Kris er en sertifisert innholdsmarkedsføringsspesialist med en grad i språk, og for mange års erfaring innen markedsføring og media til å nevne.
Hva fikk deg til å begynne å jobbe med digital/mediepublisering?
Med ethvert karrierevalg må du finne din lidenskap. Hvis du ikke elsker det du gjør, hvorfor gjør du det? Jeg har vært heldig.
Jeg vokste opp i den tradisjonelle trykkeverdenen, og digital publisering er den naturlige videreføringen av disse tradisjonene. Jeg studerte språk og har jobbet med markedsføring i en eller annen form helt fra starten av. Jeg er akkurat der jeg skal være.
Hvordan ser en typisk dag ut for deg?
B2BNN har et «fjernt» arbeidsteam, men vi har en eller annen form for kontakt hver dag. Geografisk sett er vi ganske nære, men det krever disiplin å jobbe på denne måten.
Som folk flest starter jeg dagen med kaffe. Mens den brygger, setter jeg på laptopen og sjekker sosiale medier.
For å håndtere kaoset av redaksjonelle bidrag, sosiale medier og klientprosjekter, prøver jeg å ha faste tidsrom for hver av dem (men la oss innse det, det fungerer ikke alltid). Folk har en tendens til å svare raskt på e-poster uten å bruke tid på å bevisst skrive svar, eller de blir raskt distrahert av den store mengden innhold der ute. Det er lett å gå ned i de sorte hullene.
Fokuset mitt er fortsatt primært på kunden, så for å kunne vie tiden min til dem, må resten være oppdelt og organisert.
Hvordan ser arbeidsoppsettet ditt ut?
Jeg har en apprutine jeg åpner hver morgen: Outlook, CoSchedule, SqueezeCMM , Google Analytics og WordPress, Scribblepost, i tillegg til kundeportaler.
Hva gjør eller går du for å bli inspirert?
Man skulle tro at jeg ville slå av den bærbare datamaskinen når jeg brukte tid på digital publisering og media på slutten av arbeidsdagen, men jeg bruker tid på å skrive. De siste månedene har jeg jobbet med et mordmysterium i film noir-stil, og jeg ble nylig inspirert til å skrive det som i bunn og grunn tilsvarer mine markedsføringsmemoarer.
Når jeg ikke skriver, reiser jeg, tar bilder, eller bare nyter litt hvile med en tur i parken med hunden for å klarne hodet.
Hva er ditt favoritttekst eller sitat?
«Ikke søk perfeksjon. Søk balanse. Søk konsistens. Søk rettferdighet. Søk lidenskap. Søk en sak for menneskeheten, og livet ditt skal ha mening.» Dr. Derreck Kayongo
«Selvtillit er å gå etter Moby Dick i en robåt og ta med seg tartarsaus.» Zig Ziglar
«Hvis du er den smarteste personen i rommet, er du i feil rom.» Konfucius
I bunn og grunn, finn din lidenskap, ha selvtilliten til å forfølge den, og lær av andre.
Hva er det lidenskapelige problemet du tar tak i for øyeblikket?
Alt innen marteknologi.
Det er ulike meninger om hvorvidt kunstig intelligens vil hjelpe oss, eller fjerne den menneskelige faktoren fra ligningen. Vi ser dette hver dag fra alle kanter. Bør vi være redde, eller bør vi omfavne teknologi? Er det så mange nykommere innen marteknologi at vi bare vil se flere og flere oppkjøp av de mindre oppstartsbedriftene? Hvordan vet en bedriftskjøper hva som vil fungere best for dem? Hvis de ikke har den menneskelige båndbredden, er teknologi veien å gå?
Vi tar tak i dette med et nytt tilbud innen markedsføringsoperasjoner; research, analyse, CRM, innhold og kommunikasjon, alt sammen i form av leadgenerering. Til syvende og sist ønsker kunden mer inntekter, men spørsmålene ovenfor kan være lammende.
Finnes det et produkt, en løsning eller et verktøy som du mener passer godt til din digitale publisering?
Jeg kunne ikke fungert uten SqueezeCMM for innholdstaksonomi. Det høres kanskje ut som en skamløs klage, siden det er søsterselskapet vårt, MEN vi kan se i sanntid hva som egentlig skjer. Vi vet hvilke emner som er trendy, hvilke funksjoner som resonnerer med publikummet vårt, hvilke bidragsytere som er på topp, og til og med hvilke kundekampanjer som spores, per kanal.
Det hjelper oss å vite hvor publikummet vårt er, og hva de leser. Hvis noe ikke fungerer, kan vi raskt endre situasjonen.
Noen råd til ambisiøse fagfolk innen digital publisering og media som nettopp er i startfasen?
Hvis du er forfatter: kjenn publikasjonen.
Alle forlag har retningslinjer for innsending som inkluderer ønsket formatering, emnene de er mest interessert i, samt deres redaksjonelle kalender, slik at du vet når du skal sende inn. Finn ut om de godtar uoppfordrede innsendinger. Hvis de ikke gjør det, ikke kast bort tiden din. Hvis de gjør det, ikke krev publisering av arbeidet ditt. Før du bruker verdifull tid på å skrive, send presentasjoner til de som godtar dem (ikke bare én linje, men et emne og hvordan du planlegger å utforske det).
Hvis du er gründer og ønsker å starte ditt eget forlag: gjør research.
Undersøk konkurrentene og bidragsyterne, finn hullene og finn finansiering. Finn en mentor.
