Sliter du med å drive trafikk til nettstedet ditt, og lider du av lav engasjementsrate på innhold du får oppmerksomhet til? Du er ikke den eneste, men en dårlig handlingsplan er ikke en god måte å gjøre det på øk markedsføringsproduktiviteten din.
Det er vanskelig å få folk til å se lederartikkelen din, men enda vanskeligere å få dem til å bli værende – spesielt når gjennomsnittspersonen bruker bare 37 sekunder lese et nettinnhold (selv om noen er uenige).
Heldigvis finnes det et hack du kan bruke for å løse dette dilemmaet: Personalisering.
57 % av markedsførere som bruker personalisering sier at de økte engasjementet til de besøkende, og 96 % roste hvordan taktikken bidro til å forbedre kunderelasjonene.
Lyst til å bli med på begivenhetenes gang?
Slik kan du bruke personalisering for å øke engasjementet og publikumslojaliteten for den digitale publikasjonen din:
71 % av forbrukerne sa de foretrekker skreddersydde annonser til deres personlige interesser og handlevaner.
I tillegg sier 57 % at de ville klikket på en generell annonse for et merke de kjenner, mot 70 % hvis den er personlig tilpasset – noe som beviser at det er en effektiv måte å øke engasjementsratene i annonser og rapportere utmerkede resultater til annonsørene dine.
Selv om det kreves flere skjemaer for å få tilgang til webinaret deres, samler de inn massevis av verdifull informasjon om personen som skal se det, som de kan bruke til ytterligere personalisering.
Husk: Du må samle inn data før du kan bruke dem til din fordel!
De vet at jeg har tatt et tidligere kurs, så de oppfordrer meg til å gå til nettsiden deres for å ta et nytt.
Det er flott for publikumslojaliteten deres, gjøre innholdet deres mer tilgjengelig, og øke engasjementsratene for det nye innholdet deres. Kontobasert markedsføring er den utviklende praksisen som virkelig bidrar til å gjøre dette i stor skala.
Innholdet endres basert på dataene jeg legger inn, og gir meg informasjon som er skreddersydd for meg – ikke den gjennomsnittlige Joe Bloggs som besøker nettstedet deres på et innfall.
Du kan sette dette ut i livet ved å bygge et interaktivt innhold rundt et smertepunkt målgruppen din har.
For eksempel: Hvis du er en publikasjon som skriver om kaffe, kan det hende at målgruppen din sliter med å lage den perfekte koppen kaffe. Hvorfor ikke lage et interaktivt innhold som forteller dem hvordan de lager den perfekte koppen kaffe basert på utstyret de har hjemme?
79 % av markedsførere sier interaktivt innhold har gjenbrukbar verdi, noe som resulterer i gjentatte besøkende og flere eksponeringer. Du går glipp av noe hvis du ikke tillater det på nettstedet ditt.
Hvorfor bør utgivere bruke personalisering?
Det finnes hundrevis av teknikker digitale utgivere kan bruke for å holde på publikummet sitt. Hvis du lurer på hvorfor personalisering bør være den som er innebygd i markedsføringsstrategien din, er svaret ditt her: Personalisering, og det å bevise at du er genuint interessert i de besøkende på nettstedet ditt, øker engasjementsratene. Faktisk en rapport fra Loyalty 360 oppdaget at 74 % av kundene føler seg frustrerte når nettstedsinnhold ikke er personlig tilpasset – noe som betyr at du kan gjøre en bjørnetjeneste for en stor del av publikummet ditt hvis du ikke gjør en ekstra innsats for å skreddersy innholdet du tilbyr. Hvis du klarer å holde folk på stedet over lengre tid, vil det garantert hjelpe deg med å nå dine redaksjonelle mål – enten det er:- Sikring av større annonseplasseringer
- Salg av flere redaksjonelle abonnementer
- Skape et lojalt fellesskap rundt publikasjonen din
- Opplev høy avkastning på annonseutgiftene dine
Fire enkle måter utgivere kan bruke personalisering på
Er du overbevist om kraften som personalisering har ennå? Bruk disse fire taktikkene for å tilpasse det redaksjonelle innholdet ditt for å øke engasjementet og nå innholdsmålene dine:1. Vis personlige annonser basert på innhold som vises
Du kan ikke rapportere om utmerkede resultater til merkene som allerede annonserer på nettstedet ditt hvis folk ikke engasjerer seg med dem. Det samme gjelder for alle Google Display-plasseringer du har. Det er ikke rakettvitenskap. Men personalisering kan være løsningen. Du kan oppmuntre publikum til å engasjere seg (og potensielt kjøpe) gjennom annonser på nettstedet ved å vise personlige annonser som er skreddersydd for innholdet de ser på. For eksempel: Hvis noen ser på innhold om hvordan bedrifter kan styre kontantstrømmen sin, vis en annonse fra et regnskapsprogram – ikke en hundefôrbedrift. Hvorfor? Fordi det er mer relevant og skreddersydd for et smertepunkt de sannsynligvis vil ha. Golf Monthly praktiserer dette på nettsiden sin. Her er en artikkel om Ryder Cup, og en annonse fra Rolex (som sponser arrangementet):
71 % av forbrukerne sa de foretrekker skreddersydde annonser til deres personlige interesser og handlevaner.
I tillegg sier 57 % at de ville klikket på en generell annonse for et merke de kjenner, mot 70 % hvis den er personlig tilpasset – noe som beviser at det er en effektiv måte å øke engasjementsratene i annonser og rapportere utmerkede resultater til annonsørene dine.
2. Lagre premiuminnhold bak optimaliserte skjemaer
Du bør ikke gi bort alt innholdet ditt lett, selv ikke som en digital utgiver. Premiuminnhold – som eksklusive rapporter, original forskning eller webinarer – bør beskyttes av innhold med godt optimaliserte skjemaer. Hvorfor? Fordi det er en enkel måte å samle informasjon om eksisterende brukere på, som du kan bruke til å styrke personaliseringsforsøkene dine senere. Hvis du lurer på hvorfor jeg nevnte det, trenger du det godt optimalisert skjemaer, det er for å oppfordre folk til å fylle dem ut. Over halvparten (57 %) av forbrukerne er greit med å oppgi personopplysninger så lenge det er til deres fordel, og brukes på en ansvarlig måte. Men å overdøve kundene dine med flere felt og en forvirrende layout kan avskrekke dem. Det vil ikke være til noen fordel for engasjementet eller retensjonsraten – for ikke å snakke om å samle inn dataene deres. Du kan optimalisere skjemaene dine ved å:- Begrensning av antall felt
- Bruk av spørsmål til bildevalg
- Anbefaler automatisk utfylling
- Aktivering av sosial pålogging
- Eksperimentering med skjemaoppsett
Selv om det kreves flere skjemaer for å få tilgang til webinaret deres, samler de inn massevis av verdifull informasjon om personen som skal se det, som de kan bruke til ytterligere personalisering.
Husk: Du må samle inn data før du kan bruke dem til din fordel!
3. Oppmuntre til gjentatte visninger med segmenterte e-poster
Visste du at personlige e-postmeldinger forbedre klikkfrekvensen med et gjennomsnitt på 14 %? Bruk informasjonen du samlet inn fra skjemainnsendinger for å oppmuntre folk til å komme tilbake til nettstedet ditt – enten det er for å lese en ny artikkel eller laste ned et nytt premiuminnhold. Programvare som ConvertKit og MailChimp lar utgivere segmentere e-poster basert på publikums tidligere atferd. Du kan for eksempel:- Omdiriger dem til et nytt markedsføringsblogginnlegg hvis de har klikket på en markedsføringsrelatert lenke i den forrige e-posten sin.
- Oppfordre dem til å sponse publikasjonen din hvis de har besøkt sponsorsiden din.
- Automatisk sending av personlige e-poster på noens bursdag, og eksklusiv tilgang til kommende premiuminnhold.
De vet at jeg har tatt et tidligere kurs, så de oppfordrer meg til å gå til nettsiden deres for å ta et nytt.
Det er flott for publikumslojaliteten deres, gjøre innholdet deres mer tilgjengelig, og øke engasjementsratene for det nye innholdet deres. Kontobasert markedsføring er den utviklende praksisen som virkelig bidrar til å gjøre dette i stor skala.
4. Bruk personlig tilpasset interaktivt innhold
Interaktivt innhold er innhold som får folk til å gjøre noe, i stedet for å lese det. Det kan ta mange former – inkludert spørrekonkurranser, kalkulatorer eller interaktiv infografikk – men bør utgjøre en sterk del av markedsføringsstrategien til publikasjonene dine. Det er fordi interaktivt innhold er en effektiv måte å tilpasse innholdet du tilbyr målgruppen din på. Bare ta New York Times' boliglånskalkulator, for eksempel:
Innholdet endres basert på dataene jeg legger inn, og gir meg informasjon som er skreddersydd for meg – ikke den gjennomsnittlige Joe Bloggs som besøker nettstedet deres på et innfall.
Du kan sette dette ut i livet ved å bygge et interaktivt innhold rundt et smertepunkt målgruppen din har.
For eksempel: Hvis du er en publikasjon som skriver om kaffe, kan det hende at målgruppen din sliter med å lage den perfekte koppen kaffe. Hvorfor ikke lage et interaktivt innhold som forteller dem hvordan de lager den perfekte koppen kaffe basert på utstyret de har hjemme?
79 % av markedsførere sier interaktivt innhold har gjenbrukbar verdi, noe som resulterer i gjentatte besøkende og flere eksponeringer. Du går glipp av noe hvis du ikke tillater det på nettstedet ditt.
