Sa kabila ng maaaring paniniwala ng maraming mamimili, ang digital na nilalaman ay hindi libre. Ang paggawa ng magagandang artikulo, blog, video, at podcast ay nangangailangan ng oras at pera; ang mga digital na publisher ay dapat makahanap ng mga paraan upang mabawi ang mga gastos na ito.
Mayroong ilang mga paraan upang mabawi ang gastos na iyon, bagama't ang mga digital na subscription at advertising ang nananatiling pinakasikat. Pinapayagan ng mga ad ang mga manonood na tamasahin ang "libreng" access sa online na nilalaman, habang ang mga paywall ng subscription ay nagbibigay-daan sa mga publisher na direktang singilin ang kanilang mga manonood.
Bagama't lumago ang paggamit ng paywall simula noong unang bahagi ng 2010s , nananatiling isang mahirap na isyu ang gating content, kung saan karamihan sa mga audience ay sinusubukan pa ring umiwas sa pagbabayad para sa access .
Ang pag-unawa sa kung ano ang mga paywall, kung paano gumagana ang mga ito, at ang kanilang mga kalamangan at kahinaan ay mahalaga sa paggawa ng matalinong desisyon kapag isinasaalang-alang kung paano maaaring magkasya ang isa sa isang umiiral na diskarte sa negosyo.
Ipagpatuloy ang pagbabasa habang sinisiyasat natin nang mas malalim ang paksa.
Ano ang Paywall?
Ang paywall ay isang digital gate na naghihigpit sa access ng mga bisita sa ilan o lahat ng nilalaman ng isang site hanggang sa makabayad sila ng bayad. Ang mga paywall ay isa sa mga pangunahing paraan na ginagamit ng mga publisher upang pagkakitaan ang digital na nilalaman. Maaaring makakuha ng access ang mga bisita sa pamamagitan ng pagbabayad para sa isang artikulo o pag-sign up para sa isang bayad na subscription.
Ang pagbabayad para sa isang artikulo ay nasa ilalim ng estratehiyang micropayment, na may pantay na opinyon mula sa mga kritiko at tagapagtaguyod.
Nakikita ng ilan ang pamamaraang ito bilang ang kinabukasan ng monetization ng nilalaman dahil ang mga micropayment ay nangangailangan ng mas mababang antas ng pangako kaysa sa isang patuloy na subscription. Gayunpaman, kailangan pa ring maghatid ng industriya ang isang napatunayang halimbawa ng isang matagumpay na diskarte sa micropayment.
Samantala, ang mga subscription ay karaniwang ibinebenta buwan-buwan o taon-taon, at maraming publisher ang matagumpay na nagpatupad ng mga paywall ng subscription. Ang pinakahalata ay ang The New York Times, na gumagamit ng mga bundle upang mapataas ang bilang ng mga subscriber , at ang The Washington Post, na inuna ang pagpapadali ng proseso ng pagbabayad nito .
Paano Gumagana ang mga Paywall?
Sa madaling salita, ang mga paywall ay humihingi ng pera sa mga bisita kapalit ng access sa bayad na nilalaman. Gayunpaman, ang paggana ng isang paywall ay nakadepende sa uri ng paywall na ipinapatupad ng isang publisher.
Mayroong apat na magkakaibang uri ng mga paywall:
- Freemium
- Nakametro
- Dinamiko
- Mahirap
Bagama't tatalakayin natin ang bawat isa nang mas detalyado sa ibaba, mahalagang maunawaan na bagama't pareho ang layunin ng bawat isa (ang pag-convert ng mga bisita sa mga subscriber), iba-iba ang kanilang pagharap sa problema.
Sa isang dulo ng spectrum ay ang freemium na bersyon, na naghahati ng nilalaman ng isang site sa libre at premium na mga bucket. Samantala, isang hard paywall ang nasa kabilang dulo ng spectrum at naghihigpit sa halos lahat ng nilalaman sa site maliban sa ilang teaser na materyal.
4 na Uri ng Paywalls
Ang mga modelo ng paywall ay umunlad sa paglipas ng panahon. Ang pagpili ng paywall ng isang publisher ay dapat na tumutugon nang maayos sa mga pangangailangan, gawi, at antas ng katapatan ng kanilang target na madla. Napakahalaga na pumili ng uri ng paywall na maiiwasan ang pag-churn ng mambabasa.
Freemium Paywall
Nag-aalok ang mga freemium paywall ng ilang materyal na malayang naa-access habang nililimitahan ang pag-access sa premium na nilalaman para sa mga hindi nagbabayad na gumagamit.
Gumagamit ang mga paywall na ito ng mga libreng artikulo upang maakit ang mga user sa site bago gamitin ang mataas na kalidad na nilalaman upang gawing mga subscriber ang mga ito. Halimbawa, ang mga tagapaglathala ng balita ay karaniwang ginagawang naa-access ng lahat ang mga breaking news habang isinasama ang malalalim na pagsusuri ng balita at mga kuwentong imbestigasyon sa likod ng paywall.
Ang pinakamalaking bentahe ng freemium model ay ang pagbibigay nito ng on-site customer funnel na maaaring masukat at ma-optimize nang real time. Maaaring sukatin ng mga publisher ang performance ng artikulo upang maunawaan kung aling mga artikulo ang nagtutulak ng pinakamaraming usapan at tumuon sa mga paksang iyon para sa kanilang premium coverage.
Noong 2016, lumipat ang The Telegraph sa isang freemium na modelo na nagbabantay sa mga kolum ng opinyon, mga tampok, at mga eksklusibong panayam. Gumamit ang UK Daily ng metered model ngunit natuklasan na pinipigilan ito ng wall na tumpak na matukoy ang pagkakaiba sa pagitan ng aktibidad ng subscriber at ng sa mga libreng bisita.
Simula nang ipatupad ang paywall noong 2013, ang bilang ng mga subscriber ng pahayagan ay lumago sa 768,000 .
Metered Paywall
Ang mga metered o soft paywall ay nag-aalok ng access sa limitadong bilang ng mga artikulo bago hikayatin ang mga bisita na mag-subscribe.
Gumamit ang New York Times ng metered paywall simula noong 2011 at lumaki ang bilang ng subscriber nito sa halos 10 milyon sa panahong iyon .
Ang metered paywall ay nagbibigay-daan sa mga gumagamit ng internet na magbasa ng limitadong nilalaman sa loob ng isang takdang oras. Pagkatapos maabot ang limitasyong ito, ang mga gumagamit ay makakarating sa isang soft paywall at dapat bumili ng access upang magpatuloy sa pagbabasa.
Dinamikong Paywall
Ang mga dynamic paywall ay isang subset ng metered paywalls. Gayunpaman, sa halip na magbigay ng access sa isang takdang bilang ng mga artikulo bawat buwan, gumagamit sila ng machine learning at artificial intelligence (AI) upang iayon ang mga alok ng digital subscription batay sa mga interes ng user, online na pag-uugali, at sensitibidad sa presyo.
Unang nagpatupad ang Wall Street Journal , gamit ang isang AI-driven subscription prediction model batay sa data ng user.
Lumaluwag o humihigpit ang paywall sa pamamagitan ng pagsusuri sa dose-dosenang mga signal na nagpapahiwatig kung ang hindi naka-subscribe na bisita ay "malamig, mainit, o mainit" sa mga tuntunin ng pakikipag-ugnayan at kahandaang mag-convert.
Ang pamamaraang ito ay nakatulong upang mapalakas ang digital subscriber base nito sa 3.3 milyon noong unang quarter ng 2023 .
Matibay na Paywall
Ang mga hard paywall ang pinakamahigpit na uri, na humihiling sa mga bisita na magbayad para sa isang subscription bago tingnan ang nilalaman. Ang isang hard paywall ay inilalagay bago ang isang partikular na seksyon o website.
Maaaring mapanganib ang mga hard paywall para sa mga mas bagong publikasyon, ngunit may posibilidad na gumana ang mga ito para sa mas matatag na media na may mahusay na niche audience.
Nagpakilala ang Financial Times ng metered paywall bago lumipat sa hard paywall noong 2015. Inihayag ng publikasyon na naabot na nito ang 1 milyong nagbabayad na digital subscriber pagsapit ng unang bahagi ng 2022.
Mga Bentahe ng Paywall para sa mga Digital na Subscription
Suriin natin agad ang dalawang pangunahing dahilan kung bakit dapat isaalang-alang ng mga publisher ang pagpapatupad ng paywall.
Ang kita mula sa subscription ay naging isang mahalagang pinagkukunan ng kita para sa maraming publisher, na nagbibigay ng matatag na pundasyong pinansyal.
Pare-parehong Kita
Nangunguna ito sa listahan dahil ang mga subscription ay nagbibigay sa mga publisher ng medyo matatag na kita kumpara sa advertising.
Ang pandaigdigang pagsikip ng ekonomiya papasok sa 2023 ay nakatulong sa pagbaba ng paggastos sa mga patalastas sa mga inilalathalang media , na nagbibigay-diin sa kahalagahan ng pagkakaiba-iba ng kita. Gayunpaman, ang pabagu-bago ng kita sa patalastas ay hindi na isang bagong penomeno, kaya't sinikap ng mga publisher na bawasan ang kanilang pagkakalantad sa panganib sa loob ng maraming taon.
Pagmamay-ari ng Datos
Maraming publisher ang umaasa sa mga patalastas at mga suskrisyon upang maprotektahan ang kanilang sarili mula sa labis na pagkakalantad sa iisang pinagmumulan ng kita. Ang mga publisher na may matagumpay na diskarte sa paywall ay may access sa maraming first-party data na nagiging lalong mahalaga sa harap ng patuloy na rebolusyong "pro-privacy".
Habang naghahanda ang Google na unti-unting alisin ang cookies sa Chrome browser sa pagtatapos ng 2025, naghahanap ang mga digital marketer ng mga paraan upang maabot ang mga target na audience. Ang mga publisher na nagmamay-ari ng kanilang first-party data ay mas nasa posisyon upang makipagnegosasyon sa mga advertiser sa isang mundong "post-cookie".
Ang mga Disbentaha ng Paywalls
Tulad ng anumang bagay sa buhay, kung saan may mga positibo, mayroon ding ilang mga negatibo, at hindi eksepsiyon ang mga paywall.
Nangangailangan ng Kalidad, Natatangi, at Konsistente na Nilalaman
Hindi namin iminumungkahi na ang paggawa ng mahusay na nilalaman ay dapat maging dahilan upang maiwasan ang mga paywall. Ngunit mahalagang maging makatotohanan tungkol sa antas ng kompetisyon sa merkado ng pag-publish.
Hindi laging sapat ang maganda, o kahit na mahusay, na nilalaman upang bigyang-katwiran ang isang paywall sa mga gumagamit. Malawak ang espasyo ng internet, at maraming bisitang nakakakita ng paywall ang susubukang maghanap ng katulad na nilalaman sa ibang lugar na libre.
Maliban na lang kung ang isang site ay tunay na nag-aalok ng kakaibang nilalaman, malamang na makakahanap ang mga manonood ng alternatibo nang walang masyadong abala. Kapag ang isang publisher ay nakagawa ng sapat na mataas na kalidad at natatanging nilalaman, ang susunod na hakbang ay gawin ito nang palagian upang maging isang alitan para sa mga user na hindi pa nag-subscribe.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
O, gaya ng sinabi ni Hamilton Nolan ng Gawker: “Ang katotohanan na ang mga mambabasang tulad mo ay hindi sapat para suportahan ang isang online paywall; tiyak na kailangan ka ng mga mambabasa.”
Ang malungkot na ironiya ng pahayag na iyon ay 11 taon pagkatapos ng artikulong ito, kung saan ikinatwiran ni Nolan na ang Gawker ay hindi kailanman magiging angkop para sa isang paywall, ang publikasyon ay isinara pagkatapos ng kalahating dekada ng kaguluhan sa pananalapi .
Maaaring Makahadlang Ito sa Paglago
Ang mga paywall ay maaaring maging isang mahusay na paraan para sa mga site na may dati nang audience na handang magbayad para sa kanilang nilalaman. Gayunpaman, ang isang paywall ay maaaring makahadlang sa mga unang yugto ng paglago ng audience ng isang start-up.
Maaaring pigilan ng mga paywall ang mga user na maging sapat na pamilyar sa nilalaman ng isang site upang mamuhunan nang may kumpiyansa sa isang subscription. Ang metered paywall ay isang magandang sagot, na gagana lamang pagkatapos mapanood ng mga user ang isang tiyak na dami ng libreng nilalaman.
Posible Pa Rin ang Pag-bypass
Ang pag-type ng "paywall" sa Google ay magbabalik ng napakaraming artikulo sa unang pahina na tumatalakay kung paano ito i-bypass habang ang paghahanap mismo ng "kung paano i-bypass ang isang paywall" ay magbabalik ng 837,000 na resulta.
Bagama't hindi ito nangangahulugan na napakaraming paraan para gamitin ang paywall system, nagpapakita ito ng malaking interes na alamin kung paano.
Depende sa mga detalye, ang iba't ibang sistema at modelo ng paywall ay mas madali o mas mahirap iwasan, ngunit mahalagang tandaan na walang anumang bagay ang sigurado. Gayunpaman, ang mga tagapagbigay ng serbisyo ng paywall ay patuloy at aktibong nagsusumikap upang maiwasan ito.
Malamang na walang sapat na tao na sumusubok na i-hack ang isang paywall para putulin ang kita ng site, anuman ang mangyari.
Mga Pangwakas na Kaisipan
Ang mga paywall ay mabisang kagamitan para sa mga publisher, na tumutulong sa kanila na patuloy na kumita habang bumubuo ng komprehensibong mga profile ng audience. Ngunit hindi ibig sabihin nito na sila ang tamang pagpipilian para sa bawat publisher.
Ang paglikha ng isang matagumpay na estratehiya sa paywall ay nangangailangan ng pagsubok at pagkakamali, pati na rin ang kagustuhan at mga mapagkukunan upang mag-eksperimento sa digital na nilalaman upang matukoy kung ano ang tunay na tumatama sa mga mambabasa.
Hindi ito laging posible para sa mga bago o mas maliliit na publisher, dahil nagsusumikap silang bumuo ng pangalan para sa kanilang sarili. Maging ang mas malalaking publisher ay nahirapan sa eksperimento, dahil Quartz at Time ang kanilang mga paywall.
Para sa mga nakasaksi ng malaking tagumpay, tulad ng The New York Times, dapat magpatuloy ang eksperimento, kasama ang mga estratehiyang kailangang patuloy na i-update upang maipakita ang nagbabagong mga trend sa pag-uugali ng madla.
