.
Esta es la técnica empleada por muchos productores de contenido, desde Netflix y su página de inicio personalizada de IA para cada usuario hasta Canadian Globe and Mail, que permite a los usuarios registrados seguir temas e interactuar con el contenido.
Por supuesto, la personalización mejora la experiencia del usuario, pero también aumenta el compromiso, fomenta la interacción y ayuda a cada individuo a ver el valor de su sitio, ya que se les mostrará contenido adaptado a sus intereses (lo que, en última instancia, aumenta las tasas de retención).
En general, una estrategia de datos propios empleada con el uso de un muro de registro puede resultar enormemente beneficiosa para los editores, no solo resolviendo muchos de los desafíos que enfrentan en el mundo de Internet que cambia rápidamente, sino que los convierte en una oportunidad para aprender sobre las audiencias, aumentar el compromiso. , mejorar la experiencia del usuario y aumentar los ingresos de varias formas.