YorMedias Andy Roberts for Planet Sport: Få engasjementet ditt riktig

Med så mye negativ dekning av publisering, setter vi i Bibblio søkelyset på de mange vertikale forlagene som blomstrer. Velkommen til intervjuserien «Vertikale helter». Sport er big business, og få vet dette bedre enn oss Andy Roberts, direktør for strategi og planlegging hos YorMedia-løsningerDette fullservicebyrået jobber på Planet Sport Publishings sportsspesifikke nettverk. Planet Sport driver en portefølje av ni nettsteder som dekker en rekke idretter. Dette merket i Leeds i Storbritannia har arrangert i ulike former de siste 20 årene, og «gir fansen en stemme – og styrker dem med underholdende innhold, kunnskapsrik analyse og holdning». Andy snakket med Bibblio administrerende direktør Mads Holmen om å holde seg tro mot merkevaren, være autentisk og ikke la seg forføre av trender.

Mads: Hei Andy. La oss starte med Planet Sport Publishings målgruppe.

Andy: Planet Sport søker generelt sportsfans i alderen 18–34 år, innenfor en rekke sportsvertikaler som fotball, F1, rugby og mer.

M: Hvilke forskjellige typer innhold tilbyr de?

A: Skrevne nyhetsartikler, analyser og reportasjer; video, lydkommentarer, sportsdata, podkaster og innhold spesifikt for sosiale medier. Planet Sport samarbeider også med sponsorpartnere om betalt innhold og reklame.

M: Hvor store er de, og hva er publikummet deres?

A: Planet Sport utgir noen populære titler som Fotball365, TEAMsnakke, Planet Football, Planet Rugby og Planet F1Nettverket når 10 millioner unike brukere per måned, med et publikum spesielt i Storbritannia, Irland og USA. Det er et stort team av journalister og innholdsprodusenter, støttet av kommersielle, design- og spesialiserte frilansere og entreprenører.

M: De har vokst imponerende – hva har vært den hemmelige ingrediensen?

A: Det er ikke én ting. Å boble rundt på listen for meg ville inkludere: å holde seg tro mot merkevareposisjoneringen og tonen i de ulike titlene. å teste og lære nytt innhold, teknologi og produkter, men ikke la seg forføre av det nyeste og mest skinnende som er besatt av i bransjen eller fagpublikasjoner. å optimalisere CMS-et og publiseringsresultatene. å samarbeide med de riktige partnerne.

M: Hvordan prioriterer de å tiltrekke seg nye målgrupper kontra å engasjere eksisterende brukere dypere?

A: Begge deler gjør det samme: få engasjementet riktig, og det vil føre til mer organisk rekkevidde. Begge må skje, så du kan ikke fokusere på det ene på bekostning av det andre. Det er en fin balansegang, men nyttige løsninger som Bibblio hjelper med sistnevnte.

M: Hvordan holder de på publikum?

A: Mange av titlene har et langvarig publikum, noe som gjør at den «direkte» oppkjøpsgruppen ser veldig attraktiv ut, sammenlignet med noen utgivere som kontinuerlig streber etter å tiltrekke seg nye (promiskuøse) brukere. Planet Sport har også mange av den typen brukere, ettersom sportsnyheter kan konsumeres på en lettfattelig måte. Men merkevaren og tonen er viktig for å opprettholde en følelse av tilhørighet og fellesskap. Det finnes berøringspunkter som kommentarer, forum, sosiale kanaler og nyhetsbrev på e-post som bidrar til å skape det, men virksomheten kan drive mye mer kundelojalitet ved å optimalisere sine direkte forhold til fansen, og det er det den jobber med nå.

M: Hva er de viktigste målgruppemålingene de definerer suksess ut fra?

A: Vi ser på brukere, økter, avvisningsfrekvens, sider per økt, øktvarighet og brukere med førsteklasses geolokasjon.

M: Definer hva SEO betyr for deg i disse dager. Snakker vi om nøkkelord, sidehastighet og engasjement?

A: Vi mangler ikke innhold, det handler bare om å organisere alt på en mest mulig effektiv måte. Det handler om optimalisering på siden og teknisk optimalisering. Ingen magisk løsning – bare gjør det så enkelt som mulig for søkemotorer å se (det organiserte) innholdet ditt.

M: hva er strategien deres for sosiale medier, og hvor viktig er det for dem å være tilstede på disse plattformene?

A: Strategien er rettet mot å forbedre Planet Sports tilstedeværelse på sosiale medier hver dag: alltid teste; være relevant, spennende og engasjerende. Taktikkene inkluderer: å finne de rette menneskene til å lage godt innhold på sosiale medier; produsere varierte typer videoer og grafikk, engasjere publikum på en autentisk måte; drive trafikk med en kombinasjon av organisk, betalt og krysspublisering; finne og samarbeide med influencere; bli involvert i helt nye plattformer og måle alt. Når det gjelder plattformer, har TikTok mye muligheter akkurat nå.

M: Hvordan driver du engasjement når leserne lander på nettstedene deres?

A: Vi bruker ulike typer innhold – video, data, sosiale medier – for å underbygge et tema. Vi bruker også verktøy for resirkulering og innholdsanbefalinger, som for eksempel Bibblio. I tillegg til disse tilbyr vi et kommentarsystem og viser registreringsspørsmål.

M: samarbeider de med andre publikasjoner i din bransje?

A: Vi prøver å samarbeide med likesinnede utgivere der det er mulig. Det burde ikke være stor konkurranse, og det finnes et marked for mange forskjellige typer innhold om et bestemt emne. Vi deler gjerne innhold på sosiale medier og krysspromoterer innhold på nettet fra utgivere vi samarbeider med hvis de gjør det samme for oss. Vi ønsker å bruke teknologi som Bibblios syndikeringsfunksjon for å formalisere slike relasjoner. Hvis noen likesinnede utgivere er interessert, ta kontakt!

M: ville du beskrive dem som datadrevne?

A: Det er de. Det er et spennende og viktig investeringsområde for Planet Sport akkurat nå.

M: Kan du belyse inntektsmodellen deres litt?

A: Reklame, sponsing, native innhold, spillpartnerskap, e-handel og syndikering er alle en del av inntektsmiksen.

M: Hvordan leder du besøkende til nettstedet til sponset innhold?

A: Bruk av nettverkseffekten, organiske og betalte sosiale medier, og nettverk for innholdsoppdagelse.

M: Hva synes du er mest spennende med å jobbe med Planet Sport?

A: Det handler om å fordype bedriftens data og innsikt. Man blir aldri lei av å lære om målgrupper.

M: hvorfor tror du modellen deres har vært vellykket?

A: Noen av Planet Sport-titlene har en levetid på 20 år, noe som beviser at gruppen gjør noe riktig. Virksomheten tar veloverveide investeringsbeslutninger og har streng kontroll over resultatregnskapet. Den lar seg ikke forføre av de nyeste trendene og finner seg ofte i stand til å plukke opp bitene der andre bedrifter har vært tidlig ute med noe og mislyktes.

M: Hva tror du andre vertikale utgivere kan lære av din egen reise?

A: Ikke la deg lure av støyen og trendene. Bygg opp virksomheten din ærlig og stødig. Sørg for å få mange venner.