Alterações no Google Chrome podem permitir que usuários ignorem barreiras de pagamento com limite de acesso

O que está acontecendo:

O Google tem confirmado que está fazendo alterações em seu navegador de internet Chrome, corrigindo uma falha que permitia que sites detectassem e interceptassem usuários que navegavam de forma privada no modo anônimo.

Por que isso é importante:

A alteração no Google Chrome entrará em vigor em 30 de julho. Para editores digitais que utilizam paywalls com limite de acesso, isso pode representar um problema, já que a atualização do Chrome pode permitir que usuários no modo anônimo ignorem a etapa de login/assinatura para continuar acessando o conteúdo.

Aprofundando a análise:

Os paywalls com limite de leitura permitem que os usuários leiam um determinado número de artigos gratuitos ou acessem conteúdo por um período específico — após o qual, o usuário precisa assinar um plano pago para continuar acessando o conteúdo. Isso difere dos paywalls rígidos, que exigem assinatura/login desde o início para acessar qualquer conteúdo. Quando os leitores navegam em uma sessão anônima e privada no Chrome, os editores ainda conseguem rastrear esses usuários e exigir que eles façam login ou mudem para o modo de navegação normal para acessar o conteúdo protegido pelo paywall com limite de leitura. Com as novas mudanças, no entanto, essa capacidade de rastreamento chegará ao fim. Alguns dos principais editores afetados pelas mudanças na navegação anônima do Chrome incluem The New York Times, Washington Post, Bloomberg, Digiday e Wired. Muitos editores que atualmente operam com paywalls com limite de leitura podem considerar a migração para um paywall com cadastro obrigatório devido a essa perda da capacidade de rastrear a navegação anônima — uma mudança que já estava em curso.

• O Nieman Lab relatou que muitas editoras já estão adotando sistemas de acesso pago mais rigorosos, reduzindo o número de artigos gratuitos e utilizando análises preditivas para personalização e bloqueio de navegadores em modo anônimo.
• pesquisa do Instituto Reuters revelou que 52% das editoras consideravam a criação de uma base de leitores autenticados como uma das principais prioridades para 2019.

Assim como outras grandes plataformas de tecnologia, o Google vem reforçando seus controles de privacidade do usuário há tempos, em meio ao crescente escrutínio regulatório e às preocupações dos consumidores com o uso e rastreamento de dados. Barb Palser, gerente de desenvolvimento de parcerias de notícias e web do Google, ofereceu algumas recomendações aos editores à luz dessas mudanças no Chrome:

• Reduzir o número de artigos gratuitos com limite de leitura
• É necessário cadastro gratuito para visualizar o conteúdo
• Endurecer os paywalls (ou seja, torná-los mais restritivos)

Em resumo:

Embora as editoras digitais estejam adotando medidas mais rigorosas de acesso pago e exigência de login, essa rigidez traz consigo a preocupação de que possa ter um efeito contrário, caso os leitores fiquem mais frustrados com as barreiras de cadastro e assinatura.